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【摘 要】 现代图书馆是各种知识的汇总中心,也是信息传播的中心,是人们学习科学文化知识的主要场所。所以图书馆对于国家的发展,国民素质的提高有重要作用。目前,随着信息技术的发展,图书馆也出现了许多现代化特征。而图书馆工作的重点是加强图书的管理和服务,所以随着时代的发展,对图书馆的管理也要更加现代化,以符合新时期的要求。本文论述关于现代图书馆管理的注意事项
【关键词】 服务观念;服务模式;信息资源;开放型
【中图分类号】G64.21 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)25-00-01
现代图书馆是各种知识的汇总中心,也是信息传播的中心,是人们学习科学文化知识的主要场所。所以图书馆对于国家的发展,国民素质的提高有重要作用。目前,随着信息技术的发展,除了纸质资源以外,数字资源也成为现代图书馆的重要组成部分,它具有信息容量大、不受时空限制、可以支持多用户共享、更新出版更容易的特点,并且通过强大的检索功能,可以使图书馆的使用效率更高、服务种类更加多样化。以此同时,对图书馆的管理也要更加现代化,以符合新时期的要求。下面我们先来说一下现代图书馆管理的特征,然后说一下现代图书馆管理的注意事项。
1.现代图书管理特征
1.1信息网络化是现代图书管理发展的趋势
图书馆信息网络化是指利用现代信息技术,并且遵照信息化社会建设的要求,将图书馆的各项信息资源按符合这些要求的形式组织和管理,并且对于用户提供友好的利用接口。具体来说就是“四化”:以数字信息作为信息资源储存媒介——存储数字化、实现以网络为媒介的信息传输——网络化、以计算机智能为基础的管理——管理控制智能化、管理人员能熟练操纵各种信息设备——人员素质信息化。
现代社会已经进入知识经济时代,知识更新速度快,机会稍纵即逝,而且终身学习已经成为对公民的一项重要要求。现代图书馆是各种知识的汇总中心,也是信息传播的中心,是人们学习科学文化知识的主要场所。所以现代人们对于知识的要求,要求图书馆为人们提供更新的知识、更便捷的信息获取方式。随着计算机技术、通信技术的发展,这些要求都有了实现的技术基础。而对于传统的图书馆,信息资源都以纸质书籍为媒介,更新出版速度慢、查找困难、不能被多人所共享,而这些都不符合现代社会度图书馆的要求,所以说以实现“四化”为特征的图书馆信息网络化是图书馆发展的主流,与之配套的数字网络化建设是现代图书管理发展的主体方向。这样图书馆才能实现图书馆的使命,是现代图书管理发展的必然趋势。
1.2高素质的图书馆员成为图书馆最重要的资源
如上文所说,图书馆信息网络化是图书馆发展的主流,与之配套的数字网络化建设是现代图书管理发展的主体方向。所以说,在新时期图书馆中馆员的工作也不再是将书按种类归类,有用户时候登记借还信息等简单的工作,他们应该提供开放、多方位和主动的服务。有这样一种说法:图书馆服务所发挥的作用,四分之三来自图书馆员的素质,五分之一来自于信息资料,剩下就是图书馆的各种硬件资源。可见,优秀的图书馆员是图书馆最重要的资源。
可见,传统的图书馆中管理员就是一种重要的资源,现代化的图书馆将拥有海量的信息,和复杂的管理系统,所以说为了保证信息的安全有效管理,以及用户可以第一时间得到所需要的信息,图书管理员将发挥更大的作用。那么,在信息网络化是现代图书管理发展的趋势的前提下,图书管理员所必须具备的素质就是较强的现代信息意识和广博的专业知识。他们所要承担的角色不仅是信息管理、信息向导,他们还要亲自参与到知识经济中去,做客户的信息顾问,做图书管理系统的系统专家。
2.图书管理工作相关注意事项
随着现代化图书馆的发展,图书馆将以数字化的方式存储海量的信息量,呢么如何将这些信息更好的服务与用户,将会成为现在图书管理工作的重点。下面我就论述图书馆服务的相关注意事项。
2.1开放型的服务方式
传统的图书馆是以馆藏量为衡量图书馆效益的标准,但是对于现代化的图书馆,随着科学技术的发展,馆藏量将不再是发展的瓶颈,信息的流通利用则成为了评价图书馆效益的标准。所以应该建立一种开放性的服务系统,开发以网络为基础的信息采集、信息服务系统。比如现在许多图书馆设立的电子阅览室就是一个很好的例子,每天利用电子阅览室的读者是普通读者的几十倍。
2.2适当的市场服务
传统图书管理的定位是社会公益服务台,运营资金主要由国家拨付。现在我国正在实行市场经济体制,而且图书馆也成为了公众获取知识的主要途径。在这种条件下,图书馆首先要完成公益服务,与此同时,图书馆要提高自我生存的发展能力,也可以适当开展各种类型的市场信息服务。图书馆应该强化各种硬件资源,比如说改进计算机网络系统,使之更加适应于网络信息化发展;另一方面,可以提供更加丰富的服务项目,比如说扫描、复印等服务,一方面为用户提供了便利,另一方面增加收入。
2.3服务方式主动化
图书馆已经走向了现代化,所以说图书馆的服务已经不能固守在图书馆等待客户上门了,应该接面对社会的信息需求,上门服务。比如图书馆可以实行会员制,建立客户信息,分析客户的需要,主动联系客户并提供服务。还可以与企业、科研机构合作等。
2.4多样性服务
市场经济的背景下,要求图书馆不能像过去一样只是单纯的提供图书借阅服务,而应该是以市场需求和用户需求为中心,提供多种服务,比如说可以提供图书代购、代检索、代翻译等服务。使图书馆的信息传播和服务能力做的更好,服务范围更加广泛。
2.5智力型劳动服务
如上文所说,传统的图书管理员的工作只是简单地整理和登记,但是随着图书馆信息化发展,图书管理员所必须具备的素质就是较强的现代信息意识和广博的专业知识。这就要求图使馆应该转型为智力型劳动服务。
2.6信息企业型服务机构
为了让图书馆更好的发展,现代图书馆不应该是完全公益性质的,应该是围绕着信息来开展经营活动的信息企业型服务机构。比如说中国知网数据库、万方数据库、维普数据库等。有了竞争才有发展的动力,所以说现在的完全公益性质的图书馆可以向信息企业型服务机构转变,以便更好地服务大众。
现代化的图书管理应该是面向信息化、数字化的,提供多种服务的管理。通过本文的论述,希望可以为图书馆的管理工作的改进提供帮助。
参考文献
[1]吴志荣.数字图书馆——从理论走向现实.上海:学林出版社,2000,10.
[2]范晓鹏.关于我国数字化图书馆建设的探讨.图书情报工作,2001,(3).
【关键词】 服务观念;服务模式;信息资源;开放型
【中图分类号】G64.21 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)25-00-01
现代图书馆是各种知识的汇总中心,也是信息传播的中心,是人们学习科学文化知识的主要场所。所以图书馆对于国家的发展,国民素质的提高有重要作用。目前,随着信息技术的发展,除了纸质资源以外,数字资源也成为现代图书馆的重要组成部分,它具有信息容量大、不受时空限制、可以支持多用户共享、更新出版更容易的特点,并且通过强大的检索功能,可以使图书馆的使用效率更高、服务种类更加多样化。以此同时,对图书馆的管理也要更加现代化,以符合新时期的要求。下面我们先来说一下现代图书馆管理的特征,然后说一下现代图书馆管理的注意事项。
1.现代图书管理特征
1.1信息网络化是现代图书管理发展的趋势
图书馆信息网络化是指利用现代信息技术,并且遵照信息化社会建设的要求,将图书馆的各项信息资源按符合这些要求的形式组织和管理,并且对于用户提供友好的利用接口。具体来说就是“四化”:以数字信息作为信息资源储存媒介——存储数字化、实现以网络为媒介的信息传输——网络化、以计算机智能为基础的管理——管理控制智能化、管理人员能熟练操纵各种信息设备——人员素质信息化。
现代社会已经进入知识经济时代,知识更新速度快,机会稍纵即逝,而且终身学习已经成为对公民的一项重要要求。现代图书馆是各种知识的汇总中心,也是信息传播的中心,是人们学习科学文化知识的主要场所。所以现代人们对于知识的要求,要求图书馆为人们提供更新的知识、更便捷的信息获取方式。随着计算机技术、通信技术的发展,这些要求都有了实现的技术基础。而对于传统的图书馆,信息资源都以纸质书籍为媒介,更新出版速度慢、查找困难、不能被多人所共享,而这些都不符合现代社会度图书馆的要求,所以说以实现“四化”为特征的图书馆信息网络化是图书馆发展的主流,与之配套的数字网络化建设是现代图书管理发展的主体方向。这样图书馆才能实现图书馆的使命,是现代图书管理发展的必然趋势。
1.2高素质的图书馆员成为图书馆最重要的资源
如上文所说,图书馆信息网络化是图书馆发展的主流,与之配套的数字网络化建设是现代图书管理发展的主体方向。所以说,在新时期图书馆中馆员的工作也不再是将书按种类归类,有用户时候登记借还信息等简单的工作,他们应该提供开放、多方位和主动的服务。有这样一种说法:图书馆服务所发挥的作用,四分之三来自图书馆员的素质,五分之一来自于信息资料,剩下就是图书馆的各种硬件资源。可见,优秀的图书馆员是图书馆最重要的资源。
可见,传统的图书馆中管理员就是一种重要的资源,现代化的图书馆将拥有海量的信息,和复杂的管理系统,所以说为了保证信息的安全有效管理,以及用户可以第一时间得到所需要的信息,图书管理员将发挥更大的作用。那么,在信息网络化是现代图书管理发展的趋势的前提下,图书管理员所必须具备的素质就是较强的现代信息意识和广博的专业知识。他们所要承担的角色不仅是信息管理、信息向导,他们还要亲自参与到知识经济中去,做客户的信息顾问,做图书管理系统的系统专家。
2.图书管理工作相关注意事项
随着现代化图书馆的发展,图书馆将以数字化的方式存储海量的信息量,呢么如何将这些信息更好的服务与用户,将会成为现在图书管理工作的重点。下面我就论述图书馆服务的相关注意事项。
2.1开放型的服务方式
传统的图书馆是以馆藏量为衡量图书馆效益的标准,但是对于现代化的图书馆,随着科学技术的发展,馆藏量将不再是发展的瓶颈,信息的流通利用则成为了评价图书馆效益的标准。所以应该建立一种开放性的服务系统,开发以网络为基础的信息采集、信息服务系统。比如现在许多图书馆设立的电子阅览室就是一个很好的例子,每天利用电子阅览室的读者是普通读者的几十倍。
2.2适当的市场服务
传统图书管理的定位是社会公益服务台,运营资金主要由国家拨付。现在我国正在实行市场经济体制,而且图书馆也成为了公众获取知识的主要途径。在这种条件下,图书馆首先要完成公益服务,与此同时,图书馆要提高自我生存的发展能力,也可以适当开展各种类型的市场信息服务。图书馆应该强化各种硬件资源,比如说改进计算机网络系统,使之更加适应于网络信息化发展;另一方面,可以提供更加丰富的服务项目,比如说扫描、复印等服务,一方面为用户提供了便利,另一方面增加收入。
2.3服务方式主动化
图书馆已经走向了现代化,所以说图书馆的服务已经不能固守在图书馆等待客户上门了,应该接面对社会的信息需求,上门服务。比如图书馆可以实行会员制,建立客户信息,分析客户的需要,主动联系客户并提供服务。还可以与企业、科研机构合作等。
2.4多样性服务
市场经济的背景下,要求图书馆不能像过去一样只是单纯的提供图书借阅服务,而应该是以市场需求和用户需求为中心,提供多种服务,比如说可以提供图书代购、代检索、代翻译等服务。使图书馆的信息传播和服务能力做的更好,服务范围更加广泛。
2.5智力型劳动服务
如上文所说,传统的图书管理员的工作只是简单地整理和登记,但是随着图书馆信息化发展,图书管理员所必须具备的素质就是较强的现代信息意识和广博的专业知识。这就要求图使馆应该转型为智力型劳动服务。
2.6信息企业型服务机构
为了让图书馆更好的发展,现代图书馆不应该是完全公益性质的,应该是围绕着信息来开展经营活动的信息企业型服务机构。比如说中国知网数据库、万方数据库、维普数据库等。有了竞争才有发展的动力,所以说现在的完全公益性质的图书馆可以向信息企业型服务机构转变,以便更好地服务大众。
现代化的图书管理应该是面向信息化、数字化的,提供多种服务的管理。通过本文的论述,希望可以为图书馆的管理工作的改进提供帮助。
参考文献
[1]吴志荣.数字图书馆——从理论走向现实.上海:学林出版社,2000,10.
[2]范晓鹏.关于我国数字化图书馆建设的探讨.图书情报工作,2001,(3).