“傻”的智慧

来源 :城市建设理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhe0731
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  市场是一匹奔腾的野马,只有顺应它的方向,才能驾驭。眼下,商家都在探讨最先进的营销术。什么理念,什么策划,什么促销手段,什么服务举措,可谓绞尽脑汁,殚精竭虑。当然,市场竞争实质上就是智慧的竞争。精于谋划、算计并没有错。然而这是又不能忽视一个最简单又无须工于心计的营销术——傻。
  这里,笔者想分析一个案例,看一个酒店是如何用用“傻”营销术来开拓市场、拓展业务、应对危机的。
  长沙A酒店是一家大型中高档专营火锅的酒楼,在过去很长一段时间以来,这家火锅店的经营状况只能用“中规中炬”来形容。然而,今年以来——尤其是入夏以来,该酒店却面临着非常严峻的市场形势。
  第一,酒店消费趋于保守出现严重萎缩。受经济危机的影响,居民消费趋于保守,捂紧荷包,对价格敏感是目前居民消费的主要特征。随着经济危机的到来,长沙酒店消费结构出现了明显的变化:高价位产品下降比较明显,低价位产品销售明显上升。
  第二,夏季并非火锅的旺季。在长沙消费者心目中,火锅更适合冬天享用。而且,夏季吃火锅,几十桌人拥挤在一个大厅里,即使有空调,也会感觉不舒服。
  第三,长沙当地“金沙”啤酒夏天推出的扎啤消费在很对夜店和大排档销路很好,对本地中档酒店冲击非常明显。
  然而,就是在如此严峻的情势下,A酒店的今年的生意却异常火爆,周末高峰期甚至出现排号的现象,晚上平均可以翻台2—3次。究竟是什么高招妙招让这家中规中矩的酒楼能“逆势而扬”呢?
  这家火锅店的生意突然火爆,主要是采取了一项特殊的促销策略——“—元啤酒”。在该酒店橱窗上,挂着几条很醒目的条幅:白沙啤酒一元一瓶,不限量……长沙居民都很清楚,白沙啤酒在长沙零售价为2.0—2.2元/瓶。1元一瓶啤酒,别说消费者从零售店买不到,就是到生产厂去进货,这个价格也进不来;如果和其他酒楼相比,同样喝白沙,—瓶啤酒就节省2—3元。所以,一元—瓶的白沙啤酒,其中的实惠对大多数消费者来说是显而易见的。这就是—元策略的强烈杀伤力!
  有很多人就说“太傻了”,这样卖酒,这家酒店不不得亏死!?结果却大相径庭,这家酒店不但没赔,而且还赚了衣钵满圆。我们不妨做个大致分析:该酒店如果从经销商处进货,估汁—瓶白沙啤的进货价格在1.5—1.8元之间,而如果是直接从厂家进货,价格还会再低。我们就以他从经销商进货的价格做个粗略的分析。如果是按1.5—1.8元的价格进的货,那么,他每卖出—瓶酒,就要净“赔”0.5-0.8元。假如一桌客人消费10瓶酒,那么这一桌就要净赔5—8元的酒钱。可是,真的会赔吗?这里面有一个关键的环节,就是单桌菜金与酒水的消费比例与整个酒店菜金与洒水的消费比例。经过观察和分析,发现家庭、情侣、2-4人的朋友是该酒店“活动期间”的核心消费群。这些消费群每桌的菜金消费额平均都在100—200之间。就以最低消费100元菜金计算,如果这桌同时消费了10瓶啤酒,他会赔吗?100元菜金,酒店看似净赔7—8元,而实际上只相当于打了不到九折:需要提醒的是,正常情况下,该酒店经常打到8.8折。其实,如果加上每个瓶子可以以0.0l元钱的价格被回收;该酒店还有—块利润空间……
  —元啤酒策略的第二杀伤力,为顾客节省了消费开支。长沙是一个消费城市,节庆请客、朋友聚会、商务宴请很频繁。为什么说该酒店的一元啤酒策略为顾客节省了开支呢?比如,一家三口去聚餐,消费10瓶白沙啤酒,正常价格需要30—40元,那么,来这家酒店消费就可以节省20—30元,起码来回打车的费用节省下来了。另外,如果是比较正式的请客,来这个酒店首先不存在“档次不够”问题,包厢、菜品、环境各方面完全可以给足主人面子。
  然而,如果要是换个地方,请客的主人在喝酒前首先就面临—个选择:喝白沙还是其他啤酒?喝白沙啤酒似乎不太有面子,为了面子可能喝青岛啤酒或哈尔滨啤酒或燕京啤酒,5—6个人没有200—300元(在酒店喝青啤,一般是6—8元/瓶)的酒水钱是不够的,酒量要是稍大一点,要喝到尽兴,一人起码也得喝个7—8瓶,而在长沙这样—个四五百万人口大城市里,这样的人实在是太多了。客人来了这家酒店,服务员问:先生,需要什么酒水?我们这里白沙啤搞活动,一元一瓶。客人都瞪眼了:啊? 好好好!就喝它!这样既给请客的人兜足了面子,又让请客的人最少节省100—200元。结果,被请的客人第二天请客,也把客人带到了这家酒店…,其中的秘密,大家心照不宣。
  该酒店一元策略的出台和应用,貌似“傻”,赔钱卖吆喝。其实是经过了科学分析与策划的,而其成功的关键在于深刻、准确地吃透了人们的消费心态。
  —元啤酒策略的第三大杀伤力:马太效应。在一元啤酒策略的暗示下,凡是来这家酒店消费的顾客,在点菜的时候,心中都有这样的心理:……啤酒省钱了,多点个莱,点个好点的菜(价格贵点的)……无形之中,顾客都产生了“连带消费”。本准备消费70—80元的,结果都上百了……
  
  营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、質量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。对顾客根本不算计,不欺哄,不忽悠,而是一个真心实意的帮助,一个不带任何图谋的排忧解难,一个像对待亲人般朴直率真的雪中送炭。于是商家与顾客之间的戒备之墙消融了,买方与卖方的利益争夺淡化以至消失了,而变成双方最讲诚信的互助,变成了人世间情谊的美好互动。而那些锱铢必较、刻薄算计、惟利是图的商家,因难以为顾客着想、甚至不惜坑害顾客,必然诚信差、纠纷多,其利、其钱,便会遇阻而滚动滞缓,便会遭困而流得不畅。所以说,生意场上的利润运行法则,恰如万事万物的运行一样,都是因势而发,顺势而为,决不能违背公德、欺骗良知甚至众怒的磕绊中顺利前进。
  美国著名的大亨洛克菲勒给他的儿子约翰的一封信中有这样一句话:自己聪明的人是傻瓜,懂得装傻的人才是真聪明。傻,就是营销术,是大智若愚的营销术,是以昭示精明的先进而科学的现代营销术。可惜,众多商家还未领悟这一点,或者悟出也不屑去做。
其他文献
文學作品是人类精神文明宝库的重要组成部分,是人类智慧的结晶,它包括诗歌、散文、小说、剧本。古今中外一大批作家通过文学讴歌真善美,揭露假恶丑,为我们留下了许许多多脍炙人口的名篇佳作。让读者受益无穷,从中获得丰富的知识,得到美的享受、心灵的愉悦。那么我们当代中专生怎样对文学作品进行鉴赏,从而拓宽自己的知识面,提高文学修养,培养良好气质呢?我们可以从诗歌、散文的鉴赏入手。  一、诗歌的阅读与鉴赏  诗歌
期刊
如何认识新形势下医院思想政治工作的新特点、新问题,不断探索做好医院思想政治工作的新方法、新对策,是保证医院各项工作顺利开展的关键,也是医院思想政治工作者面临的新课题和新难题。正确认识新形势下医院政工工作的现状,努力增强政工工作的实效性,是每个政工干部义不容辞的任务。   一、医院思想政治工作的主要特点   从总体上来说,当前医院思想政治工作呈现以下四个明显的特点。一是职工知识文化素质的差异性。新形
期刊
[摘要] 本文介绍了随书光盘的特点、类型,探讨了高等职业学院图书随书光盘的几种管理模式,并对高等职业学院图书馆随书光盘管理提出了建议。  [关键词] 高校 随书光盘 探讨    随着计算机、通信和网络等现代信息技术的飞速发展,以光盘为代表的电子出版物大量出现,使得高等职业学院图书馆藏书的载体类型发生了深刻的变化。在收集纸质文献的同时,高等职业学院图书馆也在大量收集随书附盘类文献。目前,有效管理和利
期刊
摘要:变电站道路的质量是很重要的,在变电站建筑施工检查中,经常会发现道路混凝土出现裂缝等,这就会使道路的使用年限和品质降低,严重时直接影响工程质量的整体效果。因此要严格控制道路路面施工过程,提高道路施工质量。下面介绍混凝土道路路面施工质量的控制。  关键字:混凝土;路面施工;质量控制    随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平的不断提高,对交通的需求越来越高,而公路道路施工工艺和技术有了很大的
期刊
摘要:转炉续建工程项目的余热锅炉的汽包在已经安装完成并投产的厂房内进行吊装作业,由于大型吊装设备又无法靠近厂房进行吊装,因此采用“梁吊法”进行吊装作业,这样成功的解决了边生产边施工难题。通过对高层框架横梁进行焊接加固,设置吊装点,再利用卷扬机和滑轮组对汽包进行多次转移提升的吊装方式,即保证了生产的正常进行,又保证了工程的施工进度,而且节约了施工成本。  1工程概况  1.1 工程简介  涟钢3#转
期刊
摘要:高考不仅仅是一种教育制度,它更是中国社会政治制度的重要组成部分,高考制度必须为社会主义政治经济建设服务。全国统一高考制度是实现社会公平、维护社会稳定的重要保障。高考改革必须遵循公平第一的原则,突出高考的社会功能,为建设和谐社会作贡献。  关键词:公平 公正 高考改革  基金项目:湖南省教育科学研究专项课题(课题编号:XJK08JKZB053)    自1977年高考恢复以来,我国已形成了以全
期刊
一、让广大教师人尽其才是提高学校教育质量的前提  这里所讲的“才”,专指教师教书育人时所具备的专业常识。韩愈在《师说》中说:师者,授业、传道、解惑也。现在姑且不论现代的人民教师应该具备什么素质,但就专业知识来说,不能“授业、传道、解惑”不能为师。我们知道,每位教师从高等院校所学的知识是书面的、片面的、肤浅的,甚至有许多知识的获取、积累,毕业后不能做到学以致用。因为,每个教师在选择学习专业时经常会面
期刊
新课程教学强调在师生、生生对话与交流的基础了进行教学,强调以问题为中心展开教学,培养学生的思维能力;重视学生的全面发展和个性发展,强调反思性教学和学生元认识能力的发展。因此,课堂提问是教学的一种手段,一种方式,也是一门教学艺术。设计提问有讲究、有学问。有经验的教师往往设计提问得心应手,选择提问亦左右逢源。但值提指出的是无论采用哪种方式方法提问,都应该遵循教学规律与原则来实现课堂提问质量的最优化,否
期刊
摘要: 在溶液中溶液不显电性,阳离子所带正电荷总数与阴离子所带负电荷总数相等即电荷守恒;在离子方程式反应前后阳离子所带正电荷总数与阴离子所带负电荷总数相等 即电荷守恒,用电荷守恒计算比较简单。  关键词:电荷守恒、计算、高考应用  在高中化学中,电荷守恒是是一个非常重要的规律。电荷守恒的规律对我们解决化学中的此类是问题十分轻松、快捷、准确。在我们常见的守恒法中,电荷守恒是质量守恒定律之外、学习中最
期刊
“依法治国”指的是广大人们群众在党的领导下按照宪法和法律来治理国家的经济﹑文化和社会事业。“以德治国”是以马列主义,毛泽东思想和鄧小平理论为指导发展适合于社会主义经济体制的社会主义精神文明。   “依法治国”与“以德治国”紧密结为一体,它们是互相促进,互相补充的。   “依法治国”属于政治文化,“以德治国”属于思想建设和精神文明。“依法治国”的名誉和行政手段统一于社会主义成员的动作。通过道德文明建
期刊