网络时代广播电视的舆论监督

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  摘 要:网络的快速发展,给广播电视新闻传播及舆论监督带来新的挑战,作为传统媒体的广播电视从业者如何适应这一发展和变化,是摆在大家面前的一个新课题。只有主动而为,才能把握发展变化的主基调,为我们的工作开展打下一个好的基础。
  关键词:网络;广播电视;舆论监督
  如今,网络已成为这个时代各类信息传播的一个重要载体,它的迅速发展给基层广播电视台,尤其是县、市级广播电视台舆论监督工作带来新的挑战。如何顺应潮流,发挥优势,直面应对挑战,摆在基层广播电视台的面前,在网络日益发展壮大的今天,实施正确的舆论监督应该是基层台实现可持续发展的必然之路。
  在新的形势下,县、市级基层广播电视台搞好舆论监督应该做好以下五个方面的工作:
  一、把握时代脉搏,提高对舆论监督的认识
  在新的时期,县、市级基层广播电视台要加强对新闻舆论监督的认识,着力改变有些人或有些部门谈舆论监督色变,甚至认为“广播电视新闻监督是给工作挑刺和找茬”、“新闻舆论监督是只添乱不帮忙”的认识误区。要清醒地认识到网络时代给基层广播电视发展带来的新机遇和新挑战。比如,一个新闻事件在县、市级发生后,要是在网络并不发达的昨天也许传播需要一段的时间,但在网络发达、传播便捷的今天就不一样了,也许只要几分钟的时间,它借助于网络的“威力”,就可以传播到外面,乃至于世界各地的各个角落。
  由于网络的发展,众多的新闻资源及舆论监督主动权再也不是“一家独有”了,它受到了来自网络以及从网络“淘金”的各级媒体的挑战。如果一个新闻事件,甚至于两个事件发生后,基层的广播电视皆没有反应,而均被上级媒体“捷足先登”,常而久之,基层广播电视的公信力和影响力就会下降,节目就会受到冷落,受众就会越来越少。
  二、掌握动向,提高舆论监督的驾驭能力
  对于新闻媒体来说,正确有效的新闻舆论监督是媒体服务百姓,为群众解疑释惑的根本所在,也是立台立报之本。在新闻监督中,基层台要把握好动向,做好选题和规划,根据一个时期党和政府的中心工作和社会生活的实际需要来确定选题。选题要有普遍性、代表性、针对性和可行性,要选择党和政府高度重视、人民群众密切关注、希望解决而又能够解决的重要问题和典型事例。
  县市级工作千头万绪,各项工作牵扯到方方面面,确立一个正确的选题,由此生发开来,既要做到有利于展开监督,更要有利于工作的改进,对于工作的监督不能简单理解为曝光。如,2009年我台根据群众举报,对个别乡镇良种补贴工作中存在的不规范行为,采取跟踪报道的形式进行了舆论监督,促使被监督单位改正了错误,规范了行为,维护了群众利益。事实证明,正确的舆论监督不仅化解了群众心里的怒气和怨气,也更进一步密切了党群干群关系,更得到了有关方面的支持。多年来,我们始终坚持把正确开展新闻舆论监督作为新闻改革的重头戏来抓,突出以人为本,不断加大舆论监督的力度,并将其融入抗旱保苗、文明创建、计划生育等中心工作,深得县委、县政府的称赞。
  三、把握輿情,不断提升广播电视引导水平
  舆论监督是一篇大文章,作为基层广播电视从业者要适应变化,学会从网络,乃至常规采访、会议和各种途径“捕捉”舆论监督的“焦点”。这样不仅有利于良好职业习惯的养成,炼好一双去伪纯真“慧眼”,还会在舆论监督时心有准备,做到得心应手。去年8月中旬起,蒙城发生以霍乱为主的肠道传染病,瞬间各种传闻纷至沓来,人们的恐慌心理可想而知。我们及时加强同县防控部门的联系,在按照指挥部安排及时发布疫情动态的基础上,还从霍乱为主的肠道传染病可防可治入手,分阶段拟定宣传报道的方案,并通过邀请有关专家介绍肠道传染病防治知识、播放防治专题以及卫生消毒知识等为群众和市民解疑释惑,消除恐慌心理。同时,我们还加强对食品安全、饮用水、医疗救治等措施实施的舆论监督,重点对小吃摊点卫生状况及出售冷食等进行监督,并对原来分散设立的夜间小吃摊点的卫生等状况进行了曝光,督促城管市容等有关方面从规范小吃摊点的秩序,加强对其卫生的监管入手,将原来散设在大街小巷的小吃摊点进行集中管理和规范,设立了多处夜间小吃摊群。
  四、加强引导,服务地方经济发展
  广播电视是党和政府联人民群众的桥梁和纽带,是党和政府的喉舌。即便是在网络快速发展的今天,它所具有的宣传、教育和监督功能是不可改变的,其服务属性更是不可动摇的。在舆论监督工作中,我们切忌简单地将新闻监督理解为对某个新闻事件的单纯曝光,更不要只追求一时的轰动效应,而忘记新闻监督的真正目的是为了改进和推动工作,任何形式的监督都应该遵循有助于地方经济和社会的发展这个根本。
  近年来,我们始终坚持积极探索新闻舆论监督的新思路、新方法,按照“选题精确、评论适当、正确引导、注重实效”的原则,充分发挥《蒙城新闻》、《百姓对话》及《聚焦》等新闻节目和栏目的平台作用,在舆论监督中,重点把握监督时机和尺度,注意适时、适度、适量,做到“帮忙不添乱,监督不越位”,大胆对事关民生、群众利益等方面存在的问题进行监督。在关注群众利益方面,着重对“政府重视、群众关心”的问题进行监督,切实把与人民群众生产生活密切相关的问题反映出来,着力推出一批有深度、有力度、有特色、有影响的稿件,反映百姓心声、推动问题解决。今年8月份,蒙城和谐家园住宅小区部分商品房因质量问题引起群众投诉和媒体关注。一时间,“蒙城和谐家园”成为互联网搜索的热词,各方媒体“纷至沓来”对存在问题进行了“热炒”,众多市民“谈房色变”,大有商品房无好房之嫌,严重影响了当地的新区建设和社会的稳定。我们把握时机,在县政府房屋质量问题调查组的指导下,派出记者深入一线直面存在问题进行深入采访,推出了《关注和谐家园“问题房”》系列了报道,在不回避存在问题的同时,通过走访房屋开发企业、建筑监理、城建等主管部门客观分析存在问题,寻找解决办法,并围绕矛盾化解、房屋质检、加固修复及现场投诉、现场办理等事项,积极引导舆论,消除购房户怨气,促使问题的解决,此举受到了购房户、市民地方党委政府的好评。
  作者简介:胡卫国(1968—),安徽亳州人,本科,蒙城县广播电视台总编室主任。
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