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德育问题一直是基础教育的热点问题｡然而,德育的复杂性使得德育工作成为教育研究和实践中的“疑难杂症”｡教育的复杂就表现在我们面对的是千差万别的一个个活生生的个体,德育工作尤其如此｡德育工作归根结底要落实到每一位学生的品德发展上｡近年来,个案教育研究悄悄升温,这是其中一个重要原因｡当然,随着独生子女比例升高,单亲家庭的增加和社会育人环境的变化,“问题学生”的增加等等,也是个案研究倍受关注的重要原因｡
个案研究法就是对单一的研究对象进行深入而具体研究的方法｡个案研究一般对研究对象的一些典型特征作全面､深入的考察和分析,也就是所谓“解剖麻雀”的方法｡在分析的基础上,提出积极的教育策略并实施｡
我们对酒泉市部分学校的班主任进行的一次德育调查显示:在对“您在班级德育工作中花时最多的是什么?”76个班主任教师有52个回答是“问题学生”“调皮学生或双差生”｡显然,班主任的德育工作主要精力集中在解决“问题学生”的问题上,这反映出:一是问题学生尽管在班级是个案,但也普遍存在于中学德育工作中;二是这些学生对班风形成存在的重要负面影响;三是教师对“问题学生”教育意义的认识不断提高｡无论如何,对于个案的剖析并实施针对性教育都是十分必要的｡
我在实践中,注重搜集和研究“问题学生”个案资料｡“问题学生”的德育工作,就像是疾病中的“疑难杂症”,需要德育工作者尤其是班主任投入更多的精力去研究解决｡我们在实践中总结了四步法:“问题学生”的原因调查分析→针对性投入更多关爱和帮助→唤醒自尊､自爱､自强意识和道德需求→小步伐行为矫正和纪律约束固化行为｡对于他们,我们把重点放在唤醒他们的自我意识和道德需求上,用“爱”融化他们心灵的坚冰,用耐心帮助他们克服困难,允许他们有反复并努力克服反复､防止反复,多运用激励措施,发现他们身上的闪光点,树立他们上进的信心｡下面是我收集的几例个案:
个案1:发现闪光点,因势利导见成效
2000年某校高一(3)班的杨某,男,16岁,父母都是做生意的｡由于家长较忙,缺少家庭教育,该生初中就迷恋上网吧,随后出现了旷课､逃学､和社会上一些不良青年联系频繁､经常打架闹事等一系列不良表现(“网吧综合问题”的突出表现)｡2000年9月入某校高中三班,班主任在了解到该生的这些情况后,和家长取得了联系,经常和家长交流该生情况,和该生谈心,鼓励该生克服对网吧的依赖｡根据该生特长,班主任教师委任他以信息课课代表,鼓励该生成立了电脑兴趣小组,利用学校微机室文明科学上网,尽管该生之后出现多次反复,班主任教师仍耐心教育引导｡后来该生对动画设计产生了浓厚兴趣,班主任老师就及时安排了一次班级“电脑动画制作展示”活动｡该生的电脑Flash动画将全班同学带入了童话王国,充分展现了该生丰富的内心世界,赢得了全班同学热烈的掌声,同学们对该生的看法产生了极大地转变｡教师的行动和良苦用心深深打动了该生,该生自尊､自强意识被唤醒,进一步增强了他告别网吧的决心｡接着教师耐心地一个个纠正该生的毛病｡后来,该生带领的兴趣小组成为班里最活跃的小组｡
体会:我们从这个案例中总结出对待问题学生的“五心”,即“爱心､耐心､交心､关心､细心”,在推广中引起了共鸣｡
个案2:真诚动情,倾洒爱心结硕果
2000年某校高一(1)班张某,男,17岁｡因父母离异,家庭破碎,跟母亲生活,母亲又下岗,靠卖菜养活母子,家庭生活困难｡初中时表现为性格孤僻,经常打架,逃学,多次因打架被学校处分,最严重的一次竟将同学鼻骨打折｡2000年9月进入高中就读,班主任了解情况后,一次在班级推荐了一篇文章《妈妈》,特意叫该生朗读,尽管该生朗读得不十分标准､流畅,班主任始终用鼓励的眼神注视着他,在朗读到最后时,班主任发现该生眼睛挂着泪珠,声音有点颤抖｡朗读完后,班主任带头鼓掌,全班掌声雷动｡在班级发起“给妈妈洗一次脚”活动后,该生在给班主任的“悄悄话”中,道出了自己的经历,并说“那天给母亲洗脚,看着母亲老茧遍布､粗粗糙糙的脚底,我禁不住眼含泪水,真的理解了那篇文章《妈妈》,就是在说我的妈妈,想起我的表现,真的对不起妈妈……”,班主任老师发现该生心灵的锁打开了,及时找该生谈心,袒露自己也曾经家境贫寒,也有含辛茹苦的母亲……(交心法)｡正因为贫寒,才更要自己努力改变现状,引导该生克服自卑,严格要求自己,刻苦学习｡针对该生爱冲动的特点,班主任对他“约法三章”,今后遇见生气的事发怒的时候,自己静静想:“这值得我发怒吗?我发怒对我有什么坏处?我能战胜自己吗?”三个问题｡慢慢地该生克服了爱发怒的毛病,再也没有出现打架事件｡自卑的学生,尤其因贫困自卑的学生一般不愿让人知道自己的困境,也忌讳别人怜悯｡班主任经常艺术地资助该生度过困难,鼓励他自强自立｡冬天到了,班主任邀请该生到家中,拿出特意买的毛裤说:“去年我买的毛裤,还没穿,就小了,你说老师是不是发福了?哈哈……”“你穿试试,这么合适,送给你好了｡”假期,班主任老师帮他联系到书店打工……｡该生现在已经进入某高校学习,在给班主任的贺卡中写道“是您的教诲,使我重燃人生的火把,您不仅是我的老师,更是我的兄长……”｡
心得:爱是教育的前提,动情是教育的关键,只要紧紧抓住学生的道德需求,用真诚的爱心关心､帮助学生,你会发现,你将收获惊喜｡
个案3:捕捉时机,对症下药见奇效
某校高一(2)班的韩某,男,17岁｡2001年开学不久,班主任发现韩某总是故意捣乱､有意和老师作对｡班主任找他谈心,可谓“动之以情,晓之以理｡”了,可他不屑一顾｡班主任在了解他的背景后得知,他是初中有名的“调皮鬼”,专和老师对着干,经过认真分析,班主任认为该生存在严重逆反心理,对待这样的学生,要耐心等待,捕捉教育时机,因势利导,才能达到教育转化的目的｡于是,班主任仔细留意该生言行,耐心等待教育时机｡
一次,轮到他做值日班长,自习课上,几位同学商量问题,因见解不同,声音渐高,几近吵架｡韩某当场训斥,但语言不文明｡我抓住这个机会,在全班同学面前予以肯定:“自习时间影响他人学习应该受到批评,值日班长能大胆制止,应该受到表扬,不过,如果能礼貌地对同学讲,那就更好了｡”
事后,我主动找韩某谈心,我问:“老师这样处理这件事,对么?”
“您处理得很公道,老师!”我终于听到他对我的肯定｡我抓住时机说:“同学违反纪律不对,你以前经常和老师顶牛对不?”
他终于低下了头｡我知道,这是解开他心理疙瘩的时候了｡
我接着说:“老师知道,你和老师顶牛,一定是以前哪位老师有意无意伤害了你,你不服气｡可你用训斥的方法不也伤害了同学吗?你是有意吗?我想不是｡你说呢?”
“老师,我知道了,今后,我不和您顶牛了!”
我说:“和其他老师也不能顶牛哟,老师批评的不对,下课可以心平气和的找老师提出,我想老师会接受的,就象你今天心服口服的接受一样,你说对吗?”
他惭愧地点了点头｡
“亲其师,信其道｡”从此,他再没有和老师顶过牛,遵守纪律,学习进步也很快｡2001学年,被评为“进步显著学生”｡
我们在搜集其他个案的基础上,总结了捕捉学生教育时机的五个切入点:“情感点､变化点､兴趣点､困惑点､认同点”等,在实践中取得了较好的德育效果｡
个案4:堵不如导,多管齐下解困惑
某校高二(4)班程某,女,17岁,是学校的文艺骨干｡有一段时间,班主任发现程某学习成绩下降,上课不专心听讲,常常出现发呆等异常表现｡凭直觉,班主任意识到该生可能遇到青春期困惑,就特别留意该生的交往｡经过一段时间观察,发现该生和高三的王某来往过密｡班主任意识到程某早恋｡这尽管发生在程某身上,但有必要对处于青春期的全班同学进行引导教育｡班主任并没有马上找该生单独谈话,而是有针对性地在班级开展了“怎样和异性同学正确交往”“怎么看待早恋”等内容的主题班会;安排青年女教师和女同学召开了一次“我的高中生活”的座谈会;并聘请心理教师给全班做了青春期心理辅导｡活动结束后,班主任及时找该生谈心,侧面探询该生对班级开展这些活动的看法｡该生意识到老师“特别”关注的目的,在周记中以故事的(化名､第三人称)形式婉转地承认了自己的早恋行为,并道出苦恼｡班主任抓住这个变化,及时找该生谈心,捅破窗户纸,说:“哪个少女不怀春,老师表示理解｡但你想过没有,你们的早恋会影响正在高三备考的他,而且你还小,还没有承担责任和辨别是非的能力｡现在,是知识经济的时代,没有知识可是一点都不行哟!你正是学习的年龄,你应该有勇气对自己和他的前途负责!如果你真的喜欢他,你可以保留这份美好的情感,到你们成人后再谈也不迟｡”
班主任找来她的好朋友,为她辅导功课;尽量鼓动她参加全班活动,和同学们融为一体,常常和她交心､谈心｡慢慢地,该生走出了早恋的困惑｡
心得:中学生正值身心发育的关键时期,渴望了解异性､接触异性的需要增加｡教师不能回避这些需要,而应要采取多管齐下的方式加以引导,帮助学生正确交往,绝不能采取简单的堵､压的方式,更不能伤害学生,动辄告状､挖苦､曝光｡在这里还要特别指出的是,许多心理问题往往被教师看成道德问题,会直接导致实施教育方法的错误｡这是值得我们认真思考的｡
“教育是一门科学,也是一门艺术｡”教育的艺术深深德育问题一直是基础教育的热点问题。然而，德育的复杂性使得德育工作成为教育研究和实践中的“疑难杂症”。教育的复杂就表现在我们面对的是千差万别的一个个活生生的个体，德育工作尤其如此。德育工作归根结底要落实到每一位学生的品德发展上。近年来，个案教育研究悄悄升温，这是其中一个重要原因。当然，随着独生子女比例升高，单亲家庭的增加和社会育人环境的变化，“问题学生”的增加等等，也是个案研究倍受关注的重要原因。
个案研究法就是对单一的研究对象进行深入而具体研究的方法。个案研究一般对研究对象的一些典型特征作全面、深入的考察和分析，也就是所谓“解剖麻雀”的方法。在分析的基础上，提出积极的教育策略并实施。
我们对酒泉市部分学校的班主任进行的一次德育调查显示：在对“您在班级德育工作中花时最多的是什么？”７６个班主任教师有５２个回答是“问题学生”“调皮学生或双差生”。显然，班主任的德育工作主要精力集中在解决“问题学生”的问题上，这反映出：一是问题学生尽管在班级是个案，但也普遍存在于中学德育工作中；二是这些学生对班风形成存在的重要负面影响；三是教师对“问题学生”教育意义的认识不断提高。无论如何，对于个案的剖析并实施针对性教育都是十分必要的。
我在实践中，注重搜集和研究“问题学生”个案资料。“问题学生”的德育工作，就像是疾病中的“疑难杂症”，需要德育工作者尤其是班主任投入更多的精力去研究解决。我们在实践中总结了四步法：“问题学生”的原因调查分析→针对性投入更多关爱和帮助→唤醒自尊、自爱、自强意识和道德需求→小步伐行为矫正和纪律约束固化行为。对于他们，我们把重点放在唤醒他们的自我意识和道德需求上，用“爱”融化他们心灵的坚冰，用耐心帮助他们克服困难，允许他们有反复并努力克服反复、防止反复，多运用激励措施，发现他们身上的闪光点，树立他们上进的信心。下面是我收集的几例个案：
个案１：发现闪光点，因势利导见成效
2000年某校高一（3）班的杨某，男，16岁，父母都是做生意的。由于家长较忙，缺少家庭教育，该生初中就迷恋上网吧，随后出现了旷课、逃学、和社会上一些不良青年联系频繁、经常打架闹事等一系列不良表现（“网吧综合问题”的突出表现）。2000年9月入某校高中三班，班主任在了解到该生的这些情况后，和家长取得了联系，经常和家长交流该生情况，和该生谈心，鼓励该生克服对网吧的依赖。根据该生特长，班主任教师委任他以信息课课代表，鼓励该生成立了电脑兴趣小组，利用学校微机室文明科学上网，尽管该生之后出现多次反复，班主任教师仍耐心教育引导。后来该生对动画设计产生了浓厚兴趣，班主任老师就及时安排了一次班级“电脑动画制作展示”活动。该生的电脑Ｆｌａｓｈ动画将全班同学带入了童话王国，充分展现了该生丰富的内心世界，赢得了全班同学热烈的掌声，同学们对该生的看法产生了极大地转变。教师的行动和良苦用心深深打动了该生，该生自尊、自强意识被唤醒，进一步增强了他告别网吧的决心。接着教师耐心地一个个纠正该生的毛病。后来，该生带领的兴趣小组成为班里最活跃的小组。
体会：我们从这个案例中总结出对待问题学生的“五心”，即“爱心、耐心、交心、关心、细心”，在推广中引起了共鸣。
个案２：真诚动情，倾洒爱心结硕果
2000年某校高一（１）班张某，男，17岁。因父母离异，家庭破碎，跟母亲生活，母亲又下岗，靠卖菜养活母子，家庭生活困难。初中时表现为性格孤僻，经常打架，逃学，多次因打架被学校处分，最严重的一次竟将同学鼻骨打折。2000年９月进入高中就读，班主任了解情况后，一次在班级推荐了一篇文章《妈妈》，特意叫该生朗读，尽管该生朗读得不十分标准、流畅，班主任始终用鼓励的眼神注视着他，在朗读到最后时，班主任发现该生眼睛挂着泪珠，声音有点颤抖。朗读完后，班主任带头鼓掌，全班掌声雷动。在班级发起“给妈妈洗一次脚”活动后，该生在给班主任的“悄悄话”中，道出了自己的经历，并说“那天给母亲洗脚，看着母亲老茧遍布、粗粗糙糙的脚底，我禁不住眼含泪水，真的理解了那篇文章《妈妈》，就是在说我的妈妈，想起我的表现，真的对不起妈妈……”，班主任老师发现该生心灵的锁打开了，及时找该生谈心，袒露自己也曾经家境贫寒，也有含辛茹苦的母亲……（交心法）。正因为贫寒，才更要自己努力改变现状，引导该生克服自卑，严格要求自己，刻苦学习。针对该生爱冲动的特点，班主任对他“约法三章”，今后遇见生气的事发怒的时候，自己静静想：“这值得我发怒吗？我发怒对我有什么坏处？我能战胜自己吗？”三个问题。慢慢地该生克服了爱发怒的毛病，再也没有出现打架事件。自卑的学生，尤其因贫困自卑的学生一般不愿让人知道自己的困境，也忌讳别人怜悯。班主任经常艺术地资助该生度过困难，鼓励他自强自立。冬天到了，班主任邀请该生到家中，拿出特意买的毛裤说：“去年我买的毛裤，还没穿，就小了，你说老师是不是发福了？哈哈……”“你穿试试，这么合适，送给你好了。”假期，班主任老师帮他联系到书店打工……。该生现在已经进入某高校学习，在给班主任的贺卡中写道“是您的教诲，使我重燃人生的火把，您不仅是我的老师，更是我的兄长……”。
心得：爱是教育的前提，动情是教育的关键，只要紧紧抓住学生的道德需求，用真诚的爱心关心、帮助学生，你会发现，你将收获惊喜。
个案３：捕捉时机，对症下药见奇效
某校高一（２）班的韩某，男，17岁。2001年开学不久，班主任发现韩某总是故意捣乱、有意和老师作对。班主任找他谈心，可谓“动之以情，晓之以理。”了，可他不屑一顾。班主任在了解他的背景后得知，他是初中有名的“调皮鬼”，专和老师对着干，经过认真分析，班主任认为该生存在严重逆反心理，对待这样的学生，要耐心等待，捕捉教育时机，因势利导，才能达到教育转化的目的。于是，班主任仔细留意该生言行，耐心等待教育时机。
一次，轮到他做值日班长，自习课上，几位同学商量问题，因见解不同，声音渐高，几近吵架。韩某当场训斥，但语言不文明。我抓住这个机会，在全班同学面前予以肯定：“自习时间影响他人学习应该受到批评，值日班长能大胆制止，应该受到表扬，不过，如果能礼貌地对同学讲，那就更好了。”
事后，我主动找韩某谈心，我问：“老师这样处理这件事，对么？”
“您处理得很公道，老师！”我终于听到他对我的肯定。我抓住时机说：“同学违反纪律不对，你以前经常和老师顶牛对不？”
他终于低下了头。我知道，这是解开他心理疙瘩的时候了。
我接着说：“老师知道，你和老师顶牛，一定是以前哪位老师有意无意伤害了你，你不服气。可你用训斥的方法不也伤害了同学吗？你是有意吗？我想不是。你说呢？”
“老师，我知道了，今后，我不和您顶牛了！”
我说：“和其他老师也不能顶牛哟，老师批评的不对，下课可以心平气和的找老师提出，我想老师会接受的，就象你今天心服口服的接受一样，你说对吗？”
他惭愧地点了点头。
“亲其师，信其道。”从此，他再没有和老师顶过牛，遵守纪律，学习进步也很快。２００１学年，被评为“进步显著学生”。
我们在搜集其他个案的基础上，总结了捕捉学生教育时机的五个切入点：“情感点、变化点、兴趣点、困惑点、认同点”等，在实践中取得了较好的德育效果。
个案４：堵不如导，多管齐下解困惑
某校高二（4）班程某，女，17岁，是学校的文艺骨干。有一段时间，班主任发现程某学习成绩下降，上课不专心听讲，常常出现发呆等异常表现。凭直觉，班主任意识到该生可能遇到青春期困惑，就特别留意该生的交往。经过一段时间观察，发现该生和高三的王某来往过密。班主任意识到程某早恋。这尽管发生在程某身上，但有必要对处于青春期的全班同学进行引导教育。班主任并没有马上找该生单独谈话，而是有针对性地在班级开展了“怎样和异性同学正确交往”“怎么看待早恋”等内容的主题班会；安排青年女教师和女同学召开了一次“我的高中生活”的座谈会；并聘请心理教师给全班做了青春期心理辅导。活动结束后，班主任及时找该生谈心，侧面探询该生对班级开展这些活动的看法。该生意识到老师“特别”关注的目的，在周记中以故事的（化名、第三人称）形式婉转地承认了自己的早恋行为，并道出苦恼。班主任抓住这个变化，及时找该生谈心，捅破窗户纸，说：“哪个少女不怀春，老师表示理解。但你想过没有，你们的早恋会影响正在高三备考的他，而且你还小，还没有承担责任和辨别是非的能力。现在，是知识经济的时代，没有知识可是一点都不行哟！你正是学习的年龄，你应该有勇气对自己和他的前途负责！如果你真的喜欢他，你可以保留这份美好的情感，到你们成人后再谈也不迟。”
班主任找来她的好朋友，为她辅导功课；尽量鼓动她参加全班活动，和同学们融为一体，常常和她交心、谈心。慢慢地，该生走出了早恋的困惑。
心得：中学生正值身心发育的关键时期，渴望了解异性、接触异性的需要增加。教师不能回避这些需要，而应要采取多管齐下的方式加以引导，帮助学生正确交往，绝不能采取简单的堵、压的方式，更不能伤害学生，动辄告状、挖苦、曝光。在这里还要特别指出的是，许多心理问题往往被教师看成道德问题，会直接导致实施教育方法的错误。这是值得我们认真思考的。
“教育是一门科学，也是一门艺术。”教育的艺术深深植根于教育科学的土壤，如果说以上“个案”是教育艺术的成果，那么，这门艺术是科学绽放的艺术之花。要使这朵艺术之花常开不败，教育工作者就要对每个学生实施针对性的教育培养。只有这样，“使每个孩子都能健康、和谐发展”的教育理想才有望实现。植根于教育科学的土壤,如果说以上“个案”是教育艺术的成果,那么,这门艺术是科学绽放的艺术之花｡要使这朵艺术之花常开不败,教育工作者就要对每个学生实施针对性的教育培养｡只有这样,“使每个孩子都能健康､和谐发展”的教育理想才有望实现｡
个案研究法就是对单一的研究对象进行深入而具体研究的方法｡个案研究一般对研究对象的一些典型特征作全面､深入的考察和分析,也就是所谓“解剖麻雀”的方法｡在分析的基础上,提出积极的教育策略并实施｡
我们对酒泉市部分学校的班主任进行的一次德育调查显示:在对“您在班级德育工作中花时最多的是什么?”76个班主任教师有52个回答是“问题学生”“调皮学生或双差生”｡显然,班主任的德育工作主要精力集中在解决“问题学生”的问题上,这反映出:一是问题学生尽管在班级是个案,但也普遍存在于中学德育工作中;二是这些学生对班风形成存在的重要负面影响;三是教师对“问题学生”教育意义的认识不断提高｡无论如何,对于个案的剖析并实施针对性教育都是十分必要的｡
我在实践中,注重搜集和研究“问题学生”个案资料｡“问题学生”的德育工作,就像是疾病中的“疑难杂症”,需要德育工作者尤其是班主任投入更多的精力去研究解决｡我们在实践中总结了四步法:“问题学生”的原因调查分析→针对性投入更多关爱和帮助→唤醒自尊､自爱､自强意识和道德需求→小步伐行为矫正和纪律约束固化行为｡对于他们,我们把重点放在唤醒他们的自我意识和道德需求上,用“爱”融化他们心灵的坚冰,用耐心帮助他们克服困难,允许他们有反复并努力克服反复､防止反复,多运用激励措施,发现他们身上的闪光点,树立他们上进的信心｡下面是我收集的几例个案:
个案1:发现闪光点,因势利导见成效
2000年某校高一(3)班的杨某,男,16岁,父母都是做生意的｡由于家长较忙,缺少家庭教育,该生初中就迷恋上网吧,随后出现了旷课､逃学､和社会上一些不良青年联系频繁､经常打架闹事等一系列不良表现(“网吧综合问题”的突出表现)｡2000年9月入某校高中三班,班主任在了解到该生的这些情况后,和家长取得了联系,经常和家长交流该生情况,和该生谈心,鼓励该生克服对网吧的依赖｡根据该生特长,班主任教师委任他以信息课课代表,鼓励该生成立了电脑兴趣小组,利用学校微机室文明科学上网,尽管该生之后出现多次反复,班主任教师仍耐心教育引导｡后来该生对动画设计产生了浓厚兴趣,班主任老师就及时安排了一次班级“电脑动画制作展示”活动｡该生的电脑Flash动画将全班同学带入了童话王国,充分展现了该生丰富的内心世界,赢得了全班同学热烈的掌声,同学们对该生的看法产生了极大地转变｡教师的行动和良苦用心深深打动了该生,该生自尊､自强意识被唤醒,进一步增强了他告别网吧的决心｡接着教师耐心地一个个纠正该生的毛病｡后来,该生带领的兴趣小组成为班里最活跃的小组｡
体会:我们从这个案例中总结出对待问题学生的“五心”,即“爱心､耐心､交心､关心､细心”,在推广中引起了共鸣｡
个案2:真诚动情,倾洒爱心结硕果
2000年某校高一(1)班张某,男,17岁｡因父母离异,家庭破碎,跟母亲生活,母亲又下岗,靠卖菜养活母子,家庭生活困难｡初中时表现为性格孤僻,经常打架,逃学,多次因打架被学校处分,最严重的一次竟将同学鼻骨打折｡2000年9月进入高中就读,班主任了解情况后,一次在班级推荐了一篇文章《妈妈》,特意叫该生朗读,尽管该生朗读得不十分标准､流畅,班主任始终用鼓励的眼神注视着他,在朗读到最后时,班主任发现该生眼睛挂着泪珠,声音有点颤抖｡朗读完后,班主任带头鼓掌,全班掌声雷动｡在班级发起“给妈妈洗一次脚”活动后,该生在给班主任的“悄悄话”中,道出了自己的经历,并说“那天给母亲洗脚,看着母亲老茧遍布､粗粗糙糙的脚底,我禁不住眼含泪水,真的理解了那篇文章《妈妈》,就是在说我的妈妈,想起我的表现,真的对不起妈妈……”,班主任老师发现该生心灵的锁打开了,及时找该生谈心,袒露自己也曾经家境贫寒,也有含辛茹苦的母亲……(交心法)｡正因为贫寒,才更要自己努力改变现状,引导该生克服自卑,严格要求自己,刻苦学习｡针对该生爱冲动的特点,班主任对他“约法三章”,今后遇见生气的事发怒的时候,自己静静想:“这值得我发怒吗?我发怒对我有什么坏处?我能战胜自己吗?”三个问题｡慢慢地该生克服了爱发怒的毛病,再也没有出现打架事件｡自卑的学生,尤其因贫困自卑的学生一般不愿让人知道自己的困境,也忌讳别人怜悯｡班主任经常艺术地资助该生度过困难,鼓励他自强自立｡冬天到了,班主任邀请该生到家中,拿出特意买的毛裤说:“去年我买的毛裤,还没穿,就小了,你说老师是不是发福了?哈哈……”“你穿试试,这么合适,送给你好了｡”假期,班主任老师帮他联系到书店打工……｡该生现在已经进入某高校学习,在给班主任的贺卡中写道“是您的教诲,使我重燃人生的火把,您不仅是我的老师,更是我的兄长……”｡
心得:爱是教育的前提,动情是教育的关键,只要紧紧抓住学生的道德需求,用真诚的爱心关心､帮助学生,你会发现,你将收获惊喜｡
个案3:捕捉时机,对症下药见奇效
某校高一(2)班的韩某,男,17岁｡2001年开学不久,班主任发现韩某总是故意捣乱､有意和老师作对｡班主任找他谈心,可谓“动之以情,晓之以理｡”了,可他不屑一顾｡班主任在了解他的背景后得知,他是初中有名的“调皮鬼”,专和老师对着干,经过认真分析,班主任认为该生存在严重逆反心理,对待这样的学生,要耐心等待,捕捉教育时机,因势利导,才能达到教育转化的目的｡于是,班主任仔细留意该生言行,耐心等待教育时机｡
一次,轮到他做值日班长,自习课上,几位同学商量问题,因见解不同,声音渐高,几近吵架｡韩某当场训斥,但语言不文明｡我抓住这个机会,在全班同学面前予以肯定:“自习时间影响他人学习应该受到批评,值日班长能大胆制止,应该受到表扬,不过,如果能礼貌地对同学讲,那就更好了｡”
事后,我主动找韩某谈心,我问:“老师这样处理这件事,对么?”
“您处理得很公道,老师!”我终于听到他对我的肯定｡我抓住时机说:“同学违反纪律不对,你以前经常和老师顶牛对不?”
他终于低下了头｡我知道,这是解开他心理疙瘩的时候了｡
我接着说:“老师知道,你和老师顶牛,一定是以前哪位老师有意无意伤害了你,你不服气｡可你用训斥的方法不也伤害了同学吗?你是有意吗?我想不是｡你说呢?”
“老师,我知道了,今后,我不和您顶牛了!”
我说:“和其他老师也不能顶牛哟,老师批评的不对,下课可以心平气和的找老师提出,我想老师会接受的,就象你今天心服口服的接受一样,你说对吗?”
他惭愧地点了点头｡
“亲其师,信其道｡”从此,他再没有和老师顶过牛,遵守纪律,学习进步也很快｡2001学年,被评为“进步显著学生”｡
我们在搜集其他个案的基础上,总结了捕捉学生教育时机的五个切入点:“情感点､变化点､兴趣点､困惑点､认同点”等,在实践中取得了较好的德育效果｡
个案4:堵不如导,多管齐下解困惑
某校高二(4)班程某,女,17岁,是学校的文艺骨干｡有一段时间,班主任发现程某学习成绩下降,上课不专心听讲,常常出现发呆等异常表现｡凭直觉,班主任意识到该生可能遇到青春期困惑,就特别留意该生的交往｡经过一段时间观察,发现该生和高三的王某来往过密｡班主任意识到程某早恋｡这尽管发生在程某身上,但有必要对处于青春期的全班同学进行引导教育｡班主任并没有马上找该生单独谈话,而是有针对性地在班级开展了“怎样和异性同学正确交往”“怎么看待早恋”等内容的主题班会;安排青年女教师和女同学召开了一次“我的高中生活”的座谈会;并聘请心理教师给全班做了青春期心理辅导｡活动结束后,班主任及时找该生谈心,侧面探询该生对班级开展这些活动的看法｡该生意识到老师“特别”关注的目的,在周记中以故事的(化名､第三人称)形式婉转地承认了自己的早恋行为,并道出苦恼｡班主任抓住这个变化,及时找该生谈心,捅破窗户纸,说:“哪个少女不怀春,老师表示理解｡但你想过没有,你们的早恋会影响正在高三备考的他,而且你还小,还没有承担责任和辨别是非的能力｡现在,是知识经济的时代,没有知识可是一点都不行哟!你正是学习的年龄,你应该有勇气对自己和他的前途负责!如果你真的喜欢他,你可以保留这份美好的情感,到你们成人后再谈也不迟｡”
班主任找来她的好朋友,为她辅导功课;尽量鼓动她参加全班活动,和同学们融为一体,常常和她交心､谈心｡慢慢地,该生走出了早恋的困惑｡
心得:中学生正值身心发育的关键时期,渴望了解异性､接触异性的需要增加｡教师不能回避这些需要,而应要采取多管齐下的方式加以引导,帮助学生正确交往,绝不能采取简单的堵､压的方式,更不能伤害学生,动辄告状､挖苦､曝光｡在这里还要特别指出的是,许多心理问题往往被教师看成道德问题,会直接导致实施教育方法的错误｡这是值得我们认真思考的｡
“教育是一门科学,也是一门艺术｡”教育的艺术深深德育问题一直是基础教育的热点问题。然而，德育的复杂性使得德育工作成为教育研究和实践中的“疑难杂症”。教育的复杂就表现在我们面对的是千差万别的一个个活生生的个体，德育工作尤其如此。德育工作归根结底要落实到每一位学生的品德发展上。近年来，个案教育研究悄悄升温，这是其中一个重要原因。当然，随着独生子女比例升高，单亲家庭的增加和社会育人环境的变化，“问题学生”的增加等等，也是个案研究倍受关注的重要原因。
个案研究法就是对单一的研究对象进行深入而具体研究的方法。个案研究一般对研究对象的一些典型特征作全面、深入的考察和分析，也就是所谓“解剖麻雀”的方法。在分析的基础上，提出积极的教育策略并实施。
我们对酒泉市部分学校的班主任进行的一次德育调查显示：在对“您在班级德育工作中花时最多的是什么？”７６个班主任教师有５２个回答是“问题学生”“调皮学生或双差生”。显然，班主任的德育工作主要精力集中在解决“问题学生”的问题上，这反映出：一是问题学生尽管在班级是个案，但也普遍存在于中学德育工作中；二是这些学生对班风形成存在的重要负面影响；三是教师对“问题学生”教育意义的认识不断提高。无论如何，对于个案的剖析并实施针对性教育都是十分必要的。
我在实践中，注重搜集和研究“问题学生”个案资料。“问题学生”的德育工作，就像是疾病中的“疑难杂症”，需要德育工作者尤其是班主任投入更多的精力去研究解决。我们在实践中总结了四步法：“问题学生”的原因调查分析→针对性投入更多关爱和帮助→唤醒自尊、自爱、自强意识和道德需求→小步伐行为矫正和纪律约束固化行为。对于他们，我们把重点放在唤醒他们的自我意识和道德需求上，用“爱”融化他们心灵的坚冰，用耐心帮助他们克服困难，允许他们有反复并努力克服反复、防止反复，多运用激励措施，发现他们身上的闪光点，树立他们上进的信心。下面是我收集的几例个案：
个案１：发现闪光点，因势利导见成效
2000年某校高一（3）班的杨某，男，16岁，父母都是做生意的。由于家长较忙，缺少家庭教育，该生初中就迷恋上网吧，随后出现了旷课、逃学、和社会上一些不良青年联系频繁、经常打架闹事等一系列不良表现（“网吧综合问题”的突出表现）。2000年9月入某校高中三班，班主任在了解到该生的这些情况后，和家长取得了联系，经常和家长交流该生情况，和该生谈心，鼓励该生克服对网吧的依赖。根据该生特长，班主任教师委任他以信息课课代表，鼓励该生成立了电脑兴趣小组，利用学校微机室文明科学上网，尽管该生之后出现多次反复，班主任教师仍耐心教育引导。后来该生对动画设计产生了浓厚兴趣，班主任老师就及时安排了一次班级“电脑动画制作展示”活动。该生的电脑Ｆｌａｓｈ动画将全班同学带入了童话王国，充分展现了该生丰富的内心世界，赢得了全班同学热烈的掌声，同学们对该生的看法产生了极大地转变。教师的行动和良苦用心深深打动了该生，该生自尊、自强意识被唤醒，进一步增强了他告别网吧的决心。接着教师耐心地一个个纠正该生的毛病。后来，该生带领的兴趣小组成为班里最活跃的小组。
体会：我们从这个案例中总结出对待问题学生的“五心”，即“爱心、耐心、交心、关心、细心”，在推广中引起了共鸣。
个案２：真诚动情，倾洒爱心结硕果
2000年某校高一（１）班张某，男，17岁。因父母离异，家庭破碎，跟母亲生活，母亲又下岗，靠卖菜养活母子，家庭生活困难。初中时表现为性格孤僻，经常打架，逃学，多次因打架被学校处分，最严重的一次竟将同学鼻骨打折。2000年９月进入高中就读，班主任了解情况后，一次在班级推荐了一篇文章《妈妈》，特意叫该生朗读，尽管该生朗读得不十分标准、流畅，班主任始终用鼓励的眼神注视着他，在朗读到最后时，班主任发现该生眼睛挂着泪珠，声音有点颤抖。朗读完后，班主任带头鼓掌，全班掌声雷动。在班级发起“给妈妈洗一次脚”活动后，该生在给班主任的“悄悄话”中，道出了自己的经历，并说“那天给母亲洗脚，看着母亲老茧遍布、粗粗糙糙的脚底，我禁不住眼含泪水，真的理解了那篇文章《妈妈》，就是在说我的妈妈，想起我的表现，真的对不起妈妈……”，班主任老师发现该生心灵的锁打开了，及时找该生谈心，袒露自己也曾经家境贫寒，也有含辛茹苦的母亲……（交心法）。正因为贫寒，才更要自己努力改变现状，引导该生克服自卑，严格要求自己，刻苦学习。针对该生爱冲动的特点，班主任对他“约法三章”，今后遇见生气的事发怒的时候，自己静静想：“这值得我发怒吗？我发怒对我有什么坏处？我能战胜自己吗？”三个问题。慢慢地该生克服了爱发怒的毛病，再也没有出现打架事件。自卑的学生，尤其因贫困自卑的学生一般不愿让人知道自己的困境，也忌讳别人怜悯。班主任经常艺术地资助该生度过困难，鼓励他自强自立。冬天到了，班主任邀请该生到家中，拿出特意买的毛裤说：“去年我买的毛裤，还没穿，就小了，你说老师是不是发福了？哈哈……”“你穿试试，这么合适，送给你好了。”假期，班主任老师帮他联系到书店打工……。该生现在已经进入某高校学习，在给班主任的贺卡中写道“是您的教诲，使我重燃人生的火把，您不仅是我的老师，更是我的兄长……”。
心得：爱是教育的前提，动情是教育的关键，只要紧紧抓住学生的道德需求，用真诚的爱心关心、帮助学生，你会发现，你将收获惊喜。
个案３：捕捉时机，对症下药见奇效
某校高一（２）班的韩某，男，17岁。2001年开学不久，班主任发现韩某总是故意捣乱、有意和老师作对。班主任找他谈心，可谓“动之以情，晓之以理。”了，可他不屑一顾。班主任在了解他的背景后得知，他是初中有名的“调皮鬼”，专和老师对着干，经过认真分析，班主任认为该生存在严重逆反心理，对待这样的学生，要耐心等待，捕捉教育时机，因势利导，才能达到教育转化的目的。于是，班主任仔细留意该生言行，耐心等待教育时机。
一次，轮到他做值日班长，自习课上，几位同学商量问题，因见解不同，声音渐高，几近吵架。韩某当场训斥，但语言不文明。我抓住这个机会，在全班同学面前予以肯定：“自习时间影响他人学习应该受到批评，值日班长能大胆制止，应该受到表扬，不过，如果能礼貌地对同学讲，那就更好了。”
事后，我主动找韩某谈心，我问：“老师这样处理这件事，对么？”
“您处理得很公道，老师！”我终于听到他对我的肯定。我抓住时机说：“同学违反纪律不对，你以前经常和老师顶牛对不？”
他终于低下了头。我知道，这是解开他心理疙瘩的时候了。
我接着说：“老师知道，你和老师顶牛，一定是以前哪位老师有意无意伤害了你，你不服气。可你用训斥的方法不也伤害了同学吗？你是有意吗？我想不是。你说呢？”
“老师，我知道了，今后，我不和您顶牛了！”
我说：“和其他老师也不能顶牛哟，老师批评的不对，下课可以心平气和的找老师提出，我想老师会接受的，就象你今天心服口服的接受一样，你说对吗？”
他惭愧地点了点头。
“亲其师，信其道。”从此，他再没有和老师顶过牛，遵守纪律，学习进步也很快。２００１学年，被评为“进步显著学生”。
我们在搜集其他个案的基础上，总结了捕捉学生教育时机的五个切入点：“情感点、变化点、兴趣点、困惑点、认同点”等，在实践中取得了较好的德育效果。
个案４：堵不如导，多管齐下解困惑
某校高二（4）班程某，女，17岁，是学校的文艺骨干。有一段时间，班主任发现程某学习成绩下降，上课不专心听讲，常常出现发呆等异常表现。凭直觉，班主任意识到该生可能遇到青春期困惑，就特别留意该生的交往。经过一段时间观察，发现该生和高三的王某来往过密。班主任意识到程某早恋。这尽管发生在程某身上，但有必要对处于青春期的全班同学进行引导教育。班主任并没有马上找该生单独谈话，而是有针对性地在班级开展了“怎样和异性同学正确交往”“怎么看待早恋”等内容的主题班会；安排青年女教师和女同学召开了一次“我的高中生活”的座谈会；并聘请心理教师给全班做了青春期心理辅导。活动结束后，班主任及时找该生谈心，侧面探询该生对班级开展这些活动的看法。该生意识到老师“特别”关注的目的，在周记中以故事的（化名、第三人称）形式婉转地承认了自己的早恋行为，并道出苦恼。班主任抓住这个变化，及时找该生谈心，捅破窗户纸，说：“哪个少女不怀春，老师表示理解。但你想过没有，你们的早恋会影响正在高三备考的他，而且你还小，还没有承担责任和辨别是非的能力。现在，是知识经济的时代，没有知识可是一点都不行哟！你正是学习的年龄，你应该有勇气对自己和他的前途负责！如果你真的喜欢他，你可以保留这份美好的情感，到你们成人后再谈也不迟。”
班主任找来她的好朋友，为她辅导功课；尽量鼓动她参加全班活动，和同学们融为一体，常常和她交心、谈心。慢慢地，该生走出了早恋的困惑。
心得：中学生正值身心发育的关键时期，渴望了解异性、接触异性的需要增加。教师不能回避这些需要，而应要采取多管齐下的方式加以引导，帮助学生正确交往，绝不能采取简单的堵、压的方式，更不能伤害学生，动辄告状、挖苦、曝光。在这里还要特别指出的是，许多心理问题往往被教师看成道德问题，会直接导致实施教育方法的错误。这是值得我们认真思考的。
“教育是一门科学，也是一门艺术。”教育的艺术深深植根于教育科学的土壤，如果说以上“个案”是教育艺术的成果，那么，这门艺术是科学绽放的艺术之花。要使这朵艺术之花常开不败，教育工作者就要对每个学生实施针对性的教育培养。只有这样，“使每个孩子都能健康、和谐发展”的教育理想才有望实现。植根于教育科学的土壤,如果说以上“个案”是教育艺术的成果,那么,这门艺术是科学绽放的艺术之花｡要使这朵艺术之花常开不败,教育工作者就要对每个学生实施针对性的教育培养｡只有这样,“使每个孩子都能健康､和谐发展”的教育理想才有望实现｡