【摘 要】
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目的:提高药品盘点账物相符率,规范药品库存管理.方法:运用品管圈管理工具,统计2017年7月至2018年6月我院门诊药品盘点数据,设计影响药品账物相符原因查检表,通过现场查检,统
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目的:提高药品盘点账物相符率,规范药品库存管理.方法:运用品管圈管理工具,统计2017年7月至2018年6月我院门诊药品盘点数据,设计影响药品账物相符原因查检表,通过现场查检,统计相关影响因素,拟定改善措施并进行效果确认.对比活动前、后药品账物相符率,计算改善幅度,对比改善效果.结果:门诊药品账物相符率由活动前的82.41%提高至93.58%,目标达成率为107.30%,改善幅度为13.55%.结论:此次品管圈活动的开展,优化了药品盘点流程,改善了患者就诊体验,降低了药品盘点耗时,为不断优化药品服务提供基
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