领导决策与领导有效性

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  【摘要】古语云:“将之首。谋为首”,即领导者的首要任务在于谋略,决策是领导者的首要职能。作为一名领导者,他每天面临的工作就是进行不断地决策。领导者的活动过程实际上是领导者制定和实施决策的过程。领导干部决策的正确与否,直接关系到各项工作的成败,进而对一个组织的生存和发展起到至关重要的作用。随着时代的发展和进步,社会对领导干部的决策行为和能力提出了更高的要求。因此,作为现代社会的领导者,应不断提高科学决策的能力和水平,深刻领会科学决策的重要性,牢牢把握决策的基本原则,充分施展领导决策的艺术才华。
  【关键词】领导决策;科学;管理
  一. 领导决策的重要意义
  在《企业教父柳传志生意经》一书中,详细介绍了中国著名企业家和投资家、联想控股有限公司董事长、联想集团有限公司董事局主席柳传志领导联想由11个人20万元资金的小公司用14年时间成长为中国最大的计算机公司的故事。柳传志认为领导决策是领导活动的初始和起步,领导其实就是从决策开始的。一个重大决策足以决定一个群体或组织乃至一个社会的命运,能够带来重大现实结果,事关全局利益,决定成败祸福。领导工作的成效取决于决策的正确程度和科学水平。因此,做领导工作、搞领导活动就应抓住决策这一关键环节,在决策的正确性和科学性上大做文章,依靠决策确保整个领导活动的成功。
  作为联想集团的一名领导者,柳传志面对不同的国内外环境做出的决策,开阔了联想集团的发展前景,他的成功决策推进了联想集团的壮大和发展,从中我们可得知决策对于领导活动过程的重要意义,领导离不开决策,其表现主要在于:
  (一)领导决策是领导者的一项基本职能
  决策是领导者的一项经常性活动,它涉及领导者活动的各个领域,贯穿于领导活动的所有过程。任何组织和单位的领导工作都离不开决策,一切领导者无论层次高低,都在一定程度上参与或执行着决策,制定和实施决策是一切领导工作最基本的内容。没有决策就无所谓领导,领导活动过程实质上是制定和执行决策的循环往复过程。
  (二)领导决策是领导过程的基础和核心
  美国学者赫伯特*西蒙曾在《行政行为》一书中提到,“管理过程就是决策过程”,因此我们不妨得出,领导过程便是决策过程,领导决策是领导过程的基础和核心,领导者每一项职能的开展都离不开决策工作的实施,各项工作的落实都要根据决策的具体内容来进行,同时领导者还需要根据内外环境的变化对决策内容加以调整。所以说,领导决策贯穿领导活动过程的始终,是领导活动过程的基础和核心。
  (三)领导决策是衡量领导者能力的重要标志
  领导决策是衡量领导者能力的重要标志,因领导者决策的正确与否以及水平的高低,是领导者各种能力和素质的综合体现。为此,必须努力提升领导者的各项能力和素质,完善领导决策,改善领导工作。
  (四)领导决策是决定各项工作兴衰成败的关键
  所谓“决策失误,全盘皆输”,如果决策错了,就是错了,即使其它方面再正确也没有任何意义;反之,如果决策是正确的,那就是从根本上保险了, 即使其他方面出点毛病,也无关大局,容易解决。实践证明,正确的领导决策,能引导各项工作顺利开展,使整个事业实现蓬勃发展;而错误的领导决策,则会导致重大的失误和损失,甚至是整个事业的衰败。所以领导决策的正确与否,是事关全局的重大问题,是决定事业兴衰成败的关键。
  二. 实现决策过程与领导有效性的有机统一
  领导决策既是一门科学,也是一门艺术。西蒙的决策理论认为,决策贯穿于管理的全过程,组织的所有管理活动都是决策活动,因而进行科学合理决策对于实现管理与领导活动的有效性至关重要。同时领导决策也是一个复杂的活动过程,根据赫伯特*西蒙提出来的决策过程模型,领导决策过程主要包括情报活动、设计活动、抉择活动和审查活动等4个核心要素,为此领导者要把握决策过程的每一阶段进行科学决策,实现决策过程与领导有效性的有机统一。
  (一)捕获情报是基础——掌握信息,抢占先机
  在现代社会,信息千变万化,机会稍纵即逝。作为一名现代领导者,必须拥有一双智慧的双眼和敏锐的洞察力,学会观察,时刻把握国内外环境的变化,获取重要情报,掌握关键信息,并在此基础上抢占先机和赢得发展机遇。刚过不惑之年的柳传志自从走出了计算机所的大门以及联想公司前身“中国科学院计算所新技术发展公司”的宣告成立,让在当时有着超前理念的柳传志看到了机遇,他开始收集重要信息,了解到个人电脑是一个新兴行业,只要不断地靠近,逐步迈向个人电脑业务,成功就在前方。他下定了决心,把自己未来公司的主营业务定在开发个人电脑上。从此,柳传志定了这么一个方向,往个人电脑业务不断发展,抢占先机,大胆决策,领导联想向个人电脑的康庄大道靠近。
  (二)方案设计是核心——多个备选,集思广益
  如果说收集情报和确立目标是进行科学决策的关键,那么备选方案的拟定便是实现科学决策的核心。任何决策过程都离不开方案的前期设计工作,由于不同的方案体现不同的决策思路,因此在分析预测的基础上设计多个备选方案对于实现科学决策才有更大的选择余地,从而在重大决策制定上,领导者必须海纳百川,广纳民意,形成多个备选,集思广益,深思熟虑。柳传志曾经说过,作为企业领导人,在组织最高层团队进行决策时,不能统一思想,而是要让大家充分发表意见,形成多个备选方案,发扬群体智慧,这样的领导才能称之为有效的领导。
  (三)合理抉择是关键——综合考虑,优化选择
  在众多方案面前进行合理选择对于实现科学决策至关重要,在进行抉择之前,首先要对多个备选方案,从经济效益、可行性等方面进行科学比较,衡量利弊,全面分析。在柳传志已届耳顺之年,一个难题摆在他面前:联想的未来交给谁?杨元庆还是郭为?柳传志深深地明白到,杨元庆和郭为都是难得的人才,可是一山难容两虎,如果继续合作,则会产生矛盾,但无论失去哪一个都会使联想增加一个劲敌。最后,柳传志做出了一个惊人的决策:联想集团分为联想电脑和神舟数码两个公司,拆分之后,联想电脑由杨元庆接过帅旗,继承自有品牌,神舟数码则由郭为领军,另创品牌。在郭为的带领下,神舟数码在香港上市,成为中国最大的整合IT服务供货商,而以杨元庆为CEO的联想电脑业高歌猛进,继续巩固联想在中国乃至全球的领先地位。一个好的领导者必定懂得在人才的去留方面进行综合考虑,优化选择,最大限度地把握和利用好人才,进一步发挥人才优势。可见,在选人用人方面进行合理抉择对于实现领导有效性至关重要。   (四)决策审查是保障——不断学习,完善决策
  知识无边界,学习无止境,在竞争激烈的现代社会里,在学习和实践中进行决策审查是提高企业竞争力的重要基础,也是实现领导有效性的必要保障。在决策实施过程中,由于主客观条件的变化,需要对原决策进行检验和审查,对执行状况进行信息反馈。在实践中考察,在决策中学习,再根据新的认知发现新的问题,确定偏差,全面分析,甚至重新决策。柳传志和联想集团的成功在于作为领导者的柳传志能够透彻掌握国内外环境,根据联想的实际情况,在决策中进行不断地反思和审查,及时更新和调整决策,使联想不断发展强大,并最终走向国际。所以说,在变革社会的时代背景下,只有根据决策实施情况对决策进行审查、更新和调整,才能实现科学有效的领导。
  三、结语
  综上所述,如何进行科学决策是作为一名企业领导者必须关注的头等大事,作为一名成功的企业领导人在领导决策方面必要有其卓越的艺术才华,且企业领导人的领导决策能力也是衡量其领导能力和企业发展前景的重要标准。为此,必须根据领导决策过程的每一阶段,对决策信息获取、决策方案设计、决策方案选择和决策审查进行科学决策和有效领导。懂得决策和做好决策,是企业增强核心竞争力的关键所在。
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