【摘 要】
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目的通过个案介绍,探究无纸化预约检查系统的实施效果,促进该系统的优化。方法基于无纸化预约系统平台,多中心合作进行各医技检查号源集中管理和分配,实现资源整合和流程优化
【机 构】
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浙江中医药大学附属第二医院,浙江中医药大学护理学院
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目的通过个案介绍,探究无纸化预约检查系统的实施效果,促进该系统的优化。方法基于无纸化预约系统平台,多中心合作进行各医技检查号源集中管理和分配,实现资源整合和流程优化。调查分析系统实施前后患者检查平均等待时间和患者满意度。结果与系统实施前相比,系统实施后患者的检查平均等待时间显著缩短（P〈0.05）,患者满意度提高（P〈0.05）。结论多中心合作无纸化预约检查系统的实施能够实现资源共享,缩短患者等待时间、提升患者满意度,达到医院和患者双赢局面。
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