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【摘要】：自从1984年苹果电脑问世至2010年，20多年里乔布斯不断地为观众带来无与伦比的精彩演讲。在演讲中，他有意识地熟练运用多种言语策略和技巧，展现舞台表演效果。本文尝试以评价系统理论，对其演讲进行分析，揭示其特征，以及如何实现交际效果。
【关键词】：乔布斯演讲；评价系统理论
1语气
系统功能语言学认为人际功能主要体现在语气和情态上。演讲主要有两个目的，反应两个主要言语功能：提供信息和号召行动。为了實现这两个目的，顺应交际需要，人们往往选择陈述语气和祈使语气。
在乔布斯的演讲中，无论是商务推介演讲还是励志演讲，大量使用了陈述句，用来介绍产品，讲述故事，以突出演讲内容的客观属性和演讲者的诚恳；同时，因为祈使语气直接表达了演讲者的观点 、态度和判断的评价性，在他的演讲中，也是时常见到。
例1 Your time is limited， so don’t waste it living someone else’s life. Don’t be trapped by dogma — which is living with the results of other people’s thinking. Don’t let the noise of others’ opinions drown out your own inner voice. And most important， have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.
译文：你们的时间都有限，所以不要按照别人的意愿去活，这是浪费时间。不要囿于成见，那是在按照别人设想的结果而活。不要让别人观点的聒噪声淹没自己的心声。最主要的是，要有跟著自己心和直觉走的勇气。无论如何，心和直觉早就知道你到底想成为什么样的人，其他都是次要的。
这段话出自乔布斯斯坦福大学2005年毕业典礼上的演讲的结尾部分。在演讲中，首先，连续用三个否定祈使句，告诫听众，即将开始人生新阶段的，踌躇满志的斯坦福大学毕业生，时不我待，不要浪费时间人云亦云，亦步亦趋；紧接着，用一个肯定祈使句，指明方向：相信自己，相信自己的能力，追随心灵深处理想的召唤。乔布斯在此，呈现出青年导师的责无旁贷的威望与形象，同时，由于这些告诫与鼓励也是他亲身经验的总结，因此给人感觉，恰如一位深孚众望的师父长者的临别叮嘱，情辞恳切，充满信任，极具鼓舞，契合听众，尤其是与莘莘学子的昂扬斗志，产生情感共鸣。如此一来，在场的，甚至是不在场的，凡是听过此次演讲的，胸怀壮志的听者，谁会不记得这位前辈的谆谆教导呢？
2 人称代词
语气也从采用什么主语，如何称呼别人来实现，在演讲中人称代词的使用能够对演讲活动中的人际关系起到重要作用。
乔布斯演讲使用最多的人称代词是第一人称单数，指明他既是讲述者，又亲身经历了所述过程。以此体现演讲内容的真实可靠，如：
例2 I'm the only person I know that's lost a quarter of a billion dollars in one year... It's very character-building.
译文：我是我所知道的唯一在一年中失去2.5亿美元的人……这对我的成长很有帮助。
上例以第一人称单数突出强调故事可信，并表达事件带给乔布斯本人强烈震动。
第一人称复数“we”在其演讲也多次出现，如
例3 We're here to put a dent in the universe. Otherwise why else even be here？
译文：活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？
第一人称复数“we”在这里强调乔布斯本人的观点，唤起并提醒观众双方的共同使命和目标，起到强烈的震撼和醒世效果。而且，还起到拉近与听众心灵距离的作用。
第二人称“you ”，“your ”也时常在其演讲中提到，如：
例4 If you do something and it turns out pretty good， then you should go do something else wonderful， not dwell on it for too long. Just figure out what’s next.
译文：你如果出色地完成了某件事，那你应该再做一些其他的精彩事。不要在前一件事上徘徊太久，想想接下来该做什么。
“you ”，“your ”的出现起到提醒听众注意的作用，营造了与听众一对一方式的面对面对话的虚拟语境，立刻缩短了演讲者与听众之间的距离，好像一位亦师亦友的伙伴在指导你并向你传授经验。
3 评价性词汇
词汇的评价性有的是一目了然的，如在形容词中，表达情感的，判断的，鉴赏的；以及表示判断的名词，动词等；以及表示转折的连接词等。它们具有评价功能或者说评价意义。
乔布斯的演讲的给人最显著的印象就是在舞台上他总是热情洋溢，振奋人心。“amazing”， “incredible”，” gorgeous”， 诸如此类的感叹词，表达感情或情绪，这类言语行为，在乔布斯的演讲中经常听到。
这类直接表达情感的评价性词汇，不仅体现演讲者本人的强烈感情，而且对听众的态度，情感，判断产生巨大影响，甚至达到感染，操纵听众态度的作用。 4 评价意义在语篇语义中的体现
评价系统不仅仅存在于词汇语法层，而是体现在整个语篇语义里。评价系统，尤其是其中的态度系统，已成为语篇衔接的线索。
在乔布斯的演讲里，同他悠扬自信的演讲风格一样深入人心的，是他一以贯之的态度，每一次他的演讲，都会让人升起新的热情和希望，与此同时，也带来了听众对其企业创造的产品的好奇和关注，达到了交际目标。
在乔布斯讲话时常提及观众，有时，即使是在推介产品的商务演讲中，也从不讳言他始终追随的理想，抛开其中的溢美之词，乔布斯运用正面评价和判断，对客户和听众重新定位，不忘宣传号召更多的人和他一起奋斗，追随理想。
在乔布斯的演讲里，他常常结合古今伟大人物故事和亲身经历，态度，情感等评价意义也贯穿其中。最具代表的例子就是the Commencement address by Steve Jobs乔布斯在斯坦福大学2005年毕 业典礼上的演讲
“Today I want to tell you three stories from my life. That’s it. No big deal. Just three stories.” 乔布斯以此开篇，全篇通过三个故事把他的人生体验与听众分享，无论是成功还是失败，其中表达的真实情感，对行为的评判，以及对美好事物的赞叹，积极向上，rags to riches为了理想不停奋斗历程，拉近与听众之间的距离，产生情感共鸣，并使人鼓舞并相信，增强信心，向着理想不懈奋斗，每个人都能够变得伟大。从而，指导听众直面人生困苦，冷静思考，以积极乐观行动，实现改造世界的使命。
总之，通过对乔布斯的演讲中的评价系统的分析，我们感受到其中传递的热情与梦想，乔布斯不吝以最热情的语言表达他对自己事业的热爱，对企业作品的欣赏，对其个人和同事员工为了理想忘我工作的行为赞美。正面积极的态度在他的演讲中一以贯之，成为他的演讲中语篇衔接的重要线索。他在演讲中表达情感的同时，也持续进行着与听众之间的态度协商。评价资源，尤其是态度和情感产生的共鸣在听众中回荡。的确，正如评价系统理论研究所证明的：态度情感的意义不能抹煞。
参考文献：
卡迈恩.加洛（Carmine Gallo）2010 喬布斯的魔力演讲 北京：中信出版社
王振华 2001评价系统及其运作 ——系统功能语言学的新发展 外国语（6）：13-20
【关键词】：乔布斯演讲；评价系统理论
1语气
系统功能语言学认为人际功能主要体现在语气和情态上。演讲主要有两个目的，反应两个主要言语功能：提供信息和号召行动。为了實现这两个目的，顺应交际需要，人们往往选择陈述语气和祈使语气。
在乔布斯的演讲中，无论是商务推介演讲还是励志演讲，大量使用了陈述句，用来介绍产品，讲述故事，以突出演讲内容的客观属性和演讲者的诚恳；同时，因为祈使语气直接表达了演讲者的观点 、态度和判断的评价性，在他的演讲中，也是时常见到。
例1 Your time is limited， so don’t waste it living someone else’s life. Don’t be trapped by dogma — which is living with the results of other people’s thinking. Don’t let the noise of others’ opinions drown out your own inner voice. And most important， have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.
译文：你们的时间都有限，所以不要按照别人的意愿去活，这是浪费时间。不要囿于成见，那是在按照别人设想的结果而活。不要让别人观点的聒噪声淹没自己的心声。最主要的是，要有跟著自己心和直觉走的勇气。无论如何，心和直觉早就知道你到底想成为什么样的人，其他都是次要的。
这段话出自乔布斯斯坦福大学2005年毕业典礼上的演讲的结尾部分。在演讲中，首先，连续用三个否定祈使句，告诫听众，即将开始人生新阶段的，踌躇满志的斯坦福大学毕业生，时不我待，不要浪费时间人云亦云，亦步亦趋；紧接着，用一个肯定祈使句，指明方向：相信自己，相信自己的能力，追随心灵深处理想的召唤。乔布斯在此，呈现出青年导师的责无旁贷的威望与形象，同时，由于这些告诫与鼓励也是他亲身经验的总结，因此给人感觉，恰如一位深孚众望的师父长者的临别叮嘱，情辞恳切，充满信任，极具鼓舞，契合听众，尤其是与莘莘学子的昂扬斗志，产生情感共鸣。如此一来，在场的，甚至是不在场的，凡是听过此次演讲的，胸怀壮志的听者，谁会不记得这位前辈的谆谆教导呢？
2 人称代词
语气也从采用什么主语，如何称呼别人来实现，在演讲中人称代词的使用能够对演讲活动中的人际关系起到重要作用。
乔布斯演讲使用最多的人称代词是第一人称单数，指明他既是讲述者，又亲身经历了所述过程。以此体现演讲内容的真实可靠，如：
例2 I'm the only person I know that's lost a quarter of a billion dollars in one year... It's very character-building.
译文：我是我所知道的唯一在一年中失去2.5亿美元的人……这对我的成长很有帮助。
上例以第一人称单数突出强调故事可信，并表达事件带给乔布斯本人强烈震动。
第一人称复数“we”在其演讲也多次出现，如
例3 We're here to put a dent in the universe. Otherwise why else even be here？
译文：活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？
第一人称复数“we”在这里强调乔布斯本人的观点，唤起并提醒观众双方的共同使命和目标，起到强烈的震撼和醒世效果。而且，还起到拉近与听众心灵距离的作用。
第二人称“you ”，“your ”也时常在其演讲中提到，如：
例4 If you do something and it turns out pretty good， then you should go do something else wonderful， not dwell on it for too long. Just figure out what’s next.
译文：你如果出色地完成了某件事，那你应该再做一些其他的精彩事。不要在前一件事上徘徊太久，想想接下来该做什么。
“you ”，“your ”的出现起到提醒听众注意的作用，营造了与听众一对一方式的面对面对话的虚拟语境，立刻缩短了演讲者与听众之间的距离，好像一位亦师亦友的伙伴在指导你并向你传授经验。
3 评价性词汇
词汇的评价性有的是一目了然的，如在形容词中，表达情感的，判断的，鉴赏的；以及表示判断的名词，动词等；以及表示转折的连接词等。它们具有评价功能或者说评价意义。
乔布斯的演讲的给人最显著的印象就是在舞台上他总是热情洋溢，振奋人心。“amazing”， “incredible”，” gorgeous”， 诸如此类的感叹词，表达感情或情绪，这类言语行为，在乔布斯的演讲中经常听到。
这类直接表达情感的评价性词汇，不仅体现演讲者本人的强烈感情，而且对听众的态度，情感，判断产生巨大影响，甚至达到感染，操纵听众态度的作用。 4 评价意义在语篇语义中的体现
评价系统不仅仅存在于词汇语法层，而是体现在整个语篇语义里。评价系统，尤其是其中的态度系统，已成为语篇衔接的线索。
在乔布斯的演讲里，同他悠扬自信的演讲风格一样深入人心的，是他一以贯之的态度，每一次他的演讲，都会让人升起新的热情和希望，与此同时，也带来了听众对其企业创造的产品的好奇和关注，达到了交际目标。
在乔布斯讲话时常提及观众，有时，即使是在推介产品的商务演讲中，也从不讳言他始终追随的理想，抛开其中的溢美之词，乔布斯运用正面评价和判断，对客户和听众重新定位，不忘宣传号召更多的人和他一起奋斗，追随理想。
在乔布斯的演讲里，他常常结合古今伟大人物故事和亲身经历，态度，情感等评价意义也贯穿其中。最具代表的例子就是the Commencement address by Steve Jobs乔布斯在斯坦福大学2005年毕 业典礼上的演讲
“Today I want to tell you three stories from my life. That’s it. No big deal. Just three stories.” 乔布斯以此开篇，全篇通过三个故事把他的人生体验与听众分享，无论是成功还是失败，其中表达的真实情感，对行为的评判，以及对美好事物的赞叹，积极向上，rags to riches为了理想不停奋斗历程，拉近与听众之间的距离，产生情感共鸣，并使人鼓舞并相信，增强信心，向着理想不懈奋斗，每个人都能够变得伟大。从而，指导听众直面人生困苦，冷静思考，以积极乐观行动，实现改造世界的使命。
总之，通过对乔布斯的演讲中的评价系统的分析，我们感受到其中传递的热情与梦想，乔布斯不吝以最热情的语言表达他对自己事业的热爱，对企业作品的欣赏，对其个人和同事员工为了理想忘我工作的行为赞美。正面积极的态度在他的演讲中一以贯之，成为他的演讲中语篇衔接的重要线索。他在演讲中表达情感的同时，也持续进行着与听众之间的态度协商。评价资源，尤其是态度和情感产生的共鸣在听众中回荡。的确，正如评价系统理论研究所证明的：态度情感的意义不能抹煞。
参考文献：
卡迈恩.加洛（Carmine Gallo）2010 喬布斯的魔力演讲 北京：中信出版社
王振华 2001评价系统及其运作 ——系统功能语言学的新发展 外国语（6）：13-20