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摘要：建筑工程质量直接关系到业主的切身利益，高质量的工程可以保证建筑投入使用后的稳定和安全，实现建设项目的投资效益。业主应自动行使权力来监督和管理施工质量，实施有效的工程质量控制，保证建筑施工达到预期的目标。本文说明了业主对建筑工程施工质量控制的主要内容，从建筑工程施工前、中、后的质量控制三个方面进行分析。
关键词：建设单位;施工质量;监督管理;措施
引言
随着我国经济建设的进一步发展，建筑施工项目越来越多，施工质量的要求也随之提高。但是建筑工程中往往会存在一些质量问题，对后期建筑投入使用的安全稳定性造成了影响，业主如何加入到质量监督和控制工作中，以此来提高施工质量成为了人们关心的问题。现场管理作为建筑工程施工管理中的重要环节，是企业各项管理工作实施的关键，是企业各项管理工作目标执行的关键，其实施效果对工程施工质量、施工成本等都有着重要的影响。
1 业主对建筑工程施工质量控制的主要内容
建设项目从立项审批到项目规划，从勘察设计到施工建设，从工程竣工到投入使用，整个过程都需要进行合理有效地协调沟通和管理，确保工程能够按时、合格、安全、高效地建设，并在投入使用后能够满足安全性、适用性和耐久性。能将建设项目各参与方紧密联系在一起，并体现协调和管理的重要纽带作用的只有建设单位，即业主。业主是建设项目的投资方，也是项目竣工后的使用方，所以对项目的各个方面都应有严格的要求，在满足法律法规及相关规范标准的前提下，对工程质量的要求尤为重要。业主对项目的质量管理应贯穿始终，在整个建设工程质量控制活动中发挥重要的作用。
针对不同的阶段，业主需要进行组织、管理、协调、监督等一系列的工作和活动。在建筑工程施工的不同阶段中，业主也有不同的质量控制内容，主要有以下几点：
（1）组织相关专业人员对建设项目整体质量的影响因素进行预测和分析，做好建设项目的统筹规划和管理。
（2）经过招标过程，合理选择有相应资质等级、经验丰富、信誉良好的施工单位和监理单位。在签定的合同中，必须写明保证质量的条款，明确质量责任。
（3）协调好对重大技术方案和施工组织设计的审核工作，建立完善的质量保证体系和工作程序。
（4）建立质量信息反馈通道，统筹兼顾，协调设计、施工、监理单位、质检部门的工作，进行全面的质量控制和管理。
2 建筑工程施工前的质量控制
施工准备阶段的基本任务就是为施工项目准备一切必要的施工条件，确保施工生产的顺利进行，确保工程质量符合要求。在正式施工前，应该主动进行事前质量控制。业主应充分发挥主动引导性，针对建设项目建立一套科学、合理、可行、完善的质量管理制度，依托监理单位的技术服务，通过审核施工进度计划，明确质量目标，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，针对这些影响因素，督促施工单位制定有效的预防措施，做到防患于未然。
进行施工前的质量预控，业主应要求和监督施工单位发挥技术和管理方面的整体优势，把长期形成的先进技术、管理方法和经验智慧有目的性地、创造性地应用于工程项目。
施工准备阶段的质量预控，要求针对质量控制对象的控制目标、活动条件、影响因素进行周密分析，找出薄弱环节，制定有效的控制措施和对策。业主应从以下几个方面做好管理工作：
2.1 技术资料、文件准备的质量控制
（1）配合各相关单位做好施工项目所在地的自然条件及技术经济条件的调查，为选择施工技术与组织方案提供基础资料，并以此作为施工准备工作的依据。具体收集和整理的资料包括：地形与环境条件、地下管网情况、工程水文地质情况、气候条件以及当地水、电、能源供应条件、交通运输条件、材料供应条件等。
（2）熟悉国家及政府相关部门颁布的有关质量管理和质量验收标准方面的法律、法规，这些是进行质量控制的重要依据。同时要对工程建设参与各方的质量责任和义务作出规定，明确各方的行为。
（3）对项目监理单位编制的监理规划大纲和监理实施细则进行审核，明确并深化监理的责任，使之在项目实施阶段能够以维护业主的利益为出发点，严格以各项规范要求为标准，充分发挥质量监督作用。
（4）联合监理单位严格审查施工组织设计。施工组织设计是指导施工准备和组织施工的全面性的技术经济文件。对施工组织设计要进行两方面的控制：一是要求施工方按照水平先进的原则选定施工方案、制定施工进度，具体包括对主要分部分项工程的施工方法、特殊项目的施工方法和技术措施等进行审核，分析其能否保证工程质量;二是要求施工方制定的施工方案能使工程项目满足合理性、有效性和可靠性要求，达到施工工期短、安全生产、效益好的经济与质量目标。
（5）为施工方提供施工现场的原始基准点、基准线、参考标高及施工控制网等数据资料，并要求和敦促施工方整理和研究这些基础资料和数据。这些基础数据资料是进行工程测量控制的重要内容，是施工之前进行质量控制的一项重要工作。
2.2 组织好设计交底和图纸会审工作
设计图纸是进行质量控制的重要依据。为了使施工和监理单位熟悉设计图纸，充分了解拟建项目的特点、设计意图和质量要求，减少图纸上的差错，消除图纸中的质量隐患，便于监理和业主的监督管理以及施工的顺利进行，业主应组织好相关单位参与设计交底和图纸会审工作。
3 建筑工程施工过程中的质量控制
在施工过程中，对影响施工质量的各种因素进行全面的动态控制，目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生，同时消除因质量事故导致的安全隐患。业主应要求并监督施工单位采用PDCA（计划、实施、检查、处理）的质量管理模式，坚持质量标准，确保工序质量和工作质量，并随着施工进度形成各阶段的自检文字记录。 在建筑工程中出现的质量问题，多数是由于施工过程中的疏忽大意造成的。严格执行施工组织计划，规范施工操作程序，提高防范意识，可以有效地预防各类质量问题的发生。业主应参与到各个分部和分项工程的监督管理工作中，配合施工和监理单位的工作，按要求形成完整的文件资料，并由相关单位和部门签字确认，保证工程有序、高效、高质量地进行。
3.1 建筑材料的质量控制
根据设计文件、标准规范、相关法规及承包合同中有关建筑材料的约定条款，对进场的原材料、半成品及成品构件等查验相应的出厂合格证和质量检测报告单。对需要进行材质复验的材料，按照同一生产厂家的同一品牌、同一类型、同一生产批次和相关的复验要求确定取样次数，由业主书面授权委派的甲方代表或监理人员担任见证人，进行现场见证取样并送至施工单位试验室或具有相应资质的检测机构进行试验，试验次数应符合相关要求。
3.2 地基处理与基础工程的质量控制
地基处理是否合格直接影响到整个建筑物的质量和安全，业主要特别注意对施工过程的监督。在基坑（槽）开挖及支护过程中，甲方代表需经常在现场旁站和巡视，防止边坡失稳塌方造成人员伤亡事故;开挖接近基底设计标高时，要监督施工方做好机械挖土与人工挖土的作业转换，避免超挖或扰动基土;对于需要降低地下水位的基础施工，要求施工方根据土质和周围环境条件等情况采取合理的降水措施，避免次生质量事故的发生。基坑开挖清理完毕，若发现基底以下有墓穴、孔洞或地质条件与设计不符等情况，业主要及时联系勘察设计单位和相关管理部门进行处理。
基础工程施工前，业主需组织勘察、设计、施工、监理及质监等单位对基坑进行验槽，对不符合要求的部位，要求施工方及时采取措施进行处理，直至验收合格。
3.3 主体工程的质量控制
目前，国内的大部分民用建筑以混凝土结构为主，由混凝土和钢筋承受外部和自重荷载，施工脚手架搭设，各部位模板支撑系统的刚度验算和布置，混凝土强度、尺寸位置、施工缝后浇带留设、养护龄期以及钢筋的
绑扎、间距、搭接、位置等要素，成为重点查验的质量关键点。为此，业主、监理、质监等单位在此过程中要对主控项目和一般项目做好质量控制，根据工程规模做好分部分项、子分部、隐蔽工程等的验收记录，如对模板质量及支撑系统的审核、钢筋布置情况等。在混凝土工程特别是隐蔽工程中，业主应督促监理单位做好监督管理工作，同时保存完整的验收记录、施工方的施工记录、技术交底等各项文件材料，明确责任制度，确保混凝土工程的整体施工安全可靠。工程施工时难免会出现一些施工误差，如果这些误差在允许范围内，那么误差是可以出现的，且不会对施工质量造成严重影响;但如果超出了误差允许范围，就必须采取措施对施工误差进行监测和控制。
3.4 防水工程、装饰装修工程及其他
防水工程和装饰装修工程对建筑物起到维护和美化环境的作用，对业主今后的使用有直接的影响。由于与主体结构在材料性质、受力方式及工艺方面不同，所以不但其自身性能及构造要满足标准要求，同时与主体结构的嵌合也要达到相应的要求。
防水工程主要分为地下防水、屋面防水和室内防水3个方面。要采用科学合理的施工工艺，并在施工完成后进行相应的闭水试验，确保不出现渗水、漏水、排水不畅等问题。
装饰装修工程分为室内装修和室外装修。工程所用材料要达到防火、环保、稳固等要求，业主需从材料采购后的进场检测和施工工艺两个方面进行监督和控制。
电气、给排水和暖通工程是整栋建筑正常运行的动脉，其耐久性、密实性、牢固性和安全性都要达到要求，如消防上的安全要求、使用电压是否稳定、室内空气循环、温度的调节等。在进行室内装修工程施工前，应对这几项工程进行隐蔽工程验收，同时应注意避免与装修工程的冲突。
4 建筑工程施工后的质量控制
施工后的质量控制就是进行质量把关，如果某工序质量整改不到位，绝不能开始下道工序。业主可联合设计、质检、监理单位对已完工程的施工质量进行评价和认定;对工序质量的偏差进行纠正;对不合格的施工产品进行整改处理，例如要求施工方返工或拆除重建。同时，要建立奖惩制度，严格约束施工方在施工过程中的疏忽大意行为。
施工后质量控制的重点是发现在施工质量方面存在的缺陷，并提出施工质量的改进措施，保证施工质量始终处于受控状态。
5 结语
综上所述，建筑工程质量管理工作是一项复杂的系综合性工程，我们要在施工建设的每一个环节都把质量管理放在重要的位置。业主是建筑工程的投资人，是建筑市场的推动力，提高建筑工程的质量能保证业主的切身利益。业主应该参加到建筑工程的质量管理工作中，把好建筑工程的质量关，建设高质量的工程。
参考文献：
[1]潘凯.论业主对工程质量的控制方法[J].中国建设信息，2010（1）：53 - 55.
[2]李晓琴.业主对工程建设项目质量的控制管理[J].科技信息，2012（26）：62.
关键词：建设单位;施工质量;监督管理;措施
引言
随着我国经济建设的进一步发展，建筑施工项目越来越多，施工质量的要求也随之提高。但是建筑工程中往往会存在一些质量问题，对后期建筑投入使用的安全稳定性造成了影响，业主如何加入到质量监督和控制工作中，以此来提高施工质量成为了人们关心的问题。现场管理作为建筑工程施工管理中的重要环节，是企业各项管理工作实施的关键，是企业各项管理工作目标执行的关键，其实施效果对工程施工质量、施工成本等都有着重要的影响。
1 业主对建筑工程施工质量控制的主要内容
建设项目从立项审批到项目规划，从勘察设计到施工建设，从工程竣工到投入使用，整个过程都需要进行合理有效地协调沟通和管理，确保工程能够按时、合格、安全、高效地建设，并在投入使用后能够满足安全性、适用性和耐久性。能将建设项目各参与方紧密联系在一起，并体现协调和管理的重要纽带作用的只有建设单位，即业主。业主是建设项目的投资方，也是项目竣工后的使用方，所以对项目的各个方面都应有严格的要求，在满足法律法规及相关规范标准的前提下，对工程质量的要求尤为重要。业主对项目的质量管理应贯穿始终，在整个建设工程质量控制活动中发挥重要的作用。
针对不同的阶段，业主需要进行组织、管理、协调、监督等一系列的工作和活动。在建筑工程施工的不同阶段中，业主也有不同的质量控制内容，主要有以下几点：
（1）组织相关专业人员对建设项目整体质量的影响因素进行预测和分析，做好建设项目的统筹规划和管理。
（2）经过招标过程，合理选择有相应资质等级、经验丰富、信誉良好的施工单位和监理单位。在签定的合同中，必须写明保证质量的条款，明确质量责任。
（3）协调好对重大技术方案和施工组织设计的审核工作，建立完善的质量保证体系和工作程序。
（4）建立质量信息反馈通道，统筹兼顾，协调设计、施工、监理单位、质检部门的工作，进行全面的质量控制和管理。
2 建筑工程施工前的质量控制
施工准备阶段的基本任务就是为施工项目准备一切必要的施工条件，确保施工生产的顺利进行，确保工程质量符合要求。在正式施工前，应该主动进行事前质量控制。业主应充分发挥主动引导性，针对建设项目建立一套科学、合理、可行、完善的质量管理制度，依托监理单位的技术服务，通过审核施工进度计划，明确质量目标，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，针对这些影响因素，督促施工单位制定有效的预防措施，做到防患于未然。
进行施工前的质量预控，业主应要求和监督施工单位发挥技术和管理方面的整体优势，把长期形成的先进技术、管理方法和经验智慧有目的性地、创造性地应用于工程项目。
施工准备阶段的质量预控，要求针对质量控制对象的控制目标、活动条件、影响因素进行周密分析，找出薄弱环节，制定有效的控制措施和对策。业主应从以下几个方面做好管理工作：
2.1 技术资料、文件准备的质量控制
（1）配合各相关单位做好施工项目所在地的自然条件及技术经济条件的调查，为选择施工技术与组织方案提供基础资料，并以此作为施工准备工作的依据。具体收集和整理的资料包括：地形与环境条件、地下管网情况、工程水文地质情况、气候条件以及当地水、电、能源供应条件、交通运输条件、材料供应条件等。
（2）熟悉国家及政府相关部门颁布的有关质量管理和质量验收标准方面的法律、法规，这些是进行质量控制的重要依据。同时要对工程建设参与各方的质量责任和义务作出规定，明确各方的行为。
（3）对项目监理单位编制的监理规划大纲和监理实施细则进行审核，明确并深化监理的责任，使之在项目实施阶段能够以维护业主的利益为出发点，严格以各项规范要求为标准，充分发挥质量监督作用。
（4）联合监理单位严格审查施工组织设计。施工组织设计是指导施工准备和组织施工的全面性的技术经济文件。对施工组织设计要进行两方面的控制：一是要求施工方按照水平先进的原则选定施工方案、制定施工进度，具体包括对主要分部分项工程的施工方法、特殊项目的施工方法和技术措施等进行审核，分析其能否保证工程质量;二是要求施工方制定的施工方案能使工程项目满足合理性、有效性和可靠性要求，达到施工工期短、安全生产、效益好的经济与质量目标。
（5）为施工方提供施工现场的原始基准点、基准线、参考标高及施工控制网等数据资料，并要求和敦促施工方整理和研究这些基础资料和数据。这些基础数据资料是进行工程测量控制的重要内容，是施工之前进行质量控制的一项重要工作。
2.2 组织好设计交底和图纸会审工作
设计图纸是进行质量控制的重要依据。为了使施工和监理单位熟悉设计图纸，充分了解拟建项目的特点、设计意图和质量要求，减少图纸上的差错，消除图纸中的质量隐患，便于监理和业主的监督管理以及施工的顺利进行，业主应组织好相关单位参与设计交底和图纸会审工作。
3 建筑工程施工过程中的质量控制
在施工过程中，对影响施工质量的各种因素进行全面的动态控制，目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生，同时消除因质量事故导致的安全隐患。业主应要求并监督施工单位采用PDCA（计划、实施、检查、处理）的质量管理模式，坚持质量标准，确保工序质量和工作质量，并随着施工进度形成各阶段的自检文字记录。 在建筑工程中出现的质量问题，多数是由于施工过程中的疏忽大意造成的。严格执行施工组织计划，规范施工操作程序，提高防范意识，可以有效地预防各类质量问题的发生。业主应参与到各个分部和分项工程的监督管理工作中，配合施工和监理单位的工作，按要求形成完整的文件资料，并由相关单位和部门签字确认，保证工程有序、高效、高质量地进行。
3.1 建筑材料的质量控制
根据设计文件、标准规范、相关法规及承包合同中有关建筑材料的约定条款，对进场的原材料、半成品及成品构件等查验相应的出厂合格证和质量检测报告单。对需要进行材质复验的材料，按照同一生产厂家的同一品牌、同一类型、同一生产批次和相关的复验要求确定取样次数，由业主书面授权委派的甲方代表或监理人员担任见证人，进行现场见证取样并送至施工单位试验室或具有相应资质的检测机构进行试验，试验次数应符合相关要求。
3.2 地基处理与基础工程的质量控制
地基处理是否合格直接影响到整个建筑物的质量和安全，业主要特别注意对施工过程的监督。在基坑（槽）开挖及支护过程中，甲方代表需经常在现场旁站和巡视，防止边坡失稳塌方造成人员伤亡事故;开挖接近基底设计标高时，要监督施工方做好机械挖土与人工挖土的作业转换，避免超挖或扰动基土;对于需要降低地下水位的基础施工，要求施工方根据土质和周围环境条件等情况采取合理的降水措施，避免次生质量事故的发生。基坑开挖清理完毕，若发现基底以下有墓穴、孔洞或地质条件与设计不符等情况，业主要及时联系勘察设计单位和相关管理部门进行处理。
基础工程施工前，业主需组织勘察、设计、施工、监理及质监等单位对基坑进行验槽，对不符合要求的部位，要求施工方及时采取措施进行处理，直至验收合格。
3.3 主体工程的质量控制
目前，国内的大部分民用建筑以混凝土结构为主，由混凝土和钢筋承受外部和自重荷载，施工脚手架搭设，各部位模板支撑系统的刚度验算和布置，混凝土强度、尺寸位置、施工缝后浇带留设、养护龄期以及钢筋的
绑扎、间距、搭接、位置等要素，成为重点查验的质量关键点。为此，业主、监理、质监等单位在此过程中要对主控项目和一般项目做好质量控制，根据工程规模做好分部分项、子分部、隐蔽工程等的验收记录，如对模板质量及支撑系统的审核、钢筋布置情况等。在混凝土工程特别是隐蔽工程中，业主应督促监理单位做好监督管理工作，同时保存完整的验收记录、施工方的施工记录、技术交底等各项文件材料，明确责任制度，确保混凝土工程的整体施工安全可靠。工程施工时难免会出现一些施工误差，如果这些误差在允许范围内，那么误差是可以出现的，且不会对施工质量造成严重影响;但如果超出了误差允许范围，就必须采取措施对施工误差进行监测和控制。
3.4 防水工程、装饰装修工程及其他
防水工程和装饰装修工程对建筑物起到维护和美化环境的作用，对业主今后的使用有直接的影响。由于与主体结构在材料性质、受力方式及工艺方面不同，所以不但其自身性能及构造要满足标准要求，同时与主体结构的嵌合也要达到相应的要求。
防水工程主要分为地下防水、屋面防水和室内防水3个方面。要采用科学合理的施工工艺，并在施工完成后进行相应的闭水试验，确保不出现渗水、漏水、排水不畅等问题。
装饰装修工程分为室内装修和室外装修。工程所用材料要达到防火、环保、稳固等要求，业主需从材料采购后的进场检测和施工工艺两个方面进行监督和控制。
电气、给排水和暖通工程是整栋建筑正常运行的动脉，其耐久性、密实性、牢固性和安全性都要达到要求，如消防上的安全要求、使用电压是否稳定、室内空气循环、温度的调节等。在进行室内装修工程施工前，应对这几项工程进行隐蔽工程验收，同时应注意避免与装修工程的冲突。
4 建筑工程施工后的质量控制
施工后的质量控制就是进行质量把关，如果某工序质量整改不到位，绝不能开始下道工序。业主可联合设计、质检、监理单位对已完工程的施工质量进行评价和认定;对工序质量的偏差进行纠正;对不合格的施工产品进行整改处理，例如要求施工方返工或拆除重建。同时，要建立奖惩制度，严格约束施工方在施工过程中的疏忽大意行为。
施工后质量控制的重点是发现在施工质量方面存在的缺陷，并提出施工质量的改进措施，保证施工质量始终处于受控状态。
5 结语
综上所述，建筑工程质量管理工作是一项复杂的系综合性工程，我们要在施工建设的每一个环节都把质量管理放在重要的位置。业主是建筑工程的投资人，是建筑市场的推动力，提高建筑工程的质量能保证业主的切身利益。业主应该参加到建筑工程的质量管理工作中，把好建筑工程的质量关，建设高质量的工程。
参考文献：
[1]潘凯.论业主对工程质量的控制方法[J].中国建设信息，2010（1）：53 - 55.
[2]李晓琴.业主对工程建设项目质量的控制管理[J].科技信息，2012（26）：62.