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摘 要:分析当前中职市场营销专业实践教学存在的问题,对该专业的实践教学改革从教师、教材和教学实践等三个方面提出建议。
关键词:市场营销 实践教学 探析
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1673-1875(2009)18-045-02
市场营销专业是一个实践性和应用性很强的专业。中职营销专业主要为社会培养从事营销实践工作的一线销售人员,培养目标和专业性质都强调应用性和操作性。笔者在长期的市场营销实践教学中,对目前中职市场营销专业实践教学存在的问题进行了探索和分析,并提出相应的建议。
一、中职营销专业实践教学存在的问题
(一)专业教师问题
1、专业实践教师缺位,无法与教学要求相适应
据了解,相当数量的职业学校市场营销专业都没有专门的实践课教师,实践教师一般由营销专业教师同时兼任。而许多营销专业教师都是从高校毕业后直接进入中职的“理论派”教师,几乎没有营销实践工作的经历和经验。这些“从校到校”的专业教师由于缺乏实际营销工作经验,只能采用从理论到理论的教学模式,很难将营销理论与营销实务有机的结合起来,指导的效果大打折扣。
2、教师教学理念滞后,教学方法与课程要求不吻合
目前普遍的中职营销专业教学模式还是以教师的说教式教学为主。教师试图靠粉笔和黑板将营销知识填鸭式的灌输给学生,完全没有考虑学生实际和专业要求,结果是教师花的功夫不少,学生获得的知识不多。市场营销教学成了脱离实际的纯理论教学。这种“粗放式”的教学模式,学生毕业后很难较快适应营销工作岗位的要求,职业发展能力低下。
(二)专业教材问题
1、教材实践内容安排不科学
目前所使用的营销专业教材很少有完善配套的实践教材,仅在理论教材中穿插少量的案例,只要求学生根据简单文字描述的营销案例进行分析、评价和总结。学生在“纸上谈兵”,仅仅是将理论教学中的概念、原理套用到案例分析中,而对具体的市场环境变化,营销策略运用的市场背景等几乎不涉及,这样与实际营销工作的脱节就比较大。
2、教材使用案例空洞,不适用
即使有的教材有较多的案例,但所提供的案例多为一些全国性或世界性大公司的案例。这种案例对中职营销专业的学生来说就像是在听故事,完全是空中楼阁,与学生的自身水平也相差甚远。学生缺乏感性认识和亲近性,无法把这些案例同所处的经济环境有效的结合起来,用这样的实践教材来授课结果可想而知。
(三)实践教学问题
1、实践教学环节流于形式,缺乏实质性的实训内容
局限在教室里搞营销做市场无法培养出具备一定营销技能的应用型营销人才。传统的市场营销教学与实践相脱节,尽管有一些实训的教学环节,但多数是根据课程要求设计的,相当一部分是课程内容的延伸和总结,而且实训内容还比较分散,没有考虑到营销工作的连贯性。现实营销工作中的变化和要求无法在这种实训中得以体现。学生的理论知识得不到检验,操作能力和应变能力得不到锻炼。
2、顶岗实习疏于管理,校企缺少有效沟通
顶岗实习是对学生在校内所学理论和技能的一次综合性检验和提高,其重要性不言而喻。对于学生顶岗实习,由于有些企业不愿接收营销实习生,学校无法对实习生做出统一安排,很多中职校只能让学生自己联系实习单位;有些企业虽然愿意接收部分实习生,但由于派出学校缺乏和实习企业的有效沟通,企业只把实习生当廉价劳动力使用,根本谈不上科学的实习安排和顶岗训练。加上有些学校对顶岗实习疏于管理,使顶岗实习只能流于形式,实习结束时,老师收到的只是一张虚假的顶岗实习鉴定表而已。
二、针对中职营销实践教学问题的思考与建议
(一)有效处理好专业教师问题
1、妥善解决专业师资问题
有效的市场营销实践教学师资是保证教学质量的前提条件。“双师型”教师是目前比较受中职学校欢迎的一类人才。虽然有些营销专业教师已经取得“经济师”、“营销师”等相应的资格证书,但这些通过考试取得“双师型”资格的教师,仍然没有参与企业营销实践的经历,还是停留在“理论派”之列。笔者认为切实解决实践师资的问题方法有二:一是采用学校统一安排和营销专业教师自谋相结合的方式,每学期安排一定的时间让营销专业教师深入到企业营销工作的前沿,了解企业营销工作的最新动态,掌握营销策略技巧的实际应用,熟悉营销实践和理论教学的区别等。通过营销专业教师下企业实践的方式,把营销理论和营销实践有效的结合起来,才能给学生营销实践提供较好的指导;二是直接聘请企业的营销人员到学校担任专职或兼职的实践指导教师,企业营销人员有丰富的营销实践经验,对学生的实践指导应该会产生相当好的效果。
2、丰富专业教师实践教学手段
结合营销专业特征,综合采用多种灵活的教学手段,提高营销专业实践教学的成效。让学生成为教学活动的主角,充分发挥学生的积极性和创造性,使营销教学过程真正成为富有创造性的活动。可以考虑采用以下方式:(1)实行项目(任务)教学方式,让学生以完成项目(任务)的方式来完成学习活动。学生接触了实际有了亲身的感受,这样写出的方案才更具有现实性。(2)在理论教学中结合知识点穿插一定数量实用的案例,通过案例分析提高学生分析问题的能力。采用这种教学手段的关键是要选择合适的案例。(3)充分利用节假日等企业普遍开展促销活动的机会,学校主动联系相关企业,组织鼓励学生参与企业的营销实践活动,让学生真正在实践中去学习、去提高。(4)组织开展有营销专业特色的活动,如创业设计大赛、营销策划大赛、模拟推销竞赛等,鼓励学生积极参与。此类活动既能锻炼学生的组织管理能力,又能提高学生的营销专业技能水平。由于学习和兴趣相结合,学生的积极性得到充分调动,变被动学习为主动学习,教师指导学生也更具有针对性,教学效果将大大提高。
(二)切实解决营销专业教材问题
目前中职营销专业使用的教材很难切合当地的实际经济情况,难以满足营销实践教学的需要。笔者思考可以通过以下途径加以解决:(1)由学校专业教师根据教学要求和学生实际,结合当地的经济特色,自行编制校本实践教材。选择当地经济活动中发生的一些典型经济事例写入教材,让学生有一定的现实感、亲近性,提高学习兴趣。(2)由学校出面到联办企业或毕业生开办的企业中收集营销实践资料(如合同文本、典型案例等),经专业教师进行整理后作为实践教学资料的补充,这样学生走上营销岗位后能更快速的适应营销工作要求。
(三)扎实解决实践教学问题
针对营销实践教学中实训间隔周期长、实训环节零散、角色安排单一、实训缺乏整体性及顶岗实习疏于管理和校企沟通不畅等问题,笔者尝试对营销实践教学进行了改革:一是缩短技能训练间隔周期,对于有条件开展实训的内容,理论教学一结束即着手安排穿插训练,及时把理论与实训结合起来,提高学生点对点技能的掌握。待完整的阶段知识链授完之后,再进行阶段总体训练,也就是强调学生技能由点到面,由分散到系统的推进。二是在实训中注意轮流安排学生担任不同的实践角色(如业务员、促销员、策划员、采购员等),使学生熟悉不同营销岗位的技能要求,让学生觉得自己是实训中不可或缺的一份子,调动学生的积极性。三是在顶岗实习之前,通过组建模拟公司的形式,让学生参与模拟公司不同部门及营销各个环节的实际操作,熟悉营销实践工作的总体流程和日常工作,提高学生的实际动手能力,使学生已有的知识技能形成整体性和连贯性。通过模拟公司的形式,让学生将理论与实践、校内模拟实习与校外顶岗实习更有机的结合起来。四是有效的组织好学生的顶岗实习,事先要和实习企业进行有校的沟通,合理安排实习内容,将顶岗实习单位切实落实到位。顶岗实习期间,要求学生认真撰写实习日记,填写实习手册,并根据安排定期回校汇报实习工作。校内组建顶岗实习专业指导教师队伍,下实习企业对学生的实习工作进行检查和指导。这样顶岗实习才能真正落实到位,发挥顶岗实习应有的作用。学生在实践中无论自身的综合素质,还是专业技能和知识都会得到充分的锻炼和检验,才能达到顶岗实习的效果。
关键词:市场营销 实践教学 探析
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1673-1875(2009)18-045-02
市场营销专业是一个实践性和应用性很强的专业。中职营销专业主要为社会培养从事营销实践工作的一线销售人员,培养目标和专业性质都强调应用性和操作性。笔者在长期的市场营销实践教学中,对目前中职市场营销专业实践教学存在的问题进行了探索和分析,并提出相应的建议。
一、中职营销专业实践教学存在的问题
(一)专业教师问题
1、专业实践教师缺位,无法与教学要求相适应
据了解,相当数量的职业学校市场营销专业都没有专门的实践课教师,实践教师一般由营销专业教师同时兼任。而许多营销专业教师都是从高校毕业后直接进入中职的“理论派”教师,几乎没有营销实践工作的经历和经验。这些“从校到校”的专业教师由于缺乏实际营销工作经验,只能采用从理论到理论的教学模式,很难将营销理论与营销实务有机的结合起来,指导的效果大打折扣。
2、教师教学理念滞后,教学方法与课程要求不吻合
目前普遍的中职营销专业教学模式还是以教师的说教式教学为主。教师试图靠粉笔和黑板将营销知识填鸭式的灌输给学生,完全没有考虑学生实际和专业要求,结果是教师花的功夫不少,学生获得的知识不多。市场营销教学成了脱离实际的纯理论教学。这种“粗放式”的教学模式,学生毕业后很难较快适应营销工作岗位的要求,职业发展能力低下。
(二)专业教材问题
1、教材实践内容安排不科学
目前所使用的营销专业教材很少有完善配套的实践教材,仅在理论教材中穿插少量的案例,只要求学生根据简单文字描述的营销案例进行分析、评价和总结。学生在“纸上谈兵”,仅仅是将理论教学中的概念、原理套用到案例分析中,而对具体的市场环境变化,营销策略运用的市场背景等几乎不涉及,这样与实际营销工作的脱节就比较大。
2、教材使用案例空洞,不适用
即使有的教材有较多的案例,但所提供的案例多为一些全国性或世界性大公司的案例。这种案例对中职营销专业的学生来说就像是在听故事,完全是空中楼阁,与学生的自身水平也相差甚远。学生缺乏感性认识和亲近性,无法把这些案例同所处的经济环境有效的结合起来,用这样的实践教材来授课结果可想而知。
(三)实践教学问题
1、实践教学环节流于形式,缺乏实质性的实训内容
局限在教室里搞营销做市场无法培养出具备一定营销技能的应用型营销人才。传统的市场营销教学与实践相脱节,尽管有一些实训的教学环节,但多数是根据课程要求设计的,相当一部分是课程内容的延伸和总结,而且实训内容还比较分散,没有考虑到营销工作的连贯性。现实营销工作中的变化和要求无法在这种实训中得以体现。学生的理论知识得不到检验,操作能力和应变能力得不到锻炼。
2、顶岗实习疏于管理,校企缺少有效沟通
顶岗实习是对学生在校内所学理论和技能的一次综合性检验和提高,其重要性不言而喻。对于学生顶岗实习,由于有些企业不愿接收营销实习生,学校无法对实习生做出统一安排,很多中职校只能让学生自己联系实习单位;有些企业虽然愿意接收部分实习生,但由于派出学校缺乏和实习企业的有效沟通,企业只把实习生当廉价劳动力使用,根本谈不上科学的实习安排和顶岗训练。加上有些学校对顶岗实习疏于管理,使顶岗实习只能流于形式,实习结束时,老师收到的只是一张虚假的顶岗实习鉴定表而已。
二、针对中职营销实践教学问题的思考与建议
(一)有效处理好专业教师问题
1、妥善解决专业师资问题
有效的市场营销实践教学师资是保证教学质量的前提条件。“双师型”教师是目前比较受中职学校欢迎的一类人才。虽然有些营销专业教师已经取得“经济师”、“营销师”等相应的资格证书,但这些通过考试取得“双师型”资格的教师,仍然没有参与企业营销实践的经历,还是停留在“理论派”之列。笔者认为切实解决实践师资的问题方法有二:一是采用学校统一安排和营销专业教师自谋相结合的方式,每学期安排一定的时间让营销专业教师深入到企业营销工作的前沿,了解企业营销工作的最新动态,掌握营销策略技巧的实际应用,熟悉营销实践和理论教学的区别等。通过营销专业教师下企业实践的方式,把营销理论和营销实践有效的结合起来,才能给学生营销实践提供较好的指导;二是直接聘请企业的营销人员到学校担任专职或兼职的实践指导教师,企业营销人员有丰富的营销实践经验,对学生的实践指导应该会产生相当好的效果。
2、丰富专业教师实践教学手段
结合营销专业特征,综合采用多种灵活的教学手段,提高营销专业实践教学的成效。让学生成为教学活动的主角,充分发挥学生的积极性和创造性,使营销教学过程真正成为富有创造性的活动。可以考虑采用以下方式:(1)实行项目(任务)教学方式,让学生以完成项目(任务)的方式来完成学习活动。学生接触了实际有了亲身的感受,这样写出的方案才更具有现实性。(2)在理论教学中结合知识点穿插一定数量实用的案例,通过案例分析提高学生分析问题的能力。采用这种教学手段的关键是要选择合适的案例。(3)充分利用节假日等企业普遍开展促销活动的机会,学校主动联系相关企业,组织鼓励学生参与企业的营销实践活动,让学生真正在实践中去学习、去提高。(4)组织开展有营销专业特色的活动,如创业设计大赛、营销策划大赛、模拟推销竞赛等,鼓励学生积极参与。此类活动既能锻炼学生的组织管理能力,又能提高学生的营销专业技能水平。由于学习和兴趣相结合,学生的积极性得到充分调动,变被动学习为主动学习,教师指导学生也更具有针对性,教学效果将大大提高。
(二)切实解决营销专业教材问题
目前中职营销专业使用的教材很难切合当地的实际经济情况,难以满足营销实践教学的需要。笔者思考可以通过以下途径加以解决:(1)由学校专业教师根据教学要求和学生实际,结合当地的经济特色,自行编制校本实践教材。选择当地经济活动中发生的一些典型经济事例写入教材,让学生有一定的现实感、亲近性,提高学习兴趣。(2)由学校出面到联办企业或毕业生开办的企业中收集营销实践资料(如合同文本、典型案例等),经专业教师进行整理后作为实践教学资料的补充,这样学生走上营销岗位后能更快速的适应营销工作要求。
(三)扎实解决实践教学问题
针对营销实践教学中实训间隔周期长、实训环节零散、角色安排单一、实训缺乏整体性及顶岗实习疏于管理和校企沟通不畅等问题,笔者尝试对营销实践教学进行了改革:一是缩短技能训练间隔周期,对于有条件开展实训的内容,理论教学一结束即着手安排穿插训练,及时把理论与实训结合起来,提高学生点对点技能的掌握。待完整的阶段知识链授完之后,再进行阶段总体训练,也就是强调学生技能由点到面,由分散到系统的推进。二是在实训中注意轮流安排学生担任不同的实践角色(如业务员、促销员、策划员、采购员等),使学生熟悉不同营销岗位的技能要求,让学生觉得自己是实训中不可或缺的一份子,调动学生的积极性。三是在顶岗实习之前,通过组建模拟公司的形式,让学生参与模拟公司不同部门及营销各个环节的实际操作,熟悉营销实践工作的总体流程和日常工作,提高学生的实际动手能力,使学生已有的知识技能形成整体性和连贯性。通过模拟公司的形式,让学生将理论与实践、校内模拟实习与校外顶岗实习更有机的结合起来。四是有效的组织好学生的顶岗实习,事先要和实习企业进行有校的沟通,合理安排实习内容,将顶岗实习单位切实落实到位。顶岗实习期间,要求学生认真撰写实习日记,填写实习手册,并根据安排定期回校汇报实习工作。校内组建顶岗实习专业指导教师队伍,下实习企业对学生的实习工作进行检查和指导。这样顶岗实习才能真正落实到位,发挥顶岗实习应有的作用。学生在实践中无论自身的综合素质,还是专业技能和知识都会得到充分的锻炼和检验,才能达到顶岗实习的效果。