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【摘 要】 随着我国社会经济的不断发展，建筑行业获得了前所未有的进步与发展。建筑施工过程中涉及到的人力、物力、机械设备以及外部影响因素是比较多的。自然而然，质量也就成为人们关注建筑业的焦点，因其是建筑业的第一生命。所以，建筑施工工程的质量管理与控制显得极其重要，它关系着工程综合质量水平高低，只有对其进行详细的分析与研究并不断提高质量管理与控制水平，才能为整个工程带来良好的经济效益。根据笔者多年经验，本文分别从建筑工程中常见的质量问题、影响工程质量管理的主要因素、建筑工程质量管理的具体措施与控制原则三个方面做一具体论述，以供大家借鉴，望与有关人员共同探讨研究。
【关键词】 建筑工程；质量管理与控制
“百年大计，质量为本”。每个行业在为人类的生产生活带来便利的同时，自然也会产生一定的危害，建筑行业更是如此。一方面，建筑工程不斷地满足着人类的生产和生活，为人类带来了极大的方便；而另一方面随着建筑行业的不断发展，建筑工程逐渐出现了越来越多质量方面的问题，甚至影响到建筑工程的安全。为了保障建筑工程的高水平建设以及建筑事业的稳定发展，我们有必要对工程施工质量管理与控制进行科学的分析与探讨，加强质量管理与控制，为工程建设提供明确的理论指导。
一、建筑工程中常见的质量问题
一定程度上来说，建筑工程本身的特性和生产的特点决定了建筑工程质量的特点。综合起来，建筑工程及其生产有如下特点：一是产品多样化，但生产是单件的；二是产品比较固定，但生产是流动的；三是产品的形体大和投入高，但生产的周期长，具有风险；四是产品具有社会属性，生产受外部约束。因为建筑工程具有这些特点，所以建筑工程质量受材料、施工工艺、设计水平、技术措施、人员素质、工期等诸多因素的影响。现阶段，建筑工程质量中比较常见的问题主要体现在这三个方面：
1、工程设计过程中，质量不高
在工程设计时，为了省掉一定的设计费，很多业主不够重视工程设计质量，不去聘请专业的设计人员，反而请一些临时设计人员，这样很容易导致工程图纸与结构设计不吻合，设计文件不完整，进而影响部分工程质量；在建筑工程施工质量监理过程中，遗漏重要的环节，部分工程的抗震概念设计考虑不周，没有按照规范要求来进行构件设计，都会对工程质量带来巨大的隐患。如在屋面防水的设计中，屋面带有女儿墙，墙体粉刷不够彻底，地下室漏水；卫生间和厨房设计不用防水层，采用空心楼板；上下水管道不加套管就直接穿越楼板等等都是安全隐患问题。
2、工程施工过程中，通病普遍
在施工过程中，管理模式混乱，控制体系不健全，具体表现为工种与工种，工序与工序之间缺乏严格的交接措施，前道工序遗留的隐患，在后道工序中没有及时处理，甚至蓄意隐藏，这样会给工程质量带来极大的安全问题。例如预施工现场，胡乱堆放成品或半成品，甚至出现随意损坏现象，对工程的整体质量产生严重的影响；另外，部分施工现场的施工人员从不佩戴安全帽、安全带，这些都是工程施工工程中普遍的通病。
3、建筑工程的整体质量比较粗糙
当前的事实情况是，我国的建筑工程质量不是那么的理想。这不仅对国家社会经济的持续健康发展有着不利的影响，而且对广大人民群众的切身利益产生着极大的危害。工程质量问题主要有屋面漏水、厨房、外墙渗水、基板与基柱搭配不协调、外观粗糙马虎、表面凹凸不平、表层基底没有处理完好、缺棱少角等问题，导致建筑工程的使用寿命和使用效果受到严重的影响。如果没有很好地解决这些问题，那么整个建筑工程就会变得失败而且无意义，毫无价值可言，自然也就没法通过质量检测。
二、影响工程质量管理的主要因素
1、人为因素
作为正规建筑工程的施动者，人是有主观能动性的。因为施工机械无论多么先进，都需要人来操纵和控制。影响工程质量的人为因素主要来自三方面，即开发商、施工单位、监理单位。由于施工企业和施工技术人员的法律意识淡薄，在不按图、按顺序施工，甚至偷工减料，造成质量事故不断发生。一些开发商质量意识淡薄，不重视工程监理的作用，不愿聘请专业监理公司，追求短期利益，一味追求经济效益，甚至不惜以降低质量标准来追求利润的最大化。同样地，在施工单位里也存在着良莠不齐的现象，无论是技术、管理、设备，人员等都不能满足施工需要，施工单位资质差。同时，还有监理质量控制体系不健全。个别监理单位的监管不到位，为了寻求经济效益挂靠高级资质承接监理业务，项目监理机构的人员资格、配备不符合要求。这些终将导致整个建筑工程施工管理行业工作的混乱，建筑施工工程质量没有保障。
2、方法因素
在建筑施工过程中，整个建设周期所采取的方法具体包含在工艺流程、技术方案、组织措施、施工组织设计等里面。正确的施工方法，对工程质量控制产生直接有利的影响，正确的施工方法是保证工程按期保质完成的前提，那些不按规范要求施工的做法会降低建筑工程质量。
3、管理水平因素
当前条件下，管理信息一般采用的方式是人工手写和传递的方式，这样会出现不规范、效率低的书写方式。在建筑工程中，这种方式的质量管理信息管理比较落后，管理面比较狭窄，管理水平相对较低，对建筑工程施工的工期和监督很难做到系统的、健全的、科学的管理与控制。信息技术的快速发展应该带动很多方面的发展，并且为建筑工程质量管理工作者带来一条将信息技术运用于建筑工程质量管理模式。
三、建筑工程质量管理的措施与控制的方法
1、工程项目质量管理的具体措施
1.1制定工程质量目标
根据建筑建设工程概况、特点及业主的要求，按照《建筑法》、《建筑工程管理条例》等相关法律法规及建筑质量验收标准体系，工程监理师应当明确监控的目标、标准，拟定有效的技术、组织措施，在工程建设实施过程中，要严格按照监理目标的要求，实施专业工程监理，确保工程的建设质量。 1.2建立完善责任制度
根据监理质量的目标，监理单位要完善制度。确定监理人员的分工和岗位职责，制定相关的监理工作制度，对监理工作程序做详细的说明，建立沟通协调制度，切实督促存在的问题，避免质量问题的存在。
1.3严格控制建筑原材料
质量监理人员选择建筑材料时应当做到货比三家，择优使用，控制材料质量，必要时实地考察主要生产厂家，严把建筑材料关。同时，进货时需严格按照设置的样品来进货，检测和验收，有问题及时处理，确保工程施工材料的质量。
1.4加强工程监督管理队伍建设
为贯彻实施建设部的《关于建设工程质量监督机构深化改革的指导意见》，我們应当完善质量监督机构及人员资格认证制度。通过考核、考试，监督人员应当获得注册建筑师、注册建造师、注册工程师、注册监理工程师等资格，才能监督工程质量；监督人员应该具有较强的技术判断力和行政执法水平，所以建立持证上岗和定期培训制度刻不容缓；质监机构、质监人员要定期的进行考核，机构不合格要整改，人员不合格要降级、降职或调离岗位；同时，还要增加检测的技术设备，加大检测力度。加强对质量监督人员的业绩考核，对监督人员进行岗位考核，优者留、劣者汰，建立健全用人机制。另外，根据照法律和制度，建立内部自律监督机制，包括层级监督办法以及绩效考核、责任追究办法等等，让制度通过监督和奖罚机制真正运作起来。
2、施工项目质量控制的方法
2.1审核07有关技术文件、报告或报表
具体内容有：审核有关技术资质的证明文件，审核有关工序质量动态的统计图标或资料，审核有关施工设计、方案和技术，审核有关设计技术核定书，审核有关材料、半成品和配件的质量报告，审核有关处理质量问题的报告，审核有关材料的进场复查报告等。
2.2现场质量检查
检查内容包括：交接工序检查、工程隐蔽检查、复工检查、节假日的上班检查、分部分项工程完工后验收检查、成品保护措施检查等。一般通过目测法、试验检查、实测法等方法来检查。
四、结语
综上所述，建筑施工工程的质量管理与控制是一个系统而复杂的工程，涉及建筑施工工程质量的因素很多。所以，一定程度上来说，质量管理与控制的难度比较大。然而，我们必须做好管理、控制建筑施工质量的工作，确保建筑工程项目的质量安全。建立健全质量体系，探索科学有效的措施和方法，保证建筑项目中质量体系的正常运转，提高建筑施工项目的质量管理与控制水平，为广大用户提供更好的建筑产品。
参考文献：
[1]陈雪峰：工程质量监督管理存在的问题[J]，四川建材，2009（6）
[2]张亚娥.工程质量的控制与管理[J].延安大学学报，2009，（12）
[3]马纯杰.建筑工程程管理.杭州：浙江大学出版社.2000
[4]徐霞，徐震.建筑工程施工项目质量管理研究[j].中国商界（下半月），2008，（03）
[5]何健安.我国建筑工程质量现状与治理[J].建筑技术，1994（12）.
【关键词】 建筑工程；质量管理与控制
“百年大计，质量为本”。每个行业在为人类的生产生活带来便利的同时，自然也会产生一定的危害，建筑行业更是如此。一方面，建筑工程不斷地满足着人类的生产和生活，为人类带来了极大的方便；而另一方面随着建筑行业的不断发展，建筑工程逐渐出现了越来越多质量方面的问题，甚至影响到建筑工程的安全。为了保障建筑工程的高水平建设以及建筑事业的稳定发展，我们有必要对工程施工质量管理与控制进行科学的分析与探讨，加强质量管理与控制，为工程建设提供明确的理论指导。
一、建筑工程中常见的质量问题
一定程度上来说，建筑工程本身的特性和生产的特点决定了建筑工程质量的特点。综合起来，建筑工程及其生产有如下特点：一是产品多样化，但生产是单件的；二是产品比较固定，但生产是流动的；三是产品的形体大和投入高，但生产的周期长，具有风险；四是产品具有社会属性，生产受外部约束。因为建筑工程具有这些特点，所以建筑工程质量受材料、施工工艺、设计水平、技术措施、人员素质、工期等诸多因素的影响。现阶段，建筑工程质量中比较常见的问题主要体现在这三个方面：
1、工程设计过程中，质量不高
在工程设计时，为了省掉一定的设计费，很多业主不够重视工程设计质量，不去聘请专业的设计人员，反而请一些临时设计人员，这样很容易导致工程图纸与结构设计不吻合，设计文件不完整，进而影响部分工程质量；在建筑工程施工质量监理过程中，遗漏重要的环节，部分工程的抗震概念设计考虑不周，没有按照规范要求来进行构件设计，都会对工程质量带来巨大的隐患。如在屋面防水的设计中，屋面带有女儿墙，墙体粉刷不够彻底，地下室漏水；卫生间和厨房设计不用防水层，采用空心楼板；上下水管道不加套管就直接穿越楼板等等都是安全隐患问题。
2、工程施工过程中，通病普遍
在施工过程中，管理模式混乱，控制体系不健全，具体表现为工种与工种，工序与工序之间缺乏严格的交接措施，前道工序遗留的隐患，在后道工序中没有及时处理，甚至蓄意隐藏，这样会给工程质量带来极大的安全问题。例如预施工现场，胡乱堆放成品或半成品，甚至出现随意损坏现象，对工程的整体质量产生严重的影响；另外，部分施工现场的施工人员从不佩戴安全帽、安全带，这些都是工程施工工程中普遍的通病。
3、建筑工程的整体质量比较粗糙
当前的事实情况是，我国的建筑工程质量不是那么的理想。这不仅对国家社会经济的持续健康发展有着不利的影响，而且对广大人民群众的切身利益产生着极大的危害。工程质量问题主要有屋面漏水、厨房、外墙渗水、基板与基柱搭配不协调、外观粗糙马虎、表面凹凸不平、表层基底没有处理完好、缺棱少角等问题，导致建筑工程的使用寿命和使用效果受到严重的影响。如果没有很好地解决这些问题，那么整个建筑工程就会变得失败而且无意义，毫无价值可言，自然也就没法通过质量检测。
二、影响工程质量管理的主要因素
1、人为因素
作为正规建筑工程的施动者，人是有主观能动性的。因为施工机械无论多么先进，都需要人来操纵和控制。影响工程质量的人为因素主要来自三方面，即开发商、施工单位、监理单位。由于施工企业和施工技术人员的法律意识淡薄，在不按图、按顺序施工，甚至偷工减料，造成质量事故不断发生。一些开发商质量意识淡薄，不重视工程监理的作用，不愿聘请专业监理公司，追求短期利益，一味追求经济效益，甚至不惜以降低质量标准来追求利润的最大化。同样地，在施工单位里也存在着良莠不齐的现象，无论是技术、管理、设备，人员等都不能满足施工需要，施工单位资质差。同时，还有监理质量控制体系不健全。个别监理单位的监管不到位，为了寻求经济效益挂靠高级资质承接监理业务，项目监理机构的人员资格、配备不符合要求。这些终将导致整个建筑工程施工管理行业工作的混乱，建筑施工工程质量没有保障。
2、方法因素
在建筑施工过程中，整个建设周期所采取的方法具体包含在工艺流程、技术方案、组织措施、施工组织设计等里面。正确的施工方法，对工程质量控制产生直接有利的影响，正确的施工方法是保证工程按期保质完成的前提，那些不按规范要求施工的做法会降低建筑工程质量。
3、管理水平因素
当前条件下，管理信息一般采用的方式是人工手写和传递的方式，这样会出现不规范、效率低的书写方式。在建筑工程中，这种方式的质量管理信息管理比较落后，管理面比较狭窄，管理水平相对较低，对建筑工程施工的工期和监督很难做到系统的、健全的、科学的管理与控制。信息技术的快速发展应该带动很多方面的发展，并且为建筑工程质量管理工作者带来一条将信息技术运用于建筑工程质量管理模式。
三、建筑工程质量管理的措施与控制的方法
1、工程项目质量管理的具体措施
1.1制定工程质量目标
根据建筑建设工程概况、特点及业主的要求，按照《建筑法》、《建筑工程管理条例》等相关法律法规及建筑质量验收标准体系，工程监理师应当明确监控的目标、标准，拟定有效的技术、组织措施，在工程建设实施过程中，要严格按照监理目标的要求，实施专业工程监理，确保工程的建设质量。 1.2建立完善责任制度
根据监理质量的目标，监理单位要完善制度。确定监理人员的分工和岗位职责，制定相关的监理工作制度，对监理工作程序做详细的说明，建立沟通协调制度，切实督促存在的问题，避免质量问题的存在。
1.3严格控制建筑原材料
质量监理人员选择建筑材料时应当做到货比三家，择优使用，控制材料质量，必要时实地考察主要生产厂家，严把建筑材料关。同时，进货时需严格按照设置的样品来进货，检测和验收，有问题及时处理，确保工程施工材料的质量。
1.4加强工程监督管理队伍建设
为贯彻实施建设部的《关于建设工程质量监督机构深化改革的指导意见》，我們应当完善质量监督机构及人员资格认证制度。通过考核、考试，监督人员应当获得注册建筑师、注册建造师、注册工程师、注册监理工程师等资格，才能监督工程质量；监督人员应该具有较强的技术判断力和行政执法水平，所以建立持证上岗和定期培训制度刻不容缓；质监机构、质监人员要定期的进行考核，机构不合格要整改，人员不合格要降级、降职或调离岗位；同时，还要增加检测的技术设备，加大检测力度。加强对质量监督人员的业绩考核，对监督人员进行岗位考核，优者留、劣者汰，建立健全用人机制。另外，根据照法律和制度，建立内部自律监督机制，包括层级监督办法以及绩效考核、责任追究办法等等，让制度通过监督和奖罚机制真正运作起来。
2、施工项目质量控制的方法
2.1审核07有关技术文件、报告或报表
具体内容有：审核有关技术资质的证明文件，审核有关工序质量动态的统计图标或资料，审核有关施工设计、方案和技术，审核有关设计技术核定书，审核有关材料、半成品和配件的质量报告，审核有关处理质量问题的报告，审核有关材料的进场复查报告等。
2.2现场质量检查
检查内容包括：交接工序检查、工程隐蔽检查、复工检查、节假日的上班检查、分部分项工程完工后验收检查、成品保护措施检查等。一般通过目测法、试验检查、实测法等方法来检查。
四、结语
综上所述，建筑施工工程的质量管理与控制是一个系统而复杂的工程，涉及建筑施工工程质量的因素很多。所以，一定程度上来说，质量管理与控制的难度比较大。然而，我们必须做好管理、控制建筑施工质量的工作，确保建筑工程项目的质量安全。建立健全质量体系，探索科学有效的措施和方法，保证建筑项目中质量体系的正常运转，提高建筑施工项目的质量管理与控制水平，为广大用户提供更好的建筑产品。
参考文献：
[1]陈雪峰：工程质量监督管理存在的问题[J]，四川建材，2009（6）
[2]张亚娥.工程质量的控制与管理[J].延安大学学报，2009，（12）
[3]马纯杰.建筑工程程管理.杭州：浙江大学出版社.2000
[4]徐霞，徐震.建筑工程施工项目质量管理研究[j].中国商界（下半月），2008，（03）
[5]何健安.我国建筑工程质量现状与治理[J].建筑技术，1994（12）.