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情绪是一个具有主观特性的无法量化的因子,它会对员工的行为造成正面或者负面的影响,因此注重情绪管理在人力资源管理中的应用尤其重要。通过在招聘环节加入情商及价值观测试、加强对员工自我情绪调控能力的培训、重视精神激励等措施对员工进行情绪管理,同时充分运用企业文化推动员工情绪管理的进一步提升,促进企业的健康发展。