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2016年的中国会奖旅游行业正面临着互联网时代的深度解构。正如某位业内人士所说“需求依旧存在,只是因为你产品不能满足需求,所以才会困惑”,未来,会奖旅游将呈现出什么样的趋势呢?经过整理,我们筛选出了七条行业趋势和五条企业热点。
七大趋势
会奖医疗将迎来春风
随着时代的变迁、国民经济的提升,体检、美容、养生、治病等将成为商旅人士在参加会奖时的出游选项;不过由于涉及到跨行业的医疗领域,在综合管理、产品设计等多方面都暴露出许多问题,这些将会成为会奖医疗游发展的巨大阻碍,但同时也是会奖旅游市场的机遇。
跨界交融成为常态
2016年,跨界交融也将成为常态,如会奖+旅游、旅游+医疗、旅游+教育……无论是业内寻求创新的“旅游+”还是业外寻求增值的“+旅游”,跨界交融都将成为商旅市场的发展新常态。
人才争夺如火如荼
会奖旅游行业特别缺乏既懂旅游行业又懂互会奖的人才,各家会奖企业纷纷使出浑身解数大打人才战。2016这样的局面也将继续发酵,加之DMC(目的地管理公司)与PCO(专业会议组织者)都在加速线上、线下扩展,这更将推动人才抢夺战的加剧。
预订会议的方式将改变
比如费尽心思找到并预订一间会议室,并将这个过程变成一种全新的旅游或项目体验;2016年,包括短租服务平台在内的的企业都将围绕会议场地租用服务进行创新,开发新的想法,从而实现预订会议方式的改变。
旅游顾问的作用将改变
2016年,旅游顾问的作用很有可能会新增一种类似于酒店礼宾式的服务,这样旅游顾问就能为会奖商旅提供实时的、个性化的产品、信息及其他服务。
“绿色会议”将越来越多
不论是为了降低成本还是为了建立健康的品牌形象,数据显示,2016年,以减少活动标识指引以及打印的物料制作,设置带有环保绿色色彩的活动项目的“绿色会议”将会越来越多。
入境商旅游客将出现一定增长
汇率影响了出境游市场的增长率同时也影响了入境旅游市场的商旅人士,随着我国周边国家的经济好转,2016年的入境商旅游客将出现一定增长。
六大观点
会议O2O平台将进入重塑期
比如会唐网,不仅在2015年收购了司途会展和老牌会议管理软件公司会鸽后,在产品层面,还发布了明确针对MICE公司(旅行社公司)的战略级SaaS产品“会邦”,2016年能否用无息的供应链金融和返点迅速集聚,从而控制和重塑供应链,从而成为2016年会唐的看点。而31会议网在2015年针对会议活动的相关应用场景推出社群管理系统“美加”和活动社交APP“相见”后,2016年则需要以更有效的变现方案,通过融资获得更大量的线上流量和线下成单,或是接入交易平台共生互利,也必将进行一定的抉择和重塑。
会议电商的竞争将更激烈
会议电商平台在2015年竞争得很充分,资本市场的几轮重金已经砸了进来,而2016年将更加激烈。比如以解决企业会议采购的合规以及效率等痛点的觅星会议采购平台,其必将深耕大企业会议直采这块主流市场。而于2015年底调上线了“会场”频道的去哪儿网在关注商旅板块后,将其已有的酒店、客房、度假、机票等几乎所有关联商旅业务的品类都拉入到会场这个品类中,进行了资源重构和整合。在“以房带会”,必将成为会议电商的新星。
MICE市场的“去中介”将加快
在MICE市场的“去中介”大潮中,不论是PCO(专业会议组织者)还是DMC(目的地管理公司),都必将寻找新的发展之路。比如原来的DMC(目的地管理公司)正在试图通过抱团转型,依靠联盟网络、标准服务体系、互联网工具守住资源的阵地,或是以全国性的资源网络,替代一部分PCO的服务网络能力,再辅以一套标准服务体系,直接服务客户。而一些PCO(专业会议组织者)则开始尝试通过自立会议项目运营,来实现应对从创意策划、数据积累、活动推广、招商赞助、行业资源、异业合作等诸多方面难题。
会奖服务企业将迎来集体调整期
在过去的2015年,以中青旅更名“中青博联”和中智更名为“中智国际商展”为代表的会奖企业改制调整,无疑为其它会奖企业在新时间应对新市场开了一个先河。比如更名后的“中青博联”将通过横向拓展领域、集中控制供应链,进而打造自己的平台生态。而中智则将通过其智慧会奖系统在联想、IBM、拜耳、辉瑞、微软等大客户会议活动中的打磨,进而开展以服务于大、中型复杂会议,另一个针对海量的小型会议提出解决方案的“智会云平台”。
会奖人才O2O交易平台将预热
比如几十人规模的药企在全国各个城市开会,这种会因为利润低,不受会议公司待见,PCO往往在寻找城市当地会议服务供应商时困难重重。而同时,一些院校或会奖行业内的人才由于得不到相关信息,也无法施展其才。虽然在2015年,定位于“MICE行业人才的淘宝”,以O2O的形式,为小型会奖活动专业人才提供需双方提供沟通平台的“会找人”和“会E家”出现了,但限于使用量,以及服务标准和信用评分体系等并不成熟,此虽为趋势,其在2016年仍将是预热阶段。
互联网用车将成会奖活动新选择
运力不匹配、调度能力不够、成本过高、用车模式不够透明、发票报销繁琐等,针对这些传统会议用车模式的痛点,滴滴、神州、Uber等通过互联网用车公司的庞大网络和智能系统,在得到了充分解决后,一些从事会议和奖励旅游的组织开始选择和接受互联网用车公司。不过,目前一些互联网用车公司因为没有成熟的服务大型会议活动解决方案,以及互联网模式的去中心化,其发展趋势虽定,但谁能居首,仍是悬念。
七大趋势
会奖医疗将迎来春风
随着时代的变迁、国民经济的提升,体检、美容、养生、治病等将成为商旅人士在参加会奖时的出游选项;不过由于涉及到跨行业的医疗领域,在综合管理、产品设计等多方面都暴露出许多问题,这些将会成为会奖医疗游发展的巨大阻碍,但同时也是会奖旅游市场的机遇。
跨界交融成为常态
2016年,跨界交融也将成为常态,如会奖+旅游、旅游+医疗、旅游+教育……无论是业内寻求创新的“旅游+”还是业外寻求增值的“+旅游”,跨界交融都将成为商旅市场的发展新常态。
人才争夺如火如荼
会奖旅游行业特别缺乏既懂旅游行业又懂互会奖的人才,各家会奖企业纷纷使出浑身解数大打人才战。2016这样的局面也将继续发酵,加之DMC(目的地管理公司)与PCO(专业会议组织者)都在加速线上、线下扩展,这更将推动人才抢夺战的加剧。
预订会议的方式将改变
比如费尽心思找到并预订一间会议室,并将这个过程变成一种全新的旅游或项目体验;2016年,包括短租服务平台在内的的企业都将围绕会议场地租用服务进行创新,开发新的想法,从而实现预订会议方式的改变。
旅游顾问的作用将改变
2016年,旅游顾问的作用很有可能会新增一种类似于酒店礼宾式的服务,这样旅游顾问就能为会奖商旅提供实时的、个性化的产品、信息及其他服务。
“绿色会议”将越来越多
不论是为了降低成本还是为了建立健康的品牌形象,数据显示,2016年,以减少活动标识指引以及打印的物料制作,设置带有环保绿色色彩的活动项目的“绿色会议”将会越来越多。
入境商旅游客将出现一定增长
汇率影响了出境游市场的增长率同时也影响了入境旅游市场的商旅人士,随着我国周边国家的经济好转,2016年的入境商旅游客将出现一定增长。
六大观点
会议O2O平台将进入重塑期
比如会唐网,不仅在2015年收购了司途会展和老牌会议管理软件公司会鸽后,在产品层面,还发布了明确针对MICE公司(旅行社公司)的战略级SaaS产品“会邦”,2016年能否用无息的供应链金融和返点迅速集聚,从而控制和重塑供应链,从而成为2016年会唐的看点。而31会议网在2015年针对会议活动的相关应用场景推出社群管理系统“美加”和活动社交APP“相见”后,2016年则需要以更有效的变现方案,通过融资获得更大量的线上流量和线下成单,或是接入交易平台共生互利,也必将进行一定的抉择和重塑。
会议电商的竞争将更激烈
会议电商平台在2015年竞争得很充分,资本市场的几轮重金已经砸了进来,而2016年将更加激烈。比如以解决企业会议采购的合规以及效率等痛点的觅星会议采购平台,其必将深耕大企业会议直采这块主流市场。而于2015年底调上线了“会场”频道的去哪儿网在关注商旅板块后,将其已有的酒店、客房、度假、机票等几乎所有关联商旅业务的品类都拉入到会场这个品类中,进行了资源重构和整合。在“以房带会”,必将成为会议电商的新星。
MICE市场的“去中介”将加快
在MICE市场的“去中介”大潮中,不论是PCO(专业会议组织者)还是DMC(目的地管理公司),都必将寻找新的发展之路。比如原来的DMC(目的地管理公司)正在试图通过抱团转型,依靠联盟网络、标准服务体系、互联网工具守住资源的阵地,或是以全国性的资源网络,替代一部分PCO的服务网络能力,再辅以一套标准服务体系,直接服务客户。而一些PCO(专业会议组织者)则开始尝试通过自立会议项目运营,来实现应对从创意策划、数据积累、活动推广、招商赞助、行业资源、异业合作等诸多方面难题。
会奖服务企业将迎来集体调整期
在过去的2015年,以中青旅更名“中青博联”和中智更名为“中智国际商展”为代表的会奖企业改制调整,无疑为其它会奖企业在新时间应对新市场开了一个先河。比如更名后的“中青博联”将通过横向拓展领域、集中控制供应链,进而打造自己的平台生态。而中智则将通过其智慧会奖系统在联想、IBM、拜耳、辉瑞、微软等大客户会议活动中的打磨,进而开展以服务于大、中型复杂会议,另一个针对海量的小型会议提出解决方案的“智会云平台”。
会奖人才O2O交易平台将预热
比如几十人规模的药企在全国各个城市开会,这种会因为利润低,不受会议公司待见,PCO往往在寻找城市当地会议服务供应商时困难重重。而同时,一些院校或会奖行业内的人才由于得不到相关信息,也无法施展其才。虽然在2015年,定位于“MICE行业人才的淘宝”,以O2O的形式,为小型会奖活动专业人才提供需双方提供沟通平台的“会找人”和“会E家”出现了,但限于使用量,以及服务标准和信用评分体系等并不成熟,此虽为趋势,其在2016年仍将是预热阶段。
互联网用车将成会奖活动新选择
运力不匹配、调度能力不够、成本过高、用车模式不够透明、发票报销繁琐等,针对这些传统会议用车模式的痛点,滴滴、神州、Uber等通过互联网用车公司的庞大网络和智能系统,在得到了充分解决后,一些从事会议和奖励旅游的组织开始选择和接受互联网用车公司。不过,目前一些互联网用车公司因为没有成熟的服务大型会议活动解决方案,以及互联网模式的去中心化,其发展趋势虽定,但谁能居首,仍是悬念。