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【摘 要】目前高职学生对职业素养认知模糊，职业意识、职业能力、职业心理有待提高；高职院校的职业素养培育方式不够完善，评价机制不够灵活。为提高学生的职业素养，高职院校在学生职业素养教育上还需开辟新道路。
【关键词】高职院校；职业素养；高职学生；培育方式；评价机制
作为高职院校，培养高素质的技能型人才是我们始终坚持的目标。然而，现阶段，各高职院校的职业素养教育大都处于起步阶段，缺少系统的职业素养教育体制，缺乏有效的教育方法和途径。因此，提高和完善高职院校的职业素养教育是刻不容缓的。对于教育，我们一直强调因材施教，在职业素养教育上同样如此，在制定一系列职业素养培育措施和方法之前，我们应先了解学生的素养现状，了解学生的需求，了解高职院校目前的职业素养培育现状，然后才能因材施教，有的放矢。
本文以苏州健雄职业技术学院为例，对高职学生的职业素养现状及高校的培育现状进行调研，了解当前学生的职业素养特点和高校对学生进行的职业素养教育的现有方法和措施，为以后关于高职院校学生职业素养培育的研究提供事实依据及参考。我们编写了《高职学生职业素养问卷调查》，包括学生职业素养现状、培育方式和评价机制三个方面，共发放问卷250份，回收有效问卷238份，调查对象兼顾了年级、专业、性别、入学渠道等因素。
一、高职院校学生职业素养现状
1.高职学生对职业素养的认知模糊
通过问卷调查，我们发现，高职学生对职业素养的认识不是很到位，虽然有98%的学生听说过职业素养这一概念，但对职业素养真正了解的程度并不高。仅有23%的学生认为自己对职业素养的内涵非常了解，而73%的学生只是有点了解，甚至有6%的学生并不了解到底什么是职业素养。试问，如果学生不知道自己要成为什么样的人，那又如何努力学习和实践呢？这提醒我们，开展职业素养教育的前提，是明确职业素养具体的内涵，树立清晰的职业素养目标，让学生有一个努力的方向，然后才能通过各种渠道，提升自己的职业素养。
绝大部分的高职学生认为在校期间的职业素养教育很重要，有近93%的学生认为在学校开展职业素养教育是很有必要的。对于“您认为职业素养教育应该持续多长时间？”这一问题，53%的学生认为是“一辈子”，另有32%的学生认为应该持续整个大学期间，也是就“三年”，其余15%的学生认为应该在大一、大二期间，也就是实习前进行职业素养教育，说明有近一半的学生认为实习或工作之后就不需要进行专门的职业素养教育了。通过访谈，我们了解到，这些学生认为在校期间的职业素养教育的主要目的是帮助自己找到一份理想的工作，至于工作之后的长远发展，他们考虑甚少。这一问题让我们更加深入地了解到，高职学生对职业素养内涵的认知有待提高。
2.高职学生职业意识尚需提高
高职院校的人才培养目标具有非常明确的岗位指向性，作为高职学生，应该在学习和实践中时刻考虑到职业性，要具有较高的职业意识。但目前很多高职学生对自己的职业目标没有清醒的认识，他们认为，学生在校成绩好，毕业后就自然能找到好工作。因此，他们在校期间重视对专业知识的学习，较少关注对职业素养的培养，对未来的职业缺少合理的规划，据调查，有近56%的高职学生仍然把“认真学习，顺利完成学业”作为大学期间最主要的目标。在职业规划方面，虽然有58%的学生自认为做过职业规划，但在回答“您是否按照您的职业规划开展学习、实践和生活等各项活动？”这一问题时，82%的学生选择了“否”，即有近65%的学生承认没有完成在职业规划中制定的目标。
虽然高职院校在进行职业素养教育的时候将职业生涯规作为重点内容开展，但大部分工作仅停留在指导学生完成职业生涯规划书的撰写，至于学生是否按照计划进行活动、是否顺利完成既定目标等后續问题，没有进行持续跟进。这就使得大部分高职学生的职业规划成为一纸空文，对自己今后的职业道路没有深入思考，大多数同学都是得过且过，走一步说一步，对未来没有一个理性的规划。
3.高职学生职业能力亟待培养
21世纪是创新的社会，只有具有创新精神的现代职业人才能在职业道路上异军突起、成就事业，而现在的高职学生普遍缺乏创新精神，76%的高职学生认为自己目前最欠缺的就是创新精神。如果学生在学校里没有进行创新、创意的探索，那么今后在工作中也很难有创新的工作方法。因此，作为高校教师，我们要引导学生敢于质疑、敢于探索。在课堂内，我们指导学生进行研究性学习；在课外，我们鼓励学生进行研究性探索，让学生体验知识的发现过程，从而学会学习、学会思考、学会求异、学会创新。
在职业发展能力方面，我们发现人际交往能力越来越受到高职学生的关注，在“您希望提高哪些职业发展能力？”这一问题中，85%的学生选择了“提高人际交往能力”。诚然，如今的大学生都是“95后”，良好的家庭条件让他们养成了自我、独立的个性，独生子女的特性让他们欠缺了一定的包容、谦让的人际交往能力。在他们踏入人际关系复杂的社会之前，高职院校有必要让他们了解同事、上下级、主客等商务关系间的相处技巧，掌握一定的人际交往能力。
4.高职学生职业心理素质有待加强
现在，多数高职学生职业心理素质不够高，心理承受力比较弱，对自己普遍缺乏信心。他们不能很好地管控自己的情绪，极易冲动，遇事不能冷静处理，心理调节能力又很差，当学习或工作中遇到不开心的事情时，13%的学生会“较长时间沉浸在不良情绪中”。在面对“您希望提高哪些方面的心理素质”这一问题时，选择“增加自信心”“提高耐挫能力”“增强心态调节能力”这三项的比例均非常高，分别是70%、69%、71%。
除了在学习和工作中，高职学生的职业心理素质需要我们的努力，还有一个关键阶段的心理状态我们也需关注，那就是求职期。很多高职学生到了大三的求职期就会出现迷茫、焦虑的情绪。曾经有一个班长，大一大二表现一直很好，学习认真，工作负责，但是大三开学一个月之后，就出现了旷课、宿舍卫生差、班级事务通知不及时等情况，在多次联系她之后，她才向我吐露心声。大学所学专业并非她所好，学习期间并未明显排斥，但是面临就业，就出现了两难的抉择：继续跟随专业，有可能越做越痛苦；选择自己喜欢的工作，又会无从下手，因此这段时间烦躁不安，无心学习。这就是典型的求职期心理问题。调查结果显示，在“您希望提高哪些方面的就业能力？”这一问题中，70%的学生选择了“调整就业心态”，远远高出“提高简历撰写能力”（42%）、“掌握面试技巧”（52%）等其他选项。 二、高职院校职业素养培育现状
我国大多数高职院校还没有将素养教育真正纳入到整个教育教学体系之中，职业素养教育缺乏整体计划与安排。即使一部分高职院校开设了相关的课程，但只是利用第二课堂开展素养教育，针对性不够强，大学生普遍缺乏参与热情。通过调查与分析，我们发现高职院校职业素养教育的薄弱环节主要体现在培育方式和评价机制上。
1.职业素养培育方式不完善
高职院校在开展学生职业素养教育的过程中，在培育方式上存在几个问题。第一，课堂内，职业素养教育与专业教育脱离。很多高职院校在学生教育培养中，更多地注重专业知识和技能的学习，忽视了学生职业素养教育。有的学校把就业指导、创业教育当做职业素养课程，但知识教授与学生职业联系不够紧密；有的学校虽然开设了专门的职业素养课程，但大多是教师自发开设的选修课，学生受益面有限。这些问题的根源都是将专业教育和素养教育相分离了。其实，专业教育与素养教育完全可以合二为一，每门课程只要真正做到素质目标、知识目标、能力目标三位一体，老师在教授專业知识的同时，应注重对学生职业素养的培养与考核，即将专业和素养融为一体。但是目前，大部分高校在这三个目标的融合上还未做到言行一致。
第二，课堂外，职业素养教育或杂乱或枯燥。大部分高职院校将课外活动作为职业素养教育的主阵地，但是大部分课外活动，比如：文艺节目、社团活动多以娱乐为主，没有融入职业素养的教育目标；很多活动都是由学生自行组织，较少考虑到在活动中提升学生的职业素养，因此没有真正起到职业素养的培育作用。一般，学校组织的活动会考虑到职业素养的教育目的，但是这些活动大多以讲座、比赛、实习为主，活动形式单调，内容比较枯燥，较难吸引学生兴趣，职业素养教育效果也不明显。据调查，70%的学生认为学校开展的最多的职业素养活动是“素质讲座”，而仅有35%的学生愿意参加“素质讲座”，他们更愿意参加“社会实践”和“勤工俭学”这两类职业素养活动，比例分别为63%和51%。有66%的学生认为，通过“社会实践”他们的职业素养得到了提升。
2.职业素养评价机制不灵活
目前，高职院校将文化成绩、技能证书作为学生毕业的条件，却没有考虑到学生的职业素养成绩是否符合毕业要求。大部分高职院校尚未开展学生职业素养的评价工作。即使个别学校尝试了这项工作，也仅限于由班主任、辅导员根据对学生的总体印象进行主观判断，常常出现由于信息不全或过于主观而导致的混乱和错位现象，不能客观地反映学生职业素养的真实情况。
其实，现在的高职学生越来越重视在校期间职业素养的积累，和文化成绩一样，他们希望在职业素养方面，学校也能给他们一个公平的成绩认定，而这也是他们就业找工作时一块强有力的敲门砖。72%的高职学生认为学校开展职业素养评价“很有必要，能适应学生、学校、企业等多方需要”。他们希望学校开展的职业素养评价用应坚持“以学生为主体、以就业为导向、以能力为本位”的原则。在评价形式上，67%的学生希望是“发展性、过程性地评价”。这样的评价形式能贯彻整个学习生涯，更能体现学生的真实情况，也能体现职业素养的不断提升和积累。鉴于网络和智能电子设备的普及，职业素养评价的具体操作方式应该淘汰以往纸质或者电子档案记录并审核的方式，转为网络系统、智能平台实时记录的方式。81%的学生愿意采用“给每个职业素养活动赋予分值，完成或考核通过后自动加分”这种类似游戏的模式来提升自己的职业素养，不但有趣、选择性强，而且目标清晰、成果易体现。
高职学生职业素养的现状是令人担忧的，但同时，学生们的需求也给高职院校职业素养教育指明了努力的方向。职业素养是学生职业发展的基础，作为高职教育工作者，我们应该关注学生的职业素养教育，并努力创设条件，提升学生的职业素养。高职院校应始终要把培养学生的职业素养作为工作重点，这样才能为国家和社会培养出更多高质量的高职人才。
【参考文献】
[1]刘志忠，白其安，李兴辉.高职院校学生职业素养刍议[J].教育与职业，2011（14）.73
[2]毕烨明，姜海.高职学生职业素养现状与对策[J].辽宁高职学报，2017（9）.103
[3]陈静，王繁，喻柯力.大学生职业素养培养机制研究[J].成都中医药大学学报，2011（13）.58
[4]宋占新，李建成，王志红.就业视角下的大学生职业素养教育[J].教育与职业，2015（14）.81
[5]张翔云，胡振宇.高职学生职业素养的量化评价方法[J].职业技术教育，2010（2）.56
（基金项目：2017年江苏省高校哲学社会科学研究基金项目思政专项（2017SJBFDY634）；苏州健雄职业技术学院2017年“三级联动”学生管理专项研究课题（2017XSGL06））
【关键词】高职院校；职业素养；高职学生；培育方式；评价机制
作为高职院校，培养高素质的技能型人才是我们始终坚持的目标。然而，现阶段，各高职院校的职业素养教育大都处于起步阶段，缺少系统的职业素养教育体制，缺乏有效的教育方法和途径。因此，提高和完善高职院校的职业素养教育是刻不容缓的。对于教育，我们一直强调因材施教，在职业素养教育上同样如此，在制定一系列职业素养培育措施和方法之前，我们应先了解学生的素养现状，了解学生的需求，了解高职院校目前的职业素养培育现状，然后才能因材施教，有的放矢。
本文以苏州健雄职业技术学院为例，对高职学生的职业素养现状及高校的培育现状进行调研，了解当前学生的职业素养特点和高校对学生进行的职业素养教育的现有方法和措施，为以后关于高职院校学生职业素养培育的研究提供事实依据及参考。我们编写了《高职学生职业素养问卷调查》，包括学生职业素养现状、培育方式和评价机制三个方面，共发放问卷250份，回收有效问卷238份，调查对象兼顾了年级、专业、性别、入学渠道等因素。
一、高职院校学生职业素养现状
1.高职学生对职业素养的认知模糊
通过问卷调查，我们发现，高职学生对职业素养的认识不是很到位，虽然有98%的学生听说过职业素养这一概念，但对职业素养真正了解的程度并不高。仅有23%的学生认为自己对职业素养的内涵非常了解，而73%的学生只是有点了解，甚至有6%的学生并不了解到底什么是职业素养。试问，如果学生不知道自己要成为什么样的人，那又如何努力学习和实践呢？这提醒我们，开展职业素养教育的前提，是明确职业素养具体的内涵，树立清晰的职业素养目标，让学生有一个努力的方向，然后才能通过各种渠道，提升自己的职业素养。
绝大部分的高职学生认为在校期间的职业素养教育很重要，有近93%的学生认为在学校开展职业素养教育是很有必要的。对于“您认为职业素养教育应该持续多长时间？”这一问题，53%的学生认为是“一辈子”，另有32%的学生认为应该持续整个大学期间，也是就“三年”，其余15%的学生认为应该在大一、大二期间，也就是实习前进行职业素养教育，说明有近一半的学生认为实习或工作之后就不需要进行专门的职业素养教育了。通过访谈，我们了解到，这些学生认为在校期间的职业素养教育的主要目的是帮助自己找到一份理想的工作，至于工作之后的长远发展，他们考虑甚少。这一问题让我们更加深入地了解到，高职学生对职业素养内涵的认知有待提高。
2.高职学生职业意识尚需提高
高职院校的人才培养目标具有非常明确的岗位指向性，作为高职学生，应该在学习和实践中时刻考虑到职业性，要具有较高的职业意识。但目前很多高职学生对自己的职业目标没有清醒的认识，他们认为，学生在校成绩好，毕业后就自然能找到好工作。因此，他们在校期间重视对专业知识的学习，较少关注对职业素养的培养，对未来的职业缺少合理的规划，据调查，有近56%的高职学生仍然把“认真学习，顺利完成学业”作为大学期间最主要的目标。在职业规划方面，虽然有58%的学生自认为做过职业规划，但在回答“您是否按照您的职业规划开展学习、实践和生活等各项活动？”这一问题时，82%的学生选择了“否”，即有近65%的学生承认没有完成在职业规划中制定的目标。
虽然高职院校在进行职业素养教育的时候将职业生涯规作为重点内容开展，但大部分工作仅停留在指导学生完成职业生涯规划书的撰写，至于学生是否按照计划进行活动、是否顺利完成既定目标等后續问题，没有进行持续跟进。这就使得大部分高职学生的职业规划成为一纸空文，对自己今后的职业道路没有深入思考，大多数同学都是得过且过，走一步说一步，对未来没有一个理性的规划。
3.高职学生职业能力亟待培养
21世纪是创新的社会，只有具有创新精神的现代职业人才能在职业道路上异军突起、成就事业，而现在的高职学生普遍缺乏创新精神，76%的高职学生认为自己目前最欠缺的就是创新精神。如果学生在学校里没有进行创新、创意的探索，那么今后在工作中也很难有创新的工作方法。因此，作为高校教师，我们要引导学生敢于质疑、敢于探索。在课堂内，我们指导学生进行研究性学习；在课外，我们鼓励学生进行研究性探索，让学生体验知识的发现过程，从而学会学习、学会思考、学会求异、学会创新。
在职业发展能力方面，我们发现人际交往能力越来越受到高职学生的关注，在“您希望提高哪些职业发展能力？”这一问题中，85%的学生选择了“提高人际交往能力”。诚然，如今的大学生都是“95后”，良好的家庭条件让他们养成了自我、独立的个性，独生子女的特性让他们欠缺了一定的包容、谦让的人际交往能力。在他们踏入人际关系复杂的社会之前，高职院校有必要让他们了解同事、上下级、主客等商务关系间的相处技巧，掌握一定的人际交往能力。
4.高职学生职业心理素质有待加强
现在，多数高职学生职业心理素质不够高，心理承受力比较弱，对自己普遍缺乏信心。他们不能很好地管控自己的情绪，极易冲动，遇事不能冷静处理，心理调节能力又很差，当学习或工作中遇到不开心的事情时，13%的学生会“较长时间沉浸在不良情绪中”。在面对“您希望提高哪些方面的心理素质”这一问题时，选择“增加自信心”“提高耐挫能力”“增强心态调节能力”这三项的比例均非常高，分别是70%、69%、71%。
除了在学习和工作中，高职学生的职业心理素质需要我们的努力，还有一个关键阶段的心理状态我们也需关注，那就是求职期。很多高职学生到了大三的求职期就会出现迷茫、焦虑的情绪。曾经有一个班长，大一大二表现一直很好，学习认真，工作负责，但是大三开学一个月之后，就出现了旷课、宿舍卫生差、班级事务通知不及时等情况，在多次联系她之后，她才向我吐露心声。大学所学专业并非她所好，学习期间并未明显排斥，但是面临就业，就出现了两难的抉择：继续跟随专业，有可能越做越痛苦；选择自己喜欢的工作，又会无从下手，因此这段时间烦躁不安，无心学习。这就是典型的求职期心理问题。调查结果显示，在“您希望提高哪些方面的就业能力？”这一问题中，70%的学生选择了“调整就业心态”，远远高出“提高简历撰写能力”（42%）、“掌握面试技巧”（52%）等其他选项。 二、高职院校职业素养培育现状
我国大多数高职院校还没有将素养教育真正纳入到整个教育教学体系之中，职业素养教育缺乏整体计划与安排。即使一部分高职院校开设了相关的课程，但只是利用第二课堂开展素养教育，针对性不够强，大学生普遍缺乏参与热情。通过调查与分析，我们发现高职院校职业素养教育的薄弱环节主要体现在培育方式和评价机制上。
1.职业素养培育方式不完善
高职院校在开展学生职业素养教育的过程中，在培育方式上存在几个问题。第一，课堂内，职业素养教育与专业教育脱离。很多高职院校在学生教育培养中，更多地注重专业知识和技能的学习，忽视了学生职业素养教育。有的学校把就业指导、创业教育当做职业素养课程，但知识教授与学生职业联系不够紧密；有的学校虽然开设了专门的职业素养课程，但大多是教师自发开设的选修课，学生受益面有限。这些问题的根源都是将专业教育和素养教育相分离了。其实，专业教育与素养教育完全可以合二为一，每门课程只要真正做到素质目标、知识目标、能力目标三位一体，老师在教授專业知识的同时，应注重对学生职业素养的培养与考核，即将专业和素养融为一体。但是目前，大部分高校在这三个目标的融合上还未做到言行一致。
第二，课堂外，职业素养教育或杂乱或枯燥。大部分高职院校将课外活动作为职业素养教育的主阵地，但是大部分课外活动，比如：文艺节目、社团活动多以娱乐为主，没有融入职业素养的教育目标；很多活动都是由学生自行组织，较少考虑到在活动中提升学生的职业素养，因此没有真正起到职业素养的培育作用。一般，学校组织的活动会考虑到职业素养的教育目的，但是这些活动大多以讲座、比赛、实习为主，活动形式单调，内容比较枯燥，较难吸引学生兴趣，职业素养教育效果也不明显。据调查，70%的学生认为学校开展的最多的职业素养活动是“素质讲座”，而仅有35%的学生愿意参加“素质讲座”，他们更愿意参加“社会实践”和“勤工俭学”这两类职业素养活动，比例分别为63%和51%。有66%的学生认为，通过“社会实践”他们的职业素养得到了提升。
2.职业素养评价机制不灵活
目前，高职院校将文化成绩、技能证书作为学生毕业的条件，却没有考虑到学生的职业素养成绩是否符合毕业要求。大部分高职院校尚未开展学生职业素养的评价工作。即使个别学校尝试了这项工作，也仅限于由班主任、辅导员根据对学生的总体印象进行主观判断，常常出现由于信息不全或过于主观而导致的混乱和错位现象，不能客观地反映学生职业素养的真实情况。
其实，现在的高职学生越来越重视在校期间职业素养的积累，和文化成绩一样，他们希望在职业素养方面，学校也能给他们一个公平的成绩认定，而这也是他们就业找工作时一块强有力的敲门砖。72%的高职学生认为学校开展职业素养评价“很有必要，能适应学生、学校、企业等多方需要”。他们希望学校开展的职业素养评价用应坚持“以学生为主体、以就业为导向、以能力为本位”的原则。在评价形式上，67%的学生希望是“发展性、过程性地评价”。这样的评价形式能贯彻整个学习生涯，更能体现学生的真实情况，也能体现职业素养的不断提升和积累。鉴于网络和智能电子设备的普及，职业素养评价的具体操作方式应该淘汰以往纸质或者电子档案记录并审核的方式，转为网络系统、智能平台实时记录的方式。81%的学生愿意采用“给每个职业素养活动赋予分值，完成或考核通过后自动加分”这种类似游戏的模式来提升自己的职业素养，不但有趣、选择性强，而且目标清晰、成果易体现。
高职学生职业素养的现状是令人担忧的，但同时，学生们的需求也给高职院校职业素养教育指明了努力的方向。职业素养是学生职业发展的基础，作为高职教育工作者，我们应该关注学生的职业素养教育，并努力创设条件，提升学生的职业素养。高职院校应始终要把培养学生的职业素养作为工作重点，这样才能为国家和社会培养出更多高质量的高职人才。
【参考文献】
[1]刘志忠，白其安，李兴辉.高职院校学生职业素养刍议[J].教育与职业，2011（14）.73
[2]毕烨明，姜海.高职学生职业素养现状与对策[J].辽宁高职学报，2017（9）.103
[3]陈静，王繁，喻柯力.大学生职业素养培养机制研究[J].成都中医药大学学报，2011（13）.58
[4]宋占新，李建成，王志红.就业视角下的大学生职业素养教育[J].教育与职业，2015（14）.81
[5]张翔云，胡振宇.高职学生职业素养的量化评价方法[J].职业技术教育，2010（2）.56
（基金项目：2017年江苏省高校哲学社会科学研究基金项目思政专项（2017SJBFDY634）；苏州健雄职业技术学院2017年“三级联动”学生管理专项研究课题（2017XSGL06））