消费集成的形成机理及其风险防范

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消费集成作为一种新的营销管理模式,引起了商家越来越多的关注。消费集成主要包括顾客忠诚卡制度和虚拟社区消费两种形式。消费集成的效果取决于消费者的获益程度,消费集成有利于实现消费者效用最大化。另外,消费集成给消费者带来更大效用的同时,也存在一定的风险,为此,必须对消费集成的风险加强防范。
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