【摘 要】
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十七大正式提出建设“服务型政府”的目标,明确指出要强化和发展政府公共服务职能,因此,对地方政府服务能力的研究也就成为了公共管理学科的一个重要组成部分.影响政府服务能
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十七大正式提出建设“服务型政府”的目标,明确指出要强化和发展政府公共服务职能,因此,对地方政府服务能力的研究也就成为了公共管理学科的一个重要组成部分.影响政府服务能力的因素有很多,行政文化因素就是其中的一个重要因素.它与经济、环境、人口等诸多因素一起影响着地方政府服务能力的建设,决定着地方政府公共服务活动的方向、范围和方式.地方政府应通过树立“服务行政”理念、弘扬政府公共服务精神、形成阳光政府思维和确立法治政府观念等做法来提高政府服务能力,切实提高公共服务质量.
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