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摘 要:军工企业微信公众号从题材选择、传播形式、传播效率等方面受制于行业要求,呈现诸多问题。公众号的编辑要“以小见大”“标新立异”“图文并茂”“风趣幽默”,传播过程要适时推送、多管齐下、专业团队管理、形成激励机制、加强沟通互动、保持粉丝黏度。
关键词:媒体融合;编辑策略;传播策略
与企业传统媒体相比,由于互联网的普及,特别是手机上网成为人们精神消费的必需品后,QQ、微博、微信俨然成为人们交流的工具。2015年我国网民数量已达到6.8亿,其中手机网民数量占到6.3亿,而微信的信息传播能力在众多传播途径中被广泛肯定,公众号作为最初具备商业价值被开发的产品,越来越多地被众多企业运用到新闻战线。
1军工企业微信公众号的现状
军工企业作为国家计划经济体制下诞生的企业形态,普遍具有政治性、高保密性、垄断性、高风险生态,在企业日常管理中,宣传工作受制于严格的政治审查、高度的保密审核、受众的单一化等特点,公众号从题材选择、传播形式、传播效率等方面都呈现诸多问题。加大编辑与传播策略研究力度,进行持续创新无疑是企业公众号发挥影响力和感染力的利器。西北工业集团微信公众号开通运营于2015年7月,开通运营以来,公众号在不断地发展中迅速成为传递公司决策部署、倾听员工心声、提升企业形象的平台和窗口,为企业的可持续健康发展营造了良好的内外部生态环境。但公众号运营过程中呈现的诸多问题也不断出现,为此本文通过西北工业集团微信公众号运营实例探讨媒体深度融合下军工企业微信公众号编辑与传播策略。
2军工企业微信公众号的编辑策略
2.1“以小见大”,快餐题材满足员工消费
相对于军工企业新闻题材“三多”,即会议多、接待多、活动多,“三少”,即对外报道少、受众少、互动少,再加之严格的保密制度,适合公众号传播的题材少之又少,所以在现有题材的范围内必须进行必要的取舍和再编辑,选择能被广大员工家属接受的新闻点,从受众需要出发,编辑能与员工产生交集的新闻亮点,避免大话、空话、讲话一大堆,让员工去找想要了解的信息,而应该通过数据、图表、图片等直观地显现新闻的价值,让员工在最短时间内了解企业新闻,快速品尝到可口的新闻快餐。
2.2“标新立异”,新颖标题吸引员工眼球
新颖的标题是激发受众阅读的传感器,因此在对新闻标题进行编辑时,要结合事件的真实情况,充分发挥自己的创意和想象力,以“精”与“亮”选择令人耳目一新的标题,引起受众的注意,增加信息的转发和分享数量。2016年,中国兵器工业集团高级技师、西北工业集团员工张新停12月18日参加央视一套《挑战不可能》节目,公司微信公众号从12月15日开展预报,12月19、20、26、27日连续四次对相关新闻进行报道,从19日的标题中出现“获得成功”,20日“厉害了”“神技能”,到26日“广泛关注和赞誉”,27日“座谈会”,一系列报道新颖的标题和形式获得了广大员工的认可。
2.3“图文并茂”,活泼形式触发员工阅读兴趣
微信新闻相对报纸、电视、广播、网站的传播讲究短小精悍,图文并茂。2016年,公司在冬季推出“初雪飞白点燃西北工业集团”,通过普通员工镜头下的生活、工作环境展示,展现了普通员工对企业的感受。2017春节,微信公众号又推出了员工大拜年节目,通过团队展示,使全体员工感受到企业的发展变化。
2.4“风趣幽默”,生动语言触动员工心灵
为了抓住受众心理,触动员工阅读兴趣,微信新闻写作的语言就必须风趣幽默,更加时尚、更加现代化,要采纳一些社会中的流行语与热炒网络语,以求拉近读者与作者的距离,同时采取访谈式、图片文字式、网络视频式等各种形式增加新闻的可读性、视觉观、新鲜感。2016年,公司微信公众号推出的“班组长谈管理”“技能人才谈创新”“两学一做进行时”等栏目,以不同形式和语言,同时以图片、微视频等形式展示了不一样的基层管理团队,为全面完成全年生产经营任务提供了良好舆论环境。
3军工企业微信公众号的传播策略
3.1适时推送,多管齐下
一日三餐和每晚睡觉前这四个阶段,是大多数上班族阅读新闻的主要时间,所以在微信新闻的发布时间上一定要谨慎把握和选择。西北工业集团微信公众号微信推送时间每天选择在下午18:00下班后到23:00之间,严格依据新闻当日推送标准,微信推送不分节假日,微信公众号全年不放假,确保信息的快速及时。同时为保证微信及时有效,编辑人员编辑好后直接发送董事长审核,确保重大新闻信息准确。此外,如果想要增加微信公众号的“铁杆粉丝”数量,必须不断进行宣传推广,可以张贴公众号二维码扫一扫,可以利用朋友圈积赞送小礼物等方式增加粉丝。
3.2专业团队管理,形成激励机制
经营好一个微信公众号,需要采用专人专管的方式,设立专门的运营团队,建立专业的采编队伍,尽量使公众号的文章内容丰富多彩。同时要建立专款专用和激励机制,对基层撰稿人进行奖励,要发放一定量的奖金和进行激励。西北工业集团微信公众号日常运营为3人,包括摄影记者,文字采编,主编推送,同时各单位文化联络员、宣传员,公司电视台、报纸、杂志等新闻采编人员都是微信信息的第一作者,通过定期发放稿酬,举办研讨交流活动,年终评比等形式新闻队伍和新闻推送量逐年提升,影响力不断加强。
3.3加强沟通互动,保持粉丝黏度
微信公众号具有和微信用户及时互动交流的优势,与用户交流能增加用户对公众号的信任,在进行交流时,要照顾用户个人感受,应持续、及时地和用户展开交流。除此之外,还要在沟通交流时增加一些新颖的小项目,使用户愿意互动下去,从而使游客变为粉丝。在西北工业集团微信公众号开通一周年时,微信公众号不但举行了研讨表彰交流,同时还通过在读者中开展提建议送祝福活动,并派送小礼品,拉近与受众之间的距离,促进公众号健康发展。
参考文献
[1]刘瑞军.自媒體营销实战全攻略[M].北京:人民邮电出版社,2014.
[2]王灿发.现代新闻业务基础教程[M].北京:中国传媒大学出版社,2008.
[3]孙祥飞.新闻传播学热点专题80讲[M].北京:人民日报出版社,2014.
关键词:媒体融合;编辑策略;传播策略
与企业传统媒体相比,由于互联网的普及,特别是手机上网成为人们精神消费的必需品后,QQ、微博、微信俨然成为人们交流的工具。2015年我国网民数量已达到6.8亿,其中手机网民数量占到6.3亿,而微信的信息传播能力在众多传播途径中被广泛肯定,公众号作为最初具备商业价值被开发的产品,越来越多地被众多企业运用到新闻战线。
1军工企业微信公众号的现状
军工企业作为国家计划经济体制下诞生的企业形态,普遍具有政治性、高保密性、垄断性、高风险生态,在企业日常管理中,宣传工作受制于严格的政治审查、高度的保密审核、受众的单一化等特点,公众号从题材选择、传播形式、传播效率等方面都呈现诸多问题。加大编辑与传播策略研究力度,进行持续创新无疑是企业公众号发挥影响力和感染力的利器。西北工业集团微信公众号开通运营于2015年7月,开通运营以来,公众号在不断地发展中迅速成为传递公司决策部署、倾听员工心声、提升企业形象的平台和窗口,为企业的可持续健康发展营造了良好的内外部生态环境。但公众号运营过程中呈现的诸多问题也不断出现,为此本文通过西北工业集团微信公众号运营实例探讨媒体深度融合下军工企业微信公众号编辑与传播策略。
2军工企业微信公众号的编辑策略
2.1“以小见大”,快餐题材满足员工消费
相对于军工企业新闻题材“三多”,即会议多、接待多、活动多,“三少”,即对外报道少、受众少、互动少,再加之严格的保密制度,适合公众号传播的题材少之又少,所以在现有题材的范围内必须进行必要的取舍和再编辑,选择能被广大员工家属接受的新闻点,从受众需要出发,编辑能与员工产生交集的新闻亮点,避免大话、空话、讲话一大堆,让员工去找想要了解的信息,而应该通过数据、图表、图片等直观地显现新闻的价值,让员工在最短时间内了解企业新闻,快速品尝到可口的新闻快餐。
2.2“标新立异”,新颖标题吸引员工眼球
新颖的标题是激发受众阅读的传感器,因此在对新闻标题进行编辑时,要结合事件的真实情况,充分发挥自己的创意和想象力,以“精”与“亮”选择令人耳目一新的标题,引起受众的注意,增加信息的转发和分享数量。2016年,中国兵器工业集团高级技师、西北工业集团员工张新停12月18日参加央视一套《挑战不可能》节目,公司微信公众号从12月15日开展预报,12月19、20、26、27日连续四次对相关新闻进行报道,从19日的标题中出现“获得成功”,20日“厉害了”“神技能”,到26日“广泛关注和赞誉”,27日“座谈会”,一系列报道新颖的标题和形式获得了广大员工的认可。
2.3“图文并茂”,活泼形式触发员工阅读兴趣
微信新闻相对报纸、电视、广播、网站的传播讲究短小精悍,图文并茂。2016年,公司在冬季推出“初雪飞白点燃西北工业集团”,通过普通员工镜头下的生活、工作环境展示,展现了普通员工对企业的感受。2017春节,微信公众号又推出了员工大拜年节目,通过团队展示,使全体员工感受到企业的发展变化。
2.4“风趣幽默”,生动语言触动员工心灵
为了抓住受众心理,触动员工阅读兴趣,微信新闻写作的语言就必须风趣幽默,更加时尚、更加现代化,要采纳一些社会中的流行语与热炒网络语,以求拉近读者与作者的距离,同时采取访谈式、图片文字式、网络视频式等各种形式增加新闻的可读性、视觉观、新鲜感。2016年,公司微信公众号推出的“班组长谈管理”“技能人才谈创新”“两学一做进行时”等栏目,以不同形式和语言,同时以图片、微视频等形式展示了不一样的基层管理团队,为全面完成全年生产经营任务提供了良好舆论环境。
3军工企业微信公众号的传播策略
3.1适时推送,多管齐下
一日三餐和每晚睡觉前这四个阶段,是大多数上班族阅读新闻的主要时间,所以在微信新闻的发布时间上一定要谨慎把握和选择。西北工业集团微信公众号微信推送时间每天选择在下午18:00下班后到23:00之间,严格依据新闻当日推送标准,微信推送不分节假日,微信公众号全年不放假,确保信息的快速及时。同时为保证微信及时有效,编辑人员编辑好后直接发送董事长审核,确保重大新闻信息准确。此外,如果想要增加微信公众号的“铁杆粉丝”数量,必须不断进行宣传推广,可以张贴公众号二维码扫一扫,可以利用朋友圈积赞送小礼物等方式增加粉丝。
3.2专业团队管理,形成激励机制
经营好一个微信公众号,需要采用专人专管的方式,设立专门的运营团队,建立专业的采编队伍,尽量使公众号的文章内容丰富多彩。同时要建立专款专用和激励机制,对基层撰稿人进行奖励,要发放一定量的奖金和进行激励。西北工业集团微信公众号日常运营为3人,包括摄影记者,文字采编,主编推送,同时各单位文化联络员、宣传员,公司电视台、报纸、杂志等新闻采编人员都是微信信息的第一作者,通过定期发放稿酬,举办研讨交流活动,年终评比等形式新闻队伍和新闻推送量逐年提升,影响力不断加强。
3.3加强沟通互动,保持粉丝黏度
微信公众号具有和微信用户及时互动交流的优势,与用户交流能增加用户对公众号的信任,在进行交流时,要照顾用户个人感受,应持续、及时地和用户展开交流。除此之外,还要在沟通交流时增加一些新颖的小项目,使用户愿意互动下去,从而使游客变为粉丝。在西北工业集团微信公众号开通一周年时,微信公众号不但举行了研讨表彰交流,同时还通过在读者中开展提建议送祝福活动,并派送小礼品,拉近与受众之间的距离,促进公众号健康发展。
参考文献
[1]刘瑞军.自媒體营销实战全攻略[M].北京:人民邮电出版社,2014.
[2]王灿发.现代新闻业务基础教程[M].北京:中国传媒大学出版社,2008.
[3]孙祥飞.新闻传播学热点专题80讲[M].北京:人民日报出版社,2014.