谈判的阶段与步骤

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谈判的阶段与步骤刘捷,董立人谈判种类繁多,各种谈判的程序也不尽相同,但根据谈判的基本特征,我们把谈判程序分为三个阶段和十个步骤。谈判准备阶段:目标准备、详细调查、信息筛选、对策谋略、方案审议。正式谈判阶段:正面交锋、讨价还价、修正目标、缔结协议。谈判...
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