论文部分内容阅读
摘 要：近年来，随着我国社会变迁的加速，社会转型的加剧，独立学院高校的内外环境也发生了巨大的变化，由各种原因导致的独立学院大学生群体事件时有发生，且随着新媒体的日新月异的发展和迅速普及，群体事件传播呈现出新的特征，不仅会影响独立学院高校稳定还会引发社会各方关注。因此，充分认识新媒体对独立学院大学生群体性事件的影响，探讨利用新媒体做好独立高校群体性事件的预防与应对的有效措施显得尤为必要。
关键词：新媒体；独立学院；群体事件；影响；
中图分类号：G410 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-02
目前当今社会快速发展，人口、资源、环境、利益分配等矛盾冲突加剧，在社会转型的过程中，如何达成公共利益的合理分享，也存在不同利害人群相互之间的纠葛和冲突。独立学院的地位特殊，容易成为各种思潮和矛盾的聚集地，独立学院群体性事件发生的概率大增。高校群体性事件若处置不当，不仅影响校园正常教学、科研秩序还会波及社会，影响社会稳定、甚至威胁到国家安全。在群体性事件发生、发展过程中，传统媒体和网络媒体的整合、互动报道、评论及相关信息的传播，形成较大社会影响力的舆情，使群体性事件进一步集群、扩大。因此如何利用新媒体技术对独立学院大学生群体性事件进行舆论引导成为学生工作的一个重要课题。本文就目前独立学院大学生使用新媒体的现状，分析新媒体对独立学院大学生群体性事件的影响，旨在积极探
索新媒体环境下独立学院大学生群体性事件的预防和应对策略。
一、独立学院大学生网络交往的特点
当代独立学院大学生均属于90后甚至95后，他们的成长伴随着网络的发展，是“网络的一代”。独立学院的大学生在家庭经济上普遍优越，对新媒体的接触更具有物质条件。
（一）独立学院大学生常用的网络交往载体
独立学院大学生普遍使用网络产品，且呈多元化和高端化趋势。目前一人一部手机、一人一个QQ，一人一个微博，一人一个微信是当下大学生生活必备“四件套”。以扬州大学广陵学院为例，100%的宿舍都开通网络，100%的学生拥有个人手机，其中95%的学生使用智能手机，99%的学生拥有自己的个人电脑，还有35%的学生拥用iPad等平板电脑。独立学院大学生平时主要应用QQ、MSN、飞信、微信等聊天软件，通过人人网、朋友网、开心网、朋友圈，个人博客、微博等平台进行网络交流。主要浏览的网站还有淘宝、天猫等购物网站以及土豆网、优酷网、PPTV、各类游戏论坛等。
（二）独立学院大学生网络交往的特点
独立学院大学生仍然以现实中的人际圈为核心，以圈、群、吧、论坛等形式实现了群体聚集，形成了全新的组織形态。因此从这个角度来说，独立学院大学生的网络交往主流是积极、健康的，可控的。
另外，独立学院学生每天上网时间普遍在3小时以上，网络日益成为独立学院大学生学习、工作和生活不可或缺的重要空间。当现实中遇到不满时，他们往往选择通过网络宣泄情绪或者寻求诉求渠道。
因此，大学生思想政治工作必须利用好新媒体这一最受大学生推崇的交流、互动、娱乐平台，做好独立高校大学生群体性事件的舆论引导工作。
二、新媒体对独立学院大学生群体性事件的影响
（一）媒体的快捷传播功能 新媒体的开放性使得信息的来源和发布更为广泛，传受者之间形成快速联动和较强互动。在某一事件的苗头言论出现时，学生们通过贴吧、论坛、博客、社区、微信群、QQ群等这些快捷平台进行广泛、深入传播、交流。其他学生看了以后可以通过微博、人人网、微信转发使得信息传播的范围更大。这种传播途径还可以向学生的亲戚朋友和社会的其他网友进行辐及。由于把关人的缺失，传播者可以“言所欲言”，甚至散布谣言。这样苗头言论很容易制造事端，成为引发群体性事件的根源或者使得群体性事件迅速扩大。
（二）舆论领袖的负面影响 新媒体非性线的网状传播易于形成网络“蝴蝶效应”。与传统媒体的线性传播不同，新媒体是一种非性线的网状传播，受众既是信息的接受者，也是信息的传播者。这种传播方式使得“草根民众”占据了话语权。“草根民众”中“网络推手”和“意见领袖”又脱颖而出。“网络推手”和“意见领袖”是在事件的传播中起到重要作用的人物。他们在网络中拥有众多MSN、QQ好友，微博的粉丝量和朋友圈巨大，在网络中本身就具有高度的关注度。他可以使得一个信息在他的“转帖”和“转发”下迅速蔓延，使事件迅速扩大。某些一般正常的纠纷事件，如果被不法“推手”和“领袖”蓄意利用，制造是非，使得网络成为谣言传播的肥沃土壤，就容易形成网络“蝴蝶效应”，扩大事件影响力。
（三）网络的“面具”效应 一些“推手”和“领袖”恶意的发布一些信息时，往往运用夸张的描述，声情并茂，让人很受感染。大学生往往缺乏辨别能力，容易冲动，麻木跟风，人云亦云，易于引爆聚积的情绪。互联网中网民身份的虚拟性、多元性，使带有不同目的的人很容易隐匿其中，煽风点火，“面具”效应严重。更让人遗憾的是，有些网站为处于商业目的，为了追求点击量，将这些恶意帖子放在显著位置，加快了信息的传播，使得事件进一步扩大且后续影响深远。
三、新媒体影响下独立高校大学生群体性事件的应对措施
（一）提高独立学院大学生的媒介素养水平，增强法规意识
独立学院大学生群体虽然受教育程度相对较高，但其媒介素养状况不容乐观。新媒体是一把双刃剑，在给大学生传播丰富知识信息的同时，也带来诸多负面影响。独立高校要把提高和培养大学生媒介素养作为一项重要教育内容，充分配备师资，把媒介素养纳入到公共课和选修课的范畴。鼓励学生创作各类校内媒体，鼓励学生积极参与到校报、校电视台等校内媒体的实际运作中去。也可与当地的媒介部门合作，定期的开展讲座， 让学生充分了解媒介，提高其道德认识，增强信息鉴别和筛选能力，学会对问题进行理性的辩证分析。另一方面，要加强独立高校大学生维系互联网环境的互联网道德教育，提高大学生自觉遵守网络道德和法规意识。 （二）增强“把关人”效应，加强新媒体传播渠道的管理
新媒体的自由度极大，在这个平台上人人都能成为传播的主体，也可以随意的对任何特定议题进行关注和发表观点。独立高校大学生个性鲜明，单纯冲动，当有不满情绪产生或敏感事件出现时，容易在网络上宣泄情绪，发表观点。独立高校管理工作者应该合理的在新媒体这个平台上设置学生信息员发展为管理员，作为“把关人”，了解学生的思想动态。当网络上出现一些不当言论和恶意帖子时，要及时限制删除；出现突发事件苗头时，要及时报告，相关部门要高度重视，积极处理，将事件遏制在萌芽状态。
（三）发挥舆论领袖作用，加大新媒体的正面宣传力度
新媒体已经成为独立高校群体事件产生和扩大的“导火索”和“催化剂”。培养学生党员、学生干部充当网络管理员，让其发挥“意见领袖”和“网络推手”的作用。当事件发生时，舆论领袖通过网络发布正面信息，对学生进行情绪疏导，主导学生正面、理性、客观的看待问题、解决问题。事情发生时相关部门要启动突发事件处理办法，密切关注事态，迅速控制局面，以防网络事件引发为群体事件。在事后，要注重事件跟踪，通过网络澄清事实，消除后续影响。
（四）增加信息的透明度，确保学生的知情权和监督权
知情权是一项基本的学生权利。独立高校是高等的教育的新生事物。它的办学模式和走向存在不确定性。高校管理部门应该积极通过网络对涉及学生切身利益的信息快速及时公开，做到公正透明。同时高校应该承认新媒体在促进高校发展“良政”上的作用，进一步保证新媒体舆论监督的空间。
参考文献：
[1]郑欢，杨启富，《浅谈新媒体对大学生群体性事件的影响》，赤峰学院学报（自然科学版），2009（3）
[2]孔德民，《高校网络群体性事件管理创新研究》，2012（7）
[3]陈耀，李远煦《微傳播群体性实践中的思想政治教育研究》，教育评论，2012（5）
[4]孙丽园，《新媒体环境下高校学生群体性事件的预防和应对》，思想教育研究，2011（4）
[5]李雅琴，《网络交往对独立学院大学生交往能力的影响及对策研究》，学位论文，2011
[6]钱进，王友春，《公共安全危机策论》，江苏人民出版社，2010（6）
关键词：新媒体；独立学院；群体事件；影响；
中图分类号：G410 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-02
目前当今社会快速发展，人口、资源、环境、利益分配等矛盾冲突加剧，在社会转型的过程中，如何达成公共利益的合理分享，也存在不同利害人群相互之间的纠葛和冲突。独立学院的地位特殊，容易成为各种思潮和矛盾的聚集地，独立学院群体性事件发生的概率大增。高校群体性事件若处置不当，不仅影响校园正常教学、科研秩序还会波及社会，影响社会稳定、甚至威胁到国家安全。在群体性事件发生、发展过程中，传统媒体和网络媒体的整合、互动报道、评论及相关信息的传播，形成较大社会影响力的舆情，使群体性事件进一步集群、扩大。因此如何利用新媒体技术对独立学院大学生群体性事件进行舆论引导成为学生工作的一个重要课题。本文就目前独立学院大学生使用新媒体的现状，分析新媒体对独立学院大学生群体性事件的影响，旨在积极探
索新媒体环境下独立学院大学生群体性事件的预防和应对策略。
一、独立学院大学生网络交往的特点
当代独立学院大学生均属于90后甚至95后，他们的成长伴随着网络的发展，是“网络的一代”。独立学院的大学生在家庭经济上普遍优越，对新媒体的接触更具有物质条件。
（一）独立学院大学生常用的网络交往载体
独立学院大学生普遍使用网络产品，且呈多元化和高端化趋势。目前一人一部手机、一人一个QQ，一人一个微博，一人一个微信是当下大学生生活必备“四件套”。以扬州大学广陵学院为例，100%的宿舍都开通网络，100%的学生拥有个人手机，其中95%的学生使用智能手机，99%的学生拥有自己的个人电脑，还有35%的学生拥用iPad等平板电脑。独立学院大学生平时主要应用QQ、MSN、飞信、微信等聊天软件，通过人人网、朋友网、开心网、朋友圈，个人博客、微博等平台进行网络交流。主要浏览的网站还有淘宝、天猫等购物网站以及土豆网、优酷网、PPTV、各类游戏论坛等。
（二）独立学院大学生网络交往的特点
独立学院大学生仍然以现实中的人际圈为核心，以圈、群、吧、论坛等形式实现了群体聚集，形成了全新的组織形态。因此从这个角度来说，独立学院大学生的网络交往主流是积极、健康的，可控的。
另外，独立学院学生每天上网时间普遍在3小时以上，网络日益成为独立学院大学生学习、工作和生活不可或缺的重要空间。当现实中遇到不满时，他们往往选择通过网络宣泄情绪或者寻求诉求渠道。
因此，大学生思想政治工作必须利用好新媒体这一最受大学生推崇的交流、互动、娱乐平台，做好独立高校大学生群体性事件的舆论引导工作。
二、新媒体对独立学院大学生群体性事件的影响
（一）媒体的快捷传播功能 新媒体的开放性使得信息的来源和发布更为广泛，传受者之间形成快速联动和较强互动。在某一事件的苗头言论出现时，学生们通过贴吧、论坛、博客、社区、微信群、QQ群等这些快捷平台进行广泛、深入传播、交流。其他学生看了以后可以通过微博、人人网、微信转发使得信息传播的范围更大。这种传播途径还可以向学生的亲戚朋友和社会的其他网友进行辐及。由于把关人的缺失，传播者可以“言所欲言”，甚至散布谣言。这样苗头言论很容易制造事端，成为引发群体性事件的根源或者使得群体性事件迅速扩大。
（二）舆论领袖的负面影响 新媒体非性线的网状传播易于形成网络“蝴蝶效应”。与传统媒体的线性传播不同，新媒体是一种非性线的网状传播，受众既是信息的接受者，也是信息的传播者。这种传播方式使得“草根民众”占据了话语权。“草根民众”中“网络推手”和“意见领袖”又脱颖而出。“网络推手”和“意见领袖”是在事件的传播中起到重要作用的人物。他们在网络中拥有众多MSN、QQ好友，微博的粉丝量和朋友圈巨大，在网络中本身就具有高度的关注度。他可以使得一个信息在他的“转帖”和“转发”下迅速蔓延，使事件迅速扩大。某些一般正常的纠纷事件，如果被不法“推手”和“领袖”蓄意利用，制造是非，使得网络成为谣言传播的肥沃土壤，就容易形成网络“蝴蝶效应”，扩大事件影响力。
（三）网络的“面具”效应 一些“推手”和“领袖”恶意的发布一些信息时，往往运用夸张的描述，声情并茂，让人很受感染。大学生往往缺乏辨别能力，容易冲动，麻木跟风，人云亦云，易于引爆聚积的情绪。互联网中网民身份的虚拟性、多元性，使带有不同目的的人很容易隐匿其中，煽风点火，“面具”效应严重。更让人遗憾的是，有些网站为处于商业目的，为了追求点击量，将这些恶意帖子放在显著位置，加快了信息的传播，使得事件进一步扩大且后续影响深远。
三、新媒体影响下独立高校大学生群体性事件的应对措施
（一）提高独立学院大学生的媒介素养水平，增强法规意识
独立学院大学生群体虽然受教育程度相对较高，但其媒介素养状况不容乐观。新媒体是一把双刃剑，在给大学生传播丰富知识信息的同时，也带来诸多负面影响。独立高校要把提高和培养大学生媒介素养作为一项重要教育内容，充分配备师资，把媒介素养纳入到公共课和选修课的范畴。鼓励学生创作各类校内媒体，鼓励学生积极参与到校报、校电视台等校内媒体的实际运作中去。也可与当地的媒介部门合作，定期的开展讲座， 让学生充分了解媒介，提高其道德认识，增强信息鉴别和筛选能力，学会对问题进行理性的辩证分析。另一方面，要加强独立高校大学生维系互联网环境的互联网道德教育，提高大学生自觉遵守网络道德和法规意识。 （二）增强“把关人”效应，加强新媒体传播渠道的管理
新媒体的自由度极大，在这个平台上人人都能成为传播的主体，也可以随意的对任何特定议题进行关注和发表观点。独立高校大学生个性鲜明，单纯冲动，当有不满情绪产生或敏感事件出现时，容易在网络上宣泄情绪，发表观点。独立高校管理工作者应该合理的在新媒体这个平台上设置学生信息员发展为管理员，作为“把关人”，了解学生的思想动态。当网络上出现一些不当言论和恶意帖子时，要及时限制删除；出现突发事件苗头时，要及时报告，相关部门要高度重视，积极处理，将事件遏制在萌芽状态。
（三）发挥舆论领袖作用，加大新媒体的正面宣传力度
新媒体已经成为独立高校群体事件产生和扩大的“导火索”和“催化剂”。培养学生党员、学生干部充当网络管理员，让其发挥“意见领袖”和“网络推手”的作用。当事件发生时，舆论领袖通过网络发布正面信息，对学生进行情绪疏导，主导学生正面、理性、客观的看待问题、解决问题。事情发生时相关部门要启动突发事件处理办法，密切关注事态，迅速控制局面，以防网络事件引发为群体事件。在事后，要注重事件跟踪，通过网络澄清事实，消除后续影响。
（四）增加信息的透明度，确保学生的知情权和监督权
知情权是一项基本的学生权利。独立高校是高等的教育的新生事物。它的办学模式和走向存在不确定性。高校管理部门应该积极通过网络对涉及学生切身利益的信息快速及时公开，做到公正透明。同时高校应该承认新媒体在促进高校发展“良政”上的作用，进一步保证新媒体舆论监督的空间。
参考文献：
[1]郑欢，杨启富，《浅谈新媒体对大学生群体性事件的影响》，赤峰学院学报（自然科学版），2009（3）
[2]孔德民，《高校网络群体性事件管理创新研究》，2012（7）
[3]陈耀，李远煦《微傳播群体性实践中的思想政治教育研究》，教育评论，2012（5）
[4]孙丽园，《新媒体环境下高校学生群体性事件的预防和应对》，思想教育研究，2011（4）
[5]李雅琴，《网络交往对独立学院大学生交往能力的影响及对策研究》，学位论文，2011
[6]钱进，王友春，《公共安全危机策论》，江苏人民出版社，2010（6）