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【摘要】:工作意义感(meaning of work)是职业生涯规划的灵魂。本文总结了西方学者围绕工作意义感的内涵,分别从社会学、心理学、以及组织行为学等方面对工作意义感进行了定义的归纳整理,并与职业使命感、工作满意度、以及生命意义感等相近概念进行了内涵的区分。
【关键词】:工作意义感;概念内涵; 职业使命感;工作满意度、生命意义感
作为心理学与组织行为学的交叉概念,工作意义感(meaning of work)一直备受关注。本文综合相关研究,整理并归纳了工作意义感在社会学、心理学、以及组织行为学等各领域中的相关定义。
1、工作意义感的概念内涵
随着意义感研究的展开,众多领域出现了工作意义感的相关研究。社会学认为,个体从生活中的具体事件中获得工作的意义,这些意义源反映出在社会文化影响下的世界观和价值观体系。心理学认为,个体对意义感的知觉根植于对工作经验的主观诠释中,与经验之间的交互作用影响个体对工作意义的体验 (Wrzesniewski, 2003)。组织行为学则强调,工作意义感是个体对工作的主观认知、经验和感受。
由于概念的多样性,工作意义感的维度划分并不统一。Steer和Porter (1991)等人将工作意义感划分为四个维度:互惠或交换,社会功能,地位和阶层的来源,以及个人意义感。Harpaz (2002)等人融入了与工作直接相关的内容,将其划分为三个维度:社会规范,工作中心,以及工作目标。而Wrzesniewski等人(2003)的三维度,则剔除了“社会规范”的相关内容,加入“自我”维度,包括:工作,角色和自我,并认为所有维度均正向影响工作态度。Cartwright和Holmes (2006) 关注工作意义感中的个体主观感知成分,其工作意义感的三个维度包括:工作本身,自我的理解,以及平衡的觉知。最后,Beukes和Botha (2013)通过对护理人员工作意义感的实证研究,将工作意义感概括为三个子维度,包括:工作,事业,和使命感,并证明了工作参与和承诺之间的显著因果关系。
综上所述,工作意义感的经历了从单一社会功能到心理学的主观体验,进而发展为社会学、心理学和组织行为学的综合体的完整多层次结构。
2、工作意义感与相关概念的区分
2.1工作意义感与职业使命感(calling)
首先,职业使命感是个体对某职业的强烈热情,同时体验到强烈的意义感(Dobrow & Kharas, 2011)。使命感明确强调了情绪对个体的重要性,而工作意义感却没有。其次,职业使命感是意义感的前因变量(Hirschi, 2012),职业使命感正向预测个体的职业生涯发展、工作满意度等变量(Duffy & Sedlacek,2010)。尽管职业使命感比工作意义感受到了更多的关注,但是,使命感却无法替代工作意义感的研究价值。使命感是行动过程(谢宝国等2015),为个体提供意义与目的,工作意义感比职业使命感更加的基础。
2.2 工作意义感与工作满意度(Job Satisfaction.)
工作满意度与工作意义感之间的关系比较复杂。根据余海燕(2013)对工作满意度的概念综述可以看出,工作满意度的定义重点在评价,这种评价包含了主观的情绪、感受、需求满足程度等,既有对主观态度的评价,也包括对客观条件的评价;而工作意义感则是个体的主观体验,两者存在质的差别。有研究指出,在特定的工作环境中员工收到的实际报酬与预期应得报酬之间的差距越小,满意度越高,差距越大,满意度越低(占小军,2010)),舒适的工作环境、高于预期的薪酬、以及受到领导重视和良好的同事关系等都会使员工对其工作感到满意,但这些外在条件却不一定会为员工带来主观的意义感体验,就意义感的本质来说,意义感的体验并不一定是快乐享受。
2.3 工作意义感与生命意义感(meaning in life)
生命意义感主要是指个体知觉到自己生活的意义和目的的感受程度(刘亚楠,2016)。工作意义感是生命意义感的一个分支,工作本身也是意义感的一个重要来源(Michaelson,et al, 2014),生命意义感具有更高概括性。工作意义感是其具体表现和应用,其特殊性在于专指工作及其相关活动为人们所带来的意义感体验,一份有意义的工作可以成为人们生命意义感的重要来源。
工作意义感的不仅具有很高的研究价值,更具有相当的实用价值,应当受到更多的关注。
参考文献:
[1]刘亚楠,张舒,刘璐怡,刘慧瀛.感恩与生命意义:领悟到的社会支持与归属感的多重中介模型[J].中国特殊教育,2016 (4):79-96.
[2]余海燕.新生代知識员工的工作动机和工作满意度对工作绩效的影响研究[D].湖北大学,2013.
[3]谢宝国,辛迅,周文霞.工作使命感:一个正在复苏的研究课题[J].心理科学进展,2016(24):783–793.
[4]占小军.服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究[D].江西财经大学,2010.
[5]Beukes, I., & Botha, E., Organizational commitment, work engagement and meaning of work of nursing staff in hospitals. J. Ind. Psychol. 2013, 39 (2), 1–10.
[6]Cartwright, S., & Holmes, N. The meaning of work: the challenge of regaining employee engagement and reducing cynicism. Hum. Resour. Manage. Rev. 2006, 16 (2), 199–208. [7]Dobrow, S. R., & Tosti-Kharas, J. Calling: The development of a scale measure. Personnel Psychology, 2011, 64 (4), 1001–1049.
[8]Duffy,R.D.,& Sedlacek,W.E.The salience of a career calling among college students: Exploring group differences and links to religiousness,life meaning,and life satisfaction.The Career Development Quarterly,2010, 59,27-40.
[9]Harpaz, I., & Fu, X., The structure of the meaning of work: a relative stability amidst change. Hum. Relat, 2002, 55 (6), 639–667.
[10]Hirschi, A. Callings and work engagement: Moderated mediation model of work meaningfulness, occupational identity, and occupational self-efficacy. Journal of Counseling Psychology, 2012, 59 (3), 479–485.
[11]Michaelson C, Pratt MG, Grant AM & Dunn CP. Meaningful work: Connecting business ethics and organizational studies. Journal of Business Ethics, 2014, 121(1):77-90.
[12]Steer, R.M., Porter, L.W. Motivation and Work Behavior. McGraw-Hill, NY. 1991.
[13]Wrzesniewski, A., Dutton, J.E., Debebe, G. Interpersonal sensemaking and the meaning of work. Res. Organ. Behav. 2003, 25, 93–135.
【关键词】:工作意义感;概念内涵; 职业使命感;工作满意度、生命意义感
作为心理学与组织行为学的交叉概念,工作意义感(meaning of work)一直备受关注。本文综合相关研究,整理并归纳了工作意义感在社会学、心理学、以及组织行为学等各领域中的相关定义。
1、工作意义感的概念内涵
随着意义感研究的展开,众多领域出现了工作意义感的相关研究。社会学认为,个体从生活中的具体事件中获得工作的意义,这些意义源反映出在社会文化影响下的世界观和价值观体系。心理学认为,个体对意义感的知觉根植于对工作经验的主观诠释中,与经验之间的交互作用影响个体对工作意义的体验 (Wrzesniewski, 2003)。组织行为学则强调,工作意义感是个体对工作的主观认知、经验和感受。
由于概念的多样性,工作意义感的维度划分并不统一。Steer和Porter (1991)等人将工作意义感划分为四个维度:互惠或交换,社会功能,地位和阶层的来源,以及个人意义感。Harpaz (2002)等人融入了与工作直接相关的内容,将其划分为三个维度:社会规范,工作中心,以及工作目标。而Wrzesniewski等人(2003)的三维度,则剔除了“社会规范”的相关内容,加入“自我”维度,包括:工作,角色和自我,并认为所有维度均正向影响工作态度。Cartwright和Holmes (2006) 关注工作意义感中的个体主观感知成分,其工作意义感的三个维度包括:工作本身,自我的理解,以及平衡的觉知。最后,Beukes和Botha (2013)通过对护理人员工作意义感的实证研究,将工作意义感概括为三个子维度,包括:工作,事业,和使命感,并证明了工作参与和承诺之间的显著因果关系。
综上所述,工作意义感的经历了从单一社会功能到心理学的主观体验,进而发展为社会学、心理学和组织行为学的综合体的完整多层次结构。
2、工作意义感与相关概念的区分
2.1工作意义感与职业使命感(calling)
首先,职业使命感是个体对某职业的强烈热情,同时体验到强烈的意义感(Dobrow & Kharas, 2011)。使命感明确强调了情绪对个体的重要性,而工作意义感却没有。其次,职业使命感是意义感的前因变量(Hirschi, 2012),职业使命感正向预测个体的职业生涯发展、工作满意度等变量(Duffy & Sedlacek,2010)。尽管职业使命感比工作意义感受到了更多的关注,但是,使命感却无法替代工作意义感的研究价值。使命感是行动过程(谢宝国等2015),为个体提供意义与目的,工作意义感比职业使命感更加的基础。
2.2 工作意义感与工作满意度(Job Satisfaction.)
工作满意度与工作意义感之间的关系比较复杂。根据余海燕(2013)对工作满意度的概念综述可以看出,工作满意度的定义重点在评价,这种评价包含了主观的情绪、感受、需求满足程度等,既有对主观态度的评价,也包括对客观条件的评价;而工作意义感则是个体的主观体验,两者存在质的差别。有研究指出,在特定的工作环境中员工收到的实际报酬与预期应得报酬之间的差距越小,满意度越高,差距越大,满意度越低(占小军,2010)),舒适的工作环境、高于预期的薪酬、以及受到领导重视和良好的同事关系等都会使员工对其工作感到满意,但这些外在条件却不一定会为员工带来主观的意义感体验,就意义感的本质来说,意义感的体验并不一定是快乐享受。
2.3 工作意义感与生命意义感(meaning in life)
生命意义感主要是指个体知觉到自己生活的意义和目的的感受程度(刘亚楠,2016)。工作意义感是生命意义感的一个分支,工作本身也是意义感的一个重要来源(Michaelson,et al, 2014),生命意义感具有更高概括性。工作意义感是其具体表现和应用,其特殊性在于专指工作及其相关活动为人们所带来的意义感体验,一份有意义的工作可以成为人们生命意义感的重要来源。
工作意义感的不仅具有很高的研究价值,更具有相当的实用价值,应当受到更多的关注。
参考文献:
[1]刘亚楠,张舒,刘璐怡,刘慧瀛.感恩与生命意义:领悟到的社会支持与归属感的多重中介模型[J].中国特殊教育,2016 (4):79-96.
[2]余海燕.新生代知識员工的工作动机和工作满意度对工作绩效的影响研究[D].湖北大学,2013.
[3]谢宝国,辛迅,周文霞.工作使命感:一个正在复苏的研究课题[J].心理科学进展,2016(24):783–793.
[4]占小军.服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究[D].江西财经大学,2010.
[5]Beukes, I., & Botha, E., Organizational commitment, work engagement and meaning of work of nursing staff in hospitals. J. Ind. Psychol. 2013, 39 (2), 1–10.
[6]Cartwright, S., & Holmes, N. The meaning of work: the challenge of regaining employee engagement and reducing cynicism. Hum. Resour. Manage. Rev. 2006, 16 (2), 199–208. [7]Dobrow, S. R., & Tosti-Kharas, J. Calling: The development of a scale measure. Personnel Psychology, 2011, 64 (4), 1001–1049.
[8]Duffy,R.D.,& Sedlacek,W.E.The salience of a career calling among college students: Exploring group differences and links to religiousness,life meaning,and life satisfaction.The Career Development Quarterly,2010, 59,27-40.
[9]Harpaz, I., & Fu, X., The structure of the meaning of work: a relative stability amidst change. Hum. Relat, 2002, 55 (6), 639–667.
[10]Hirschi, A. Callings and work engagement: Moderated mediation model of work meaningfulness, occupational identity, and occupational self-efficacy. Journal of Counseling Psychology, 2012, 59 (3), 479–485.
[11]Michaelson C, Pratt MG, Grant AM & Dunn CP. Meaningful work: Connecting business ethics and organizational studies. Journal of Business Ethics, 2014, 121(1):77-90.
[12]Steer, R.M., Porter, L.W. Motivation and Work Behavior. McGraw-Hill, NY. 1991.
[13]Wrzesniewski, A., Dutton, J.E., Debebe, G. Interpersonal sensemaking and the meaning of work. Res. Organ. Behav. 2003, 25, 93–135.