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摘要：班主任在班级当中扮演着领导者角色，担当着学生和班级管理的责任，需要维持班级各项活动的有序开展。中职班主任所面对的学生群体为中职生，而中职生正处比较特殊的青春期阶段，精力充沛，思维奇特，性格倔强，富有创造性，要求中职班主任在对学生进行管理和指导时，运用有效的沟通方法，充分了解并满足学生的学习需求。为了提高中职班主任班级管理的顺畅性，推动中职学生身心综合发展，班主任要用好沟通艺术，増进对学生的了解，以便运用针对性的沟通方法引领学生健康成长，促进学生成长成才。
关键词：中职;班主任;语言艺术
引言
在中职教育的过程中，班主任主要完成的工作任务，就是要满足学生的各种学习和成长需求，结合中职学生的个性特点和学生对于知识的需求情况，来制定沟通的策略，促使学生的学习能力、思想道德水平等得到同步提升。
一、坚持平等沟通，提升班级管理质量
中职班主任在进行班级管理时，为了达成预期目标，通常需要运用沟通交流方法与学生进行必要互动，增进对学生的了解。而所有的沟通互动都需要将基础放在师生人格平等上，而且平等是构建彼此信赖关系的根基所在。所以班主任在运用沟通艺术时，应该把师生平等放在首位，不再用居高临下的态度面对学生，不再以高高在上的权威姿态自居，而是要最大化亲近与信任学生，进而提升学生和班主任沟通交流的主动性，凸显出沟通艺术的重要价值在与学生沟通交流时，班主任要尽可能成为学生的朋友，用温柔谦和与和蔼的语言与他们进行必要交流，使得学生愿意打开心扉，说出内在真实想法。与此同时，班主任需要充分尊重学生个性，看到学生的个体差异，了解学生的个性化需求，在发现学生闪光点的同时注意换位思考，帮助学生解决学习成长当中的系列难题，增加学生参与班级管理的积极性和配合度，让学生以主人翁的角色投入到班级管理活动当中。
二、聆听学生心声，赢得学生信赖认可
倾听是中职班主任沟通艺术当中不可忽视的一项内容，善于倾听的班主任才能够真正得到学生的认可，确保沟通的顺畅性以及有效性。班主任想要突破班级管理当中的障碍，就需要与学生构建和谐师生关系，并注意用真诚的语言或行动来触动学生，让他们能够真正意义上感受来自班主任的爱和关怀，增加学生的配合度。在和学生沟通交流时，班主任如果发现学生在表达过程当中有错误和片面的思想认知，也要给予学生尊重，不能立即打断学生，而是要倾听他们的想法与观点，并对学生进行认真分析。有了这样的倾听，班主任可以迅速把握学生的实际问题，并对学生进行耐心科学的指导。事实上，班主任耐心倾听的过程中，不仅能够为自己留出反思分析时间，找到学生的实际问题，梳理指导学生的思路，还可以优化学生的内在感受，让学生感觉被尊重和重视，更加亲近班主任，为教师的心理辅导和思想行为教育打下基础。
三、运用多种技巧，有效提高沟通效果
基于沟通艺术做好中职班主任的班级管理必须将用好沟通艺术作为项重要工作，尤其是要把握多元化的沟通技巧，以便根据日常工作需要进行技巧的运用。通过综合考量中职学生的成长特征以及班主任班级管理的工作要求，班主任可以重点运用以下技巧：是换位思考法。班主任恰当利用换位思考的沟通与艺术有助于制定出更具针对性和有效性的班级管理方法，并且基于学生视角评估管理方法的合理性与恰当性，这样师生之间的沟通会更加轻松与有效。二是故事指导法。在对中职学生进行教育指导时，面对学生的失误，班主任不能一味批评教育，而是利用典型故事引导的方式，让学生真正认识并改正错误。比如针对中职学生不愿意主动参与班级劳动活动，存在明显懈怠心里的情况，班主任就可以引人劳动人民辛勤劳作的典型故事对学生进行指导，帮助他们认识到自己的不足。三是个性指导法。不同的学生有着不同的个性，所以在对他们进行管理和沟通时，应该选用差异化方法。比如在和内向学生沟通时，要用温和的方式耐心指导，让他们敞开心扉勇敢表达。对于性格外向的学生，可以将适当批评和语言激励结合起来，促使他们调控自身行为。
四、重视与家长的沟通艺术
学校是学生学习的主要场所，但是家庭教育的重要性是不能忽视的。特别是对于中职学生来说，很多言行举止、生活习惯、思想品德等都是受家长影响的。所以，班主任作为班级的组织者和领导者，并要与家长进行高效的沟通，与家长互相配合落实对学生的教育和管理促进学生的全面发展。首先，班主任要对学生的基本家庭情况进行了解，尤其是父母的工作情況、教育方式等，也同时需要结合学生在学校的表现，来寻找学校和家庭的共同突破口，提高教育水平。其次，班主任在与家长沟通时，要以理服人，礼貌待人，不要戴着有色眼镜来对待家长，在沟通时切勿出现“你家孩子是无药可救了”“在学校的表现实在太差劲”等否定性语言，一定要耐心委婉地指出学生的不足分析学生的优点，并传授给家长正确的教育方式。如“某某在课堂上经常有小動作，扰乱课堂秩序，但是我发现这个孩子非常聪明，思维非常敏捷，进行小动作可能是为了吸引他人关注，好好引导将来必要大作为，家长定要给学生更多的关注和关心”，这种沟通的方式，既表达了学生的不足，也凸显出了学生的优点，并传授给家长教育的方式，更好地达到了沟通的目的。
结论
班主任工作具有很强的复杂性，各项工作的处理完成都离不开沟通，这就需要班主任掌握丰富的沟通技巧并基于沟通艺术的灵活应用为学生创造良好的学习环境，在积极构建良好师生关系的条件下引领学生健康发展。中职班主任要在班级管理工作当中总结经验，综合分析中职学生的学习和成长要求，恰当运用沟通艺术处理班级事务，打造优秀班级一体，培养德才兼备的优秀人才。
参考文献
[1]柳鹏飞，刘大鹏. 探析德育模式下的中职班主任管理[J]. 科学咨询（教育科研），2020，（12）：187.
[2]沈燕. 如何处理中职学生谈恋爱问题——班主任教育故事案例[J]. 科学咨询（科技·管理），2020，（12）：165.
[3]刘焱超. 中职院校班主任美育工作的创新策略研究[J]. 职业，2020，（33）：38-39.
关键词：中职;班主任;语言艺术
引言
在中职教育的过程中，班主任主要完成的工作任务，就是要满足学生的各种学习和成长需求，结合中职学生的个性特点和学生对于知识的需求情况，来制定沟通的策略，促使学生的学习能力、思想道德水平等得到同步提升。
一、坚持平等沟通，提升班级管理质量
中职班主任在进行班级管理时，为了达成预期目标，通常需要运用沟通交流方法与学生进行必要互动，增进对学生的了解。而所有的沟通互动都需要将基础放在师生人格平等上，而且平等是构建彼此信赖关系的根基所在。所以班主任在运用沟通艺术时，应该把师生平等放在首位，不再用居高临下的态度面对学生，不再以高高在上的权威姿态自居，而是要最大化亲近与信任学生，进而提升学生和班主任沟通交流的主动性，凸显出沟通艺术的重要价值在与学生沟通交流时，班主任要尽可能成为学生的朋友，用温柔谦和与和蔼的语言与他们进行必要交流，使得学生愿意打开心扉，说出内在真实想法。与此同时，班主任需要充分尊重学生个性，看到学生的个体差异，了解学生的个性化需求，在发现学生闪光点的同时注意换位思考，帮助学生解决学习成长当中的系列难题，增加学生参与班级管理的积极性和配合度，让学生以主人翁的角色投入到班级管理活动当中。
二、聆听学生心声，赢得学生信赖认可
倾听是中职班主任沟通艺术当中不可忽视的一项内容，善于倾听的班主任才能够真正得到学生的认可，确保沟通的顺畅性以及有效性。班主任想要突破班级管理当中的障碍，就需要与学生构建和谐师生关系，并注意用真诚的语言或行动来触动学生，让他们能够真正意义上感受来自班主任的爱和关怀，增加学生的配合度。在和学生沟通交流时，班主任如果发现学生在表达过程当中有错误和片面的思想认知，也要给予学生尊重，不能立即打断学生，而是要倾听他们的想法与观点，并对学生进行认真分析。有了这样的倾听，班主任可以迅速把握学生的实际问题，并对学生进行耐心科学的指导。事实上，班主任耐心倾听的过程中，不仅能够为自己留出反思分析时间，找到学生的实际问题，梳理指导学生的思路，还可以优化学生的内在感受，让学生感觉被尊重和重视，更加亲近班主任，为教师的心理辅导和思想行为教育打下基础。
三、运用多种技巧，有效提高沟通效果
基于沟通艺术做好中职班主任的班级管理必须将用好沟通艺术作为项重要工作，尤其是要把握多元化的沟通技巧，以便根据日常工作需要进行技巧的运用。通过综合考量中职学生的成长特征以及班主任班级管理的工作要求，班主任可以重点运用以下技巧：是换位思考法。班主任恰当利用换位思考的沟通与艺术有助于制定出更具针对性和有效性的班级管理方法，并且基于学生视角评估管理方法的合理性与恰当性，这样师生之间的沟通会更加轻松与有效。二是故事指导法。在对中职学生进行教育指导时，面对学生的失误，班主任不能一味批评教育，而是利用典型故事引导的方式，让学生真正认识并改正错误。比如针对中职学生不愿意主动参与班级劳动活动，存在明显懈怠心里的情况，班主任就可以引人劳动人民辛勤劳作的典型故事对学生进行指导，帮助他们认识到自己的不足。三是个性指导法。不同的学生有着不同的个性，所以在对他们进行管理和沟通时，应该选用差异化方法。比如在和内向学生沟通时，要用温和的方式耐心指导，让他们敞开心扉勇敢表达。对于性格外向的学生，可以将适当批评和语言激励结合起来，促使他们调控自身行为。
四、重视与家长的沟通艺术
学校是学生学习的主要场所，但是家庭教育的重要性是不能忽视的。特别是对于中职学生来说，很多言行举止、生活习惯、思想品德等都是受家长影响的。所以，班主任作为班级的组织者和领导者，并要与家长进行高效的沟通，与家长互相配合落实对学生的教育和管理促进学生的全面发展。首先，班主任要对学生的基本家庭情况进行了解，尤其是父母的工作情況、教育方式等，也同时需要结合学生在学校的表现，来寻找学校和家庭的共同突破口，提高教育水平。其次，班主任在与家长沟通时，要以理服人，礼貌待人，不要戴着有色眼镜来对待家长，在沟通时切勿出现“你家孩子是无药可救了”“在学校的表现实在太差劲”等否定性语言，一定要耐心委婉地指出学生的不足分析学生的优点，并传授给家长正确的教育方式。如“某某在课堂上经常有小動作，扰乱课堂秩序，但是我发现这个孩子非常聪明，思维非常敏捷，进行小动作可能是为了吸引他人关注，好好引导将来必要大作为，家长定要给学生更多的关注和关心”，这种沟通的方式，既表达了学生的不足，也凸显出了学生的优点，并传授给家长教育的方式，更好地达到了沟通的目的。
结论
班主任工作具有很强的复杂性，各项工作的处理完成都离不开沟通，这就需要班主任掌握丰富的沟通技巧并基于沟通艺术的灵活应用为学生创造良好的学习环境，在积极构建良好师生关系的条件下引领学生健康发展。中职班主任要在班级管理工作当中总结经验，综合分析中职学生的学习和成长要求，恰当运用沟通艺术处理班级事务，打造优秀班级一体，培养德才兼备的优秀人才。
参考文献
[1]柳鹏飞，刘大鹏. 探析德育模式下的中职班主任管理[J]. 科学咨询（教育科研），2020，（12）：187.
[2]沈燕. 如何处理中职学生谈恋爱问题——班主任教育故事案例[J]. 科学咨询（科技·管理），2020，（12）：165.
[3]刘焱超. 中职院校班主任美育工作的创新策略研究[J]. 职业，2020，（33）：38-39.