【摘 要】
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领导班子成员间的“顶牛”现象反映了对抗状态,除了公开对抗,还有阳奉阴违、消极怠工等形式,具有较大的危害性.“顶牛”产生的原因主要有领导方式太过强势、缺乏管理沟通技巧
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领导班子成员间的“顶牛”现象反映了对抗状态,除了公开对抗,还有阳奉阴违、消极怠工等形式,具有较大的危害性.“顶牛”产生的原因主要有领导方式太过强势、缺乏管理沟通技巧、副职没有摆正位置、职责划分不清晰、职位晋升存在层级组织陷阱等.要消除“顶牛”现象,必须厘清职责划分明确界限,合理使用法定性权力和威望性权力,基于发展的视角强化领导班子团队建设,运用WAC沟通模型提高正向沟通能力,同时明确副职的角色定位,做到原则坚定方法灵活.
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