中小企业信息化:这里仍是蓝海

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  “中国中小企业信息化市场远远没有到成熟期和爆发期,还是静悄悄的,仍是一片‘蓝海’。”在日前举行的“2011成长型企业信息化应用全国推进工程”新闻发布会,中企动力副总经理路岩语出惊人。
  中企动力在信息化市场浸淫12年,已经为超过30万家的中小企业建网站、设邮箱。而今,中小企业信息化市场可谓烽火连天,不但国内各大IT公司争食这一领域,就连国际IT巨头们每年也是通过巡展等各种手段,抢夺这“一地碎银”。中企动力何以还乐观认为自己眼前的是待开发的蓝海呢?
  据了解,中企动力目前已在全国70个城市建立服务机构,由1200多位研发及运营工程师提供最专业、最系统、最安全、最实效的本土化信息化服务,为150个以上细分行业的中小企业提供整体信息化运营解决方案。在接受记者采访时,路岩透露,中企动力将在3年内开设300家分公司,为此公司邮箱后缀也变更为了@300.cn。如此大规模的扩张,业务发展能否跟得上呢?
  中企动力数据与客户研究中心负责人刘丹卿给记者分享了一组数据,这是经中企动力历时一年抽样调查得出的结果:有网络意识的中小企业独立网站普及率为44%,略高于CNNIC(43%)的統计,目前有一半以上有网络意识的中小企业尚未有自己的独立网站。调查的9428个中小企业中,仅拥有黄页的企业占到总体的25.6%。
  刘丹卿介绍,目前中小企业的网站功能需求集中:69.5%的网站为“网站 互动”,18.6%的网站为“纯展示型”。而在“展示 互动型”网站中,主要应用功能为“网站留言”与“在线客服”两大类,可见多数客户对建站产品需求多处于初级阶段。这也佐证了路岩的“蓝海论”。
  2010年底,我国经工商部门注册的中小企业数量达到1100万户,还有一多半的企业尚未开展信息化建设,市场确实诱人。然而,中小企业信息化建设面临资金匮乏、IT预算有限、缺乏IT专业人员、业务多变等诸多难题,甚至不知该如何入手,急需引导和帮助。
  作为国内领先的企业信息化运营服务提供商,中企动力率先开创了基于“云平台”的信息化运营服务模式,即通过为中小企业基于“云平台”上提供个性化的信息化运营产品,包括硬件、网络、软件、系统架构等服务,帮助中小企业进行全方位的信息化运营建设。
  路岩告诉记者,为创建一个规范的信息化服务环境,促进信息化健康发展,中企动力还联合中国电子商务协会信息化应用中心,自2010年10月在全国开展了成长型企业信息化服务工程,已入驻全国25个省份,已经让12000家中小企业受益。从2011年6月开始,活动进入第二阶段。中企动力将对全国50多个城市的10000家的成长型企业进行信息化培训和诊断,届时特邀信息化专家,通过诊断企业网络营销误区、分享企业网络营销成功案例、体验营销工具使用技巧和普及企业信息化运营常识等方式对中小企业信息化中存在的问题对症下药,使其信息化迈上新的台阶,步入一个“变建为用”的崭新阶段。
  “我们信息化服务工程将采取“农村包围城市”的策略,深入广大二线城市,同时将组织400余场免费电子商务系列培训,争取3万家企业受训,并计划对2万名中小企业现有人员进行专业的信息化培训,使他们成为拥有信息化技能的复合型人才,转变只提供技术的模式,将信息化输血变为信息造血,提高企业内部信息技术的力量,加快企业转型升级。”路岩如是说。
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