员工上班情绪:一个需要企业认真对待的问题

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影响上班情绪的事件很多。譬如,上班路上遭遇交通堵塞,粗鲁的司机在你的车前面突然变道,不当心把刚买的咖啡溅到笔记本电脑上,最后,你带着糟糕的心情上班迟到。从这些事情开始,你一整天都不顺心,工作表现也是一塌糊涂。事情真的会变成这样吗?每个人都会碰到诸事不顺的早晨。糟糕的情绪真的会影响员工一天的心情并且降低工作效率吗?沃顿管理学教授南希·罗斯巴德与美国俄亥俄州立大学费希尔商学院教授斯蒂芬妮·维尔克认为,研究员工上班时的情绪对于工作的影响是一个有意义的话题。因为,“就人们的经验而言,人们无法完全将生活中的各个部分分割开来并进行分类。在人们扮演的各种角色之间存在着外溢效应。” Affect the mood of the incident a lot of work. For example, you have traffic jams on your way to work, rude drivers suddenly changing lanes in front of your car, accidentally spilling freshly bought coffee on your laptop, and finally, you are late for work with bad mood. Starting from these things, you do not like the whole day, work performance is a mess. Things really become like this? Everyone will encounter all sorts of bad morning. Bad mood will really affect the staff’s mood for the day and reduce work efficiency? Wharton management professor Nancy · Rosebud and the Ohio State University professor of Fisher Business School Stephanie · Wilk, research staff to work The impact of emotion on the job is a meaningful topic. Because “people can not completely separate and classify the various parts of life in terms of people’s experience, and there is a spillover effect among the various roles people play.” "
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