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【摘要】 随着社会的发展,科技的进步,电子商务在我国的经济增长中发挥着越来越重要的作用。一个完整的电子商务交易过程一般都包括信息流、资金流和物流。其中物流是信息流和资金流最终实现的根本保证,如果物流传递速度跟不上信息流和资金流的速度,电子商务的优势是体现不出来的。我国物流人才的缺乏明显制约着我国通畅快捷准确物流系统的形成,所以我国各部门必须加强物流人才的培养,本文主要阐述学校教育方面培养高素质综合型物流人才的途径和方法。相信高效物流系统的形成必定会促进电子商务的发展,进而加快我国国民经济的增长。
【关键词】 电子商务物流;人才培养;培养模式
引言
电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,越来越多的传统企业开始介入电子商务领域。在电子商务中大多数交易的完成,仍需通过商品实体的转移来实现。如果没有通畅准确的物流系统,电子商务的发展将面临困境,因此物流的实施是电子商务成功发展的根本保障。
我国的物流起步晚、水平低,物流企业无论是物流服务的硬件还是软件与电子商务要求提供的高效率低成本的物流服务还有较大的差距。物流专业人才缺乏是造成物流企业服务水平不高的重要原因。国内外物流发展的经验表明,物流发展与一个国家的经济总量和经济发展水平成正比。为了使我国物流行业走上发展的快车道,全国的各级院校承担着不可推卸的责任。
一、电子商务物流人才的需求
目前,我国物流用人市场上最为抢手的是具备现代经济贸易、运输、英语、物流经营管理等方面知识和丰富的实践经验,能为不同客户提供科学、优质物流服务的物流人才。但是,实际中我国物流专业人才的缺口却为600多万,其中北京、上海、广东的人才缺口都在40万- 60万之间,沈阳至少缺口20万人,物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。[1]
我们应该看到的是随着电子商务不断深入发展的今天,物流已经不再像过去那样进行简单的运输和储存了。现代物流需要利用信息化高科技手段将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等物流的基本功能实施有机结合,是综合性很强的电子商务状态下的物流。它涉及到的学科有管理学、运输学、经济学、社会学、计算机应用等,物流人才必须能解决物流中经济、管理、工程、信息甚至法律政策等方面的问题。
二、电子商务物流人才的培养
物流人才的培养具体可以通过政府、学校、企业三方共同努力来实现。政府可以制订相关政策,鼓励、支持学校、科研机构面向全国培训师资,聘请国内外专家授课或派相关人员到国外实地考察,还可以定期通过国家劳动部门、人事部门组织对具有相关专业知识的人员进行短期培训;各级院校可根据自身实际情况开设物流相关课程,培养中专、高职、大专、本科甚至研究生等层次的物流人才,以满足我国中长期对物流人才的需求。物流企业应经常送自己的管理人员到相关机构进行业务培训,以便使他们实时更新管理理论知识,学习新的管理经验,为企业创造更大的效益。 作为一名教师,我在本文中侧重阐述学校教育部分对电子商务物流人才的培养。
我国的物流教育从上个世记90年代末正式开始,经过近几年的努力,物流教育取得了明显的进步。但还应看到,因为我国开展物流教育起步晚,经验不足,办学条件相对较差,缺少高水平的教材,师资严重缺乏,教学手段比较单一,缺少实践环节等。因此,迫切需要在总结以往教学经验的基础上,规范培养方案,完善课程设置,推出精品教材和吸收国外教材,走产学研相结合的道路,使应用性很强的物流专业人才得到理论联系实践的机会。
1、物流学科体系建设
一个学科要发展,必须以学科理论体系为基础。
截至目前,各级院校自行筹划课程设计和实践,缺乏统一指导,导致培养出来的人才参差不齐。由于物流学科的理论基础比较薄弱,许多学校物流教育还只是现代物流理论中的某一个环节,物流专业设置过细、过专、过窄。教学内容及课程设置与物流企业岗位实际需求差距较大。
规范权威的教材是保证教学质量的重要条件。物流发展方面的科研人员,授课的老师都应到物流行业中去亲身实践,清楚认识我国目前物流发展的现状,发展过程中存在的问题。同时不断借鉴国外电子商务物流已经很成熟的国家的先进经验,从而编写出我国物流教学的优秀教材,形成物流学科理论体系,这样才能很好的进行学校的教学活动。[2]
2、教学计划的调整
教育的发展朝着宽口径、适应面广的方向演变,许多国家都在改变专业划分过细、过窄的状况,物流人才的培养也应以厚基础、宽口径、应变性强的培养模式来提高人才对社会的适应性。
在物流人才的培养上,教学计划可以将一、二年级与市场营销、企业管理专业打通培养,三、四年级进入专业教育,同时给学生较大比例的选修课,让学生在毕业前学习的专业方向多元化,以增强其适应社会的能力。[3]
3、教师专业素质的提高
有什么样的物流师资水平,就有什么样的物流教学水平。教师自身除了应具备理论知识外,还应具有丰富的物流从业经验,只有教师做到理论和实践的完美结合,才有可能培养出理论、实践都强的学生。那么在教师专业素质提高上,应该让老师先在物流企业挂职锻炼至少两到三年的时间,对物流系统各个操作环节熟练掌握后再回到学校带相关的课程。
由于每个老师的理解角度不同,可能对物流的具体操作和物流行业的需求理解有所不同。因此,学校之间和学校内部可以定期搭建平台让老师们在一起讨论目前的物流业状况,发散教师的思维以提高教师自身的素养。
4、教学方法的改变
物流专业的特点是环节多、系统性强、科技含量高、理论与实践联系紧密。在教学中淡化目前所采用的传统的以教师讲授为主的教学方式,探索多种手段,诸如聘请企业管理人员进行综合案例教学,利用案例分析、模拟训练、多媒体等现代教育技术组织教学;通过市场调查、方案制作、工厂实习、企业实地考察参观等各种丰富多样的实践性教学,培养学生分析问题、解决问题的能力;建立校内物流管理和物流信息管理模拟实验室,强化学生实际动手操作能力和实践技能的培养,满足我国现代物流发展需求的复合型物流人才的需要。[4]
4.1教学模拟系统的使用
当今院校培养出来的物流毕业生多是空有理论,没有实践的“物流人才”。从这个角度也说明我国的院校在教学过程中只注重了学生的理论水平,却没有培养出学生的实际动手能力,理论严重和实际相脱离。学生往往学完了所有课程,到了实际工作时还是什么都不会,不知道工作从何下手。
因此,学校应该采用面向市场的、可操作性强的电子商务物流教学模拟系统以提高学生的思考能力、分析能力和动手能力。在该环境中学生通过分别扮演采购商、供应商、第三方物流中心等不同角色,模拟从订货开始,通过生产、存储、配送、发货直至到货及客户的管理过程。通过对客户需求分析、货品的入库、出库及在库操作、配送作业操作以及车辆调度操作等流程的实际演练,帮助学生理解物流各个环节的操作原理和相互之间的关系。在这样的教学系统中有助于学生在掌握物流理论的同时锻炼实际动手能力,培养出复合型物流人才。[5]
4.2电子商务物流实验
在教学过程中开设电子商务物流实验,以实验操作为主,结合课堂面授。老师把在专业理论课中学习过的知识点,图解成可以操作的活动和过程,联结成一个知识体系,使学生结合实际,运用电子商务物流管理的基本模型和方法。
电子商务物流实验在于通过模拟电子商务物流活动过程和观察实际电子商务物流活动来重复电子商务物流知识,了解电子商务物流专业知识的具体运用,体会电子商务物流专业知识的作用。同时,电子商务物流实验也为学生提供了参与电子商务物流活动的机会,不仅使学生能够直接感受到电子商务物流活动规律,促使学生运用电子商务物流知识完成电子商务物流活动,更在于让学生发现电子商务物流经营模式等方面存在的问题和潜力,提出一些合理的改进意见。
4.3教学网站的建设
专门开设教学网站,学生可以通过该网站获得有关电子商务物流方面的知识及学习资料、实验软件和实验条件。
4.4学校与企业的联合培养
院校与企业和培训机构等应该建立互动的关系。做的比较好的物流企业可以在学校范围内设立以自己公司命名的奖学金来奖励那些物流专业的好学生。这样不仅为提供奖学金的物流企业做了免费宣传,也为企业将来的物流人才来源发掘了一块宝地。除此之外,企业还可以与院校签订协议,因为最直接的物流人才培训来自企业本身。让物流专业的学生定期到企业实习,将理论和实践有机结合起来,为企业的人力资源规划打下基础。
注释
1 一舟.莫让人才成为中国物流短板.中国水运[J].2005年(9)
2 顾弘敏.雷丹等.论我国现代物流人才培养.机械工业信息与网络[J].2006年(4)
3 王婧.我国高校物流人才培养现状分析与对策(DB).中国论文下载中心.2007年(1)
4 缪立新.为物流业培养尖端技术与管理人才[J].中国物流与采购.2003(1).
5 物流人才为何培养难.中国货运信息网(DB).www.56en.com.2007-9-28 10:32:49
【关键词】 电子商务物流;人才培养;培养模式
引言
电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,越来越多的传统企业开始介入电子商务领域。在电子商务中大多数交易的完成,仍需通过商品实体的转移来实现。如果没有通畅准确的物流系统,电子商务的发展将面临困境,因此物流的实施是电子商务成功发展的根本保障。
我国的物流起步晚、水平低,物流企业无论是物流服务的硬件还是软件与电子商务要求提供的高效率低成本的物流服务还有较大的差距。物流专业人才缺乏是造成物流企业服务水平不高的重要原因。国内外物流发展的经验表明,物流发展与一个国家的经济总量和经济发展水平成正比。为了使我国物流行业走上发展的快车道,全国的各级院校承担着不可推卸的责任。
一、电子商务物流人才的需求
目前,我国物流用人市场上最为抢手的是具备现代经济贸易、运输、英语、物流经营管理等方面知识和丰富的实践经验,能为不同客户提供科学、优质物流服务的物流人才。但是,实际中我国物流专业人才的缺口却为600多万,其中北京、上海、广东的人才缺口都在40万- 60万之间,沈阳至少缺口20万人,物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。[1]
我们应该看到的是随着电子商务不断深入发展的今天,物流已经不再像过去那样进行简单的运输和储存了。现代物流需要利用信息化高科技手段将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等物流的基本功能实施有机结合,是综合性很强的电子商务状态下的物流。它涉及到的学科有管理学、运输学、经济学、社会学、计算机应用等,物流人才必须能解决物流中经济、管理、工程、信息甚至法律政策等方面的问题。
二、电子商务物流人才的培养
物流人才的培养具体可以通过政府、学校、企业三方共同努力来实现。政府可以制订相关政策,鼓励、支持学校、科研机构面向全国培训师资,聘请国内外专家授课或派相关人员到国外实地考察,还可以定期通过国家劳动部门、人事部门组织对具有相关专业知识的人员进行短期培训;各级院校可根据自身实际情况开设物流相关课程,培养中专、高职、大专、本科甚至研究生等层次的物流人才,以满足我国中长期对物流人才的需求。物流企业应经常送自己的管理人员到相关机构进行业务培训,以便使他们实时更新管理理论知识,学习新的管理经验,为企业创造更大的效益。 作为一名教师,我在本文中侧重阐述学校教育部分对电子商务物流人才的培养。
我国的物流教育从上个世记90年代末正式开始,经过近几年的努力,物流教育取得了明显的进步。但还应看到,因为我国开展物流教育起步晚,经验不足,办学条件相对较差,缺少高水平的教材,师资严重缺乏,教学手段比较单一,缺少实践环节等。因此,迫切需要在总结以往教学经验的基础上,规范培养方案,完善课程设置,推出精品教材和吸收国外教材,走产学研相结合的道路,使应用性很强的物流专业人才得到理论联系实践的机会。
1、物流学科体系建设
一个学科要发展,必须以学科理论体系为基础。
截至目前,各级院校自行筹划课程设计和实践,缺乏统一指导,导致培养出来的人才参差不齐。由于物流学科的理论基础比较薄弱,许多学校物流教育还只是现代物流理论中的某一个环节,物流专业设置过细、过专、过窄。教学内容及课程设置与物流企业岗位实际需求差距较大。
规范权威的教材是保证教学质量的重要条件。物流发展方面的科研人员,授课的老师都应到物流行业中去亲身实践,清楚认识我国目前物流发展的现状,发展过程中存在的问题。同时不断借鉴国外电子商务物流已经很成熟的国家的先进经验,从而编写出我国物流教学的优秀教材,形成物流学科理论体系,这样才能很好的进行学校的教学活动。[2]
2、教学计划的调整
教育的发展朝着宽口径、适应面广的方向演变,许多国家都在改变专业划分过细、过窄的状况,物流人才的培养也应以厚基础、宽口径、应变性强的培养模式来提高人才对社会的适应性。
在物流人才的培养上,教学计划可以将一、二年级与市场营销、企业管理专业打通培养,三、四年级进入专业教育,同时给学生较大比例的选修课,让学生在毕业前学习的专业方向多元化,以增强其适应社会的能力。[3]
3、教师专业素质的提高
有什么样的物流师资水平,就有什么样的物流教学水平。教师自身除了应具备理论知识外,还应具有丰富的物流从业经验,只有教师做到理论和实践的完美结合,才有可能培养出理论、实践都强的学生。那么在教师专业素质提高上,应该让老师先在物流企业挂职锻炼至少两到三年的时间,对物流系统各个操作环节熟练掌握后再回到学校带相关的课程。
由于每个老师的理解角度不同,可能对物流的具体操作和物流行业的需求理解有所不同。因此,学校之间和学校内部可以定期搭建平台让老师们在一起讨论目前的物流业状况,发散教师的思维以提高教师自身的素养。
4、教学方法的改变
物流专业的特点是环节多、系统性强、科技含量高、理论与实践联系紧密。在教学中淡化目前所采用的传统的以教师讲授为主的教学方式,探索多种手段,诸如聘请企业管理人员进行综合案例教学,利用案例分析、模拟训练、多媒体等现代教育技术组织教学;通过市场调查、方案制作、工厂实习、企业实地考察参观等各种丰富多样的实践性教学,培养学生分析问题、解决问题的能力;建立校内物流管理和物流信息管理模拟实验室,强化学生实际动手操作能力和实践技能的培养,满足我国现代物流发展需求的复合型物流人才的需要。[4]
4.1教学模拟系统的使用
当今院校培养出来的物流毕业生多是空有理论,没有实践的“物流人才”。从这个角度也说明我国的院校在教学过程中只注重了学生的理论水平,却没有培养出学生的实际动手能力,理论严重和实际相脱离。学生往往学完了所有课程,到了实际工作时还是什么都不会,不知道工作从何下手。
因此,学校应该采用面向市场的、可操作性强的电子商务物流教学模拟系统以提高学生的思考能力、分析能力和动手能力。在该环境中学生通过分别扮演采购商、供应商、第三方物流中心等不同角色,模拟从订货开始,通过生产、存储、配送、发货直至到货及客户的管理过程。通过对客户需求分析、货品的入库、出库及在库操作、配送作业操作以及车辆调度操作等流程的实际演练,帮助学生理解物流各个环节的操作原理和相互之间的关系。在这样的教学系统中有助于学生在掌握物流理论的同时锻炼实际动手能力,培养出复合型物流人才。[5]
4.2电子商务物流实验
在教学过程中开设电子商务物流实验,以实验操作为主,结合课堂面授。老师把在专业理论课中学习过的知识点,图解成可以操作的活动和过程,联结成一个知识体系,使学生结合实际,运用电子商务物流管理的基本模型和方法。
电子商务物流实验在于通过模拟电子商务物流活动过程和观察实际电子商务物流活动来重复电子商务物流知识,了解电子商务物流专业知识的具体运用,体会电子商务物流专业知识的作用。同时,电子商务物流实验也为学生提供了参与电子商务物流活动的机会,不仅使学生能够直接感受到电子商务物流活动规律,促使学生运用电子商务物流知识完成电子商务物流活动,更在于让学生发现电子商务物流经营模式等方面存在的问题和潜力,提出一些合理的改进意见。
4.3教学网站的建设
专门开设教学网站,学生可以通过该网站获得有关电子商务物流方面的知识及学习资料、实验软件和实验条件。
4.4学校与企业的联合培养
院校与企业和培训机构等应该建立互动的关系。做的比较好的物流企业可以在学校范围内设立以自己公司命名的奖学金来奖励那些物流专业的好学生。这样不仅为提供奖学金的物流企业做了免费宣传,也为企业将来的物流人才来源发掘了一块宝地。除此之外,企业还可以与院校签订协议,因为最直接的物流人才培训来自企业本身。让物流专业的学生定期到企业实习,将理论和实践有机结合起来,为企业的人力资源规划打下基础。
注释
1 一舟.莫让人才成为中国物流短板.中国水运[J].2005年(9)
2 顾弘敏.雷丹等.论我国现代物流人才培养.机械工业信息与网络[J].2006年(4)
3 王婧.我国高校物流人才培养现状分析与对策(DB).中国论文下载中心.2007年(1)
4 缪立新.为物流业培养尖端技术与管理人才[J].中国物流与采购.2003(1).
5 物流人才为何培养难.中国货运信息网(DB).www.56en.com.2007-9-28 10:32:49