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摘要：本文通过构建紧跟学科前沿、符合学生特点的案例教学资源库，设计具有系统性和层次感的“驱动式”教学任务，建立多元立体的评价体系，有效地促进了《电子商务网站设计与制作》课堂教学，并在教学应用中取得了较好的效果。
关键词：案例教学；任务驱动；立体评价；课堂教学
中图分类号：G642 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2015）10-0116-03
前言
近年来，电子商务的高速增长，使得电子商务人才严重短缺，在大学阶段更好地培养学生掌握电子商务网站设计与制作的相关技能，对学生未来竞争力的构建至关重要。因此笔者尝试在该门课程中引入“案例教学 任务驱动 立体评价”教学模式。
“案例教学 任务驱动 立体评价”在教学中的应用
1.设计“案例教学 任务驱动 立体评价”教学模式
“案例教学 任务驱动 立体评价”教学模式以案例为引导，以完成任务为动力，以立体评价为反馈，是一个提出问题、分析问题、完成任务、评价提高的过程。
该教学模式的原理是教师在授课前，根据教学目标、教学内容，设计相对系统完整的教学案例，依据每次的授课内容，将案例设计、分解成多个具体而又相对简单的实例进行剖析。接着，教师向学生布置类似任务，学生在完成具体任务的过程中，通过模仿和消化性学习，熟悉和掌握相关的教学内容；同时，通过主动性学习将知识点进行扩展和延伸，并实现了相关知识的综合应用。当学生完成任务时，通过对其学习成果的展示、交流、点评，及时对学生的学习情况做出反馈和评价（采用多元化的立体评价）。
“案例引导 任务驱动 立体评价”教学模式，分成五个环节展开，如下页图所示。其中第二、第三、第四环节是本教学模式的重点；第二环节是第三环节的基础和必要准备；第三环节是第二环节的延伸、提高；第四环节是任务探究的及时反馈。第二环节侧重新知识的学习，主要帮助学生形成完整的知识结构，由教师讲解为主。第三环节侧重以“学”为中心，通过任务驱动、探究学习，实现知识的传递、迁移和融合，主要培养学生的自主参与意识、探究意识和创新意识，培养学生实际解决问题的能力。第四环节通过及时的反馈，帮助学生开展相互学习、进行自我完善。
2.构建紧跟学科前沿、符合学生特点的案例教学资源库
在《电子商务网站设计与制作》课堂的教学中，案例教学使相关概念生动具体，教学任务有趣直观，符合学生认知规律。
（1）案例的选择，紧跟学科发展的前沿
案例的选择不仅要紧扣教学重难点，能够激发学生的学习兴趣，还要以具体的实例为基础，注重探究性、情境性、综合性和可操作性。
案例的选择除教材外还有其他两个方面：一是团队开发的实际案例。与课本提供的案例相比，这些案例与市场结合度高，使学生在课堂中能直接接触到客户的需求，并且了解到网站实际开发的技术、规范、人员分工以及真正的流程。二是来源于因特网的优秀案例。教师应引导学生真正接触网上的优秀网页，分析其制作技巧、使用元素、文档结构等，并让学生模仿制作，学习他人的网站设计思路和设计风格，从而培养学生对网页设计的兴趣，提高网页设计和网站制作的技巧和方法。
（2）案例的设计，符合学生的特点
选择好案例后，教师要根据学生的特点对其改造、归并、拆分、增加复杂度或减少难度，以适应学生的实际需求。另外，要以完整的综合案例贯穿教学始终，引导学生从网页设计实际流程出发，完成网站的前期策划、设计、制作、测试和发布，进而完成整个项目。
3.设计具有系统性和层次感的“驱动式”教学任务
教师要把任务设计成“课程的总任务、阶段任务和子任务”。在完成“任务”的过程中，学生会不断地获得成就感，激发他们的好奇心和求知欲望。同时通过对问题的思考与讨论，得到清晰的思路和方法的同时，能够培养学生分析问题、解决问题的能力，从而提高其实践动手能力和自学能力。
4.多元立体的评价体系的建立与实践
（1）立体评价体系的构建
评价是学习者学习情况反馈的一种有效途径。在新的教学模式中，笔者从评价的主体、内容和手段等方面入手构建多元立体评价体系。
评价主体：学生自评、同伴互评、教师评价相结合的方式。
评价内容：以作品质量为主，综合考虑学生的学习动机、学习策略、课堂参与以及合作学习的情况，甚至包括元评价。
评价手段：有机地将总结性评价与形成性评价结合起来。
（2）立体评价的实践
在日常教学中，当学生完成一些重要阶段任务时，及时对其学习成果进行展示、交流、点评，做出反馈和评价，能够全面客观地反映学生学习的全过程。
在开展评价前，师生要共同建立评价标准与细则，如学生的“作品评价标准”主要从内容加工、结构与目录、技术应用、页面布局、版面效果几个角度来评价，进而判断学生知识和基本技能的掌握情况。另外，每位学生都要上台演示自己的作品，阐述设计的思路、方案以及关键技术，并且接受教师和全班同学的提问。通过这样的平台，营造比、学、赶、帮的学习氛围，让学生在评价中学会自我评价、自我完善、相互督促、相互学习。
“案例教学 任务驱动 立体评价”教学效果分析
1.学生的作品质量明显提升
学生期末作品的质量整体得到了提升，无论是网页设计中色彩的应用、界面的设计，还是网页集成的技术都有提升，网站设计与制作的综合能力得到加强。
2.该教学模式受到了学生的普遍欢迎
为了客观了解学生学习本门课程的实际情况，笔者设计了一份调查问卷，抽取两个班级进行调查，共回收70份有效问卷，以下是调查的一些统计分析。
①当被问到“你学习本门课程的兴趣怎样”时，学习兴趣高的学生占到92.8%，说明学生的学习积极性、学习兴趣得到了较好的激发。②当被问到“课堂教学任务设置是否恰当”时，95.7%的学生认为非常恰当或比较恰当。③当被问到“案例的选择对掌握学习内容的帮助多大”时，被调查的每位学生都认为很有帮助或较有帮助。这说明在具体教学过程中，案例选择能较好地引出知识点，得到学生们的欢迎。④当被问到“你学习本门课程的效果如何”时，93.4%的学生认为学习效果很好或较好，这说明“案例教学 任务驱动 立体评价”教学改革取得了较好的效果，但也有6.6%的同学认为教学效果一般，这还需要我们在教学方法的改进上继续探索，给予学困生更多的关注和辅导。
从调查统计分析得出，通过教学改革，较好地调动了学生学习的积极性，采用“任务驱动、案例教学、立体评价”法得到了学生们的普遍欢迎，总体教学效果较好。
参考文献：
[1]包空军，沈高峰.“案例引导 任务驱动”在计算机基础教学中的研究与应用[J].教育与职业，2012（26）.
[2]刘勇.案例教学法在网页设计教学中的应用研究[N].南昌高专学报，2010（91）.
[3]阮立芳.多维立体式评价设计研究[J].新课程研究，2011（1）.
本文为2013年度浙江省高等教育课堂教学改革项目。
关键词：案例教学；任务驱动；立体评价；课堂教学
中图分类号：G642 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2015）10-0116-03
前言
近年来，电子商务的高速增长，使得电子商务人才严重短缺，在大学阶段更好地培养学生掌握电子商务网站设计与制作的相关技能，对学生未来竞争力的构建至关重要。因此笔者尝试在该门课程中引入“案例教学 任务驱动 立体评价”教学模式。
“案例教学 任务驱动 立体评价”在教学中的应用
1.设计“案例教学 任务驱动 立体评价”教学模式
“案例教学 任务驱动 立体评价”教学模式以案例为引导，以完成任务为动力，以立体评价为反馈，是一个提出问题、分析问题、完成任务、评价提高的过程。
该教学模式的原理是教师在授课前，根据教学目标、教学内容，设计相对系统完整的教学案例，依据每次的授课内容，将案例设计、分解成多个具体而又相对简单的实例进行剖析。接着，教师向学生布置类似任务，学生在完成具体任务的过程中，通过模仿和消化性学习，熟悉和掌握相关的教学内容；同时，通过主动性学习将知识点进行扩展和延伸，并实现了相关知识的综合应用。当学生完成任务时，通过对其学习成果的展示、交流、点评，及时对学生的学习情况做出反馈和评价（采用多元化的立体评价）。
“案例引导 任务驱动 立体评价”教学模式，分成五个环节展开，如下页图所示。其中第二、第三、第四环节是本教学模式的重点；第二环节是第三环节的基础和必要准备；第三环节是第二环节的延伸、提高；第四环节是任务探究的及时反馈。第二环节侧重新知识的学习，主要帮助学生形成完整的知识结构，由教师讲解为主。第三环节侧重以“学”为中心，通过任务驱动、探究学习，实现知识的传递、迁移和融合，主要培养学生的自主参与意识、探究意识和创新意识，培养学生实际解决问题的能力。第四环节通过及时的反馈，帮助学生开展相互学习、进行自我完善。
2.构建紧跟学科前沿、符合学生特点的案例教学资源库
在《电子商务网站设计与制作》课堂的教学中，案例教学使相关概念生动具体，教学任务有趣直观，符合学生认知规律。
（1）案例的选择，紧跟学科发展的前沿
案例的选择不仅要紧扣教学重难点，能够激发学生的学习兴趣，还要以具体的实例为基础，注重探究性、情境性、综合性和可操作性。
案例的选择除教材外还有其他两个方面：一是团队开发的实际案例。与课本提供的案例相比，这些案例与市场结合度高，使学生在课堂中能直接接触到客户的需求，并且了解到网站实际开发的技术、规范、人员分工以及真正的流程。二是来源于因特网的优秀案例。教师应引导学生真正接触网上的优秀网页，分析其制作技巧、使用元素、文档结构等，并让学生模仿制作，学习他人的网站设计思路和设计风格，从而培养学生对网页设计的兴趣，提高网页设计和网站制作的技巧和方法。
（2）案例的设计，符合学生的特点
选择好案例后，教师要根据学生的特点对其改造、归并、拆分、增加复杂度或减少难度，以适应学生的实际需求。另外，要以完整的综合案例贯穿教学始终，引导学生从网页设计实际流程出发，完成网站的前期策划、设计、制作、测试和发布，进而完成整个项目。
3.设计具有系统性和层次感的“驱动式”教学任务
教师要把任务设计成“课程的总任务、阶段任务和子任务”。在完成“任务”的过程中，学生会不断地获得成就感，激发他们的好奇心和求知欲望。同时通过对问题的思考与讨论，得到清晰的思路和方法的同时，能够培养学生分析问题、解决问题的能力，从而提高其实践动手能力和自学能力。
4.多元立体的评价体系的建立与实践
（1）立体评价体系的构建
评价是学习者学习情况反馈的一种有效途径。在新的教学模式中，笔者从评价的主体、内容和手段等方面入手构建多元立体评价体系。
评价主体：学生自评、同伴互评、教师评价相结合的方式。
评价内容：以作品质量为主，综合考虑学生的学习动机、学习策略、课堂参与以及合作学习的情况，甚至包括元评价。
评价手段：有机地将总结性评价与形成性评价结合起来。
（2）立体评价的实践
在日常教学中，当学生完成一些重要阶段任务时，及时对其学习成果进行展示、交流、点评，做出反馈和评价，能够全面客观地反映学生学习的全过程。
在开展评价前，师生要共同建立评价标准与细则，如学生的“作品评价标准”主要从内容加工、结构与目录、技术应用、页面布局、版面效果几个角度来评价，进而判断学生知识和基本技能的掌握情况。另外，每位学生都要上台演示自己的作品，阐述设计的思路、方案以及关键技术，并且接受教师和全班同学的提问。通过这样的平台，营造比、学、赶、帮的学习氛围，让学生在评价中学会自我评价、自我完善、相互督促、相互学习。
“案例教学 任务驱动 立体评价”教学效果分析
1.学生的作品质量明显提升
学生期末作品的质量整体得到了提升，无论是网页设计中色彩的应用、界面的设计，还是网页集成的技术都有提升，网站设计与制作的综合能力得到加强。
2.该教学模式受到了学生的普遍欢迎
为了客观了解学生学习本门课程的实际情况，笔者设计了一份调查问卷，抽取两个班级进行调查，共回收70份有效问卷，以下是调查的一些统计分析。
①当被问到“你学习本门课程的兴趣怎样”时，学习兴趣高的学生占到92.8%，说明学生的学习积极性、学习兴趣得到了较好的激发。②当被问到“课堂教学任务设置是否恰当”时，95.7%的学生认为非常恰当或比较恰当。③当被问到“案例的选择对掌握学习内容的帮助多大”时，被调查的每位学生都认为很有帮助或较有帮助。这说明在具体教学过程中，案例选择能较好地引出知识点，得到学生们的欢迎。④当被问到“你学习本门课程的效果如何”时，93.4%的学生认为学习效果很好或较好，这说明“案例教学 任务驱动 立体评价”教学改革取得了较好的效果，但也有6.6%的同学认为教学效果一般，这还需要我们在教学方法的改进上继续探索，给予学困生更多的关注和辅导。
从调查统计分析得出，通过教学改革，较好地调动了学生学习的积极性，采用“任务驱动、案例教学、立体评价”法得到了学生们的普遍欢迎，总体教学效果较好。
参考文献：
[1]包空军，沈高峰.“案例引导 任务驱动”在计算机基础教学中的研究与应用[J].教育与职业，2012（26）.
[2]刘勇.案例教学法在网页设计教学中的应用研究[N].南昌高专学报，2010（91）.
[3]阮立芳.多维立体式评价设计研究[J].新课程研究，2011（1）.
本文为2013年度浙江省高等教育课堂教学改革项目。