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如果你有那么一丁点想要了解本刊培训部,了解这个专门从事教师、校长培训的团队,那么可以先从我们的三大口号开始。不过,你肯定听不到明文宣传或者高举旗帜放声呐喊,也没有人会天天挂在嘴边,这大概就是一种文化,我们称之为“团队默契”。
口号一:越努力越幸运
说到努力,就不得不说说培训部以身作则的主任伍秀林。别人在工作的时候她也在工作,别人下班的时候她还在工作,别人休息了她在加班,就连节假日,也总是伴着工作度过。这位个子矮小却气场十足、雷厉风行又不失风雅、能言善辩也高度专业的主任,总是会让人为她的机智、妙谈和高效执行力叹服。有了如此优秀的主任,团队成员也就“有样学样”了。
培训部是清一色的娘子军团队,包括主任在内的七位姑娘谈得了业务坐得了办公室,能与客户斡旋能外出带队,能写文案能做报表,扛得了箱子挪得动木头桌子,面对一众教育同仁依然能面不改色主持会议。
想象一下,七个女的凑在一起工作会是何种盛况?吵闹?是有的。与意向客户的沟通,与采购商的协调,与学校及专家的培训细节讨论不绝于耳,同事间的沟通更是不可或缺。斤斤计较?也有的。从培训的线路到交通的安排,甚至学校的接待,住宿的环境,用餐的口味等等,都要一一确认,抠每一个细节,注意每一个会发生问题的点,力求做到最好。不胜繁重?真没有。培训的物料种类丰富、花样繁多,还要经常变换,从策划到准备,从包装到运送,全是自己完成。拖沓?不敢有。培训项目的执行一环扣一环,稍微在其中一个环节拖拉,就会影响后续工作,造成恶性循环。
我们可以大方地用兢兢业业来形容自己,因为足够努力,力求把项目质量提升,才会得到更多客户的赞赏,赢得一个又一个的合作机会。
口号二:做令人感动的培训
“让客户满意”已经不是培训部的最高要求,最好是他们能对培训念念不忘,对我们的服务口口相传。让每一位培训对象感动才是我们的目标。
感动的第一步,要有一套规范严格的工作流程。面对每星期至少有三、四个项目在准备与执行,不高效就会出事故。因此,除了团队的加班加点,更要依赖的是精准的流程安排。
感动的第二步,要有针对性的学习行程安排。教育考察、专题培训、拓展训练、主题沙龙、送教下乡、区域会议,以及全国学校品牌大会,众多的项目经验使我们集结了大量的样板校资源与专家队伍。根据客户的实际情况与培训需求,在制定个性方案的同时,安排最合适、最有学习价值的学习行程,做到每一次的培训都令人交口称赞。
感动的第三步,是贴心的交通食宿安排。培训不是枯燥无味的讲座,不是难吃的团餐,不是简陋的住宿,是生动有趣的讲座、参观,是地道好吃的饭菜,是舒适的住宿环境,是干净安全的交通工具,是让学员们真正感受到“培训是一种福利”!
口号三:做最专业的培训机构
学品培训部旨在做“中国学校特色建设培训最专业的机构”,这并不是随便一说。与教育行政部门建立战略合作关系,以超过十年的校长、教师培训经验,上百场成功的培训实战案例为依托,储备大量国内外一流专家学者,全面把握名师名家的研究方向、演讲特点及现场氛围,着力打造最具实效的培训项目,这是我们一直在进行的事业。
如果用一句话来概括学品培训部的一天,那么可能是“有的人不断说话,有的人不断敲键盘,有的人不断走动,有的人坐着就是一天”。“保持努力态度,秉着让人感动的目标,做着最专业的培训”,带着这样的默契,我们在路上!
(作者系《学校品牌管理》培训部记者)
口号一:越努力越幸运
说到努力,就不得不说说培训部以身作则的主任伍秀林。别人在工作的时候她也在工作,别人下班的时候她还在工作,别人休息了她在加班,就连节假日,也总是伴着工作度过。这位个子矮小却气场十足、雷厉风行又不失风雅、能言善辩也高度专业的主任,总是会让人为她的机智、妙谈和高效执行力叹服。有了如此优秀的主任,团队成员也就“有样学样”了。
培训部是清一色的娘子军团队,包括主任在内的七位姑娘谈得了业务坐得了办公室,能与客户斡旋能外出带队,能写文案能做报表,扛得了箱子挪得动木头桌子,面对一众教育同仁依然能面不改色主持会议。
想象一下,七个女的凑在一起工作会是何种盛况?吵闹?是有的。与意向客户的沟通,与采购商的协调,与学校及专家的培训细节讨论不绝于耳,同事间的沟通更是不可或缺。斤斤计较?也有的。从培训的线路到交通的安排,甚至学校的接待,住宿的环境,用餐的口味等等,都要一一确认,抠每一个细节,注意每一个会发生问题的点,力求做到最好。不胜繁重?真没有。培训的物料种类丰富、花样繁多,还要经常变换,从策划到准备,从包装到运送,全是自己完成。拖沓?不敢有。培训项目的执行一环扣一环,稍微在其中一个环节拖拉,就会影响后续工作,造成恶性循环。
我们可以大方地用兢兢业业来形容自己,因为足够努力,力求把项目质量提升,才会得到更多客户的赞赏,赢得一个又一个的合作机会。
口号二:做令人感动的培训
“让客户满意”已经不是培训部的最高要求,最好是他们能对培训念念不忘,对我们的服务口口相传。让每一位培训对象感动才是我们的目标。
感动的第一步,要有一套规范严格的工作流程。面对每星期至少有三、四个项目在准备与执行,不高效就会出事故。因此,除了团队的加班加点,更要依赖的是精准的流程安排。
感动的第二步,要有针对性的学习行程安排。教育考察、专题培训、拓展训练、主题沙龙、送教下乡、区域会议,以及全国学校品牌大会,众多的项目经验使我们集结了大量的样板校资源与专家队伍。根据客户的实际情况与培训需求,在制定个性方案的同时,安排最合适、最有学习价值的学习行程,做到每一次的培训都令人交口称赞。
感动的第三步,是贴心的交通食宿安排。培训不是枯燥无味的讲座,不是难吃的团餐,不是简陋的住宿,是生动有趣的讲座、参观,是地道好吃的饭菜,是舒适的住宿环境,是干净安全的交通工具,是让学员们真正感受到“培训是一种福利”!
口号三:做最专业的培训机构
学品培训部旨在做“中国学校特色建设培训最专业的机构”,这并不是随便一说。与教育行政部门建立战略合作关系,以超过十年的校长、教师培训经验,上百场成功的培训实战案例为依托,储备大量国内外一流专家学者,全面把握名师名家的研究方向、演讲特点及现场氛围,着力打造最具实效的培训项目,这是我们一直在进行的事业。
如果用一句话来概括学品培训部的一天,那么可能是“有的人不断说话,有的人不断敲键盘,有的人不断走动,有的人坐着就是一天”。“保持努力态度,秉着让人感动的目标,做着最专业的培训”,带着这样的默契,我们在路上!
(作者系《学校品牌管理》培训部记者)