高校教学系部知识管理若干办法探讨

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  摘要:知识经济时代,知识管理变得越来越重要,高校是知识的聚集地,知识管理方面的问题更加突出。本文在介绍了知识管理的基本概念及其重要作用的基础上,列举了高校教学系部知识管理的现状和存在的若干问题,提出了解决高校教学系部知识管理的办法。
  关键词:高校 知识管理 问题 办法
  
  一、知识管理的概念及重要作用
  
  知识管理就是透过有效的信息科技与管理制度,针对组织中的智能资本;包括人力资本、市场资本、知识产权、组织潜在资本做有系统的整合、储存、应用、移转与创新,其目的是将组织内的知识从不同的来源中萃取主要的数据加以储存、记忆,使其可以被组织中的成员所使用,以提高企业的竞争优势。知识经济时代,企业和事业单位处在信息化、知识化、服务个性化的环境中,其兴衰成败已不再仅仅取决于其自身拥有的物质资本,还在于知识和有效信息的积累和运用。知识管理作为知识经济社会对企业、事业单位核心资源的重要管理形式,对其发展起着非常重要的作用。
  
  二、高校知识管理的现状及存在问题
  
  1.知识自身的特性,客观上阻碍了高校组织知识的共享。
  英国物理化学家和思想家波兰尼曾将知识分为两类,即显性的知识和隐性的知识。 显性的知识是指能够精确、正式表达出来具有规范化、系统化特点并且可以和他人直接共享的知识;而隐性的知识是指高度个人化的、很难规范化表达出来的知识。如某种专长、学术研究经验等。而这种知识却深藏于脑内,知识的拥有者也不能完全意识到它,因此只能用言语部分地表达它,因此可以说隐性知识不仅大量存在,而且比显性知识要多得多。如果说显性知识是冰山的尖端,那么隐性知识则是隐藏在水面下的大部分。他们虽然比显性知识难发觉,却是社会财富的最主要源泉,显性的知识比较容易获得和共享,高校的各类组织可以通过书面文字公之于众。或通过现代技术手段传播,或直接面对面的交谈就可以实现知识的共享或传播。相比之下,共享隐性的知识要困难得多,因为人们只能用言语表达其中的很少一部分。隐性的知识是更高层次的知识。是个人长期创造、长期积累的结果。是新知识产生的源泉。
  2.传统管理模式是阻碍高校知识共享的要素
  首先对知识管理的最大阻碍,也许体现在根深蒂固的观念和文化上。由于历史因素,也由于教育行业本身的特殊性,我国的教育部门仍被视为一种事业单位,并存在与国有企业类似的诸多弊病。知识的主要载体是人,在知识组织中,人力资本居于主导地位。也就是说,在高校中,教师和研究人员应居于主导地位。如果像对传统组织一样来对高校进行管理,将金融资本或实物资本视为核心的投入要素,无疑不利于知识管理的推进。文化因素其实是形成知识管理的最大障碍,也是最难克服的障碍。
  3.利己主义、知识共享收益等也是阻碍高校知识共享的要素
   我国知识分子中容易存在“文人相轻”的倾向和“教会徒弟、饿死师傅”的老观念,不少人对于知识共享有着心理上的抵触。不愿意将自己的知识成果与他人分享。但在信息和知识更新和传播日益发达的今天,唯有知识共享才能使整个组织的效率提高,从而是个体的效率得到提高。
  最后一些进行知识共享活动的员工得不到组织物质和精神层面的认可,不能对整个组织的其他员工产生鼓励和榜样作用。
  
  三、高校教学系部开展知识管理的若干办法
  
  1.是形成知识的交流、共享机制。
  知识的交流、共享是知识管理的重要环节,系部要创造良好的环境,最大限度地促进老师之间知识的流动和共享。要消除知识流通的中间环节,减少知识的扭曲,消除教师之间知识交流的障碍,实现知识的自由、直接交流。
  如可以通过教研活动等正式场合进行知识、技能和教学经验的交流,也可以利用午餐、晚餐、网上建立即时聊天群的形式进行非正式场合的交流。
  2.营造知识共享的文化氛围
  知识管理在系部管理的实践,将为系部营造出良好的文化氛围。知识管理通过建立柔性的、灵活的知识型团队组织,改变了领导与教师间、教师之间、教师与学生之间控制与被控制的关系,形成一种新型的、相互信任的伙伴关系,彼此之间开放交流、互动学习、鼓励创新,利用高校内部网和互联网构建学习平台,实现知识共享。这种知识共享文化必将全面创新高校文化。建设这种知识共享文化。
  如建立老师自己的博客、QQ空间,建立基于互联网的系部信息管理系统等,利用信息平台进行知识的传递和交流。
  3.采取主动推进、团队收益的实现方式
  在知识管理的过程中,每个老师掌握的知识是不同的,如何发挥每个老师的所长,将各个老师的知识贡献出来,为大家所用,才是最关键的。这就需要的共享环境的领导者和建立者在具有乐于奉献的精神的同时,要努力在团队中构建和谐的沟通环境,只有这样才能激发大家的共享热情。
  例如,论文指导是每个老师每年的一个重要工作,在论文指导时,各个老师在指导时把主要的精力放在论文的写作上,而不必太考虑论文的格式,而把后期,由一个擅长排版的老师制作论文模板文件,并指导其他老师使用,大大提高论文指导的效率。避免了各自为政造成的时间和精力上的浪费。
  同样,批改试卷、统计分数也是每个学期的繁重的工作,由一位老师从团队使用的角度出发,专门制作通用统计工具,供其他老师使用,并不断完善和改进,而不是个人“自扫门前雪” ,大大提高整个团队的工作效率,在这种风气的推动下,其他教师也会将自己最擅长的能力贡献出来,使团队的凝集力和战斗力大大增强。
  
  四、结束语
  
  知识经济催生了知识管理,目前知识管理正成为当前世界性的管理理论与实践中的一个热门的前沿探索领域。高校作为国家创新的主体之一,是产生知识和人才的重要场所,而系部是高校创新能力的具体执行单位之一,必须适时地调整自己的管理理念,用知识管理理念建设一支综合素质高、创新能力强、管理效率高的优秀管理队伍,不断提升学校的核心竞争力,为社会主义事业培养更多的优秀人才。
  
  参考文献:
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