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中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1006-7833(2011)12-000-01
摘 要 农村信用社是我国金融体系的重要组成部分,是农村金融体系的基础,它点多面广,网点遍及广大农村,在经济建设中起到了极其重要的作用。但由于组织体系、管理体制、政策因素等诸多方面的不完善不配套,影响了农村信用社的发展。随着市场经济的发展和农信社改革的不断深入,企业文化建设对农信社日益显示其重要性和必要性,笔者试围绕这一课题, 谈点自已粗浅的看法。
关键词 农村信用社 企业文化
一、分析现状,正视问题存在的严重性
从当前农村信用社的现状分析,主要存在如下五个方面的问题:
(一)违规屡禁不止。由于传统的管理方式,多年來养成的松散习惯在员工思想上已形成了一种不良的习性,盲目违规、习惯性违规现象比较突出。如省办、省联社多次下发“禁令”,仍有一些员工禁而不止、令而不行。
(二)政令难以畅通。主要表现在上下关系不协调,思想不沟通,在政策制度的贯彻落实上打折扣,搞截留,有的当面不抵、事后不理,有的顺心的执行,不合口味的拖着不办,甚至有的上有政策,下有对策,政令不畅,缺乏团队意识和应有的企业作风。
(三)虚假屡见不鲜。部分信用社受利益的驱动、政绩的驱使,在造假上做文章,搞假效益、假清收、假汇报,注重近期效益,忽视了长远利益;注重了个人利益,忽视了集体利益, 注重了效益, 忽视了社会利益。内部缺乏经营宗旨和发展目标,长期下去,既搞坏了作风、乱了账务、乱了思想、乱了人心,又葬送了农信事业。
(四)素质普遍低下。农信社员工绝大多数来源于农村、文化素质普遍偏低,加之入社后均未经过岗前培训和继续教育。由于农信社历史的局限性,员工素质提高缓慢,对外界不良现象抵御能力差,在一些员工思想上缺乏正确的世界观、价值观、人生观,不同程度存在向钱看,为钱干及比好不比差、比高不比低的攀比行为,比待遇、比条件、比地位、比吃穿、比享受、比环境,思想颓废、工作消极,缺乏企业敬岗爱业精神,甚至有的已误入歧途,陷入泥潭。
(五)观念僵化滞后。尤其是在市场经济改革年代显得更为明显和突出。主要是对新知识、新业务、新理念,理解不深、认识不透、吸收较差,习惯于平常的经验,满足于传统的作法,不能与时俱进,有的甚至对现代科学管理有抵触情绪,经营观念滞后。
二、企业文化的概念
(一)关于企业文化的概念,有许多不同的认识和表达
1.特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
2.企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。
(二)企业文化的功能
1.企业文化具有导向功能
(1)经营哲学和价值观念的指导,经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。(2)企业目标的指引,企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。
2.企业文化的约束功能
企业文化的约束功能主要是通过管理制度的完善以及规范化的道德规范来实现的。(1)管理制度的完善,企业制度是企业文化的内容之一是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。(2)规范化的道德规范,道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。
3.企业文化的凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
4.企业文化的激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。
5.调适功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。
6.辐射功能
文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等。
三、加强企业文化建设对农信社的重要性和必要性
1996年农信社与农行脱离行政关系讫今已有10年了,回顾总结脱钩后10年的教训,最大的失误是教育。所有问题是因缺乏教育、缺乏必要的企业文化而起。因为人是最活跃的第一因素和生产力,人是有思想的,思想又是人的灵魂,思想决定和支配行动,亦即有什么样的思想就有什么样的行动。
(一)加强企业文化建设是农信社走出困境的需要
目前农信社改革已步入关键时刻,但改革前不是一帆风顺的,在改革中将摆在全体员工面前诸如:规范股金、统一法人、票据兑付、经营创益等等工作要扎扎实实地去做好,有许多困难需要去克服,这就要求农信社弘扬企业文化和企业精神,树立信心、增强团队意识和主人翁责任感,齐心协力、迎难而上、让农信社尽快走出困境。
(二)加强企业文化建设是农信社防范风险的需要
目前农信社点多、面广、人散、经营难管理、风险难防范、案件难控制,为了有效地加强内控管理,必须加强企业文化建设,加强社员工教育,规范员工行为准则,教育员工自觉抵制社会不良风气的影响,帮助员工主动改正各种不良行为,积极遵章守纪,有效防化各类风险和经济案件的发生。
(三)加强企业文化建设是农信社稳健经营的需要
农信社稳健经营就是要经营作风从实、经营质效从优、经营水平从高、经营管理从严、经营手段从活,这就要求加强企业文化建设,加强人本管理,确定新的发展目标,明确新的经营宗旨,弘扬新的企业精神,运用新的礼仪规范,创造新的业务佳绩。
摘 要 农村信用社是我国金融体系的重要组成部分,是农村金融体系的基础,它点多面广,网点遍及广大农村,在经济建设中起到了极其重要的作用。但由于组织体系、管理体制、政策因素等诸多方面的不完善不配套,影响了农村信用社的发展。随着市场经济的发展和农信社改革的不断深入,企业文化建设对农信社日益显示其重要性和必要性,笔者试围绕这一课题, 谈点自已粗浅的看法。
关键词 农村信用社 企业文化
一、分析现状,正视问题存在的严重性
从当前农村信用社的现状分析,主要存在如下五个方面的问题:
(一)违规屡禁不止。由于传统的管理方式,多年來养成的松散习惯在员工思想上已形成了一种不良的习性,盲目违规、习惯性违规现象比较突出。如省办、省联社多次下发“禁令”,仍有一些员工禁而不止、令而不行。
(二)政令难以畅通。主要表现在上下关系不协调,思想不沟通,在政策制度的贯彻落实上打折扣,搞截留,有的当面不抵、事后不理,有的顺心的执行,不合口味的拖着不办,甚至有的上有政策,下有对策,政令不畅,缺乏团队意识和应有的企业作风。
(三)虚假屡见不鲜。部分信用社受利益的驱动、政绩的驱使,在造假上做文章,搞假效益、假清收、假汇报,注重近期效益,忽视了长远利益;注重了个人利益,忽视了集体利益, 注重了效益, 忽视了社会利益。内部缺乏经营宗旨和发展目标,长期下去,既搞坏了作风、乱了账务、乱了思想、乱了人心,又葬送了农信事业。
(四)素质普遍低下。农信社员工绝大多数来源于农村、文化素质普遍偏低,加之入社后均未经过岗前培训和继续教育。由于农信社历史的局限性,员工素质提高缓慢,对外界不良现象抵御能力差,在一些员工思想上缺乏正确的世界观、价值观、人生观,不同程度存在向钱看,为钱干及比好不比差、比高不比低的攀比行为,比待遇、比条件、比地位、比吃穿、比享受、比环境,思想颓废、工作消极,缺乏企业敬岗爱业精神,甚至有的已误入歧途,陷入泥潭。
(五)观念僵化滞后。尤其是在市场经济改革年代显得更为明显和突出。主要是对新知识、新业务、新理念,理解不深、认识不透、吸收较差,习惯于平常的经验,满足于传统的作法,不能与时俱进,有的甚至对现代科学管理有抵触情绪,经营观念滞后。
二、企业文化的概念
(一)关于企业文化的概念,有许多不同的认识和表达
1.特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
2.企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。
(二)企业文化的功能
1.企业文化具有导向功能
(1)经营哲学和价值观念的指导,经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。(2)企业目标的指引,企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。
2.企业文化的约束功能
企业文化的约束功能主要是通过管理制度的完善以及规范化的道德规范来实现的。(1)管理制度的完善,企业制度是企业文化的内容之一是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。(2)规范化的道德规范,道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。
3.企业文化的凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
4.企业文化的激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。
5.调适功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。
6.辐射功能
文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等。
三、加强企业文化建设对农信社的重要性和必要性
1996年农信社与农行脱离行政关系讫今已有10年了,回顾总结脱钩后10年的教训,最大的失误是教育。所有问题是因缺乏教育、缺乏必要的企业文化而起。因为人是最活跃的第一因素和生产力,人是有思想的,思想又是人的灵魂,思想决定和支配行动,亦即有什么样的思想就有什么样的行动。
(一)加强企业文化建设是农信社走出困境的需要
目前农信社改革已步入关键时刻,但改革前不是一帆风顺的,在改革中将摆在全体员工面前诸如:规范股金、统一法人、票据兑付、经营创益等等工作要扎扎实实地去做好,有许多困难需要去克服,这就要求农信社弘扬企业文化和企业精神,树立信心、增强团队意识和主人翁责任感,齐心协力、迎难而上、让农信社尽快走出困境。
(二)加强企业文化建设是农信社防范风险的需要
目前农信社点多、面广、人散、经营难管理、风险难防范、案件难控制,为了有效地加强内控管理,必须加强企业文化建设,加强社员工教育,规范员工行为准则,教育员工自觉抵制社会不良风气的影响,帮助员工主动改正各种不良行为,积极遵章守纪,有效防化各类风险和经济案件的发生。
(三)加强企业文化建设是农信社稳健经营的需要
农信社稳健经营就是要经营作风从实、经营质效从优、经营水平从高、经营管理从严、经营手段从活,这就要求加强企业文化建设,加强人本管理,确定新的发展目标,明确新的经营宗旨,弘扬新的企业精神,运用新的礼仪规范,创造新的业务佳绩。