煤炭企业实施标准化管理工作的探讨

来源 :中小企业管理与科技·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gamebugs2009
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  摘要:企业标准化是企业组织现代化生产、进行科学管理的重要手段之一,标准化的实质就是科学化、规范化、经济化。只有以标准化为核心才能真正做到以客户、以质量、以经济效益为中心。对促进企业技术进步、提高科学管理水平起着十分重要作用。标准化是一个制定、执行和不断完善标准的过程,也是打造企业文化标准化的过程。煤炭企业标准化管理工作开展对实现煤炭资源可持续开采和利用、改善煤矿安全生产状况、强化煤炭企业质量意识及提升煤炭核心竞争力有着十分重要的意义。
  关键词:标准化 煤炭 管理
  1 煤炭企业标准化工作的现状
  1.1 缺乏对企业标准战略的引导机制。这个“标准化”的过程需要相关的部门机构来加以引导和约束,标准的社会价值和效能是通过“标准化”来实现的,标准的制定只是“标准化”的起点,但是很多企业对标准的形成没有制定比较严谨的规范,标准滞后于企业的发展和规模的扩张,从而造成企业后续发展能力不足,导致标准制定工作缓慢,标准体系不健全。
  1.2 大多数煤炭企业标准化意识淡薄,没有长期规划的技术标准战略,技术研发水平比较低,标准化进程缓慢,技术的更新主要还是借助技术引进和合作,自我创新能力低,至今只停留在技术利用的层面。
  1.3 标准化人才极度匮乏。人才的储备一直以来都是煤炭企业的短板,既要懂技术,又要懂管理,同时还要有一定的实践经验,而从事标准工作的人才需要的综合素质要求很高,这就决定了煤炭企业开展标准化管理工作首要问题是解决人才问题。
  1.4 有些煤炭企业只注重生产和经营结果,而忽视了对标准化管理工作的投入,标准化管理在自身先天不足的情况下,又因后期营养不良面临夭折或成长艰难。
  1.5 大部分煤炭企业在标准化工作的运行管理上,还没有制定完善的标准流程,导致企业的创新成果不能有效地通过标准的形式获得最大的收益,特别是研发工作、管理流程再造、专利申请工作标准的制定与现实工作脱节。
  2 煤炭企业开展标准化管理工作的意义
  2.1 煤炭企业开展标准化管理工作具有紧迫性。煤炭企业自进行公司制改革以来,已有越来越多的企业采用网络、电子计算机辅助企业管理,模式由传统的、经验的粗放管理模式向现代化集约方向转变,企业管理工作得到升级,企业的管理水平明显提高,使企业的生产经营各环节发生了巨大的变化。要想使企业从传统束缚中解脱出来,就离不开标准化工作。阻碍了企业快速发展和规模扩张的主要问题,就是仍有部分煤炭企业依然停留在传统管理阶段。因为标准化管理是企业最基础的管理,是企业管理“最基础的东西”,从企业管理的职能上看,标准化就是“基石”,是互换性与通用性最强的企业准则。标准化工作不是可搞可不搞,而是非搞不行,而且必须要搞好,企业标准不是可有可无,而是非有不可,市场竞争是无情的,大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼,诞生、成长、成熟、消亡,这是事物发展的基本规律,如何让企业在发展壮大的过程中重生再发展,摆脱这种自然规律的束缚,标准化给我们提供了一个最基础的机会。煤炭企业也是如此,在面对改革重组和经济结构调整带来的冲击时,要重视和加强标准化管理工作,以寻求在管理上取得突破。
  2.2 认识到建立企业标准化管理体系的重要性是标准化管理成功实施的前提。对提高企业的整体素质都有十分重要的现实意义。建立企业标准化管理体系对挖掘企业内部潜力,而企业标准化管理对企业的管理层次和经营范围具有很强的驾驭功能,并能根据客观环境的变化进行适时动态的调整。摆在每一个企业面前的一项重要任务,是如何挖掘企业内部潜力、提升企业的整体经营管理水平。企业以成熟的标准为依据,可以使企业在较短的时间内。实现企业又快又好地发展。企业标准化的实施,必然要求企业在整个生产经营全过程中,实现技术的先进性、经济的合理性及产品服务的安全可靠性,真正实现每个部门、每个岗位、每项任务人人有专责,各部门间和岗位工种之间、员工和员工之间都要按标准办事,行动有标准,工作有检查,效果有奖惩。企业要想在管理上实现新突破,可借助标准化这个重要手段,理顺好生产经营过程中的各种关系,实现企业管理工作的高效化、合理化、科学化,把企业生产经营活动中的各种要素和各个环节合理地组织起来,切实有效地提升企业的管理水平和效益。
  3 标准化管理工作在企业中的开展
  3.1 标准化工作开展前的准备工作 每个企业都必须结合自身特点,对一般原则和公认的最佳做法做出相应调整,因为每个企业都有其独特的现状、目标、管理结构和行为习惯。建设要符合自身特定需要的标准。①各级管理人员必须明确自己在规则遵守方面负有的责任,坚持全面的监督和检查,这样才能确保标准化管理体制正常发挥作用。而且专人负责对其进行检查。②标准制订之后,须就如何遵守和执行进行对员工的培训。帮助员工了解怎样处理实际操作中特定的问题,培训必须全面、正式,要向员工说明标准的目的,尽量要求员工接受随机考核,以确定他们了解标准及适用办法,结合员工的岗位职责说明有关标准的适用办法,培训的内容必须具体。③国内企业一个常见的问题就是内部机构设置不合理,职能重叠,这种现象的存在,容易产生内耗,降低效率,在实施标准化工作时,加强企业内部各部门间合作协调,使之相互支持,有助于大幅减少内耗,从而确保目标的实现。④标准不会自行产生和落实,实践证明,指派具有丰富职业经历的人员负责这项工作,标准化工作往往会取得事半功倍的效果,需要具备适当专业知识、职业资格并获得充分授权的人来负责。企业在建立标准化管理体制过程中应有充足的人力资源支持。⑤企业主要领导人和高管层对标准化工作持完全理解和支持态度。企业主要领导和高层管理人员的表率作用非常重要,他们对标准的原则和目的的决心对企业每个员工的影响是最为直观的,决心的大小与标准化工作在企业实施力度和推行的进度是一致的。⑥从界定企业价值观和目标的标准文件入手,而且以标杆企业为榜样,又能反映自身企业的特点。建立这些标准一般遵守以下要素:该项标准是否符合当前法律法规的要求?该项标准是否能有效地实施?该项标准对员工来说是否容易理解?该项标准的目的和依据是否明确?同时标准应具有新意,不能简单照搬照套。
  3.2 加大标准化工作宣传力度,在企业形成标准化文化氛围 ①使大家认识到,标准化就在身边,时时处处有标准,要从我做起,从现在做起,从小事做起,学习主动的、自觉的、积极的、有意识的开展标准化工作,在企业中形成标准化文化氛围,改变以前被动地、盲目地、消极地、潜意识地开展标准化工作。②通过多种途径、多种形式和多种方法大力宣传标准化的基本知识,煤炭企业可以从生产、经营、安全等方面的标准和标准化方面的工作需要去宣传、贯彻和实施,使企业员工了解和熟悉标准化工作的内涵、原理、目的和意义,在内部信息网络、报刊上,黑板报对有关规章制度进行了宣传,也可以印刷成小册子,一人一本。
  3.3 加强标准化人才队伍建设和培训工作,完善组织领导机构 ①加强领导,确保标准管理网络的建设。标准化工作是一项范围广、任务重、难度大的系统工程,加强领导,确保标准管理网络的建设。建立一个由高管层、专业技术人员、基层管理人员和标准化工作人员组成的标准化管理网络非常有必要,为此,企业在开展标准化管理时,从组织结构上保证标准化工作的顺利发展。形成一个结构合理、配套健全的标准化工作体系。②标准化工作是一门管理科学,又是一门综合性的边缘科学,从本质上说是一种技术性工作,许多标准的制定还需要实验数据和生产实践的验证等等。必须大力普及基本知识的同时,下功夫培养适应市场经济发展,它的理论性、知识性、政策性都很强。要建设一支专业过硬、技术精良,在国内具有领先水平,实行人员和知识的更新也是必不可少的,对技术人员从事标准制定修订工作的培训,能紧紧跟踪国际前沿的技术队伍是十分必要的,我们需要的是具有较好技术水准和较多实践经验的标准化专业技术人才,他们要具有较强标准意识、较高理论素养。
  参考文献:
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