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目的 减少患儿中断住院治疗的发生，提高家长的满意度。方法 回顾分析了1998年1月-2000年12月我科所收治的1040例首次住院患儿，其中12例因对病房的管理制度、环境设施等因素不满意，中断住院治疗而择门诊或他院治疗的患儿，分析12例患儿中断住院治疗的相关因素，自2001年1月始在儿科病房开展了“以家庭为中心”的护理模式，实施了人性化管理，并比较了实施此模式前后患儿中断住院治疗的发生率。结果 对照组患儿中断住院治疗的发生率为1．154％(12／1040)，观察组为0．086％(1／1160)，有显著差异