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办公设备维护,是现代企业常用的技术和技能,但由于该工种苦、脏、累等原因,很多技术员不愿意从事该技术工作。在该课程的教学过程中,如何才能提高学生学习的积极性?让学生由不愿意学习,变成主动的"我要学习"。我校和企业共同开发"Help Desk——打印机设备保养与维修"课程。经过一年多的时间,总结了如下一些经验与教训,供各位同行参考与指正。