惠普的联合应变机构

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  人才培养部是惠普全球业务开拓的生力军。
  
  在生产过程中,最重要的决定因素是什么呢?资金、场地还是劳动力?
  面对这个问题,越来越多的经济学家给出了这样的答案:“三者皆重要,但都不是最重要的。”在当代社会,对生产发展起着决定性作用的因素只有一个,那就是知识,尤其是科学技术方面的知识。
  现代社会已经步入了知识经济时代,无论是对于发达国家还是发展中国家来说,科学技术教育都是增强国家力量、促进社会发展的关键。研究表明,在过去的一百年里,美国的人均国民收入增长中有85%的增长直接来自于技术变革。在爱尔兰、芬兰、新加坡等地,由技术变革所带来的“经济增长奇迹”则进一步促成了当地科技教育产业的繁荣发展。
  
  知识支撑全球开拓
  
  上述观点无疑也对惠普公司在技术教育方面的投资予以了充分的论证和支持。惠普专门成立自己的人才培养部(HP University Relations),与全世界一百多家科学教育机构建立了高等教育合作关系。作为惠普科研实验室的一员,惠普人才培养部经过研究,精心制定了科学合理的合作研究及合作培养计划;作为企业职能的重要组成部分,人才培养部发挥了协助人才招聘、扩大公私融资通道以及参与销售业务、树立惠普品牌等各方面的作用;而作为惠普全球业务开拓的生力军,人才培养部在保证科技教育高质量、高水准的基础上,坚持不断创新,鼓励和促进企业多元化的发展,为惠普赢得了多方利益相关者的高度关注与行动支持。
  目前,惠普人才培养部正在着手积累促进区域经济发展的经验。1998年,人才培养部的一些研究人员和外部专家共同提出了专门针对拉丁美洲经济增长需求来制定工程师培养计划的设想。这也是惠普人才培养部在区域经济增长方面的最初设想。2002年,人才培养部开始着手在巴西招纳具有相同经济增长理念的领导人员,并正式提出了“针对拉美实际情况制定技术教育方案”的观点。新招纳的核心领导团队随即与世界工程组织联合会及美洲国家组织建立了合作关系,集中全部力量以提高惠普科技教育的质量和水准。
  针对区域设计人才培养方案与企业股东利益息息相关。它提供了世界级的技术教育,不仅可以在较短的时间内为企业空岗输送合格的人才,而且能够有效吸引外部投资,帮助本地区留住优秀人才,从而大大降低了人才外流的风险。
  
  建立跨国协作机构
  
  韦恩约翰逊是惠普公司副总裁,也是惠普人才培养部的负责人之一,鲁尼·莫瑞尔是惠普人才培养部的合作伙伴之一拉丁美洲大学的教授。在他们看来,惠普人才培养部在拉丁美洲建立分部其实也就是建立一个跨越国界、跨越组织的联合应变机构。在这个机构中,不同的组织相互协助、共同探索,以求在互惠互利的基础上解决复杂的问题,摒弃单一、片面的解决方案。
  联合应变机构的发展并不拘泥于来自不同机构人员的组织形式,其宗旨是“通过协作互助来寻求差异化发展”,重点放在不同机构人员的“协作互助”,而原始机构、组织差异、等级高低等等都不是关键。在联合应变机构中,和谐、自由的组织状态是支撑整个机构的骨架,人才之间的交流与互助则是依存于这一骨架上的血肉精魂。只有在骨架完整、血肉丰满的条件下,联合应变机构才有可能发挥出充分而持久的重要作用。
  
  承担更多社会责任
  
  联合应变机构的理念拥有这样一些显著特点。首先,它最大化地发挥出了“利己主义”的优势作用。它既不会导致参与组织忽视自身的发展目标,也不会强迫企业领导放弃对财富、权力、地位的合理追求。只有当企业面临无法单独解决的重大问题时,加入联合应变机构寻求协作与帮助才是有意义、有价值的。
  第二,当企业股东脱离本企业的小环境,加入联合机构的大环境时,他们所承担的社会责任感也会随之加重。在一次联合应变机构的会议上,一位从来不曾倡议和平的公司高级金融经理这样说道:“战争早已成为过去。无论哪个国家发生战争,都会对我们企业的利益造成损害,因为任何一个国家都有可能成为我们下一个业务拓展地区。”一位政府高级官员也表示,包括金融企业在内的各种组织的利益是他支持全球气候变化控制举措的重要动力之一。
  第三,在促进区域经济发展方面,联合应变机构作为一个良好的交流、协作平台,不仅能帮助本地企业更好地应对全球竞争,而且能大大增加和提高当地居民的工作机会及生活水平。同时,参与联合应变机构能够很好地锻炼企业领导者的自身素质,培养他们的远见卓识和竞争意识,以便更好地协调企业内外不同利益相关者的目标与要求,实现企业的长远发展。
  第四,联合应变机构拥有催生中产阶级的强大内在力量。有观点认为,在任何一个国家的经济改革中,中产阶级都是和谐社会的重要组成部分,他们不仅能带动经济持续发展,而且还保持社会的长久稳定。参与民主制在过去不甚复杂的社会中曾扮演了相当重要的角色,而在当今日益复杂的社会形势下,新兴的联合应变机构如果能够很好地发挥出联合个体、顾全全局的重大作用,就一定能像参与民主制那样得到人们的重用和推崇。
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