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有一位老板,是我的朋友,他开了一家快餐馆,中等规模,可自从开业到现在,一直生意不佳。五一节时,我与一个做营销的朋友到他的快餐店小坐,在他的快餐馆里坐了一会儿,一起吃了一顿饭后,便明白他的问题出在哪里了。
原来,他为了显示气派,特地把快餐馆装饰成了西餐厅的风格。整个餐馆从硬件上看,给人一种西餐厅或者咖啡馆的感觉,可实际上,他做的是非常便宜的农家菜系列。如此一来,许多客人还以为是西餐馆或者咖啡馆,就进来坐,可等到坐下来后,才发现根本不是想象中的那样,就只好再退出去。这种状态,生意怎么能好起来?
根据这种情况,我们给了他个两建议:要么改行做西餐,要么重新装饰成中式快餐店的风格。
最后,他选择了重新装饰,因为他对西餐和咖啡馆没有经验。重新装饰后不到一个月,他的快餐馆生意就红火起来了。
无独有偶,有一个开宾馆的朋友,他把宾馆房间装饰得非常豪华,按照三星级标准设计。可门面因为受到街面房的局限,他觉得无法做得有气派,就马虎了事。结果,许多客人进来后,一看那房价高得很,就感觉像是宰客,纷纷离开。而那些真正想住三星级宾馆的客人,则因为他的宾馆从门面上看不像三星级,也就不进来了。事后,他听从我的建议,把周围的那些门店一起统一装饰,把三星级的门店气派做出来,生意很快就红火起来了。
从上面的小故事中,你领悟到了什么呢?
在我们开网店经营时,经常会碰到“点击量”大而“成交量”少的问题,虽然出现这种情况的原因有许多种,可“门不当户不对”却是最典型的一种错误。比如,你明明是经营便宜服装的,却又硬要把网店装饰得非常地气派,给人一种高档品牌的感觉,反而吓得真正对口的大众型消费者不敢进来购买了。而那些追求品牌的贵族们,却反而被你的“豪华装饰”给吸引进来了。可当他们进来看了后,感觉你的产品根本不是他们所要的那种品牌货,就又会责骂你欺骗他们了。如此一来,到了最后,不但成交量会很低,还会损伤你的信誉度。
反过来,如果你做的是品牌服装,定位本来是很高的,可你在对网店进行装饰时,却马虎了事,把它设计成了一个面向大众的便宜服装店的式样,结果,真正的高端买家反而不来了,而被吸引进来的一大堆大众型消费者,又因为你的价格太高而成交不了,最终,还是一样地白白浪费你的推广费。
找准自己产品的定位,找对消费者,生意才有可能红火。
原来,他为了显示气派,特地把快餐馆装饰成了西餐厅的风格。整个餐馆从硬件上看,给人一种西餐厅或者咖啡馆的感觉,可实际上,他做的是非常便宜的农家菜系列。如此一来,许多客人还以为是西餐馆或者咖啡馆,就进来坐,可等到坐下来后,才发现根本不是想象中的那样,就只好再退出去。这种状态,生意怎么能好起来?
根据这种情况,我们给了他个两建议:要么改行做西餐,要么重新装饰成中式快餐店的风格。
最后,他选择了重新装饰,因为他对西餐和咖啡馆没有经验。重新装饰后不到一个月,他的快餐馆生意就红火起来了。
无独有偶,有一个开宾馆的朋友,他把宾馆房间装饰得非常豪华,按照三星级标准设计。可门面因为受到街面房的局限,他觉得无法做得有气派,就马虎了事。结果,许多客人进来后,一看那房价高得很,就感觉像是宰客,纷纷离开。而那些真正想住三星级宾馆的客人,则因为他的宾馆从门面上看不像三星级,也就不进来了。事后,他听从我的建议,把周围的那些门店一起统一装饰,把三星级的门店气派做出来,生意很快就红火起来了。
从上面的小故事中,你领悟到了什么呢?
在我们开网店经营时,经常会碰到“点击量”大而“成交量”少的问题,虽然出现这种情况的原因有许多种,可“门不当户不对”却是最典型的一种错误。比如,你明明是经营便宜服装的,却又硬要把网店装饰得非常地气派,给人一种高档品牌的感觉,反而吓得真正对口的大众型消费者不敢进来购买了。而那些追求品牌的贵族们,却反而被你的“豪华装饰”给吸引进来了。可当他们进来看了后,感觉你的产品根本不是他们所要的那种品牌货,就又会责骂你欺骗他们了。如此一来,到了最后,不但成交量会很低,还会损伤你的信誉度。
反过来,如果你做的是品牌服装,定位本来是很高的,可你在对网店进行装饰时,却马虎了事,把它设计成了一个面向大众的便宜服装店的式样,结果,真正的高端买家反而不来了,而被吸引进来的一大堆大众型消费者,又因为你的价格太高而成交不了,最终,还是一样地白白浪费你的推广费。
找准自己产品的定位,找对消费者,生意才有可能红火。