创变者苑坤

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  十年间,苑坤既演绎了新生代企业家的创业梦,又在一次次探索商业本质的过程中,不断提供开拓求变可以借鉴的样本。
  岁月不居,天道酬勤。
  刚刚过去的2019年,是徐州市云天市政建设工程有限公司(下文简称云天)具有里程碑意义的一年。这一年,云天连续获得市级、省级优秀企业荣誉,更是斩获江苏省建设工程领域的最高奖项——扬子杯。
  作为云天的掌门人,董事长苑坤感触颇深。从水利人到企业家,从区域经营到分公司遍及全国各地,十年间,他既演绎了新生代企业家的创业梦,又在一次次探索商业本质的过程中,不断提供了开拓求变可以借鉴的样本。
  在时代的洪流之中,苑坤以圆融的处世智慧,顺势而为,不断创新,不断突破。对于苑坤而言,他的人生辞海里,不甘平庸、永不言弃、挑战和创造才是永远的现在进行时。
  梦碎梦又起
  少年时,苑坤的理想是成为一名汽车设计师,当年的速写本画满了苑坤课余对汽车的无限遐想。在那个车辆不多、车型单一的年代,方方正正的桑塔纳是国人对小汽车的固有印象,但在少年苑坤的笔下,却拥有斑斓且多样的汽车世界。
  当少年的理想遇到父辈的期望,大概率会败下阵来。苑坤的理想在父亲苑玉华的干预下梦碎,他的高考志愿上写着的不是工业设计,而是工程管理。少年时的忿忿然在岁月的磨砺下渐渐稀释,如今的苑坤回想曾经的过往,淡然一笑。已为人父的他自然理解当年父亲的决定——身为以技术走天下的老水利人,苑玉华自然也希望苑坤能有一技傍身,更希望他能子承父业。
  从江南大学工程管理专业毕业后,苑坤如父所愿进入徐州市水利建筑设计研究院,成了一名水利人。“既然干了水利,就要热爱这个行业,就要把事业干好!”第一天到岗上班,苑坤就暗暗下了决心。水利工作以山、水为伴,风餐露宿是常事。作为一名基层水利工作者,苑坤兢兢业业、勤勤恳恳,认真做好每一件分内工作,这一干就是9年。
  当年徐州的几大水库建设工程,苑坤都参与其中。而现在,这些水库都成了徐州市民休闲游玩的好去处。每每行至这些熟悉的湖泊,苑坤都极其自豪:“这里我曾亲自放线,参与建设。”
  2007年,看着苑坤业务能力愈发成熟老练,父亲苑玉华觉得接班的时机已经成熟,开始劝说儿子来自己亲手建立的云天帮忙。1998年,苑玉华下海创业,创立徐州市云天建筑工程有限公司。公司在苑玉华的带领下迅速发展,很快成为徐州建设工程行业的一块金字招牌。但苑坤不同意,他觉得自己历练得还不够,还需再积累。他和父亲定下“三年之约”,三年内,必定回来接班。
  2010年,一直蓄势待发的苑坤遵守诺言,回到云天。苑坤回忆,当时的云天正处于发展的低谷期。行业巨鳄不断进入徐州建设工程市场,竞争加剧;加之金融海啸的影响,云天的业务大幅度下降,甚至到了干半年、休半年的境地。
  苑坤的加入颇有些力挽狂澜的悲壮。他同父亲说:“给我200万元做‘学费’。也许我无法让公司经营马上有所好转,但如果能给我时间和犯错的机会,我定会挑起重担!”这200万元说起来是接班的“学费”,实际上是苑坤接班的“军令状”。这个敢想敢做的“二代”在公司处于危机时刻决然地背负起扭转乾坤的重责。
  决战新高峰
  从水利人到云天新掌门人,从工程监理到施工单位,从甲方到乙方……对于苑坤而言,身份的轉变更像是一场“归零”,但他并不畏惧180度大转弯的前路。那时的他早已下定决心,要以“归零”的心态重新开始。
  初入云天,让苑坤倍感棘手的事是如何管理曾与父亲一同打过天下的公司元老。当这些看着苑坤长大的叔伯成为苑坤的下属时,他们一时间还无法适应身份上的突然转变,经常当着面就打断苑坤的话或是来办公室不敲门便径直而入。私下里,苑坤对这些叔伯礼数周全;但在公事上,他十分有原则。在苑坤看来,没有规矩不成方圆。他力排众议,大胆起用两位80后高管,并在云天建立现代管理制度,以制度处理好接班中出现的棘手关系问题。
  与此同时,苑坤还在干另一件关乎云天未来的大事——提升企业资质。于他而言,徐州市场、华东市场不是他的终点,全国市场才是他想要的天地,他的心里有山河。他不畏惧市政建设工程业内的“刻板成见”,一如当初那个因为热爱而倾尽全力的年轻小伙,他相信一双手可以奋斗出无限可能。
  当时的云天已经拥有市政二级资质,在徐州当地也有了一定的声望,尽管无法与实力雄厚的大企业相提并论,但总还能守住市政工程市场的一亩三分地。但苑坤不这么看:“云天的信用分比第一名差了20分,竞争力正在一步步降低。当你原地踏步时,别人已经一骑绝尘,最后的结果就是出局。”
  在当时的徐州市政建设工程领域,拥有一级资质的企业仅有两家。对于绝大多数工程企业而言,一级资质的获得难度极高,需要花费极大的精力与成本。在许多老云天人看来,云天依靠在业内积累的口碑便能活下去,实在没有必要花那么大精力与成本去争取资质。而且,他们也怀疑,这位从水利工程转行接班的年轻人是否真的有能力带领云天获得这难度极高的资质。
  “打破常规者,人恒敬之。”毛大庆翻译的《鞋狗》中的这句话用在苑坤身上再合适不过。这个骨子里流淌着不断挑战舒适圈血液的男人在两年时间里便带领云天获得了市政公用工程施工总承包一级资质。不仅如此,云天还在苑坤敞开大门与同行互通有无的经营理念下,获得更多的客户,第二年产能就升至两个亿,利润翻了近十倍。这场属于苑坤的初次大捷让所有人对他刮目相看,这其中也包括父亲苑玉华。父亲放心地将云天彻底交给苑坤,他知道眼前的儿子早已羽翼丰满,必定能造就云天的新天地。
  为了提升云天团队的战斗力与凝聚力,苑坤设下重奖,鼓励云天团队不断向更高的执业资格努力。但他并没有像其他建设工程企业的掌门那样仅仅要求员工,他会以同样的标准来要求自己。已经拥有助理工程师证书、监理工程师证书、二级建造师证书、中级工程师证书的他,对着所有员工立下军令状——一定要成功挑战有着“地狱级难度”之称的一级建造师考试。   由于事务繁忙,留给苑坤复习备考的时间并不多。第一年考试,苑坤遭遇滑铁卢。不轻言放弃的他第二年、第三年继续再战,终于获得建造领域含金量极高的一级建造师执业资质。
  “一旦你进入了某个行业,陌生地进去再摸透了出来,其实挺有成就感的。”苑坤一个猛子扎进市政工程的深池,就像一个不怎么会游泳的人,从动作到呼吸,慢慢地摸清了其间规律,逐步如鱼得水起来。在这过程中,他征服了属于建设工程领域个人执业资格的最高峰,享受着浮出水面的快活畅意。
  坚守质量初心
  善于运用成熟的战略思维,是苑坤在商海一路扬帆破浪的根本原因。多大胆的计划,多宏伟的走势,他都能在不动声色中思考成形。他那看似平静的外表下,涌动着炽烈的智慧之焰。大动若静,苑坤天生拥有着战略家的性格。
  彼时的市政建设行业,一面是欣欣向荣,开花结果;一面是群雄苦战,贴身肉搏。激战正酣的建设工程江湖,以大浪淘沙的方式涤荡出成功的商业模式、优质的服务与产品,苑坤和他带领下的云天便是这样“杀”出来的。
  2011年,苑坤提出云天要打出“工程质量,十年保修”的承诺。此举在云天内部掀起轩然大波。不少人觉得苑坤的这种提法太激进,还有人觉得如果想要做到“十年保修”的承诺,成本将会急剧上升。但在苑坤看来,质量是云天的立身之本。他从未觉得云天是家施工企业,“云天是一家服务企业”。“业主、合作伙伴是我们的服务对象,我们的分公司、施工人员也是我们的服务对象。服务好他们的底线就是质量!”
  在苑坤车子的后备厢,常备一顶白色的安全帽。常年与下工地的苑坤相伴,这顶白色的安全帽遍布铁锈与划痕,几乎成了乳黄色。只要是云天的项目,苑坤都会亲自参与检查,省内的工程他会时不时突击检查,省外的工程也会去看一看,跑个几趟都是正常的,有些较大的重点工程,他甚至要待上一段时间。苑坤一年里几乎有三分之一的时间都在工地、在一线。
  苑坤懂得也重视工程质量以及安全的必要性,这是他从踏入这一行开始,一贯以来的坚持,也是他对创造高质量、高安全性、趋近零事故率的建设工程的坚定尝试。对云天而言,质量与安全检查是不能疏忽的红线。公司内部不仅有专门的质监部门,同时还设立例行检查制度。严格的检查曾让工程施工负责人直接冲到苑坤的办公室,抱怨过多过严的检查太浪费钱。每每遇到这样的情况,苑坤总是笑脸相迎,耐心倾听对方的抱怨与意见,与他们谈心,尽力地说服对方。久而久之,大家都渐渐接受曾经认为无比严苛的检查,质量这两个字深深地镌刻在云天人的心中。
  也正是这份对质量、对安全的执着,云天参与的多个建设工程项目近年来斩获多个市级质量奖、省级文明工地及省级质量奖。2017年,云天的三项工程被徐州市建设局评为徐州市“古彭杯”优质工程,有两项工程分别获得省、市级“文明标化工地”称号,公司被徐州市建设局评为“优秀企业”,苑坤本人被评为“优秀经理”。2018年公司有两项QC小组活动成果获二等奖,一项QC小组活动成果获优秀奖。2019年在延续此前荣誉的基础上,更是获得江苏省建设工程领域的最高奖项——扬子杯。
  顺势而为,尊重规律,坚守初心,强调价值。这是常识,也是苑坤带领云天在市政建设行业披荆斩棘、保持持久竞争力的利刃。
  立己与立人
  如果說质量是云天的立身之本,那么人才就是云天潜藏的宝藏。
  在云天,与其说苑坤是一位管理者,不如说他是一位大家长。他觉得自己有责任为员工提供一个成长、发展的平台。在人才方面,相比于大量外聘专业人才,他更倾向于在云天内部培养员工。如今的云天已经从苑坤刚接手时的二三十人发展成为拥有260余位员工,分公司遍布十余个省市的江苏省“三优”企业。在这260余人中,高级工程师13人,工程师71人;一级注册建造师18人,有资质的二级注册建造师37人。
  苑坤十分欣赏茅忠群在方太大力推行的企业文化。善于学习和借鉴的苑坤也将儒家的基本精神“仁义礼智信”写进了公司的价值观,提倡每个云天人,从管理层到普通员工都要恪守这样的做人准则。用中国传统文化进行云天的管理变革,用幸福感让员工获得归属,从另一个角度讲,苑坤的管理理念,是为了云天更为广阔的未来。近十年来,苑坤不只是想把云天做成一家行业领先的企业,更想做成一家基业常青的企业。
  “做企业家必经三阶段,一为己,二为员工,三为社会。”苑坤坦言,云天在能力范围内为员工提供更好的发展平台与薪资福利待遇,保证员工体面而富足的生活。与此同时,苑坤带领云天也在践行着更多的社会责任。在他看来,企业的发展既离不开员工的努力,更离不开社会的支持。
  这是苑坤对企业家精神的不断理解,亦是他骨子里对仁爱、诚信的持之践行。从2012年以来,其主推的云天公益活动,已经连续为10余名困难学子圆梦大学,为30余名事实孤儿及贫困学生送去温暖。尊师重教的他还为位于徐州的邳州汴塘小学、睢宁体彩小学、铜山马坡中心小学等学生和老师送去课桌椅、文具等教学物资。在徐州团市委的帮助与指导下,云天与麟游县一直保持着对口帮扶的关系,7年来,累计捐款捐物达30余万元。今年,新冠肺炎疫情暴发初期,心系社会的苑坤四处寻找防疫物资,在满足企业复工复产的同时,还给他的母校徐州市一中、徐州市撷秀中学及时捐赠当时极度紧缺的抗疫物资。
  多年来的公益实践,愈发让苑坤感到肩头这沉甸甸的责任。去年,他更是创立公益组织——云泽公益,主推面向困难青少年群体的“云朵计划”以及防止独居老人摔倒的“不倒翁计划”。苑坤还亲自请来北京老年康复领域的专家,用最新最全面的科学方式预防老人摔倒。当苑坤了解到众多环卫工、城管队员等奋战在一线的群体存在饮水困难,他便联合江苏艾山润泉饮用水有限公司共同推出“天露计划”,在解决一线工作人员饮水难问题的同时,也为贫困家庭、偏远地区的学校送上健康、安全的饮用水。这些年来,苑坤不断探索新的公益模式,他希望能够通过云泽公益帮助到更多的人,惠泽到更多的群体。
  诚信与仁爱、立己和立人——从日夜奔波忙水利开始,苑坤就把这些价值糅进了自己的成长与创业历程。今天,在越过重重峻岭后,他正在走向为员工、为社会的更广阔的天地。从这个意义上而言,儒商的称谓或许比企业家更适合他。
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