烟草企业办公室的精益化管理分析

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  摘 要:时代的不断发展,社会各项管理体系在不断完善着,而将要阐述的是烟草企业如何有效的开展办公室精益化管理,并结合自身经验提出一些新的管理思路,以便推动国内烟草企业的进一步前行。
  关键词:烟草企业 办公室 精益化管理
  一、引言
  时代与社会的双向并驱,将精益化管理理念逐渐渗透到烟草企业的办公室管理工作中,并在不断的发展和完善过程中,积累更多的管理经验,获得更好的管理成效。对于烟草企业而言,其作为特殊的一种行业,不仅会直接对烟农的经济效益造成影响,而且在一定程度上还会影响到国家财政收入,基于此,随着社会经济格局的不断变化,各烟草企业逐步改变管理方式,提升管理水平是非常有必要的。我们认为办公室应当是烟草企业坚强的后盾,其能夠提供给烟草企业最基础的保障,因而有效的办公室精益化管理,有助于烟草企业朝着更好的方向发展,取得更大、更多的经济效益、社会效益等。
  二、办公室精益化管理的概述
  1.关于精益化的管理内涵。所谓精益化的管理,这一概念最早兴起于上世纪五十年代的日本,并在各国经济与政治逐渐联系紧密的时候,涌入中国,随后国内众多学者便结合我国基本特色对这一概念进行了更加深入的研究。在我们看来,精细化的管理最基本的一个特征就在于精细化操作,着手于员工综合素质的提升,最终目的是提高整个企业的经济效益。因而在精细化的管理制度和模式下,企业对于内部员工以及岗位都作出了明确,并且对于各个员工和部门间的协调配合也有着极高的要求。要想落实办公室精益化管理,就必须做到责任制度的明确、管理制度的完善以及考核指导的严谨等。
  2.国内烟草企业开展办公室精益化管理的必要性。首先我们认为在烟草企业办公室中应用到精益化管理,有助于办公室工作者工作责任心的提升。这是因为烟草企业办公室工作的主要目的是为了将“上传下达”的作用实现,因而日常所负责的工作内容十分繁琐,一旦有问题在某一环节出现,势必会使整个企业的社会形象受到影响。当我们将精益化管理渗透其中,无论是工作态度,还是工作方式都会变得合理而科学,这样有助于工作目标的分解、细化和实现,加之每一环节的负责人都制定有专门的考核标准,这样有助于各项工作职责的有效落实。此外,我们认为烟草企业办公室的创新管理也需要在精益化管理理念的应用下实现。这是因为就当前烟草企业办公室的管理现状而言,应用精益化管理本就存在着较大的挑战,而这就要求各个管理者需要对自身的管理责任引起更多的重视,不断提升自己的管理水平,尽可能的的做到事无巨细,以便在面对一些繁琐的管理事务时,能够更加灵活、科学的应对,有助于烟草企业的可持续发展。
  三、精益化管理在烟草企业办公室管理中有效应用的措施
  1.精益化管理意识的提升。据调查,新的一套管理体系或理念能不能顺利的应用在烟草企业中,最主要的取决于企业领导实际对于这一新理念的认识以及重视程度,而造成这一现象的主要原因是因为受到儒家文化的深刻影响,无论是企业领导的思维方式,还是兴趣爱好均会对企业发展战略和方针的制定造成影响,这也就是企业经营发展的方向在很大程度上是由企业管理者的思想行为所决定的。因而现代精益化管理是否能够顺利的绽开在烟草企业日常的办公室管理中,就取决于企业领导实际的重视程度。由此我们认为烟草企业的负责人应当结合企业发展实况,深入的对新社会形式和经济形式进行了解,逐步对精益化的管理理念进行明确,并引进更加科学的精益化管理方式,结合企业实际办公室管理现状对管理体系进行完善,并从充分对企业内部的工作人员进行思想和行为意识教育,帮助他们认识到精益化管理的必要性,以便烟草企业管理层和基层人员能够携手努力,将更加完善的、科学的精益化管理制度确立出来。
  2.宣传力度的强化。我们评价企业中宣传工作做的好坏,宣传力度是否足够强化,最主要的是依据企业内部员工是否已经足够认识到精益化管理在企业办公室管理中实施的必要性。为了逐步提升烟草企业内部员工对于精益化办公室管理的重视程度,我们需要采取科学的方式,不断增大宣传力度,如:定期开展企业内部员工的思想教育培训,聘请专业的人员以开讲座或座谈会的形式对员工的思想认识进行培训,我们认为这是一种最便捷有效的提升烟草企业员工精益化管理意识的途径或手段;随后还应当在烟草企业日常的事务管理中纳入培训工作等内容,对精益化管理理念和方式进行解剖,以更加细致的方式讲述给各个企业管理人员和员工,只有在员工对精益化管理理念和办公室管理重要性认识的更加充分的基础上,才能够进一步保障精益化管理内容和目标向更高一层台阶迈进。需要注意的是,在烟草企业的办公室管理中,对于日常的管理工作内容有着非常严谨而又细致的要求,即便是一个标点符号也不能够出现错误,因为这样极容易对企业带来损失,诸如:烟草企业办公室某位工作者在进行企业财政支出审核时,错将320500.09看成了3205000.09,显然这样的错误是所带来的损失是十分严峻的,自然该名工作者也会受到相应的惩罚。可见,只有逐步对烟草企业办公室工作者精益化管理的意识进行提升,才能够有效落实精益化管理。
  3.战略发展目标必须明确,促进精益化管理制度的建立健全。对于烟草企业而言,其未来经营发展的方向取决于战略目标,若没有将符合企业自身发展的战略目标制定出来,就如同时一艘不知道将要飘向何方的船舶,即使是航行在大海之中,却不知道目的地,随时可能被猛烈的海水吞没。因而,对于优秀的一个烟草企业来讲,其无比对经营管理目标进行细化,结合企业自身经营现状,将一系列完整的短期或长期的战略目标确立出来,随后还需要建立现代化的绩效考核制度,针对实际业务完成的情况不断对绩效考核制度进行完善,因为只有这样才能够在降低成本的同时,使烟草企业整体的经济效益得到提升。 此外,精益化管理在烟草企业日常的办公室管理中不断渗透时,作为负责人应当不断对对相关规章制度进行完善,因为只有这样才能够保障各项管理工作的进行都是有条有序的。我们认为在精益化管理中,适当对流程进行精简,做好各个环节的衔接工作,逐步对企业资源进行优化,有助于企业内部的管理者和基层工作者能够在相关管理制度的严格遵循下,认真履行工作职责,完成各项工作任务,确保企业的经济效益是稳步提升的。
  4.精益化管理制度要落实。众所周知,现代化的绩效考核制度是评价企业内部员工实际工作能力的一种重要手段,其往往是和企业员工的经济利益联系在一起的,因而为了确保企业的可持续发展是稳定的,就需要建立完善的考核制度,而这首先需要将精细化办公室管理的标准制定出来,通过绩效考核的形式选择不同的考核指标,如:我们倾向于使用“360度”的考评方式,但是在具体的考核工作开展中,还会结合其他的一些考核形式,以便能够以更加科学、直观的角度了解到员工工作的具体情况,最后需要逐步落实精益化办公室管理制度,将责任明确划分到每一个人头上,从而确保精益化管理的有效性。
  四、结语
  综上所述,国内的烟草企业随着社会与经济的不断发展,企业内部的管理体系逐渐在发生着改变,作为重要的工作管理构成部门,在烟草企业内部的办公室管理中应用到精益化管理是非常有必要的,其是时代发展的必然趋势,只有将精益化管理制度落实,才能够推动烟草企业朝着正确的方向有条不紊的发展。
  参考文献:
  [1]耿望;精益管理在烟草商业企业的探索及应用[J];企业改革与管理;2014年24期.
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