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摘 要：保险学课程具有理论性和实践性双重特征，引入案例教学有利于引导学生自主学习，提高学生分析问题与解决问题的能力。在保险学案例教学中，应遵循相关性、典型性和正面引导的原则合理筛选案例。做好课前准备，全面把握好案例教学的课堂环节。
关键词：保险学；案例教学；保险案例
一、案例教学在保险学教学中的重要性
（一）案例教学是素质教育的题中之义。素质教育强调以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点。素质教育呼唤案例教学的开展与完善，同时，案例教学与传统理论教学是相辅相成的，没有案例教学，理论知识只会沦为僵化的教条，而且开展案例教学符合世界教育改革趋势。案例教学能够极大地激发学生学习的兴趣，有效地调动学生学习的积极性。在教育这个过程中，教师要将学生看作是学习的主体，激发学生获取知识、掌握技能、提高思想的积极性与主动性。首先要使学生端正学习态度，明确学习的重要性和必要性。然后在教学的过程中巧妙地运用适当的教学法，例如用案例引路，用事实传道、授业、解惑，教学收益会比较高。比如在保险学的授课过程中讲到人身保险的有关内容时，给学生提供一些涉及其自身利益的案例（人身意外伤害险案例、汽车保险案例等），从而使学生于实例中切实感受到保险学教学不仅是课程学习的需要，也是他们日常生活的需要。
（二）有利于培育学生的创新能力
传统的教学方式是灌输式的，有碍于学生创新意识的形成。案例教学善于激发学生的创造热情；在传授知识的过程中能最大限度地调动学生的创造欲望，想办法让学生积极参与自己的教学活动；能培养学生的创新意识和思维习惯，积极指导学生完成从知识继承者到知识创造者的转变，使其思维敏捷、善于思考、能够解决实际问题；而且能鼓励学生标新立异、不拘泥于已有论断，通过独立思考和实践，使学生的知识和能力在想象中不断发展，让学生逐步养成发散思维的习惯。保险案例涉及的知识面广，综合性强，学生发挥创造性的空间大，这种教师启发引导，学生议论思考的自主学习办法，正是培养学生创新能力所要求的。
（三）案例教学有助于增进师生互动
在课堂教学中，传统的教学方式是以教师为主体，表现为老师一味地讲课，学生一味做笔记，下课后师生就形同陌路，这不仅不利于师生的交流与合作，也不会取得好的教学效果。而案例教学中学生分析、老师点评的方式使学生之间的交流增加，学生也更乐于在课后和老师探讨一些学业上的问题，师生的关系变融洽了。师生互动的结果一方面促使学生不断进步，不断向上突破；另一方面事实上也给老师提出了更高的要求，促使老师不断更新知识结构，不断加强自身的理论素养，形成“教学相长”的良好氛围。
二、保险学课程案例教学的组织与实施
（一）选择适当的案例
案例是案例教学的核心，案例的选编是案例教学的基础和关键点。一般来说，选择案例首先要考虑案例的典型性、真实性和分析价值等要求。案例中所涉及的知识应当是学生已经学过或即将学习的知识，这样才能保证案例教学的顺利进行，才能使学生达到温故而知新的目的。比如在保险学的教学过程中保险合同是该课程研究的重点，涉及大量重要的基础概念，并且保险合同内容贯穿整个教学过程。在讲授这部分内容的时候先是给学生提供一些已经填写好的保险合同（有规范的，也有不规范的），然后引导学生设身处地的考虑一下，如果自己是一个有风险防范意识的人，在同保险公司签订保险合同时，要考虑哪些方面的内容，让学生提出他们的见解后，再引入话题：这个考虑过程看似简单，其实里面包含了很多内容。因为保险双方当事人所处的利益位置不同，签订合同时所关心的问题是不一样的。而且，一份保险合同包括的内容很多，有保险合同的主体、客体以及保险条款等等。那么这些内容又包含了许多小的方面，这也正是保险合同这章所要学习的内容。这样一来，学生对于该次课的学习兴趣就一下子被激发起来了，学习过程中的积极性和主动性也就高了。
其次，在进行案例教学时，案例要尽量做到正面引导。因为反面案例更容易收集，再加上反面案例比正面案例更能折射保险学的原理，所以一些老师在传授保险学原理时，往往通过一些反面案例来进行分析和讲解。我国保险业起步比较晚，社会公众对保险业的认知本身就比较欠缺，老师讲解的反面案例将使学生对保险业的混乱和无序形成根深蒂固的成见，损坏保险业的诚信形象，进而影响其对保险业的信心。教学的过程也是育人的过程，在案例教学时不能光靠反面案例去刺激学生，更要用正面的案例对学生的人生观进行积极的引导，强调真、善、美，使学生树立对社会的信心。正面案例与反面案例要有机结合对学生进行正面引导，这是在保险学案例教学中必须注意的。
（二）带领学生分析案例
阅读分析案例是保险学课堂案例教学的首要环节。教师将精心准备好的案例及相关的问题下发给学生，教师可以把网络中一些与教学案例有关的网页通过超级链接的方式制作在多媒体课件中，在授课时只要点击鼠标就可以展示出来。学生通过对案例材料进行阅读，了解案例中揭示的有关事实、情况，分析案例的具体内容。在学生阅读过程中教师往往要讲述案例的内容，但讲述一定要精炼。一方面课堂时间有限，如果为讨论其它事实而挤占了主要问题的讨论，就可能无法完成教学目标。另一方面，如果牵扯到的知识点太多会扰乱学生的视线，造成思维上的混乱和疲惫，不利于知识的传授。所以教师在组织保险案例教学的过程中，就要凭借自己的保险学知识，将纷繁复杂的案件事实精心梳理，以提高课堂效率。
（三）引导学生进行讨论
教师的责任是把学生培养成为具有独立行为和思考的人，当学生的学习兴趣被激发后，教师不失时机地引导学生思考，让学生带着问题去探索，从而充分发挥学生的主动性和积极性。案例讨论是案例教学的关键环节，案例讨论的主体是学生本人，通常我们可以采用分组讨论的方法，学生首先在小组内进行个人案例分析；然后小组讨论形成统一意见，最后全班交流、辩论，找出合适的解决问题的办法。在案例讨论中，教师尽管不是主体，但要发挥主导作用，即教师要有驾驭课堂的能力和应变能力。在讨论掌握上，教师要力保讨论沿预期的轨道进行，把讨论引导到问题的解决上去，并引导出与论题相关的理论知识，力争使每个学生都切实做到有效参与。具体实施中，教师可以通过巧妙的启发式设问引导学生积极参与讨论。提问要少而精，有的放矢。在设计提问时，所提的问题要围绕教学内容精心设计，为教学目的服务。问题过多易使课堂讨论流于散乱，不利于教师对课堂教学的控制和学生掌握教学重点和难点知识。案例提问要有层次性，循序渐进，充分考虑学生认知差异性。学生认知的差异性决定了学生对教学内容的理解和接受能力是不同的，这就要求案例问题的设计应由易到难、逐渐深入，利用不同的问题诱导学生对知识各个层次进行深入的思考，从而达到全面掌握所学知识的目的。
（四）准确点评案例
学生往往对案例中事件发展的现状或结果非常关心，教师切不可在讨论时“泄漏机密”，在讨论结束后再将情况披露给学生。这时学生会有豁然开朗的感觉，效果非常好。总结、点评阶段能起到画龙点睛的作用。在这个阶段教师必须通过学生的发言了解讨论的效果，必须要求学生将案例与理论结合起来，归纳出一般性的理论观点，教师必须解决学生提出的疑难问题，帮助学生理清思路，肯定那些好的思路和独到的见解，对积极参与讨论的学生给与适当表扬，形成激励效应；并指出学生在讨论过程中存在的问题及不足，对基本知识和观点做进一步的深化、拓展，在此基础上提出尚需深入思考的问题。
三、关于运用案例教学法的思索
（一）不能忽视理论教学
强调案例教学，并不意味着放松理论教学，理论教学依然是高校教学中最基本的一项任务。理论教学的目的在于应用，用理论去解释实务中的案例；案例分析的基础也在于理论，不掌握理论就无法开展案例教学。可见，理论教学与案例教学应该是相辅相承的，理论教学是基础和前提，案例教学是目的和应用。因此，高校教师应该经常更新自己的知识结构，提高自己的理论素养，增强自己的科研能力，才能更好地进行理论教学。
（二）教师把握好定位
教师是课堂教学的组织者和引导者，教师是导演，但不是主演，教师的任务就是通过“导”，让学生主动参与到教学活动中来，以最大限度地发挥学生的潜能。师是导演，负责提供教学案例材料，组织学生开展讨论；学生是演员，根据老师提供的案例材料进行思考与讨论，并对案例中提出的问题得出合理的结论。既要善于倾听学生发言，又要适时地诱导学生，或给予提示、发问，或故设疑团，或充当争论反角，使案例讨论的发言始终围绕题目中心顺利进行，同时也使讨论中的争论能深入开展下去。
（三）开辟第二课堂
在课堂教学之外，应积极开辟第二课堂，第二课堂是第一课堂教学的重要补充，是培养大学生创新能力的重要环节。学校应与社会各界联合，建立稳定的大学生教学实践基地，为大学生提供实践的机会和场所。要让大学生在实践中培养和提高自己的创新能力，给大学生提供参加各种社会实践活动的机会。通过参加社会调查活动，有助于学生了解和掌握现实生活中出现的新问题、新情况、新需求。在保险学课程教学中应尽可能走出教室，走出校园，让学生亲身体验保险实务，理论与实践相结合，增进学习效果。我曾经带领一批学生到保险公司进行调查，参观了营业部、核保部、理赔部、财务部等保险公司核心部门，学生亲眼目睹了整个保险业务的流程，并听取了保险公司营业部经理的工作心得，对保险有了新的认识，好多学生都表示参观了保险公司后才真正认识了保险业。
总而言之，案例教学是保险学讲授的重要手段之一。在财经类专业课程教学中，案例教学占有及其重要的位置。我们应加大保险学案例教学的比重，提倡互动式案例教学，通过对各类典型案例的分析和讲解，加深学生对基础理论、专业理论的掌握及理论与实践的结合运用，培养学生分析问题、解决问题的能力以及创新能力。
参考文献：
［1］孙军业.案例教学［M］.天津：天津教育出版社，2004.
［2］刘子操，刘璐.案例教学在保险课程教学中的推进与设计［J］.东北财经大学学报，2008，（1）.
［3］叶晓凌.论我国高校保险本科专业的人才培养和教学改革［J］.江西教育学院学报.2004，（3）.
［4］李国义.保险概论（第二版）［M］.北京：高等教育出版社，2004.
［5］王慧.高职案例教学探析与实践［J］.教育与职业，2004，（28）.
关键词：保险学；案例教学；保险案例
一、案例教学在保险学教学中的重要性
（一）案例教学是素质教育的题中之义。素质教育强调以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点。素质教育呼唤案例教学的开展与完善，同时，案例教学与传统理论教学是相辅相成的，没有案例教学，理论知识只会沦为僵化的教条，而且开展案例教学符合世界教育改革趋势。案例教学能够极大地激发学生学习的兴趣，有效地调动学生学习的积极性。在教育这个过程中，教师要将学生看作是学习的主体，激发学生获取知识、掌握技能、提高思想的积极性与主动性。首先要使学生端正学习态度，明确学习的重要性和必要性。然后在教学的过程中巧妙地运用适当的教学法，例如用案例引路，用事实传道、授业、解惑，教学收益会比较高。比如在保险学的授课过程中讲到人身保险的有关内容时，给学生提供一些涉及其自身利益的案例（人身意外伤害险案例、汽车保险案例等），从而使学生于实例中切实感受到保险学教学不仅是课程学习的需要，也是他们日常生活的需要。
（二）有利于培育学生的创新能力
传统的教学方式是灌输式的，有碍于学生创新意识的形成。案例教学善于激发学生的创造热情；在传授知识的过程中能最大限度地调动学生的创造欲望，想办法让学生积极参与自己的教学活动；能培养学生的创新意识和思维习惯，积极指导学生完成从知识继承者到知识创造者的转变，使其思维敏捷、善于思考、能够解决实际问题；而且能鼓励学生标新立异、不拘泥于已有论断，通过独立思考和实践，使学生的知识和能力在想象中不断发展，让学生逐步养成发散思维的习惯。保险案例涉及的知识面广，综合性强，学生发挥创造性的空间大，这种教师启发引导，学生议论思考的自主学习办法，正是培养学生创新能力所要求的。
（三）案例教学有助于增进师生互动
在课堂教学中，传统的教学方式是以教师为主体，表现为老师一味地讲课，学生一味做笔记，下课后师生就形同陌路，这不仅不利于师生的交流与合作，也不会取得好的教学效果。而案例教学中学生分析、老师点评的方式使学生之间的交流增加，学生也更乐于在课后和老师探讨一些学业上的问题，师生的关系变融洽了。师生互动的结果一方面促使学生不断进步，不断向上突破；另一方面事实上也给老师提出了更高的要求，促使老师不断更新知识结构，不断加强自身的理论素养，形成“教学相长”的良好氛围。
二、保险学课程案例教学的组织与实施
（一）选择适当的案例
案例是案例教学的核心，案例的选编是案例教学的基础和关键点。一般来说，选择案例首先要考虑案例的典型性、真实性和分析价值等要求。案例中所涉及的知识应当是学生已经学过或即将学习的知识，这样才能保证案例教学的顺利进行，才能使学生达到温故而知新的目的。比如在保险学的教学过程中保险合同是该课程研究的重点，涉及大量重要的基础概念，并且保险合同内容贯穿整个教学过程。在讲授这部分内容的时候先是给学生提供一些已经填写好的保险合同（有规范的，也有不规范的），然后引导学生设身处地的考虑一下，如果自己是一个有风险防范意识的人，在同保险公司签订保险合同时，要考虑哪些方面的内容，让学生提出他们的见解后，再引入话题：这个考虑过程看似简单，其实里面包含了很多内容。因为保险双方当事人所处的利益位置不同，签订合同时所关心的问题是不一样的。而且，一份保险合同包括的内容很多，有保险合同的主体、客体以及保险条款等等。那么这些内容又包含了许多小的方面，这也正是保险合同这章所要学习的内容。这样一来，学生对于该次课的学习兴趣就一下子被激发起来了，学习过程中的积极性和主动性也就高了。
其次，在进行案例教学时，案例要尽量做到正面引导。因为反面案例更容易收集，再加上反面案例比正面案例更能折射保险学的原理，所以一些老师在传授保险学原理时，往往通过一些反面案例来进行分析和讲解。我国保险业起步比较晚，社会公众对保险业的认知本身就比较欠缺，老师讲解的反面案例将使学生对保险业的混乱和无序形成根深蒂固的成见，损坏保险业的诚信形象，进而影响其对保险业的信心。教学的过程也是育人的过程，在案例教学时不能光靠反面案例去刺激学生，更要用正面的案例对学生的人生观进行积极的引导，强调真、善、美，使学生树立对社会的信心。正面案例与反面案例要有机结合对学生进行正面引导，这是在保险学案例教学中必须注意的。
（二）带领学生分析案例
阅读分析案例是保险学课堂案例教学的首要环节。教师将精心准备好的案例及相关的问题下发给学生，教师可以把网络中一些与教学案例有关的网页通过超级链接的方式制作在多媒体课件中，在授课时只要点击鼠标就可以展示出来。学生通过对案例材料进行阅读，了解案例中揭示的有关事实、情况，分析案例的具体内容。在学生阅读过程中教师往往要讲述案例的内容，但讲述一定要精炼。一方面课堂时间有限，如果为讨论其它事实而挤占了主要问题的讨论，就可能无法完成教学目标。另一方面，如果牵扯到的知识点太多会扰乱学生的视线，造成思维上的混乱和疲惫，不利于知识的传授。所以教师在组织保险案例教学的过程中，就要凭借自己的保险学知识，将纷繁复杂的案件事实精心梳理，以提高课堂效率。
（三）引导学生进行讨论
教师的责任是把学生培养成为具有独立行为和思考的人，当学生的学习兴趣被激发后，教师不失时机地引导学生思考，让学生带着问题去探索，从而充分发挥学生的主动性和积极性。案例讨论是案例教学的关键环节，案例讨论的主体是学生本人，通常我们可以采用分组讨论的方法，学生首先在小组内进行个人案例分析；然后小组讨论形成统一意见，最后全班交流、辩论，找出合适的解决问题的办法。在案例讨论中，教师尽管不是主体，但要发挥主导作用，即教师要有驾驭课堂的能力和应变能力。在讨论掌握上，教师要力保讨论沿预期的轨道进行，把讨论引导到问题的解决上去，并引导出与论题相关的理论知识，力争使每个学生都切实做到有效参与。具体实施中，教师可以通过巧妙的启发式设问引导学生积极参与讨论。提问要少而精，有的放矢。在设计提问时，所提的问题要围绕教学内容精心设计，为教学目的服务。问题过多易使课堂讨论流于散乱，不利于教师对课堂教学的控制和学生掌握教学重点和难点知识。案例提问要有层次性，循序渐进，充分考虑学生认知差异性。学生认知的差异性决定了学生对教学内容的理解和接受能力是不同的，这就要求案例问题的设计应由易到难、逐渐深入，利用不同的问题诱导学生对知识各个层次进行深入的思考，从而达到全面掌握所学知识的目的。
（四）准确点评案例
学生往往对案例中事件发展的现状或结果非常关心，教师切不可在讨论时“泄漏机密”，在讨论结束后再将情况披露给学生。这时学生会有豁然开朗的感觉，效果非常好。总结、点评阶段能起到画龙点睛的作用。在这个阶段教师必须通过学生的发言了解讨论的效果，必须要求学生将案例与理论结合起来，归纳出一般性的理论观点，教师必须解决学生提出的疑难问题，帮助学生理清思路，肯定那些好的思路和独到的见解，对积极参与讨论的学生给与适当表扬，形成激励效应；并指出学生在讨论过程中存在的问题及不足，对基本知识和观点做进一步的深化、拓展，在此基础上提出尚需深入思考的问题。
三、关于运用案例教学法的思索
（一）不能忽视理论教学
强调案例教学，并不意味着放松理论教学，理论教学依然是高校教学中最基本的一项任务。理论教学的目的在于应用，用理论去解释实务中的案例；案例分析的基础也在于理论，不掌握理论就无法开展案例教学。可见，理论教学与案例教学应该是相辅相承的，理论教学是基础和前提，案例教学是目的和应用。因此，高校教师应该经常更新自己的知识结构，提高自己的理论素养，增强自己的科研能力，才能更好地进行理论教学。
（二）教师把握好定位
教师是课堂教学的组织者和引导者，教师是导演，但不是主演，教师的任务就是通过“导”，让学生主动参与到教学活动中来，以最大限度地发挥学生的潜能。师是导演，负责提供教学案例材料，组织学生开展讨论；学生是演员，根据老师提供的案例材料进行思考与讨论，并对案例中提出的问题得出合理的结论。既要善于倾听学生发言，又要适时地诱导学生，或给予提示、发问，或故设疑团，或充当争论反角，使案例讨论的发言始终围绕题目中心顺利进行，同时也使讨论中的争论能深入开展下去。
（三）开辟第二课堂
在课堂教学之外，应积极开辟第二课堂，第二课堂是第一课堂教学的重要补充，是培养大学生创新能力的重要环节。学校应与社会各界联合，建立稳定的大学生教学实践基地，为大学生提供实践的机会和场所。要让大学生在实践中培养和提高自己的创新能力，给大学生提供参加各种社会实践活动的机会。通过参加社会调查活动，有助于学生了解和掌握现实生活中出现的新问题、新情况、新需求。在保险学课程教学中应尽可能走出教室，走出校园，让学生亲身体验保险实务，理论与实践相结合，增进学习效果。我曾经带领一批学生到保险公司进行调查，参观了营业部、核保部、理赔部、财务部等保险公司核心部门，学生亲眼目睹了整个保险业务的流程，并听取了保险公司营业部经理的工作心得，对保险有了新的认识，好多学生都表示参观了保险公司后才真正认识了保险业。
总而言之，案例教学是保险学讲授的重要手段之一。在财经类专业课程教学中，案例教学占有及其重要的位置。我们应加大保险学案例教学的比重，提倡互动式案例教学，通过对各类典型案例的分析和讲解，加深学生对基础理论、专业理论的掌握及理论与实践的结合运用，培养学生分析问题、解决问题的能力以及创新能力。
参考文献：
［1］孙军业.案例教学［M］.天津：天津教育出版社，2004.
［2］刘子操，刘璐.案例教学在保险课程教学中的推进与设计［J］.东北财经大学学报，2008，（1）.
［3］叶晓凌.论我国高校保险本科专业的人才培养和教学改革［J］.江西教育学院学报.2004，（3）.
［4］李国义.保险概论（第二版）［M］.北京：高等教育出版社，2004.
［5］王慧.高职案例教学探析与实践［J］.教育与职业，2004，（28）.