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[引言]在目前金融危机导致的全球经济不景气的大背景下，曾经以泡沫著称的互联网公司的日子也益发显得难过起来。但是，正是在这一片风声鹤唳的环境中，2009年6月16日，立志于做儿童网站乐园的淘米网络公司获得启明创投500万美元投资——这是该公司获得的第一轮海外融资，也是目前国内儿童互联网产品公司获得的最大数额的风险投资。一时间，淘米融资成功成为业内被广泛谈论的话题。那么，淘米是凭借怎么样的过人之处，能够取得这样的成绩的呢?现在，就请读者跟随笔者的叙述走近淘米，一起来获取以上问题的答案。
深入到孩子们中间去，做孩子喜欢的网上乐园
2008年春天的一个晚上，有一群青年人徜徉在一家公园中的儿童乐园旁，仔细观察着嬉戏在各种游乐设施上的可爱的孩子们。他们把所观所想详细认真地记录在笔记本上，然后，匆匆忙忙地赶去下一个公园。
这样的身影，还会出现在肯德基、麦当劳的大厅里——孩子们每一个天真的笑容都会带给他们同样发自内心的快乐，孩子们每一次对妈妈说的“妈妈，我要……”都会引起他们认真地倾听，并被转化为笔记本上无比详尽的文字。
在这每一次的走访调查中，这群人树立了这样一个梦想：他们要创造一个为中国儿童创造快乐的地方，并且，让这个能够创造快乐的地方成为中国孩子们童年非常好的伙伴。
2008年5月4日，这个快乐家园终于出现在孩子们的视野之中——一个名叫“摩尔庄园”的网站正式公测。这是一个基于网络接口，以网站形式结合网页程序与FLASH 2D动画构建的虚拟世界。
“每个孩子化身一只小鼹鼠摩尔，可以挑选漂亮的装扮，带上自己喜欢的玩耍道具，跟其他的小摩尔一起玩游戏。”淘米网络公司的CEO汪海兵说。
——汪海兵，这位曾经一手缔造了造型可爱、动作幽默的QQ宠物的青年人，在2007年离开腾讯，踏上了自己的创业之路，为的是“给中国儿童做一个快乐的网上乐园”，给中国儿童一个感到快乐的网络平台。
正是凭借着这样的信念开口深入到孩子们们中间去的实际行动，淘米从最初只有仅仅十几个员工，经过一年的发展壮大，目前已有100多名员工——“我们的员工多是来自儿童媒体、或者是儿童教育行业，我们希望获得孩子及孩子家长的信任”(汪海兵语)——有这样的员工，淘米怎能不成为行业内的翘楚之一呢?
据淘米公司数据显示，摩尔庄园已有3000万注册用户，活跃用户数达1000万。
现在，虽然淘米已经取得了初步的成功，但深入到孩子们之中去的法宝却并没有被淘米人丢却。只要一有时间，童心未泯的汪海兵就还亲自到“摩尔庄园”里去跟孩子们聊天。据说，在摩尔庄园里，汪海兵很有名——因为他的装饰很炫，孩子们都会主动来接近他。“怎么知道摩尔庄园”、“喜不喜欢”和“现在上几年级”是汪海兵必问的三大问题——这个时候的汪海兵，既通过聊天的方式了解了孩子对产品的反应，又重温了幼时的快乐时光。
当然，无可避免地，作为成年人的汪海兵，有时也会遇到一些凭成年人思维无法想清楚的问题，每当这时候，他就会在第一时间打电话给他的小外甥，听取他对产品的意见。汪海兵说：“我很少会问成年人对摩尔庄园的感受，因为他们的思维比较固定，不能有更多的创造性设想，而这对于摩尔庄园今后的发展很重要。”
防止网络产品的弊端，让妈妈放心
“咚、咚……”，时钟刚敲过十二响，在摩尔庄园内，出现了“摩尔庄园内的小摩尔都已经安然入睡了”的提示，许多小朋友虽然意犹未尽，但今天的游戏已然结束，他们纵然还有强烈的继续玩的想法，也只能期待明天了。
——淘米网络平台在每天早上6点后开放，每晚12点结束。
而在公共聊天这一块，儿童玩家并不能“畅所欲言”一旦请千万不要以为这是淘米限制孩子们的自由，因为，孩子们已然可以通过淘米预置的很多语言来表达自己的感想。为什么要这样做呢?因为，在淘米庄园里，第一，“不雅用语是被禁止的”；第二，毕竟，孩子对隐私的概念还很薄弱，这也是为了保护孩子们的安全。
现在，这位小朋友已经在“摩尔乐园”中游玩了45分钟了，只见屏幕上可爱的小摩尔就发出了希望这位小朋友和它一起来运动一下，或做眼保健操的要求——凡每隔45分钟，摩尔都会向游玩者提出这样的要求。
在创业之初定下了“做中国最专业的儿童互联网内容提供商”的雄心壮志，行走在创业路上的汪海兵和淘米创业团队又有了新的思考——因为，对儿童产品来说，它要面对的不仅仅是孩子，更有那些“望子成龙、望女成凤”的家长们。
现在大多数的网络产品的元素，比如打升级、比如PK、比如偏暴力、比如某些色情的因素——如果说在成人世界里还可以被容忍的话，那么，这些因素是绝对不能出现在儿童幼小纯洁的心灵之中。所以，在淘米团队看来，是要把摩尔庄园做成中国儿童的网上乐园，一个彻底适合中国儿童的纯净、有趣，童话般的网上乐园。
而在所有被家长们担心的问题中，“沉迷”是最大的一个问题。
为了能让家长们放心地让自己的孩子沉浸在“摩尔庄园”的快乐之中，淘米的团队在防沉迷方面做足了功夫：在“摩尔庄园”中，除了上述晚上关闭服务器(在国内第一次采用)以及上网45分钟提醒，在接受媒体采访时，汪海兵透露了这样两个信息：第一，在摩尔庄园，平时从周一到周五，平均每个孩子在里面的时间只有半个小时，大部分的登录时间就是在每天晚上的6点到8点之间：第二，目前中国的情况来看，有超过一半的孩子只有周末能上网，也就是周五放学到周日晚上这段时间上网，可见，淘米在防止沉迷方面已经有的放矢地做出了很多的有效措施。
而通过“预置语言”等设定，不良信息也被完全过滤掉了。
每隔45分钟和摩尔“一起活动”或“做眼保健操”的设定。也彻底打消了家长们对电脑游戏损害孩子健康的担心。
所以，在淘米团队的努力下，所有游玩淘米“乐园”的孩子们的家长都能够感到无比的放心，而“让妈妈放心”的理念。也越来越成为行走在创业路上的淘米人发自内心的事业追求。
做孩子们的知心姐姐、知心哥哥，把社会公益结合到产品中
在现在淘米100多人的队伍中，汪海兵投入了一个比较大的资源做用户的服务。让一般人难以想象的是，这个客服团队平均每天会接到5万到10万封的来信——汪海兵对客户服务人员处理信件的要求是：一对一给这些孩子回复。
汪海兵说：“有很多孩子跟我们来诉说他自己的这些想法，把我们当成知心姐姐，知心哥哥。”
“淘米一开始的定位，就不是想方设法挖钱的平台。”汪海兵强调。
而笔者想强调的是，对一个以儿童为目标对象的互联网企业，不做成“想方设法挖钱的平台”则更为重要。
在笔者对淘米的采访中，听到最多的词就是社会责任感。整个淘米客服团队都以向孩子们宣传正确的人生观念为自己的信条之一——成为孩子们称职的知心姐姐、知心哥哥，补上家庭教育、学校教育力所不及之处。
事实上，《摩尔庄园》曾被写入某地小学教材，从这里我们可以看出淘米团队在社会公益方面已然做出的巨大成就。
我想，不仅仅考虑经济利益，力所能及地为中国的儿童提供更好的成长环境正是淘米未来的创业之路上将被不断发扬光大的思想。
当然，仅仅作为一个运营商，淘米还有许多力所不能及的地方，所以，除了在自身的建设方面做好，淘米也在各种场合发出关心下一代成长的呼吁。在这个方面，中国所有的运营商真诚该好好向淘米学习学习。
[后记]正是凭着做“孩子喜欢”、“妈妈放心”的游戏的坚强信念以及不仅仅把经济利益作为唯一标准，而把社会公益结合到游戏中去的博大胸怀，才有了目前朝气蓬勃的淘米网络公司——对这样一个充满战斗力的团队投入风投资金，我想是任何一个理智的投资人都会选择的举动。
开拓儿童网络这块没有前人的市场，汪海兵和淘米团队正带着探索、尝试心态往前走——500万美元的资金对他们来说，既是对前一段工作成就的肯定，更是他们进一步发展，取得更大成就的新的起点。
——就像“摩尔庄园”是一个没有尽头的童话故事那样，相信淘米的未来也将会是无可限量，无比光明的。
深入到孩子们中间去，做孩子喜欢的网上乐园
2008年春天的一个晚上，有一群青年人徜徉在一家公园中的儿童乐园旁，仔细观察着嬉戏在各种游乐设施上的可爱的孩子们。他们把所观所想详细认真地记录在笔记本上，然后，匆匆忙忙地赶去下一个公园。
这样的身影，还会出现在肯德基、麦当劳的大厅里——孩子们每一个天真的笑容都会带给他们同样发自内心的快乐，孩子们每一次对妈妈说的“妈妈，我要……”都会引起他们认真地倾听，并被转化为笔记本上无比详尽的文字。
在这每一次的走访调查中，这群人树立了这样一个梦想：他们要创造一个为中国儿童创造快乐的地方，并且，让这个能够创造快乐的地方成为中国孩子们童年非常好的伙伴。
2008年5月4日，这个快乐家园终于出现在孩子们的视野之中——一个名叫“摩尔庄园”的网站正式公测。这是一个基于网络接口，以网站形式结合网页程序与FLASH 2D动画构建的虚拟世界。
“每个孩子化身一只小鼹鼠摩尔，可以挑选漂亮的装扮，带上自己喜欢的玩耍道具，跟其他的小摩尔一起玩游戏。”淘米网络公司的CEO汪海兵说。
——汪海兵，这位曾经一手缔造了造型可爱、动作幽默的QQ宠物的青年人，在2007年离开腾讯，踏上了自己的创业之路，为的是“给中国儿童做一个快乐的网上乐园”，给中国儿童一个感到快乐的网络平台。
正是凭借着这样的信念开口深入到孩子们们中间去的实际行动，淘米从最初只有仅仅十几个员工，经过一年的发展壮大，目前已有100多名员工——“我们的员工多是来自儿童媒体、或者是儿童教育行业，我们希望获得孩子及孩子家长的信任”(汪海兵语)——有这样的员工，淘米怎能不成为行业内的翘楚之一呢?
据淘米公司数据显示，摩尔庄园已有3000万注册用户，活跃用户数达1000万。
现在，虽然淘米已经取得了初步的成功，但深入到孩子们之中去的法宝却并没有被淘米人丢却。只要一有时间，童心未泯的汪海兵就还亲自到“摩尔庄园”里去跟孩子们聊天。据说，在摩尔庄园里，汪海兵很有名——因为他的装饰很炫，孩子们都会主动来接近他。“怎么知道摩尔庄园”、“喜不喜欢”和“现在上几年级”是汪海兵必问的三大问题——这个时候的汪海兵，既通过聊天的方式了解了孩子对产品的反应，又重温了幼时的快乐时光。
当然，无可避免地，作为成年人的汪海兵，有时也会遇到一些凭成年人思维无法想清楚的问题，每当这时候，他就会在第一时间打电话给他的小外甥，听取他对产品的意见。汪海兵说：“我很少会问成年人对摩尔庄园的感受，因为他们的思维比较固定，不能有更多的创造性设想，而这对于摩尔庄园今后的发展很重要。”
防止网络产品的弊端，让妈妈放心
“咚、咚……”，时钟刚敲过十二响，在摩尔庄园内，出现了“摩尔庄园内的小摩尔都已经安然入睡了”的提示，许多小朋友虽然意犹未尽，但今天的游戏已然结束，他们纵然还有强烈的继续玩的想法，也只能期待明天了。
——淘米网络平台在每天早上6点后开放，每晚12点结束。
而在公共聊天这一块，儿童玩家并不能“畅所欲言”一旦请千万不要以为这是淘米限制孩子们的自由，因为，孩子们已然可以通过淘米预置的很多语言来表达自己的感想。为什么要这样做呢?因为，在淘米庄园里，第一，“不雅用语是被禁止的”；第二，毕竟，孩子对隐私的概念还很薄弱，这也是为了保护孩子们的安全。
现在，这位小朋友已经在“摩尔乐园”中游玩了45分钟了，只见屏幕上可爱的小摩尔就发出了希望这位小朋友和它一起来运动一下，或做眼保健操的要求——凡每隔45分钟，摩尔都会向游玩者提出这样的要求。
在创业之初定下了“做中国最专业的儿童互联网内容提供商”的雄心壮志，行走在创业路上的汪海兵和淘米创业团队又有了新的思考——因为，对儿童产品来说，它要面对的不仅仅是孩子，更有那些“望子成龙、望女成凤”的家长们。
现在大多数的网络产品的元素，比如打升级、比如PK、比如偏暴力、比如某些色情的因素——如果说在成人世界里还可以被容忍的话，那么，这些因素是绝对不能出现在儿童幼小纯洁的心灵之中。所以，在淘米团队看来，是要把摩尔庄园做成中国儿童的网上乐园，一个彻底适合中国儿童的纯净、有趣，童话般的网上乐园。
而在所有被家长们担心的问题中，“沉迷”是最大的一个问题。
为了能让家长们放心地让自己的孩子沉浸在“摩尔庄园”的快乐之中，淘米的团队在防沉迷方面做足了功夫：在“摩尔庄园”中，除了上述晚上关闭服务器(在国内第一次采用)以及上网45分钟提醒，在接受媒体采访时，汪海兵透露了这样两个信息：第一，在摩尔庄园，平时从周一到周五，平均每个孩子在里面的时间只有半个小时，大部分的登录时间就是在每天晚上的6点到8点之间：第二，目前中国的情况来看，有超过一半的孩子只有周末能上网，也就是周五放学到周日晚上这段时间上网，可见，淘米在防止沉迷方面已经有的放矢地做出了很多的有效措施。
而通过“预置语言”等设定，不良信息也被完全过滤掉了。
每隔45分钟和摩尔“一起活动”或“做眼保健操”的设定。也彻底打消了家长们对电脑游戏损害孩子健康的担心。
所以，在淘米团队的努力下，所有游玩淘米“乐园”的孩子们的家长都能够感到无比的放心，而“让妈妈放心”的理念。也越来越成为行走在创业路上的淘米人发自内心的事业追求。
做孩子们的知心姐姐、知心哥哥，把社会公益结合到产品中
在现在淘米100多人的队伍中，汪海兵投入了一个比较大的资源做用户的服务。让一般人难以想象的是，这个客服团队平均每天会接到5万到10万封的来信——汪海兵对客户服务人员处理信件的要求是：一对一给这些孩子回复。
汪海兵说：“有很多孩子跟我们来诉说他自己的这些想法，把我们当成知心姐姐，知心哥哥。”
“淘米一开始的定位，就不是想方设法挖钱的平台。”汪海兵强调。
而笔者想强调的是，对一个以儿童为目标对象的互联网企业，不做成“想方设法挖钱的平台”则更为重要。
在笔者对淘米的采访中，听到最多的词就是社会责任感。整个淘米客服团队都以向孩子们宣传正确的人生观念为自己的信条之一——成为孩子们称职的知心姐姐、知心哥哥，补上家庭教育、学校教育力所不及之处。
事实上，《摩尔庄园》曾被写入某地小学教材，从这里我们可以看出淘米团队在社会公益方面已然做出的巨大成就。
我想，不仅仅考虑经济利益，力所能及地为中国的儿童提供更好的成长环境正是淘米未来的创业之路上将被不断发扬光大的思想。
当然，仅仅作为一个运营商，淘米还有许多力所不能及的地方，所以，除了在自身的建设方面做好，淘米也在各种场合发出关心下一代成长的呼吁。在这个方面，中国所有的运营商真诚该好好向淘米学习学习。
[后记]正是凭着做“孩子喜欢”、“妈妈放心”的游戏的坚强信念以及不仅仅把经济利益作为唯一标准，而把社会公益结合到游戏中去的博大胸怀，才有了目前朝气蓬勃的淘米网络公司——对这样一个充满战斗力的团队投入风投资金，我想是任何一个理智的投资人都会选择的举动。
开拓儿童网络这块没有前人的市场，汪海兵和淘米团队正带着探索、尝试心态往前走——500万美元的资金对他们来说，既是对前一段工作成就的肯定，更是他们进一步发展，取得更大成就的新的起点。
——就像“摩尔庄园”是一个没有尽头的童话故事那样，相信淘米的未来也将会是无可限量，无比光明的。