全国用户满意度评比揭晓 中国网通蝉联第一

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本刊讯近日,信息产业部电信管理局组织了2003年度全国电信服务质量测评,中国网通获得全国电话服务质量用户满意指数第一名和互联网接入服务质量用户满意指数第一名。其中,固话语音业务类测评的全部指标(7项)均为行业第一;固网窄带拨号上网业务类(简称ISP)测评中有6项指标获行业 Recently, the Ministry of Information Industry Telecommunications Administration organized the 2003 annual national telecommunications service quality evaluation, China Netcom won the national telephone service quality customer satisfaction index and Internet access service quality customer satisfaction index first. Among them, all indicators of fixed line voice service evaluation (7 items) are the first in the industry; fixed line narrowband dial-up Internet service (ISP) in the evaluation of six indicators of the industry
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