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要开拓市场就必须调查市场，研究市场，掌握市场动态和需求结构。而电力市场调研正好是掌握市场动态和需求结构的提前预知，由于电力市场调研是供电企业进行电力市场经营、规划、生产和销售决策，运用恰当的程序，有系统、有计划的收集、加工、处理电力市场信息，并得出结论的系列调研活动。
电力市场调研对指导供电企业的整体工作具有非常重大的意义。只要加强电力市场调研，就可使供电企业主动适应市场需求变化，及时合理投产新设备，有效安排和使用人财物力，有利于供电企业改善经营管理，提高经济效益；预测电力市场的发展趋势，开拓消费者的潜在需求，促进电力生产的正常发展，满足人民生活水平不断提高的需要。
一、电力市场调研工作的现状
当前，少数供电企业对深入开展市场分析还没有做深做细。首先，开展市场调研工作的途径不够顺畅，内容不全面、不规范，广度和深度都不够；在实际工作中，没有把市场调研作为指导营销和电网建设的前提；一些供电企业掌握的市场发展情况不如政府部门掌握的全面和详细。其次，缺乏常态的市场调研机制。面向电力市场的整体营销体系尚未完全建立，营销、生产、基建和规划等部门之间的联系不够，与政府相关部门沟通不够，难以应对电力市场的变化。第三，电网建设不能及时满足市场的需要。客户对电力的需求越来越随机、越来越迫切，对电能质量及可靠性要求越来越高，虽然经过城乡电网改造，但目前电网仍难以满足客户对电力需求和电能质量日益提高的要求。由于受资金管理体制的制约，电网建设仍比较滞后，阻碍了电力市场的开拓和发展。第四，思想观念滞后，市场意识淡薄。目前一些供电企业的开拓电力市场工作，还仅限于受理报装业务笑脸相迎，服务态度良好，不能主动认识市场、探索市场和开发市场。
二、电力市场需求现状及售电预测
通过电力市场调研，收集了解电力市场信息，做出比较符合市场的科学分析，向供电企业决策层提供全面、准确、适用的信息，使供电企业能够准确把握市场，进行正确的市场定位，选择正确的销售渠道和促销策略。以2009年宁德供电公司的电力市场调研报告内容为例：未来两三年内，宁德供电公司有报装需求约100万千伏安。其中有把握报装约30万千伏安；有意向报装约20万千伏安；已经受理，目前处在方案查勘、设计施工、工程在建阶段还有284．5万千伏安。售电量主要增长点是工业用电，其中大工业报装客户占报装客户总量的9O％左右，大工业中主要电力市场依然集中在黑色金属采选和冶炼压延业。按2009年报装需求看，网架结构比较合理，电网运行较为灵活，各站之间有一定互供能力，绝大部分的截面匹配满足要求，线路输送能力较强。按未来两三年报装需求看，在宁德的变电站中很多主变容量配置过小，负荷过高，负载率超过60％电站，占本次统计变电站总量的68％，影响电量约1.9亿千瓦时。
根据调研反映的拟报装容量，以及由于供电受限容量，用电时间按10个月、每天用电时间按8小时考虑，则形成售电量大致为：
（一）未来2-3年内，宁德地区有报装需求l00万千伏安，如果供电能力能够满足用电需求，可形成售电量约2.5亿千瓦时。
（二）客户有报装意向，如果解决了电网供电能力不足，不能办理用电手续问题，涉及的20万千伏安的容量，可形成售电量约1．5亿千瓦时。
（三）客户已办理用电手续有的业扩工程已经竣工，如果解决了供电能力不足无法启动送电的问题。涉及的7．7万千伏安的容量，可形成售电量约1．1亿千瓦时。
（四）对报装客户已经接电，如果解决了电网供电能力不足，客户不能生产问题。涉及的1．4万千伏安的容量可形成售电量0.2亿千瓦时。
（五）如果解决了公用变压器后备不足问题，涉及的192台变压器形成总容量2.4万千伏安，可形成售电量约0.35亿千瓦时。
以上5项之和，共可增加售电5.65亿千瓦时，与2008年实际完成约45.28亿千瓦时售电量相比，净增售电量13％。
三、做好市场调研，开发电力市场
针对未来两三年满足客户用电需求和电力供应与需求的实际情况，围绕构建和谐电网，实施"抓大促小"的营销战略，积极办理新增负荷，合理配置电力资源，在抓好工业用电的同时，把握好城乡居民等其它用电的增长点，在具体实施过程中要重点考虑以下四点方法与措施：
第一，建立市场调研常态机制，规范市场调研工作。一是组织统一的多层面的市场开拓活动。建立"核心市场反馈信息制度"，快速反馈客户信息，及时掌握客户的生产经营情况，报装情况，了解客户需求，掌握市场信息。二是建立营销、规划、生产、基建等部门密切联系制度，及时沟通信息，通过信息共享，超前研究、超前谋划，合理安排电网建设项目，缩短项目申报周期。三是建立重大事项报告制度，凡涉及影响电力市场的重大问题，按照"一事一议" "特事特办"的原则，研究可行性意见及操作办法，确保不发生电力市场流失的问题。四是建立与政府部门定期沟通、特殊用电需求随时沟通制度，及时掌握市场动态。
第二，加强电力市场供需分析，提高对市场变化的敏感性。市场对电力发展的引导作用日益明显，对上游环节要及时了解国家产业政策、经济运行和行业动态；对下游环节要密切跟踪地方经济发展情况，把握各行业变化趋势，关注用电客户尤其是重点客户的用电需求，及时发现和培育潜在的市场。密切关注调研反馈的报装容量，加快报装速度，提供优质服务，缩短接电时间。
第三，建立和完善以市场为导向的营销管理体制和机制。加强业扩报装的过程管理，继续优化报装流程，缩短报装时间，减少客户报装结存，尽最大努力满足客户要求。推进电力市场营销管理系统的技术进步，建立和完善全方位的负荷管理机制。建立用户负荷预测信息网，及时分析用电负荷结构，最大限度合理、有效、充分地利用电力。
第四，对客户新建、扩建项目的提早介入，服务超前，一口对外，力争使客户早接电、早生产、早见效益。充分发挥"95598"的作用，把"优质、方便、规范、真诚"的服务奉献给每一位客户，以优质服务营造电力市场营销的良好环境。
电力市场调研对指导供电企业的整体工作具有非常重大的意义。只要加强电力市场调研，就可使供电企业主动适应市场需求变化，及时合理投产新设备，有效安排和使用人财物力，有利于供电企业改善经营管理，提高经济效益；预测电力市场的发展趋势，开拓消费者的潜在需求，促进电力生产的正常发展，满足人民生活水平不断提高的需要。
一、电力市场调研工作的现状
当前，少数供电企业对深入开展市场分析还没有做深做细。首先，开展市场调研工作的途径不够顺畅，内容不全面、不规范，广度和深度都不够；在实际工作中，没有把市场调研作为指导营销和电网建设的前提；一些供电企业掌握的市场发展情况不如政府部门掌握的全面和详细。其次，缺乏常态的市场调研机制。面向电力市场的整体营销体系尚未完全建立，营销、生产、基建和规划等部门之间的联系不够，与政府相关部门沟通不够，难以应对电力市场的变化。第三，电网建设不能及时满足市场的需要。客户对电力的需求越来越随机、越来越迫切，对电能质量及可靠性要求越来越高，虽然经过城乡电网改造，但目前电网仍难以满足客户对电力需求和电能质量日益提高的要求。由于受资金管理体制的制约，电网建设仍比较滞后，阻碍了电力市场的开拓和发展。第四，思想观念滞后，市场意识淡薄。目前一些供电企业的开拓电力市场工作，还仅限于受理报装业务笑脸相迎，服务态度良好，不能主动认识市场、探索市场和开发市场。
二、电力市场需求现状及售电预测
通过电力市场调研，收集了解电力市场信息，做出比较符合市场的科学分析，向供电企业决策层提供全面、准确、适用的信息，使供电企业能够准确把握市场，进行正确的市场定位，选择正确的销售渠道和促销策略。以2009年宁德供电公司的电力市场调研报告内容为例：未来两三年内，宁德供电公司有报装需求约100万千伏安。其中有把握报装约30万千伏安；有意向报装约20万千伏安；已经受理，目前处在方案查勘、设计施工、工程在建阶段还有284．5万千伏安。售电量主要增长点是工业用电，其中大工业报装客户占报装客户总量的9O％左右，大工业中主要电力市场依然集中在黑色金属采选和冶炼压延业。按2009年报装需求看，网架结构比较合理，电网运行较为灵活，各站之间有一定互供能力，绝大部分的截面匹配满足要求，线路输送能力较强。按未来两三年报装需求看，在宁德的变电站中很多主变容量配置过小，负荷过高，负载率超过60％电站，占本次统计变电站总量的68％，影响电量约1.9亿千瓦时。
根据调研反映的拟报装容量，以及由于供电受限容量，用电时间按10个月、每天用电时间按8小时考虑，则形成售电量大致为：
（一）未来2-3年内，宁德地区有报装需求l00万千伏安，如果供电能力能够满足用电需求，可形成售电量约2.5亿千瓦时。
（二）客户有报装意向，如果解决了电网供电能力不足，不能办理用电手续问题，涉及的20万千伏安的容量，可形成售电量约1．5亿千瓦时。
（三）客户已办理用电手续有的业扩工程已经竣工，如果解决了供电能力不足无法启动送电的问题。涉及的7．7万千伏安的容量，可形成售电量约1．1亿千瓦时。
（四）对报装客户已经接电，如果解决了电网供电能力不足，客户不能生产问题。涉及的1．4万千伏安的容量可形成售电量0.2亿千瓦时。
（五）如果解决了公用变压器后备不足问题，涉及的192台变压器形成总容量2.4万千伏安，可形成售电量约0.35亿千瓦时。
以上5项之和，共可增加售电5.65亿千瓦时，与2008年实际完成约45.28亿千瓦时售电量相比，净增售电量13％。
三、做好市场调研，开发电力市场
针对未来两三年满足客户用电需求和电力供应与需求的实际情况，围绕构建和谐电网，实施"抓大促小"的营销战略，积极办理新增负荷，合理配置电力资源，在抓好工业用电的同时，把握好城乡居民等其它用电的增长点，在具体实施过程中要重点考虑以下四点方法与措施：
第一，建立市场调研常态机制，规范市场调研工作。一是组织统一的多层面的市场开拓活动。建立"核心市场反馈信息制度"，快速反馈客户信息，及时掌握客户的生产经营情况，报装情况，了解客户需求，掌握市场信息。二是建立营销、规划、生产、基建等部门密切联系制度，及时沟通信息，通过信息共享，超前研究、超前谋划，合理安排电网建设项目，缩短项目申报周期。三是建立重大事项报告制度，凡涉及影响电力市场的重大问题，按照"一事一议" "特事特办"的原则，研究可行性意见及操作办法，确保不发生电力市场流失的问题。四是建立与政府部门定期沟通、特殊用电需求随时沟通制度，及时掌握市场动态。
第二，加强电力市场供需分析，提高对市场变化的敏感性。市场对电力发展的引导作用日益明显，对上游环节要及时了解国家产业政策、经济运行和行业动态；对下游环节要密切跟踪地方经济发展情况，把握各行业变化趋势，关注用电客户尤其是重点客户的用电需求，及时发现和培育潜在的市场。密切关注调研反馈的报装容量，加快报装速度，提供优质服务，缩短接电时间。
第三，建立和完善以市场为导向的营销管理体制和机制。加强业扩报装的过程管理，继续优化报装流程，缩短报装时间，减少客户报装结存，尽最大努力满足客户要求。推进电力市场营销管理系统的技术进步，建立和完善全方位的负荷管理机制。建立用户负荷预测信息网，及时分析用电负荷结构，最大限度合理、有效、充分地利用电力。
第四，对客户新建、扩建项目的提早介入，服务超前，一口对外，力争使客户早接电、早生产、早见效益。充分发挥"95598"的作用，把"优质、方便、规范、真诚"的服务奉献给每一位客户，以优质服务营造电力市场营销的良好环境。