数说关系

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  3种关系
  对国人来说,一生之中,要处理多少种关系?已故国学大师梁漱溟总结认为:人这一生总要解决三大关系,而且顺序不能错。先要解决人与物的关系,然后要解决人与人的关系,最后一定要解决人与内心之间的关系。
  六度分离
  梁公所说是大学问,对于普通人来说,最困扰也是最难办的,大多是处理人与人的关系。六度分离是社会学家在研究人际交往时提出的概念,通过实验得出的结论是,如果想认识一个陌生人,平均只需要经过6个人。而当时还是以信件的方式完成的实验,如果考虑到网络对于生活交友方式的颠覆,这条关系链可能更短。想认识一个人,原来很容易。
  五人定律
  人的社会性决定了每个人需要交往他人,并努力拓展自己的关系网。怎样才能快速拓展人际圈呢?这其中有个五人定律。它是指当一个人的社交关系小于5人时,社交关系圈会缺乏拓展的人脉;等于或大于五人以后,社交关系圈会急速扩张,但个体间黏度会变低,两个人之间产生内容的积极性会下降。
  1:25
  中国是公认的人情社会,人际关系尤其复杂多样,很多人热衷批评,认为它是一切问题的根源。讲人情关系真有那么罪恶吗?或者它真是国人的独创?恐怕未必。
  西方商界就有研究,结论是如果认识一个人,那么通过他,你有可能再认识25人。因此在营销过程中,服务人员不要得罪任何顾客,因为一位顾客的背后潜藏着25个客户。
  25年40国
  美国沃顿商学院谈判教授戴蒙德通过25年的调研,总结了40多个国家经验,得出一条结论:在所有的谈判中,关注对谈对象本身的认知和情感是最重要的。建立良好的人际关系,会让人获益无穷。更有人总结出公式:成功=20%的知识+80%的人脉。
  10、30、60
  一个人到底能维持多大的人际圈?社会心理学家研究认为,大概是10、30、60。所谓10,包括父母、兄妹等亲戚在内,是让人感到最安全的底线,一般不超过10个人。时不时有联系,彼此惦记,有事情可以帮忙的,大概有30人。知道对方,但较少联系,有了事情几乎不会第一时间想到的,大概有60人,很难超过百人。
  黄金3原则
  即使不考虑是否成功等功利因素,人之为人,便要处理亲戚关系、朋友关系、师生关系、上下级关系、同事关系、爱情关系等等一系列关系,听上去复杂,可只要方法得当,处理起来并不会觉得很累。心理学提到人际关系的黄金规则是:以你希望别人待你的方式去对待别人。具体包括三条原则:相互性原则(彼此重视和支持)、交换性原则(要做到交换和分享)、自我价值保护原则(任何人都对别人的评价极其敏感)。
  责编 / 杨宇
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