案例：
　　
　　有这样一位校长，她平时多与教师接触，注意倾听师生的意见和建议；教师生病的时，她递上适合的药品；教师悲伤的时，她送上温暖的话语；节假日，她发给教师温情短信；教师生日时，她会送上一份小礼物；教师懈怠的时，她会轻轻提醒；教师取得成绩时，她会激情鼓励。校长的平等与关怀赢得了教师的信任与爱戴。新年联欢会上，教师们为校长献上鲜花；在校长生病时，教师们纷纷前来问候，送上各种药品。教师们视学校为家，把集体的事当成自己的事，全校形成了团结向上，通力协作的良好局面。
　　
　　分析：
　　
　　 这是一位智慧型校长，她懂生活、有感情，用自己的真情促进学校管理工作的开展。
　　 首先，她树立了“以人为本”的管理理念，把教师视为鲜活的生命个体，而不是被管理的机器。她从生命的角度看待教师，使学校具有魅力。她有意消除了自己高高在上的管理者的形象，而以朋友身份出现在教师面前，用平易近人的工作作风，温柔关怀的话语，促进了教师群体的团结与和谐，使学校工作呈现蒸蒸日上的良好局面。
　　其次，她充分重视用情感来感化教职工，实现了“以心交心”、“以心换心”，缩短了干群之间的心理距离，消除了上下级之间可能产生的隔阂，使管理者与被管理者这对矛盾体有效地融合在一起，化解了领导与群众间有可能产生的对抗情绪。教师们感受到了来自领导的关心与信任，心理获得了安慰，心态就比较平和，一些可能产生的矛盾就被消灭在萌芽状态。倾听师生的意见和建议，实行“心理位置互换”，增进了教师与领导之间的有效沟通。
　　最后，领导的关怀有利于教师形成乐观向上的情绪，从而不断地开拓进取，积极创新、走向成功。教师会以感激的心情看待周围的人与事，并信任领导与同事。给校长送花、问候生病的校长就表明教师的感激之心。学校有事，大家齐心协力，共同完成，表明教师视自己为学校群体中的一员，自发地努力进取，追求成功。教师的积极性、责任心在校长的关怀和引导中被充分激发出来。教职工自觉主动地维护规章制度，并在此基础上以主人翁的积极性搞好学校的各项工作。
　　心与心之间存在着一种沟通的捷径，那就是真情。这位校长作为管理者，以她的真情奉献感染了被管理者教师，教师们给她真情的回报。在教育管理中，双方都实现了自我价值，管理者获得了广泛的认同与尊敬，这就是学校管理的成功之处。每一位校长都应该懂得，真正征服教师的不是校长的权势，而是校长的人品。只有弱化了管理职能，强化了影响力的校长，才能培养起校长与教师的健康关系，赢得教师的信赖与响应，具有亲和力、凝聚力和影响力，实现教育管理的高效率，达到学校管理的最终目的，让教师能够自己管理自己。□
　　（作者单位：北京市宣武区右安门大街第二小学 ）
　　编辑 朱桂英