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摘 要：沟通是交流的基础，对于班主任来说，他们除了负责日常的教学管理工作之外，还要负责班级大小事务的管理，实际上，这是一项复杂且具有一定难度的系统性工作，但是有效的沟通不仅能确保各项管理工作顺利的开展，一定程度上还能有效促进学生的成长，在此基础之上，教师的教学效果也能得到应有的保障。
关键词：沟通艺术;班主任;管理工作;运用分析
引言：
班主任作为班集体的重要组成部分，在班集体的建设过程中扮演着不可或缺的重要角色，而科学有效的沟通是实现各方交流的重要手段，本文主要结合沟通艺术在班主任管理工作中的积极作用，对沟通艺术在班主任管理中的运用进进行了简单的分析与阐述，希望能为相关从业人员提供一定帮助。
1.沟通艺术在班主任管理工作中的积极作用
班主任在进行班级日常管理工作时，通过合理运用沟通艺术，能够有效拉近学生与教师之间的关系，从而赢得班级学生的信任与支持，这有利于管理工作的顺利开展。同时，通过合理有效的沟通，教师能够及时掌握学生的心理变化以及思想变化，这样样教师在开展管理工作的过程中，能够根据学生的个人实际情况，对学生提供针对性的帮助，此时班主任管理工作会变得更加高效和科学。
另外，对于正处于青春期发展阶段的学生来说，他们拥有较强的好胜心和自尊心，此时的学生不管是心理还是生理方面都还不够成熟，所以，他们很容易受到外界环境因素的影响。因此，班主任在与学生沟通交流的过程中，应注意方式方法，首先，应当给予学生相应的鼓励，尽量不要针对某一件事情批评或者打压学生，一味地批评或打压，可能会对学生的自信心带来严重的影响，对于心理素质较弱的学生来说，甚至可能会令其产生逆反心理;其次，班主任应该通过一些沟通技巧来强化班级管理工作，班主任应该善于挖掘学生的优点，并适当的给予鼓励和赞扬，针对学生短板应提出一些具有实际意义的改进建议，这样能够让学生更愿意配合班主任的日常管理工作[1]。
班主任在管理过程中，往往会站在自身的角度来考虑问题，这样一方面比较容易迷失自我，管理工作也没有办法很好地开展。其实，班主任管理工作中一些不必要的矛盾，都是由于缺乏沟通技巧导致的，所以，班主任在开展管理工作中，应该多站在学生的角度去思考当前班级管理工作，并且应该根据学生现有的年龄特征个性以及综合水平能力确定沟通方法，这样有利于增进师生之间的感情。另一方面，教师应该打破常规的思维方式，并且应该采取科学有效的沟通，艺术最大化的发挥出班主任的管理作用，这样能够有效提升班级管理的工作效率。
2.沟通艺术在班主任管理工作中的运用
2.1班主任与学生之间的沟通艺术
首先，班主任应该平等对待每一位学生，管理工作中对待学生应该一视同仁。每一位学生都是独立存在的个体，他们拥有独立的思考方式，看待问题和分析问题的方式也有所不同，因此，班主任在进行管理工作时，应充分尊重学生的个性差异，且应该结合学生实际情况，采用针对性的管理方法开展班级管理工作，管理工作开展过程中，班主任应充分挖掘学生身上的潜质，使其发展成为学生的自身优势，这样能够促进学生个性化的发展。
其次，班主任应该了解尊重学生，并且应该鼓励其个性发展。班主任在班级管理工作中，不能仅仅着眼于学生的不足和缺陷，而忽视学生身上的闪光点，更不能不尊重学生的个性，相反，班主任应该树立赏识教育意识，并善于发现学生身上的优点及其个性，之后通过有效交流与沟通，促进其个性发展。
最后，班主任与学生之间不仅仅是师生关系，还可以是朋友关系，其实，班主任管理方式与学生成长有着密不可分的关系，对于学生未来的发展更是有着直接的影响，因此，教师在开展管理工作过程中，应该和学生保持平等关系[2]。作为班主任，应该给予每一位學生充分的关注与关心，这里的关心不单单是指学业方面，还包括学生的生活方面，在日常管理工作中，班主任应多方面了解学生诉求，并在自己能力范围之类给予学生足够的帮助，最重要的一点，班主任应该意识到沟通艺术的重要性，它不仅能提升学生的思想水平，它还能提升班级管理质量，这对推动学生实现全面发展有着莫大的帮助。
2.2班主任与任课教师之间的沟通艺术
通常情况下，班主任不仅需要负责班级的日常管理工作，同时还需要负责各门学科的教学工作，如果班主任负责具体某一学科的教学工作，就会对当前该门学科的学生学习情况有更进一步的了解，但是没有办法了解同学在其他学科方面的学习情况，这很大程度上为班主任管理工作带来了一定阻碍[3]。因此，班主任在开展班级管理工作的同时，应该加强与各学科任课教师之间的沟通交流，并且交流过程中应虚心采纳任课教师所提出的相关意见，这样一方面能够帮助班主任及时了解学生在该门学科的学习情况，另一方面，班主任可以根据各任课教师提出的相关建议，及时对管理方式做出相应的调整，这样班主任能够更好的开展班级管理工作，从长远来看，这样有助于提升班主任管理工作的工作效率和工作质量。
2.3班主任与家长之间的沟通艺术
事实上，不管是家庭教育，还是学校教育，对于学生的成长和发展来说，都有着至关重要的作用，特别是家庭作为学生每天生活的地方，家庭环境因素也能直接影响学生的成长，所以，班主任在开展管理工作的过程中，除了与任课教师和学生进行有效的沟通之外，还应该加强与学生之间开展沟通交流活动[4]。值得注意的是，在沟通前，班主任应通过学生了解其家庭情况，这样有利于在沟通过程中找到突破口，从而更好地对学生进行引导和教育，班主任在与家长沟通时，一定要注重自身形象，并且应该是基于以诚待人的原则上开展沟通交流活动，班主任可以将学生平时在校表现，以及平时与学生具体沟通交流情况告知家长，当然对于一些文化水平不是特别高的家长来说，班主任在与他们进行沟通时，应该多一份包容，并且应该以平等、和蔼的态度与家长进行沟通，对于学生平时在校表现也应该以更仔细的方式告知家长，这样才能确保沟通的有效性，家长在了解学生实际情况后，能够及时帮助学生解决一些现有的问题，这样很大程度上能够促进班主任管理工作的顺利开展。
结束语：
综上所述，班主任日常管理过程中，合理运用沟通艺术能够让管理工作得已顺利开展，通艺术作为班主任管理工作中的一种必备能力，在与学生进行沟通中，应该做到师生平等、尊重学生，与任课教师沟通过程中，应该做到虚心接纳任课教师所提出的意见，与家长的沟通沟通过程中，应该注重诚恳的沟通态度，这样多方面进行有效的沟通，能够让班主任管理工作开展更加顺利，同时，还能让管理工作的效果得到有效的提升。
参考文献：
[1]齐国红.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用分析[J].作文成功之路（上旬），2018，（9）：38.
[2]董永珍.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用分析[J].新课程·上旬，2016，（11）：207.
[3]林国锋.班主任管理工作中沟通艺术的巧妙植入分析[J].考试周刊，2019，（19）：188.
[4]张玉东.沟通艺术在初中班主任管理中的运用[J].文渊（中学版），2018，（12）：43.
关键词：沟通艺术;班主任;管理工作;运用分析
引言：
班主任作为班集体的重要组成部分，在班集体的建设过程中扮演着不可或缺的重要角色，而科学有效的沟通是实现各方交流的重要手段，本文主要结合沟通艺术在班主任管理工作中的积极作用，对沟通艺术在班主任管理中的运用进进行了简单的分析与阐述，希望能为相关从业人员提供一定帮助。
1.沟通艺术在班主任管理工作中的积极作用
班主任在进行班级日常管理工作时，通过合理运用沟通艺术，能够有效拉近学生与教师之间的关系，从而赢得班级学生的信任与支持，这有利于管理工作的顺利开展。同时，通过合理有效的沟通，教师能够及时掌握学生的心理变化以及思想变化，这样样教师在开展管理工作的过程中，能够根据学生的个人实际情况，对学生提供针对性的帮助，此时班主任管理工作会变得更加高效和科学。
另外，对于正处于青春期发展阶段的学生来说，他们拥有较强的好胜心和自尊心，此时的学生不管是心理还是生理方面都还不够成熟，所以，他们很容易受到外界环境因素的影响。因此，班主任在与学生沟通交流的过程中，应注意方式方法，首先，应当给予学生相应的鼓励，尽量不要针对某一件事情批评或者打压学生，一味地批评或打压，可能会对学生的自信心带来严重的影响，对于心理素质较弱的学生来说，甚至可能会令其产生逆反心理;其次，班主任应该通过一些沟通技巧来强化班级管理工作，班主任应该善于挖掘学生的优点，并适当的给予鼓励和赞扬，针对学生短板应提出一些具有实际意义的改进建议，这样能够让学生更愿意配合班主任的日常管理工作[1]。
班主任在管理过程中，往往会站在自身的角度来考虑问题，这样一方面比较容易迷失自我，管理工作也没有办法很好地开展。其实，班主任管理工作中一些不必要的矛盾，都是由于缺乏沟通技巧导致的，所以，班主任在开展管理工作中，应该多站在学生的角度去思考当前班级管理工作，并且应该根据学生现有的年龄特征个性以及综合水平能力确定沟通方法，这样有利于增进师生之间的感情。另一方面，教师应该打破常规的思维方式，并且应该采取科学有效的沟通，艺术最大化的发挥出班主任的管理作用，这样能够有效提升班级管理的工作效率。
2.沟通艺术在班主任管理工作中的运用
2.1班主任与学生之间的沟通艺术
首先，班主任应该平等对待每一位学生，管理工作中对待学生应该一视同仁。每一位学生都是独立存在的个体，他们拥有独立的思考方式，看待问题和分析问题的方式也有所不同，因此，班主任在进行管理工作时，应充分尊重学生的个性差异，且应该结合学生实际情况，采用针对性的管理方法开展班级管理工作，管理工作开展过程中，班主任应充分挖掘学生身上的潜质，使其发展成为学生的自身优势，这样能够促进学生个性化的发展。
其次，班主任应该了解尊重学生，并且应该鼓励其个性发展。班主任在班级管理工作中，不能仅仅着眼于学生的不足和缺陷，而忽视学生身上的闪光点，更不能不尊重学生的个性，相反，班主任应该树立赏识教育意识，并善于发现学生身上的优点及其个性，之后通过有效交流与沟通，促进其个性发展。
最后，班主任与学生之间不仅仅是师生关系，还可以是朋友关系，其实，班主任管理方式与学生成长有着密不可分的关系，对于学生未来的发展更是有着直接的影响，因此，教师在开展管理工作过程中，应该和学生保持平等关系[2]。作为班主任，应该给予每一位學生充分的关注与关心，这里的关心不单单是指学业方面，还包括学生的生活方面，在日常管理工作中，班主任应多方面了解学生诉求，并在自己能力范围之类给予学生足够的帮助，最重要的一点，班主任应该意识到沟通艺术的重要性，它不仅能提升学生的思想水平，它还能提升班级管理质量，这对推动学生实现全面发展有着莫大的帮助。
2.2班主任与任课教师之间的沟通艺术
通常情况下，班主任不仅需要负责班级的日常管理工作，同时还需要负责各门学科的教学工作，如果班主任负责具体某一学科的教学工作，就会对当前该门学科的学生学习情况有更进一步的了解，但是没有办法了解同学在其他学科方面的学习情况，这很大程度上为班主任管理工作带来了一定阻碍[3]。因此，班主任在开展班级管理工作的同时，应该加强与各学科任课教师之间的沟通交流，并且交流过程中应虚心采纳任课教师所提出的相关意见，这样一方面能够帮助班主任及时了解学生在该门学科的学习情况，另一方面，班主任可以根据各任课教师提出的相关建议，及时对管理方式做出相应的调整，这样班主任能够更好的开展班级管理工作，从长远来看，这样有助于提升班主任管理工作的工作效率和工作质量。
2.3班主任与家长之间的沟通艺术
事实上，不管是家庭教育，还是学校教育，对于学生的成长和发展来说，都有着至关重要的作用，特别是家庭作为学生每天生活的地方，家庭环境因素也能直接影响学生的成长，所以，班主任在开展管理工作的过程中，除了与任课教师和学生进行有效的沟通之外，还应该加强与学生之间开展沟通交流活动[4]。值得注意的是，在沟通前，班主任应通过学生了解其家庭情况，这样有利于在沟通过程中找到突破口，从而更好地对学生进行引导和教育，班主任在与家长沟通时，一定要注重自身形象，并且应该是基于以诚待人的原则上开展沟通交流活动，班主任可以将学生平时在校表现，以及平时与学生具体沟通交流情况告知家长，当然对于一些文化水平不是特别高的家长来说，班主任在与他们进行沟通时，应该多一份包容，并且应该以平等、和蔼的态度与家长进行沟通，对于学生平时在校表现也应该以更仔细的方式告知家长，这样才能确保沟通的有效性，家长在了解学生实际情况后，能够及时帮助学生解决一些现有的问题，这样很大程度上能够促进班主任管理工作的顺利开展。
结束语：
综上所述，班主任日常管理过程中，合理运用沟通艺术能够让管理工作得已顺利开展，通艺术作为班主任管理工作中的一种必备能力，在与学生进行沟通中，应该做到师生平等、尊重学生，与任课教师沟通过程中，应该做到虚心接纳任课教师所提出的意见，与家长的沟通沟通过程中，应该注重诚恳的沟通态度，这样多方面进行有效的沟通，能够让班主任管理工作开展更加顺利，同时，还能让管理工作的效果得到有效的提升。
参考文献：
[1]齐国红.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用分析[J].作文成功之路（上旬），2018，（9）：38.
[2]董永珍.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用分析[J].新课程·上旬，2016，（11）：207.
[3]林国锋.班主任管理工作中沟通艺术的巧妙植入分析[J].考试周刊，2019，（19）：188.
[4]张玉东.沟通艺术在初中班主任管理中的运用[J].文渊（中学版），2018，（12）：43.