论文部分内容阅读
摘 要：办公室是一个单位的枢纽和窗口，是领导的参谋和助手，是执行决定、承办具体事务的综合机构，担负着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等职能。职能范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重是办公室的工作特点。
关键词：事业单位；办公室工作
在新形势下，随着机构的变革和发展，办公室工作的地位和作用也越来越大，任务也变得更加复杂和多样，要求也越来越高，不再是仅限于收发文件、来人接待、车辆管理等琐碎工作了。要做好新形势下事业单位办公室工作，急需进一步转变工作作风，改进工作方式，提高服务水平，为实现国家赋予事业单位的神圣使命不懈努力。
一、对办公室工作的认识和理解
（一）办公室的工作内容
办公室是一个单位的综合服务部门，事情多而杂，办公室不同于其他业务科室，其工作范围较广，如文字材料、会务组织、公务接待、文书处理、老干工作、档案管理、保密、信访、计生、综治维稳、目标考核等工作都要由办公室来承担，还有一部分事业单位没有专门的财务科，所以财务工作也由办公室人员担任。同时，上级的政策，领导的批示，单位的工作计划、决策等都需要办公室来传达，各科室对各项政策、批示、决策等的贯彻落实情况，都需要办公室来督促、汇总、处理，充分体现了办公室工作的综合性。
（二）办公室工作的特点
办公室工作有三个特点：服务性、综合性、政策性。
1.服务性。办公室要树立正确的服务观念，做到不失职、不越权，办公室工作人员既要有大局意识，更要有服务意识。一要细化服务。不论是撰写材料、文件收发，还是协调办事、接待来访、车辆管理等各项工作都要细化，并以高度负责的态度，一丝不苟地抓好落实。二要强化效率。办公室工作要以效率为重、质量为先。做到今天的事情今天做，明天的事情提前做；手中的事情抓紧做，长远的事情谋划做；份内的事情主动做，份外的事情配合做。
2.综合性。办公室的工作繁杂、琐碎、量大、机动性强，要建立上下左右、内外渠道顺畅、反应迅速、衔接密切、运转灵动的工作机制和行为规范，加强对各科室工作的支持、协调和服务，充分发挥办公室的作用。
3.政策性。政策的掌握程度和政策水平的高低，直接影响着领导的决策和事业发展。办公室要把学习掌握党和国家的方针政策当作一门重要的必修课，不断拉高自己的政策水平。
二、对办公室工作的几点思考
要持续做好事业单位办公室工作，必须在国家赋予事业单位使命的引领下，紧密围绕工作核心，继续解放思想，进一步提升思想理念，转变工作思路，改进工作作风，完善工作方式，创新工作机制，不断提高办公室工作质量和服务水平
（一）加强理论学习，提高学习能力
随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，对办公室工作人员的工作要求也越来越高，因此我们要加强学习，努力提高服务能力，才能跟上形势的发展。
（二）结合工作实际，提高创新能力
做为办公室工作人员要有创新意识，创新意识是工作创新的首要前提，如果没有创新意识，整日忙于日常事务，墨守成规，是难以在工作中出新的。这就需要在日常工作中扩展你的“耳目”，不断学习新知识，掌握新方法，收集工作中的点滴。
（三）关注人才发展，促进人员流动
事业单位办公室的工作涉及面广，同时千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。然而，再统筹兼顾，合理安排，也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务，因此，一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用，帮助年轻人成长，努力挖掘办公室人员内在潜力，提高其综合协调能力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度，使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手，避免因一人脱岗而其工作无人接替的现象。二是优化办公室人员年龄结构。按照个人自愿和组织安排相结合的方式，采取轮岗制，以1～2年为一个周期，让更多的年轻人轮流到办公室工作，既有利于办公室年龄结构的年轻化，也有利于办公室新入員工快速、全面了解本单位情况，尽快进入角色，适应工作。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库，加强对后备人员的理论和业务培训，适当放宽对办公室选人用人的种种限制，将优秀的文秘人才引入办公室队伍。
三、结束语
事业单位办公室需要全面的把握好单位各方面的发展及变化动态，抓重点及单位未来的发展方向，及时的了解和掌握各方面有价值的信息。在制定战略决策的过程当中，要为领导层供应全面性精准的信息数据，这样才能够帮助领导更好的把握全局，凭借以往的工作经验，制定科学有效的决策依据，以便于作为日常工作的参考依据。办工作是体现单位良好形象的“窗口”，一定要解放思想，充分展现出部门的独特优势，强化自身建设，提升自身综合能力及各方面素质的进一步提升，加强科学合理化管理，以为事业单位的未来发展做出更大的贡献。
参考文献：
[1]屈红斌.对事业单位办公室工作的一点认识[J].厅室建设，2017.
[2]习白羽，曾卓.试论如何提高事业单位办公室工作的质量和效率[J].科技展望，2016.
作者簡介：
蒋文姣，重庆人，重庆市沙坪坝区党校，研究方向：财会。
关键词：事业单位；办公室工作
在新形势下，随着机构的变革和发展，办公室工作的地位和作用也越来越大，任务也变得更加复杂和多样，要求也越来越高，不再是仅限于收发文件、来人接待、车辆管理等琐碎工作了。要做好新形势下事业单位办公室工作，急需进一步转变工作作风，改进工作方式，提高服务水平，为实现国家赋予事业单位的神圣使命不懈努力。
一、对办公室工作的认识和理解
（一）办公室的工作内容
办公室是一个单位的综合服务部门，事情多而杂，办公室不同于其他业务科室，其工作范围较广，如文字材料、会务组织、公务接待、文书处理、老干工作、档案管理、保密、信访、计生、综治维稳、目标考核等工作都要由办公室来承担，还有一部分事业单位没有专门的财务科，所以财务工作也由办公室人员担任。同时，上级的政策，领导的批示，单位的工作计划、决策等都需要办公室来传达，各科室对各项政策、批示、决策等的贯彻落实情况，都需要办公室来督促、汇总、处理，充分体现了办公室工作的综合性。
（二）办公室工作的特点
办公室工作有三个特点：服务性、综合性、政策性。
1.服务性。办公室要树立正确的服务观念，做到不失职、不越权，办公室工作人员既要有大局意识，更要有服务意识。一要细化服务。不论是撰写材料、文件收发，还是协调办事、接待来访、车辆管理等各项工作都要细化，并以高度负责的态度，一丝不苟地抓好落实。二要强化效率。办公室工作要以效率为重、质量为先。做到今天的事情今天做，明天的事情提前做；手中的事情抓紧做，长远的事情谋划做；份内的事情主动做，份外的事情配合做。
2.综合性。办公室的工作繁杂、琐碎、量大、机动性强，要建立上下左右、内外渠道顺畅、反应迅速、衔接密切、运转灵动的工作机制和行为规范，加强对各科室工作的支持、协调和服务，充分发挥办公室的作用。
3.政策性。政策的掌握程度和政策水平的高低，直接影响着领导的决策和事业发展。办公室要把学习掌握党和国家的方针政策当作一门重要的必修课，不断拉高自己的政策水平。
二、对办公室工作的几点思考
要持续做好事业单位办公室工作，必须在国家赋予事业单位使命的引领下，紧密围绕工作核心，继续解放思想，进一步提升思想理念，转变工作思路，改进工作作风，完善工作方式，创新工作机制，不断提高办公室工作质量和服务水平
（一）加强理论学习，提高学习能力
随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，对办公室工作人员的工作要求也越来越高，因此我们要加强学习，努力提高服务能力，才能跟上形势的发展。
（二）结合工作实际，提高创新能力
做为办公室工作人员要有创新意识，创新意识是工作创新的首要前提，如果没有创新意识，整日忙于日常事务，墨守成规，是难以在工作中出新的。这就需要在日常工作中扩展你的“耳目”，不断学习新知识，掌握新方法，收集工作中的点滴。
（三）关注人才发展，促进人员流动
事业单位办公室的工作涉及面广，同时千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。然而，再统筹兼顾，合理安排，也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务，因此，一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用，帮助年轻人成长，努力挖掘办公室人员内在潜力，提高其综合协调能力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度，使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手，避免因一人脱岗而其工作无人接替的现象。二是优化办公室人员年龄结构。按照个人自愿和组织安排相结合的方式，采取轮岗制，以1～2年为一个周期，让更多的年轻人轮流到办公室工作，既有利于办公室年龄结构的年轻化，也有利于办公室新入員工快速、全面了解本单位情况，尽快进入角色，适应工作。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库，加强对后备人员的理论和业务培训，适当放宽对办公室选人用人的种种限制，将优秀的文秘人才引入办公室队伍。
三、结束语
事业单位办公室需要全面的把握好单位各方面的发展及变化动态，抓重点及单位未来的发展方向，及时的了解和掌握各方面有价值的信息。在制定战略决策的过程当中，要为领导层供应全面性精准的信息数据，这样才能够帮助领导更好的把握全局，凭借以往的工作经验，制定科学有效的决策依据，以便于作为日常工作的参考依据。办工作是体现单位良好形象的“窗口”，一定要解放思想，充分展现出部门的独特优势，强化自身建设，提升自身综合能力及各方面素质的进一步提升，加强科学合理化管理，以为事业单位的未来发展做出更大的贡献。
参考文献：
[1]屈红斌.对事业单位办公室工作的一点认识[J].厅室建设，2017.
[2]习白羽，曾卓.试论如何提高事业单位办公室工作的质量和效率[J].科技展望，2016.
作者簡介：
蒋文姣，重庆人，重庆市沙坪坝区党校，研究方向：财会。