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铁路呼叫中心客运信息查询的实现
铁路呼叫中心客运信息查询的实现
来源 :铁路计算机应用 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gl_521
【摘 要】
:
介绍了铁路呼叫中心建设中,客运信息查询通用的实现方法,这种方法也适用于Web、触摸屏等其他查询形式。
【作 者】
:
周先刚
【机 构】
:
怀化铁路总公司电算信息中心
【出 处】
:
铁路计算机应用
【发表日期】
:
2005年03期
【关键词】
:
客运信息
呼叫中心
查询
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介绍了铁路呼叫中心建设中,客运信息查询通用的实现方法,这种方法也适用于Web、触摸屏等其他查询形式。
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