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【摘要】外语课堂学习焦虑被广泛认为是一种消极情绪，影响着外语学习。本文分析了中国学生的外语课堂学习焦虑情况，主要体现在口语焦虑、在课堂被挑出单独完成指定任务、负评价恐惧和过谦的自我评估，并给出教学启示。
【关键词】焦虑；外语学习；量表；教学启示
【作者简介】阮斯媚，茂名职业技术学院。
一、引言
焦虑是人们对特定情境的一种反应，可分为状态焦虑和特质焦虑，外语学习是一个边学边练的过程，因此容易让人产生焦虑情绪，这种焦虑反过来会影响学习者的学习表现。爱荷华理论表明，焦虑是一种学习欲望，适用于简单的学习环境；耶鲁理论表明，焦虑主要是由环境引起，人们需要通过不同方法来克服它。作为特定情境下的焦虑，外语课堂焦虑被描述为与课堂语言学习相关的自我认知、信念、感觉和行为的一种特别情感，这是由语言学习的独特性引起的。在和外语学习相关的诸多情绪中，焦虑情感占据首要位置。
二、外语学习焦虑相关研究概述
從20世纪70年代开始，国内外心理学界和教育学界就开始对外语焦虑进行大量的研究。把外语学习焦虑分为听力焦虑、口语焦虑和考试焦虑三大类，采用问卷、访问、课堂观察并写观察日记、学习者反思日记、录音等方式调查学生的外语焦虑情况，并分析外语学习焦虑的影响因素和其在外语学习表现中的作用。
其中最具代表性的是Horwitz，Horwitz and Cope（1986）的研究，他设计了外语课堂学习焦虑量表（Foreign language Classroom Anxiety Scale，即FLCAS），该量表由33个问题组成，包括外语学习焦虑的三个方面，即交际畏惧，考试焦虑，负评价恐惧，在75所大学中对学习基础西班牙语的学生进行了调查研究。FLCAS量表后来被广泛地用于外语学习焦虑研究中。
外语学习焦虑分为促进型焦虑和阻碍型焦虑。阻碍型焦虑会影响学生的自我评价、口语写作、自信心和自尊心，促进型焦虑可以提高语言流利度和自信心。Bailey（1983）在研究中发现阻碍型焦虑会使她逃课，促进型焦虑会促使她更加努力学习。MacIntyre（1995）指出当任务简单时，焦虑可以促进学习，当任务越来越难时，焦虑会阻碍学习。过高或或过低的焦虑都会成为学生学习外语的障碍。
对于外语课堂焦虑的研究基本达成一定共识：外语学习者都经历一定程度的外语学习焦虑，在极大多数情况下这种焦虑是阻碍型焦虑，是一种负面情绪，是一种恐惧、退缩的心理，困扰着学生，影响他们的学业表现。
三、中国学生外语课堂学习焦虑分类及原因分析
中国学生在英语课堂中被认为是沉默的群体。除了文化差异外，外语焦虑被认为是导致这一现象的主要原因。中国学生的外语课堂焦虑现象普遍存在，削弱了学生学习外语的兴趣和信心，甚至会导致厌恶学习外语的情绪。笔者通过对国外文献的研究，对中国学生的外语学习焦虑的影响因素进行了分析，主要有以下几个方面。
1.口语焦虑。口语焦虑是中国学生外语课堂焦虑的最重要组成部分。中国学生在外语课堂中常常被认为是沉默的群体，他们不习惯外语课堂采用的交际教学法，老师很难使学生开口说外语或给予口语回应，只有个别学生愿意主动发言。研究进一步证明了在外语课堂中口语活动最能引起学生的焦虑情绪。
课堂的口语活动是一种即兴讲话，发言者没有太多时间准备。当人们还在学习一门外语时，需要用这门外语进行口语交流，这个过程常常给人压力。学生在外语课堂保持沉默反映了他们缺乏讲外语的信心和经验，他们担心语言不够流利、发音不标准、出现语言错误等情况。Young（1990）指出口语焦虑与交际畏惧、社会焦虑和学习者的自尊心相关，在课堂说外语意味着把学生暴露在全班同学面前，学生会感觉非常不自在，从而产生焦虑。
2.在课堂被挑出单独完成指定任务。在外语课堂中，中国学生常常会害怕被老师单独挑选出来完成指定任务，也担心在全班同学面前做演讲。中国学生很害怕被老师点名回答问题，尤其是在没有提前准备好答案的情况下，当被老师点中要求单独完成指定任务时，他们常常出现焦虑的外在典型症状如手掌心冒汗、心跳加快、身体发抖、回答问题声音微弱或颤抖、给出答案过短意图尽快结束这项活动等。
学生在这种情况下出现外语学习焦虑的原因可能是学生在乎别人的看法，担心任务完成得不好，有损个人形象。但是在学习一门外语的过程中，出错是不可避免的事情。中国学生从小受到儒学文化的影响，更倾向于集体主义，在意“面子”，所以在课堂中出错被认为有损“面子”。
3.负评价恐惧。中国学生的外语课堂焦虑另一个方面是负评价恐惧，导致学习分神、效率低下。焦虑的学生会过分注重错误，不焦虑的学生不会受错误影响。对于遭受外语学习焦虑的学生，负评价常常被认为对自己学习努力和学习方法的否定，也是对自己语言水平的不认可。和外语焦虑一起影响学生外语学习的因素还有学生的自信心、自尊心和竞争性等，负评价会削弱学生的自信心和自尊心，容易引起好胜心强的学生的焦虑情绪。
Bailey（1983）指出学生会和其他学生、老师的期望和自我设定的理想的个人形象做比较，如果外在评价与自我设定的不符，学生会容易出现外语焦虑。完美主义者更容易出现外语学习焦虑现象，他们的努力重点在于避免错误，而不是追求卓越，出现错误会诱发忐忑不安情绪。
4.过谦的自我评估。从学生的自我评估也可以看出学生有没有遭受外语学习焦虑。自我评估与外语流利程度和学习成绩存在着一定的相关性，过谦的自我评估会妨碍外语学习，自我提升的评估会促进学习。中国学生受到中国文化的谦虚的影响，即使英语熟练的学生也没有能够按照实际情况评估自己的英语水平，因此感到语言焦虑。因为学生的这种语言自卑心理，认为自己比别人差，所以不敢在课堂上同学们面前使用外语。MacIntyre，Noels，and Clement（1997）的研究表明焦虑学生更关注错误，低估自己的语言能力，他们很少进行外语交流，学习消极，反过来加重外语学习焦虑，这是个恶性循环的过程。 四、中國学生外语学习焦虑分析对教学启示
外语课堂学习焦虑以及学习动机、自尊心等因素交互对学生的外语学习产生影响。外语教师应该关注学生的外语学习焦虑问题，鼓励学生，引导学生进行合理的自我评估。学生可以保持适度的焦虑感，过高或过低的焦虑都不利于学生的外语学习。教师可以帮助学生认识语言焦虑是一个正常的心理特质，降低教学难度，多设置小组活动或配对练习，接受多样化的答案，提高提问技巧和延长等待时间，创造一个轻松愉快的课堂环境，降低学生的外语焦虑，提高学生的外语学习兴趣，增强学生的外语学习能力，达到最佳的外语课堂教学效果。
参考文献：
[1]Bailey，K.M.（1983）.Competitiveness and anxiety in adult second language learning：Looking at and through the diary studies.In H.W.Seliger
【关键词】焦虑；外语学习；量表；教学启示
【作者简介】阮斯媚，茂名职业技术学院。
一、引言
焦虑是人们对特定情境的一种反应，可分为状态焦虑和特质焦虑，外语学习是一个边学边练的过程，因此容易让人产生焦虑情绪，这种焦虑反过来会影响学习者的学习表现。爱荷华理论表明，焦虑是一种学习欲望，适用于简单的学习环境；耶鲁理论表明，焦虑主要是由环境引起，人们需要通过不同方法来克服它。作为特定情境下的焦虑，外语课堂焦虑被描述为与课堂语言学习相关的自我认知、信念、感觉和行为的一种特别情感，这是由语言学习的独特性引起的。在和外语学习相关的诸多情绪中，焦虑情感占据首要位置。
二、外语学习焦虑相关研究概述
從20世纪70年代开始，国内外心理学界和教育学界就开始对外语焦虑进行大量的研究。把外语学习焦虑分为听力焦虑、口语焦虑和考试焦虑三大类，采用问卷、访问、课堂观察并写观察日记、学习者反思日记、录音等方式调查学生的外语焦虑情况，并分析外语学习焦虑的影响因素和其在外语学习表现中的作用。
其中最具代表性的是Horwitz，Horwitz and Cope（1986）的研究，他设计了外语课堂学习焦虑量表（Foreign language Classroom Anxiety Scale，即FLCAS），该量表由33个问题组成，包括外语学习焦虑的三个方面，即交际畏惧，考试焦虑，负评价恐惧，在75所大学中对学习基础西班牙语的学生进行了调查研究。FLCAS量表后来被广泛地用于外语学习焦虑研究中。
外语学习焦虑分为促进型焦虑和阻碍型焦虑。阻碍型焦虑会影响学生的自我评价、口语写作、自信心和自尊心，促进型焦虑可以提高语言流利度和自信心。Bailey（1983）在研究中发现阻碍型焦虑会使她逃课，促进型焦虑会促使她更加努力学习。MacIntyre（1995）指出当任务简单时，焦虑可以促进学习，当任务越来越难时，焦虑会阻碍学习。过高或或过低的焦虑都会成为学生学习外语的障碍。
对于外语课堂焦虑的研究基本达成一定共识：外语学习者都经历一定程度的外语学习焦虑，在极大多数情况下这种焦虑是阻碍型焦虑，是一种负面情绪，是一种恐惧、退缩的心理，困扰着学生，影响他们的学业表现。
三、中国学生外语课堂学习焦虑分类及原因分析
中国学生在英语课堂中被认为是沉默的群体。除了文化差异外，外语焦虑被认为是导致这一现象的主要原因。中国学生的外语课堂焦虑现象普遍存在，削弱了学生学习外语的兴趣和信心，甚至会导致厌恶学习外语的情绪。笔者通过对国外文献的研究，对中国学生的外语学习焦虑的影响因素进行了分析，主要有以下几个方面。
1.口语焦虑。口语焦虑是中国学生外语课堂焦虑的最重要组成部分。中国学生在外语课堂中常常被认为是沉默的群体，他们不习惯外语课堂采用的交际教学法，老师很难使学生开口说外语或给予口语回应，只有个别学生愿意主动发言。研究进一步证明了在外语课堂中口语活动最能引起学生的焦虑情绪。
课堂的口语活动是一种即兴讲话，发言者没有太多时间准备。当人们还在学习一门外语时，需要用这门外语进行口语交流，这个过程常常给人压力。学生在外语课堂保持沉默反映了他们缺乏讲外语的信心和经验，他们担心语言不够流利、发音不标准、出现语言错误等情况。Young（1990）指出口语焦虑与交际畏惧、社会焦虑和学习者的自尊心相关，在课堂说外语意味着把学生暴露在全班同学面前，学生会感觉非常不自在，从而产生焦虑。
2.在课堂被挑出单独完成指定任务。在外语课堂中，中国学生常常会害怕被老师单独挑选出来完成指定任务，也担心在全班同学面前做演讲。中国学生很害怕被老师点名回答问题，尤其是在没有提前准备好答案的情况下，当被老师点中要求单独完成指定任务时，他们常常出现焦虑的外在典型症状如手掌心冒汗、心跳加快、身体发抖、回答问题声音微弱或颤抖、给出答案过短意图尽快结束这项活动等。
学生在这种情况下出现外语学习焦虑的原因可能是学生在乎别人的看法，担心任务完成得不好，有损个人形象。但是在学习一门外语的过程中，出错是不可避免的事情。中国学生从小受到儒学文化的影响，更倾向于集体主义，在意“面子”，所以在课堂中出错被认为有损“面子”。
3.负评价恐惧。中国学生的外语课堂焦虑另一个方面是负评价恐惧，导致学习分神、效率低下。焦虑的学生会过分注重错误，不焦虑的学生不会受错误影响。对于遭受外语学习焦虑的学生，负评价常常被认为对自己学习努力和学习方法的否定，也是对自己语言水平的不认可。和外语焦虑一起影响学生外语学习的因素还有学生的自信心、自尊心和竞争性等，负评价会削弱学生的自信心和自尊心，容易引起好胜心强的学生的焦虑情绪。
Bailey（1983）指出学生会和其他学生、老师的期望和自我设定的理想的个人形象做比较，如果外在评价与自我设定的不符，学生会容易出现外语焦虑。完美主义者更容易出现外语学习焦虑现象，他们的努力重点在于避免错误，而不是追求卓越，出现错误会诱发忐忑不安情绪。
4.过谦的自我评估。从学生的自我评估也可以看出学生有没有遭受外语学习焦虑。自我评估与外语流利程度和学习成绩存在着一定的相关性，过谦的自我评估会妨碍外语学习，自我提升的评估会促进学习。中国学生受到中国文化的谦虚的影响，即使英语熟练的学生也没有能够按照实际情况评估自己的英语水平，因此感到语言焦虑。因为学生的这种语言自卑心理，认为自己比别人差，所以不敢在课堂上同学们面前使用外语。MacIntyre，Noels，and Clement（1997）的研究表明焦虑学生更关注错误，低估自己的语言能力，他们很少进行外语交流，学习消极，反过来加重外语学习焦虑，这是个恶性循环的过程。 四、中國学生外语学习焦虑分析对教学启示
外语课堂学习焦虑以及学习动机、自尊心等因素交互对学生的外语学习产生影响。外语教师应该关注学生的外语学习焦虑问题，鼓励学生，引导学生进行合理的自我评估。学生可以保持适度的焦虑感，过高或过低的焦虑都不利于学生的外语学习。教师可以帮助学生认识语言焦虑是一个正常的心理特质，降低教学难度，多设置小组活动或配对练习，接受多样化的答案，提高提问技巧和延长等待时间，创造一个轻松愉快的课堂环境，降低学生的外语焦虑，提高学生的外语学习兴趣，增强学生的外语学习能力，达到最佳的外语课堂教学效果。
参考文献：
[1]Bailey，K.M.（1983）.Competitiveness and anxiety in adult second language learning：Looking at and through the diary studies.In H.W.Seliger