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【摘要】:笔者出生在睢宁县一个传统的服装商之家,见证者了县城大大小小服装店的兴衰与更替,感慨之余思考着未来传统的服装商店该如何生存发展。本文对传统服装商的现状进行分析,探索竞争对手的优势,并对传统服装商店未来的发展提出建议。
【关键词】:传统服装商店;现状;发展
睢宁县是江苏省徐州市东南方的一个小县城。曾经是一个依附农耕经济的落后贫困县,随着经济的不断发展,人民逐渐富裕,二十年前只有一条街的商业中心迅速扩展到有万象商业区、威尼斯商业区、步行街商业区、中国城商业区、曼哈顿商业区组成的大型商业群。这里遍地黄金,这里遍布陷阱。优生劣汰的残酷环境,让商家人人自危。再加上网购的崛起,传统的服装商更是举步维艰。因此,认清现状,改善当前的不足,对传统的服装商店未来的发展具有重要的意义。
一、睢宁县传统服装商店现状分析
睢宁县传统服装商店的经营模式为:从徐州市、常州市、杭州市、上海、广州等地的大型批发市场进购货源,在睢宁县当地租赁或购买商品房,进行销售。传统服装商店的竞争对手主要有两种:
(一)外来服装品牌的竞争
像真维斯、美特斯邦威、森马、李宁、班尼路等国内外品牌服装,会在各个城市设立分店。这类专卖店有统一的公司管理,可以通过大型的宣传,影响着全国的消费者。他的知名度和影响力是传统服装商店无法相比的。而且这类专卖店的服装质量以及售后服务会得到较好的保障。但他们的服装是由总公司设计好,货源单一,风格统一,一旦顾客不喜欢这类风格,就很难做成生意。而传统的实体店可以存在不同的风格,即使商店里没有顾客喜欢的衣服,也可以联系供货源,找到顾客心仪的商品。同时,由于宣传、管理等费用相比于品牌店要节省很多,传统服装店商品的价格也就相对低廉一些。
(二)网购的冲击
网购的普及极大地冲击了传统实体店销售。它带来更为方便的购物体验以及更加廉价的商品。有人甚至妄言五年内,网购会彻底代替实体店。当然,理性的人都知道这是不可能发生的事,相比于网购,实体店有着以下几个优势:
1、客观性。由于摄影技术、后期处理、屏幕分辨率、顾客与模特身材的差异等因素,网购回来的服装穿着效果常常与购买时的想象存在落差。而在实体店购买,则可以通过亲自观察、触摸、试穿等,来避免购买不合适的服装。
2、及时性。网购自然就离不开邮寄。即使在江浙沪这种快递服务非常发达的地区,最少也要等上半天才能拿到货物。快递一旦出现问题,客户少则等待四五天,多则需要一个月,这是常有的事。更不要说,货物一旦出现问题,需要退换所消耗的时间了。但在实体店购买,就可以一手交钱,一手交货,完全不用耗费时间去等待。
3、专业性。在网络上购买服装,普通的顾客很难知道该服装是否适合自己,往往一件很漂亮衣服,穿到自己身上后,效果很不理想。而在实体店购买,则可以向专业的导购员或者同伴咨询,某件衣服是否适合自己。
二、传统服装商发展方向
传统服装商店要想长期生存、发展、盈利,必须认清自己,了解自己的优势与劣势,紧跟时代的步伐多向发展,取长补短,在保留自我长处的同时,学习行业竞争者的长处。
相比实体店,网购的最大优势就是价格便宜,互联网商家省掉了传统服装商必须租赁或购置商品房这一巨额成本。能够依靠单纯的廉价竞争,这虽然是传统商家无法与之相比的优势,但从某些程度上讲也会带来其他的问题,因为廉价意味着更低的成本和更低的利润,成本的降低就很难保障商品质量与服务水平,顾客很难对所购商品感到满意,从而影响商家的信誉,成交量也会随之受影响。
传统服装商店最大的优势在于能够给顾客提供全方位的体验。虽然现代网络发达,网店与微商并存,人们在家就能够买到自己想要的大多数产品,但对于很多女性来讲,“逛街”并非是一种目的简单直接的购物方式,更多的是对于生活多样性的詮释,是休闲放松的方式,周末假日约上闺蜜一同逛街,也是促进感情交流的好途径,这样真实生动的购物体验只存在于实体服饰商店中,是任何的网络购物都无法代替的。尤其对于服饰行业,顾客在购买的过程中需要选择款式、尺码,不同品牌的服饰尺码会有偏差,网店所出示的手工尺寸测量数据也仅供参考,相信不少人都有东西买回来尺寸不合适的体验,而传统服装商店这种形式,就完全没有这样的困扰,顾客不仅可以亲自试穿确认尺码,还可以在镜子面前亲自感受衣服的颜色、款式是否适合自己,面料是否舒适,不存在网络购物的“色差”及“实物和图片不符”的问题,这些都是传统服装商店立足的优势,这些优势都是现代网店所无法取代的,因此作为传统服饰商店的经营者应当自信。
传统服装商店拥有大批的流动的顾客群体,如何把新顾客变为老顾客,把老顾客永久的留住,这不仅仅要依靠过硬的质量,我们也要紧跟时代的步伐,网络上有各种购物节,例如“双十一”、“双十二”等,实体店也可以跟上这样的购物节,搞打折活动,促进销量,若价钱相差不多,再利用本地人之間更易产生信任感,实体店此时就显得更有优势了。
传统的服装商也需要向品牌服装商学习宣传及管理。注重品牌意识,利用营销手段,扩大服装店影响力。同时提高服装质量,保障服务服务水平。细分服装风格,针对不同顾客需求,推荐不同风格的商品。
二十一世纪是互联网的时代,传统的服装商要跟紧时代的步伐。学会利用互联网的优势,在网络上建立销售平台,在这里可以发布商店动态,顾客可以足不出户,就了解商店货物以及优惠活动,看到心仪的服装可以直接下单,或者到实体店试穿。商家也可以通过这个平台管理客户的信息,一旦有适合顾客的服装,便可自动向顾客推荐。这样看来,传统服饰商店还是可以长久发展下去。
三、结语
传统虽然有旧的、老的意味,但并不代表全部的糟粕和腐朽。传统的服装商店要想健康持续的发展,在认清自我的同时,还需要不断学习、不断创新,不断改变,顺应时代潮流,在今后发展的过程中还需自信面对。
参考文献:
(1)袁仄.《中国服装史》.中国纺织出版社.2015.8
刘晓刚.《品牌服装设计》.中国纺织大学出版社.2001.12
【关键词】:传统服装商店;现状;发展
睢宁县是江苏省徐州市东南方的一个小县城。曾经是一个依附农耕经济的落后贫困县,随着经济的不断发展,人民逐渐富裕,二十年前只有一条街的商业中心迅速扩展到有万象商业区、威尼斯商业区、步行街商业区、中国城商业区、曼哈顿商业区组成的大型商业群。这里遍地黄金,这里遍布陷阱。优生劣汰的残酷环境,让商家人人自危。再加上网购的崛起,传统的服装商更是举步维艰。因此,认清现状,改善当前的不足,对传统的服装商店未来的发展具有重要的意义。
一、睢宁县传统服装商店现状分析
睢宁县传统服装商店的经营模式为:从徐州市、常州市、杭州市、上海、广州等地的大型批发市场进购货源,在睢宁县当地租赁或购买商品房,进行销售。传统服装商店的竞争对手主要有两种:
(一)外来服装品牌的竞争
像真维斯、美特斯邦威、森马、李宁、班尼路等国内外品牌服装,会在各个城市设立分店。这类专卖店有统一的公司管理,可以通过大型的宣传,影响着全国的消费者。他的知名度和影响力是传统服装商店无法相比的。而且这类专卖店的服装质量以及售后服务会得到较好的保障。但他们的服装是由总公司设计好,货源单一,风格统一,一旦顾客不喜欢这类风格,就很难做成生意。而传统的实体店可以存在不同的风格,即使商店里没有顾客喜欢的衣服,也可以联系供货源,找到顾客心仪的商品。同时,由于宣传、管理等费用相比于品牌店要节省很多,传统服装店商品的价格也就相对低廉一些。
(二)网购的冲击
网购的普及极大地冲击了传统实体店销售。它带来更为方便的购物体验以及更加廉价的商品。有人甚至妄言五年内,网购会彻底代替实体店。当然,理性的人都知道这是不可能发生的事,相比于网购,实体店有着以下几个优势:
1、客观性。由于摄影技术、后期处理、屏幕分辨率、顾客与模特身材的差异等因素,网购回来的服装穿着效果常常与购买时的想象存在落差。而在实体店购买,则可以通过亲自观察、触摸、试穿等,来避免购买不合适的服装。
2、及时性。网购自然就离不开邮寄。即使在江浙沪这种快递服务非常发达的地区,最少也要等上半天才能拿到货物。快递一旦出现问题,客户少则等待四五天,多则需要一个月,这是常有的事。更不要说,货物一旦出现问题,需要退换所消耗的时间了。但在实体店购买,就可以一手交钱,一手交货,完全不用耗费时间去等待。
3、专业性。在网络上购买服装,普通的顾客很难知道该服装是否适合自己,往往一件很漂亮衣服,穿到自己身上后,效果很不理想。而在实体店购买,则可以向专业的导购员或者同伴咨询,某件衣服是否适合自己。
二、传统服装商发展方向
传统服装商店要想长期生存、发展、盈利,必须认清自己,了解自己的优势与劣势,紧跟时代的步伐多向发展,取长补短,在保留自我长处的同时,学习行业竞争者的长处。
相比实体店,网购的最大优势就是价格便宜,互联网商家省掉了传统服装商必须租赁或购置商品房这一巨额成本。能够依靠单纯的廉价竞争,这虽然是传统商家无法与之相比的优势,但从某些程度上讲也会带来其他的问题,因为廉价意味着更低的成本和更低的利润,成本的降低就很难保障商品质量与服务水平,顾客很难对所购商品感到满意,从而影响商家的信誉,成交量也会随之受影响。
传统服装商店最大的优势在于能够给顾客提供全方位的体验。虽然现代网络发达,网店与微商并存,人们在家就能够买到自己想要的大多数产品,但对于很多女性来讲,“逛街”并非是一种目的简单直接的购物方式,更多的是对于生活多样性的詮释,是休闲放松的方式,周末假日约上闺蜜一同逛街,也是促进感情交流的好途径,这样真实生动的购物体验只存在于实体服饰商店中,是任何的网络购物都无法代替的。尤其对于服饰行业,顾客在购买的过程中需要选择款式、尺码,不同品牌的服饰尺码会有偏差,网店所出示的手工尺寸测量数据也仅供参考,相信不少人都有东西买回来尺寸不合适的体验,而传统服装商店这种形式,就完全没有这样的困扰,顾客不仅可以亲自试穿确认尺码,还可以在镜子面前亲自感受衣服的颜色、款式是否适合自己,面料是否舒适,不存在网络购物的“色差”及“实物和图片不符”的问题,这些都是传统服装商店立足的优势,这些优势都是现代网店所无法取代的,因此作为传统服饰商店的经营者应当自信。
传统服装商店拥有大批的流动的顾客群体,如何把新顾客变为老顾客,把老顾客永久的留住,这不仅仅要依靠过硬的质量,我们也要紧跟时代的步伐,网络上有各种购物节,例如“双十一”、“双十二”等,实体店也可以跟上这样的购物节,搞打折活动,促进销量,若价钱相差不多,再利用本地人之間更易产生信任感,实体店此时就显得更有优势了。
传统的服装商也需要向品牌服装商学习宣传及管理。注重品牌意识,利用营销手段,扩大服装店影响力。同时提高服装质量,保障服务服务水平。细分服装风格,针对不同顾客需求,推荐不同风格的商品。
二十一世纪是互联网的时代,传统的服装商要跟紧时代的步伐。学会利用互联网的优势,在网络上建立销售平台,在这里可以发布商店动态,顾客可以足不出户,就了解商店货物以及优惠活动,看到心仪的服装可以直接下单,或者到实体店试穿。商家也可以通过这个平台管理客户的信息,一旦有适合顾客的服装,便可自动向顾客推荐。这样看来,传统服饰商店还是可以长久发展下去。
三、结语
传统虽然有旧的、老的意味,但并不代表全部的糟粕和腐朽。传统的服装商店要想健康持续的发展,在认清自我的同时,还需要不断学习、不断创新,不断改变,顺应时代潮流,在今后发展的过程中还需自信面对。
参考文献:
(1)袁仄.《中国服装史》.中国纺织出版社.2015.8
刘晓刚.《品牌服装设计》.中国纺织大学出版社.2001.12