论文部分内容阅读
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。本文针对提高商业银行服务质量提出如下对策：充分理解和认识服务的内涵；强化和提高服务意识；加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境；提高金融电子化水平，创新服务手段，完善服务功能；加大监督的力度和广度，以提高银行服务的整体水平。
提高我国商业银行服务质量的对策
【摘 要】
：
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。本文针对提高商业银行服务质量提出如下对策：充分理解和认识服务的内涵；强化和提高服务意识；加强培训教育、提高业务技能、营造优美服
【机 构】
：
南京财经大学
【出 处】
：
中国市场
【发表日期】
：
2008年13期
其他文献
随着教学方法的不断创新,案例教学法已被应用到财务会计课程的教学中,并且成为重点教学方法之一.案例教学模式为研究财务会计课程提供了很大的支持与帮助,案例教学法以全新的
从20世纪80年代到今天,美国语言学家Stephen Krashen的监察理论(MT)在外语理论界和教学界引起了广泛的关注该理论包括五种假设:(1)习得-学得假设;(2)自然顺序假设;(3)监控假设;(4)输入假设;(5)情感过滤假设这五种假设关系如图1所示 一MT下的情感过滤假设 在MT中,Krashen赋予情感在语言习得中一席之地,提出了情感过滤假设(the affective
江苏省泗洪县临淮实验小学位于美丽富饶的洪泽湖畔，始建于1956年，经过50年的不懈努力，目前学校占地面积35628平方米，生均27.09平方米，校舍面积7778平方米，绿化面积1517.14平方米。
基层行政事业单位的经济效益和社会效益的实现取决于单位的预算管理科学化、精细化水平,对基层行政事业单位可持续发展具有重要意义.因此在我国基层行政事业单位预算管理过程
会计档案是重要的经济档案，是国家档案的重要组成部分。毋庸置疑，会计档案在我国经济发展过程中扮演着非常重要的角色，另外，它也是各种机构和企事业单位经济活动信息的主要载体。
任务驱动教学法，是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法，是指教师将教学内容设计成一个或多个具体的任务，力求以任务驱动，以某个实例为先导，进而提出问题，引导学生思考，让学生通过学和做，掌握教学内容，达到教学目标，培养学生分析问题和解决问题的能力。因此在计算机教学过程当中，如何启迪学生的思维、培养学生的学习兴趣、形成学生探究学习、合作学习、终身学习的学习习惯是教学的第一目标。而任务驱动教学法是一种
膝骨性关节-~（kneeosteoarthritis，KoA）是中老年人的多发病、常见病，我国膝骨性关节炎的发病率为6．9％，老年人群患病率达60％，我国正步入世界老龄化国家的行列，因而老年膝骨性关节炎的发
计算机多媒体技术与教育学、心理学相结合的计算机辅助教育的产生和发展,大大地促进了教育教学和教育技术的变革与进步,使现代教育走进了信息化时代.愈来愈多的人已意识到信
肿瘤康复期患者是指经过首次手术、放疗、化疗等治疗手段后，处于恢复期的病人，包括躯体和心理的康复[1]。在对肿瘤患者采取积极而又合理的治疗并使肿瘤得以控制或消除后，提高生存率，延长生存期，改善生活质量，是现阶段肿瘤康复期治疗的主要目的。门诊健康教育是以病人及家属为教育对象，通过有计划、有目的的教育过程，使病人及家属增进健康知识，改进病人的健康行为，使其有利于康复发展的教育活动[2]。随着医学模式的转
知识经济的发展不仅对各国之间的政治发展产生了深远影响,而且使全球化趋势渗透到全球经济发展的各个领域。本文旨在探讨知识经济的发展对于国际政治与国际经济产生的影响与