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【摘 要】建设统一综合的供电企业信息系统必须能满足供电企业各种信息业务的不同需求，同时应充分考虑业务的发展及其发展方向。本文分析了供电企业信息系统的需求和建设要求，阐述了从几个方面建设信息系统，提出了加强信息系统建设的措施。
【关键词】供电企业信息系统；需求；建设；措施
目前以光通信为基础的通信网络正在不斷延伸和普及，各类技术以及技术标准也在不断完善和成熟。供电企业点多面广、业务分散对信息的实时性和可靠性要求高，因此信息系统的规划建设应按照统一规划、统一平台、统一管理的原则。根据高起点、高标准、高集成、以及先进性和实用性相结合的指导思想按照降低总体成本的方针进行。
一、供电企业信息系统需求分析
网络需求分析主要根据企业的业务发展需求和信息技术应用需求提出信息网络建设的总体目标和关键技术指标以及网络结构，需求分析的具体方法有应用驱动法和基础设施法分别适用于企业网的建设和公用网的建设，供电企业一般应在采用应用驱动法进行网络需求分析的同时即在考虑较明确应用的前提下充分，客观地预计应用的发展来规划整个企业完整的网架。
在企业信息系统应用的早期，分立的多用户系统和小规模的网络是主要的应用模式。随着技术的进步和PC系统的普及，网络互联和网络应用的需求日益提高。初步的联网工作进一步促进了分布式应用和网络计算的发展。这种发展对网络的带宽、功能和管理性方面提出了更高的要求。
二、建设供电企业信息网的要求
（一）优异的网络结构。要充分考虑网络系统的冗余备份，使网络具有高度的可靠性，保证个别设备或局部区域出现故障时，不会影响整个网络的正常运行，并具有迅速恢复的能力。
（二）提高网络带宽。包括桌面、部门服务器和主干的带宽，消除网络瓶颈、消除拥塞、显著改善响应时间，网络具有高度可扩充性。
（三）管理灵活安全。要求系统能够根据网络的应用类型划分虚网，网络应支持动态地组建跨部门的项目小组。从而达到有效的隔绝各部分应用，减小不必要的网络流量。
（四）网络的扩展性。保证未来网络能够顺利的延展，而不需要对网络进行大的改动。
（五）操作费用要低。其操作费用要较低，不能影响到企业的正常运转。
（六）兼容性要强。首先能够满足新一代软件、管理信息系统、Internet/Intranet增值平台、电子邮件、办公自动化系统、多媒体等应用的上网需求，因而IP将作为使用最多的协议而被采用，同时需要支持IPX、NetBios等的通信要求。其次要支持各种应用系统：包括主机数据库系统，Internet/Intranet及Web应用电子邮件、多媒体数据、音频和视频应用等。
（七）管理维护性高。由于信息系统规模较大，设备较多且使用不同厂家设备，必须考虑功能强大的网络管理系统平台，集成不同厂家网管系统，对网络的设备运行情况和网络流量，能够进行实时的检测和控制，并保证管理方便、可维护性强。
（八）安全性高。作为供电企业，其安全性必须要高，建立优秀的防火墙系统，确保网络不会受到外界非法人员的进入，确保网络能够防止电脑黑客的侵入和破坏。
三、信息系统建设
对于供电企业而言，在安全性、可靠性约束条件下。追求利润的最大化是它的主要目标。“利润=销售收入-生产成本”。追求利润最大化无外乎两种途径：即增加销售收入和减少生产成本。增加销售收入的有效方式是在电力市场交易竞价中，通过科学分析本厂的成本；预测电网的需求量；估计同类电厂的报价；从而报出最有竞争力的价格，实现电厂售电和电价的最大化。
另一方面，减少生产成本的有效方式是加强电厂的内部科学管理、深挖潜力、降低成本、节能降耗、合理安排机组的启停和检修，将机组的启停次数、机组的检修时间尽量的缩小，实现电厂的成本的最小化。因此电厂的管理重点从传统的计划生产，逐步过渡到基于科学调度和竞价决策的市场化生产。
与此相适应，信息化系统需要在加强内部控制，降低运营成本方面起到更加重要的作用，通过财务、采购、库存模块之间的有效数据共享和信息协作有效地降低各个成本中心的运营成本，最终降低整个企业的成本，实现企业利润最大化的目标。
供电企业由于产品特殊，不能存储，因此必须提高企业对外部各种关键信息及时获取、快速反应的能力。
同时，各个步骤的协同决定了企业的经济性和安全性。改善区域内部信息沟通、数据整合能力，把分布在企业网络中不同信息岛上的数据集成到一个统一的信息平台非常关键。由于发电企业在各生产阶段有不同的技术指标、参数和要求，各部分衔接的接口参数众多且复杂，对于不同地区、系统、部门的信息集成度的要求很高。因此，信息集成关系到企业信息系统的成败。对于先前在缺乏总体规划的情况下已经开发了若干具体应用系统的企业来说，系统集成不仅仅是简单地添置设备和接口把分散的应用系统整合起来，而是要建立企业规范化的信息资源，使信息资源更加动态化、协同化。
动态团队建设。作为一个以客户为中心的服务类企业，供电企业需要组成动态团队对客户进行针对性服务并达成有效的知识积累。这样才能及时得到用户反馈，通过分析用户行为，为用户提供更专业化、人性化、个性化的服务。
协同化管理。主要表现为变电自动化、调度自动化、配电自动化以及计量计费自动化系统之间的数据共享和资料积累。
供电企业的信息化建设应当转向为以客户为中心的运营模式服务，建立全方位的客户信息关联管理系统和客户服务沟通系统，与此同时，解决好与上游发电企业的沟通和信息共享也是减小供电企业的生产成本和快速反应能力的有效手段。
四、加强信息系统建设的有效对策
（一）加强有效配合，提高责任意识。随着经济的快速发展，企业之间的竞争也日益残酷。企业的信息系统建设对企业日后的发展是非常重要的。因此企业对信息系统建设的投资力度也在逐步增加，对其重视程度也越来越高。但在立项和开发的过程当中，不要认为软件开发是属于软件开发商的事，而忽略开发和应用的有效结合。在现实工作当中，一些企业在项目立项之后，就认为软件开发是开发商的工作，这样严重影响到所开发软件的实用性。 其实，软件的开发商只是项目开发的组织人员，项目中很多具体的工作，需要企业进行配合。企业要想拥有高质量的系统，就必须配合开发商来确定项目的计划，企业领导者应深刻的认识到信息化系统的实际的应用者是企业，并不是开发商。系统的开发是全公司的事，這关系到公司的每个部门，不仅是信息部门的事情，也不应当将其看为是开发商的事情，不管项目开发的哪一个阶段，企业都要主动参与配合，不仅是资金上的投入，还要注重的是人员上面的投入，应该让一部分工作人员积极去参与企业信息系统的建设中，在管理上面进行有效的监督，工作上不断改善信息系统，充分的调动人力物力，提高信息系统的应用价值。
（二）努力学习信息技术。现在处于信息时代，而信息对企业的发展有着至关重要的影响，企业采用先进的信息系统，就能够有效的促进企业健康的发展，所以，作为企业的管理人员以及部门的员工，都要熟练的掌握信息技术，不仅是掌握本部门和本单位的相关业务流程，还要掌握企业的信息系统管理技术，努力的学习信息技术，把企业的信息系统建设和企业的业务发展有效的结合，让自身能够成为复合型的信息化人才，并不断的提高业务素质，完成企业信息化转型，促进企业更好的发展。为能够配合软件开发商使其能够更好地完成信息系统的建设，企业应当精选优秀的人员，组成业务专业的团队，这个团队来自于企业的各个部门，充分了解企业的各个方面，同时，这个专业的团队还要具有很好的创新能力，可以主动思考及研究本部门各项工作，并能够总结企业的所有业务流程，基于各部门的业务发展的规律进行业务方面创新。
企业应对这些人员进行的信息培训，让他们不但具有精炼的业务能力，还能够精通信息方面的技术，通过不断努力的学习和有针对性的业务方面的研究，让自己逐渐成为复合型的信息化人才，这样不但可以为信息系统的开发献计献策，而且还能够在企业的信息系统建设当中成为可以促使企业信息化发展的主要力量。对企业的全体员工普及信息知识，通过有关的培训，普遍提高企业员工的信息化知识。对于领导人员，应当提高自身的主体意识。对信息技术人员，要掌握精湛的专业的信息技术知识，来适应企业发展的需求。
（三）要耐心细致的做好各项工作。信息系统的建设并不是一件简单的事，所以，在其建设过程当中企业不要急于求成，要深思熟虑，不断的去测试验证系统的可适用性。要细致的做好每项工作，提前做好规划，完成信息系统的有效性、实用性以及科学性。导致信息系统建设失败的因素有很多，其中，缺乏细心的设计是导致信息系统失败的最为关键性的一个因素。而用心设计，是指企业在建设信息系统的时候，不能够去急于求成，也不能够去急于推广。
第一，信息系统建设之前要做好咨询方面的工作，把信息系统可行性分析的工作做好，同时和咨询公司相合作做出方案设计。其次，是开发和实施的方案。咨询公司和开发公司不应当是同一个公司，这么做的优点就是企业能够和咨询公司合作，对开发项目加以确认和评审。然后，在实际软件开发过程当中，软件开发公司能够对设计方案加以重新评审，能够提高设计方案的实用性和合理性。
（四）强化信息咨询和监理。企业和软件公司间存在着业务联系，为了能使企业的信息系统建设水平的进一步提高，就应当对企业和软件商间的交易行为加以规范，加强其监督管理工作。在企业信息同建设初期阶段，信息咨询服务可以由政府提供，在建设后期，可以通过运用科学的市场机制作为保障。
（五）良好的政策支持和法制环境。政策支持及法制环境的建设，是企业信息系统建设的基础及保障。企业在完成各项制度改革措施的同时，要依据国家相关政策法规来进行，让企业的改革要和国家有关的政策法规相符合，于此同时还要根据政策法规制定相关的管理条例。
五、结语
供电企业的信息系统建设对其发展的有着关键作用，因此必须要高度重视信息系统建设的速度，不仅加大资金上的投入力度，并且要在人力资源上面进行积极的配合，于此同时，要努力培养自己的复合型信息化人才，探索信息系统建设的有效对策，进而促进供电企业的健康发展。
参考文献：
[1]郑伟明.企业信息系统建设存在的问题与对策[J].城市建设，2012，（35）.
[2]冯斌.北流供电公司信息化（平台）系统建设设计[J].城市建设理论研究（电子版），2012，（32）.
[3]张功营.供电企业信息化及流程管理探讨[J].城市建设，2013，（28）.
【关键词】供电企业信息系统；需求；建设；措施
目前以光通信为基础的通信网络正在不斷延伸和普及，各类技术以及技术标准也在不断完善和成熟。供电企业点多面广、业务分散对信息的实时性和可靠性要求高，因此信息系统的规划建设应按照统一规划、统一平台、统一管理的原则。根据高起点、高标准、高集成、以及先进性和实用性相结合的指导思想按照降低总体成本的方针进行。
一、供电企业信息系统需求分析
网络需求分析主要根据企业的业务发展需求和信息技术应用需求提出信息网络建设的总体目标和关键技术指标以及网络结构，需求分析的具体方法有应用驱动法和基础设施法分别适用于企业网的建设和公用网的建设，供电企业一般应在采用应用驱动法进行网络需求分析的同时即在考虑较明确应用的前提下充分，客观地预计应用的发展来规划整个企业完整的网架。
在企业信息系统应用的早期，分立的多用户系统和小规模的网络是主要的应用模式。随着技术的进步和PC系统的普及，网络互联和网络应用的需求日益提高。初步的联网工作进一步促进了分布式应用和网络计算的发展。这种发展对网络的带宽、功能和管理性方面提出了更高的要求。
二、建设供电企业信息网的要求
（一）优异的网络结构。要充分考虑网络系统的冗余备份，使网络具有高度的可靠性，保证个别设备或局部区域出现故障时，不会影响整个网络的正常运行，并具有迅速恢复的能力。
（二）提高网络带宽。包括桌面、部门服务器和主干的带宽，消除网络瓶颈、消除拥塞、显著改善响应时间，网络具有高度可扩充性。
（三）管理灵活安全。要求系统能够根据网络的应用类型划分虚网，网络应支持动态地组建跨部门的项目小组。从而达到有效的隔绝各部分应用，减小不必要的网络流量。
（四）网络的扩展性。保证未来网络能够顺利的延展，而不需要对网络进行大的改动。
（五）操作费用要低。其操作费用要较低，不能影响到企业的正常运转。
（六）兼容性要强。首先能够满足新一代软件、管理信息系统、Internet/Intranet增值平台、电子邮件、办公自动化系统、多媒体等应用的上网需求，因而IP将作为使用最多的协议而被采用，同时需要支持IPX、NetBios等的通信要求。其次要支持各种应用系统：包括主机数据库系统，Internet/Intranet及Web应用电子邮件、多媒体数据、音频和视频应用等。
（七）管理维护性高。由于信息系统规模较大，设备较多且使用不同厂家设备，必须考虑功能强大的网络管理系统平台，集成不同厂家网管系统，对网络的设备运行情况和网络流量，能够进行实时的检测和控制，并保证管理方便、可维护性强。
（八）安全性高。作为供电企业，其安全性必须要高，建立优秀的防火墙系统，确保网络不会受到外界非法人员的进入，确保网络能够防止电脑黑客的侵入和破坏。
三、信息系统建设
对于供电企业而言，在安全性、可靠性约束条件下。追求利润的最大化是它的主要目标。“利润=销售收入-生产成本”。追求利润最大化无外乎两种途径：即增加销售收入和减少生产成本。增加销售收入的有效方式是在电力市场交易竞价中，通过科学分析本厂的成本；预测电网的需求量；估计同类电厂的报价；从而报出最有竞争力的价格，实现电厂售电和电价的最大化。
另一方面，减少生产成本的有效方式是加强电厂的内部科学管理、深挖潜力、降低成本、节能降耗、合理安排机组的启停和检修，将机组的启停次数、机组的检修时间尽量的缩小，实现电厂的成本的最小化。因此电厂的管理重点从传统的计划生产，逐步过渡到基于科学调度和竞价决策的市场化生产。
与此相适应，信息化系统需要在加强内部控制，降低运营成本方面起到更加重要的作用，通过财务、采购、库存模块之间的有效数据共享和信息协作有效地降低各个成本中心的运营成本，最终降低整个企业的成本，实现企业利润最大化的目标。
供电企业由于产品特殊，不能存储，因此必须提高企业对外部各种关键信息及时获取、快速反应的能力。
同时，各个步骤的协同决定了企业的经济性和安全性。改善区域内部信息沟通、数据整合能力，把分布在企业网络中不同信息岛上的数据集成到一个统一的信息平台非常关键。由于发电企业在各生产阶段有不同的技术指标、参数和要求，各部分衔接的接口参数众多且复杂，对于不同地区、系统、部门的信息集成度的要求很高。因此，信息集成关系到企业信息系统的成败。对于先前在缺乏总体规划的情况下已经开发了若干具体应用系统的企业来说，系统集成不仅仅是简单地添置设备和接口把分散的应用系统整合起来，而是要建立企业规范化的信息资源，使信息资源更加动态化、协同化。
动态团队建设。作为一个以客户为中心的服务类企业，供电企业需要组成动态团队对客户进行针对性服务并达成有效的知识积累。这样才能及时得到用户反馈，通过分析用户行为，为用户提供更专业化、人性化、个性化的服务。
协同化管理。主要表现为变电自动化、调度自动化、配电自动化以及计量计费自动化系统之间的数据共享和资料积累。
供电企业的信息化建设应当转向为以客户为中心的运营模式服务，建立全方位的客户信息关联管理系统和客户服务沟通系统，与此同时，解决好与上游发电企业的沟通和信息共享也是减小供电企业的生产成本和快速反应能力的有效手段。
四、加强信息系统建设的有效对策
（一）加强有效配合，提高责任意识。随着经济的快速发展，企业之间的竞争也日益残酷。企业的信息系统建设对企业日后的发展是非常重要的。因此企业对信息系统建设的投资力度也在逐步增加，对其重视程度也越来越高。但在立项和开发的过程当中，不要认为软件开发是属于软件开发商的事，而忽略开发和应用的有效结合。在现实工作当中，一些企业在项目立项之后，就认为软件开发是开发商的工作，这样严重影响到所开发软件的实用性。 其实，软件的开发商只是项目开发的组织人员，项目中很多具体的工作，需要企业进行配合。企业要想拥有高质量的系统，就必须配合开发商来确定项目的计划，企业领导者应深刻的认识到信息化系统的实际的应用者是企业，并不是开发商。系统的开发是全公司的事，這关系到公司的每个部门，不仅是信息部门的事情，也不应当将其看为是开发商的事情，不管项目开发的哪一个阶段，企业都要主动参与配合，不仅是资金上的投入，还要注重的是人员上面的投入，应该让一部分工作人员积极去参与企业信息系统的建设中，在管理上面进行有效的监督，工作上不断改善信息系统，充分的调动人力物力，提高信息系统的应用价值。
（二）努力学习信息技术。现在处于信息时代，而信息对企业的发展有着至关重要的影响，企业采用先进的信息系统，就能够有效的促进企业健康的发展，所以，作为企业的管理人员以及部门的员工，都要熟练的掌握信息技术，不仅是掌握本部门和本单位的相关业务流程，还要掌握企业的信息系统管理技术，努力的学习信息技术，把企业的信息系统建设和企业的业务发展有效的结合，让自身能够成为复合型的信息化人才，并不断的提高业务素质，完成企业信息化转型，促进企业更好的发展。为能够配合软件开发商使其能够更好地完成信息系统的建设，企业应当精选优秀的人员，组成业务专业的团队，这个团队来自于企业的各个部门，充分了解企业的各个方面，同时，这个专业的团队还要具有很好的创新能力，可以主动思考及研究本部门各项工作，并能够总结企业的所有业务流程，基于各部门的业务发展的规律进行业务方面创新。
企业应对这些人员进行的信息培训，让他们不但具有精炼的业务能力，还能够精通信息方面的技术，通过不断努力的学习和有针对性的业务方面的研究，让自己逐渐成为复合型的信息化人才，这样不但可以为信息系统的开发献计献策，而且还能够在企业的信息系统建设当中成为可以促使企业信息化发展的主要力量。对企业的全体员工普及信息知识，通过有关的培训，普遍提高企业员工的信息化知识。对于领导人员，应当提高自身的主体意识。对信息技术人员，要掌握精湛的专业的信息技术知识，来适应企业发展的需求。
（三）要耐心细致的做好各项工作。信息系统的建设并不是一件简单的事，所以，在其建设过程当中企业不要急于求成，要深思熟虑，不断的去测试验证系统的可适用性。要细致的做好每项工作，提前做好规划，完成信息系统的有效性、实用性以及科学性。导致信息系统建设失败的因素有很多，其中，缺乏细心的设计是导致信息系统失败的最为关键性的一个因素。而用心设计，是指企业在建设信息系统的时候，不能够去急于求成，也不能够去急于推广。
第一，信息系统建设之前要做好咨询方面的工作，把信息系统可行性分析的工作做好，同时和咨询公司相合作做出方案设计。其次，是开发和实施的方案。咨询公司和开发公司不应当是同一个公司，这么做的优点就是企业能够和咨询公司合作，对开发项目加以确认和评审。然后，在实际软件开发过程当中，软件开发公司能够对设计方案加以重新评审，能够提高设计方案的实用性和合理性。
（四）强化信息咨询和监理。企业和软件公司间存在着业务联系，为了能使企业的信息系统建设水平的进一步提高，就应当对企业和软件商间的交易行为加以规范，加强其监督管理工作。在企业信息同建设初期阶段，信息咨询服务可以由政府提供，在建设后期，可以通过运用科学的市场机制作为保障。
（五）良好的政策支持和法制环境。政策支持及法制环境的建设，是企业信息系统建设的基础及保障。企业在完成各项制度改革措施的同时，要依据国家相关政策法规来进行，让企业的改革要和国家有关的政策法规相符合，于此同时还要根据政策法规制定相关的管理条例。
五、结语
供电企业的信息系统建设对其发展的有着关键作用，因此必须要高度重视信息系统建设的速度，不仅加大资金上的投入力度，并且要在人力资源上面进行积极的配合，于此同时，要努力培养自己的复合型信息化人才，探索信息系统建设的有效对策，进而促进供电企业的健康发展。
参考文献：
[1]郑伟明.企业信息系统建设存在的问题与对策[J].城市建设，2012，（35）.
[2]冯斌.北流供电公司信息化（平台）系统建设设计[J].城市建设理论研究（电子版），2012，（32）.
[3]张功营.供电企业信息化及流程管理探讨[J].城市建设，2013，（28）.