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【摘 要】近年来,我国医院暴力事件频繁发生。暴力伤医事件覆盖面广,类型多样,手段恶劣,成因复杂多元,社会负面影响日趋扩大,对正常的医疗秩序和社会管理已经产生巨大的冲击。结合我国医疗纠纷的现状,探究暴力伤医事件的制度根源并进行理性思考,具有重要的现实意义。
【关键词】翻译;文化差异;思维观念;风俗习惯
近年来,频繁发生的暴力伤医事件让医患关系再次成为舆论的焦点,同时也引发人们对于医生群体乃至医疗环境的反思:伤医事件对医生造成怎样的影响?当下医患关系为何如此紧张?医生群体的人身安全如何保障?暴力伤医事件频频发生,在悲叹惋惜之余,我们更应当冷静思考改变这种局面的措施,提出合理的解决方案,缓解医患矛盾已经刻不容缓。
一、暴力伤医事件背后的法律规范
我国对医疗事故相关法律尚不完善,一旦产生医疗事故,医患双方没有完善的法律约束各自的行为,所以暴力伤医事件屡禁不止。但如果出台了相关的法律,患者可以按照程序来要求赔偿损失,医生也可以根据法律来维护自己的权利,警方也不会因为各种理由不作为,只有在有法可依的背景下才能维持一个良好的就医秩序。完善法制建设,是解决暴力伤医事件频发的根本举措。
二、暴力伤医事件背后的不完善的医疗制度
医疗制度的不完善是导致医患关系紧张的根本原因,只有真正解决了制度上的问题才能有效缓解医患双方的紧张氛围。目前我国的医院的主要收入来于三方面:一是政府的补助,二是药品的差价,三是医疗服务的收入。以2011年为例,中国GDP总额为47.16万亿,其中医疗卫生支出6367亿元,虽然比上年增长32.5%,却仅占GDP总额的1.35%,对于医院而言,这样的局面根本不够维持医院的正常运转,因而不得不通过另外两种途径盈利。其中药品的高价位、“以药养医”的政策给民众增加了过重的负担,使得民众怨声载道,国家也被迫调整药品价格政策以缓解民情,这一条道路从长远上说根本行不通。如此,医院只有提高医疗服务资费以及通过其他途径来获得额外利润,这样一来,医院作为公共机构的公益性质淡化,私营性质增强,而国家仍然没有采取有效手段进行管制,医院开始不断增多国家规定外的收费项目和手续,给民众带来巨大的经济负担。
三、暴力伤医事件背后的社会风气
在当今社会风气不良的大背景下,社会诚信、正义和信仰普遍缺失,人们是非观念模糊。由于诚信缺失,坑蒙拐骗、造假猖獗,以至于在人命关天的食品、药品领域频频出现惊天内幕,令人发指;由于缺乏正义,竟然会出现为暴力伤医者叫好、变态“英雄”崇拜这些令人费解的事。由于缺乏信仰,人们有时疑惑什么是对,什么是错,缺乏理想;有的人更多的追求金钱、享乐,似乎别的什么都不重要。面对这些不良风气,人们必须引起重视了。净化社会风气,首先要树立正确的价值观,明白什么该做什么不该做,养成良好的行为习惯,培养优秀品德。为此,可以通过身边的典型事例进行宣传,正面的可以为人们树立榜样,负面的可以起到有则改之无则加勉的作用。此外也可以拍摄一些相关的影视作品,潜移默化地在人们在休息放松之时端正三观。
四、暴力伤医事件背后的媒体引导
进入互联网+时代,新闻媒体与社会舆论对医患关系影响巨大。在医疗纠纷发生的时候,患者往往能以弱势群体的身份引起媒体舆论的同情,造成社会对医务人员及医疗机构的偏见和责难。这样的宣传舆论最终导致的后果就是医患双方的信任度降低,医患矛盾不断恶化,医生地位一降再降。媒体应該是人们正视听的渠道,必须坚持正确的社会价值取向,加强职业道德,正确处理自身利益与价值观的矛盾,不可有意将矛盾转嫁给他人,作出有失公正的报道。正确的媒体引导,对医务人员业务水平和职业道德的提高,缓解医患矛盾、维护医患双方的权益有积极的作用。同时政府应该加强对新闻媒体相关报道的监督力度,努力构建和谐医患关系。
五、暴力伤医事件背后的医学知识普及教育
从以往的案例不难发现,很多人对医学知识并不是十分了解,这在一定程度上导致了医生与患者的沟通障碍。一方面,有效沟通的缺失让本身就压力很大的医生产生烦躁心理,对待患者的态度会难以避免得变差,而这落在了焦虑的患者眼里就是冷漠;另一方面,患者不能很好理解医生所解释的病情,面临的风险,治疗过程中的问题,容易对医生产生不信任,表面配合,内心却很怀疑医生的能力,甚至产生反感,一旦治疗没有达到他预期的效果,这种负面情绪就会一下爆发出来,造成不良影响。因此,从社会基础教育的视角,加强普通医学知识的普及教育已经刻不容缓。
六、结 语
医患关系的紧张是社会大背景下多种因素共同影响作用产生的,要彻底和谐双方的关系不是一时半会就能实现的,需要从各个方面共同努力,是一项艰巨而持久的任务。但从另一个角度看,正是因为影响因素来个社会的各个方面,医患关系受到不同角色不同身份不同地位的人们影响,所以缓解医患关系紧张的方法也是多种多样的,每个人的一举一动都在默默影响着医生与患者关系的发展,只要每个人都能意识到自己在医患关系中的起到的作用,规范自己的行为,相信和谐的医患关系总是离我们越来越近的。
作者简介:陈博(1994.10-),男,浙江宁波人,本科,江苏大学外国语学院,主要研究方向:中日社会文化。
参考文献:
[1]王硕,宋玉果.暴力伤医事件的深度思考[J].法制与社会,2013年13期.
[2]汪健健,赵丽萍.医院暴力事件现状及对策研究进展[J].医学与社会,2013年03期.
[3]王晨,曹艳林,郑雪倩,高树宽,贾晓莉,程宇涛.医患双方对暴力伤医事件的认知与态度分析[J].中国医院,2014年03期.
[4]张群.分析当前医疗纠纷的主要原因及对策[J].中国医疗前沿,2008年23期.
[5]赵玮,梁慧敏,那晓伟,姚黎英,史立波,孙群,赵玥.构建和谐医患关系的制度建设探讨[J].医学与社会,2010年03期.
【关键词】翻译;文化差异;思维观念;风俗习惯
近年来,频繁发生的暴力伤医事件让医患关系再次成为舆论的焦点,同时也引发人们对于医生群体乃至医疗环境的反思:伤医事件对医生造成怎样的影响?当下医患关系为何如此紧张?医生群体的人身安全如何保障?暴力伤医事件频频发生,在悲叹惋惜之余,我们更应当冷静思考改变这种局面的措施,提出合理的解决方案,缓解医患矛盾已经刻不容缓。
一、暴力伤医事件背后的法律规范
我国对医疗事故相关法律尚不完善,一旦产生医疗事故,医患双方没有完善的法律约束各自的行为,所以暴力伤医事件屡禁不止。但如果出台了相关的法律,患者可以按照程序来要求赔偿损失,医生也可以根据法律来维护自己的权利,警方也不会因为各种理由不作为,只有在有法可依的背景下才能维持一个良好的就医秩序。完善法制建设,是解决暴力伤医事件频发的根本举措。
二、暴力伤医事件背后的不完善的医疗制度
医疗制度的不完善是导致医患关系紧张的根本原因,只有真正解决了制度上的问题才能有效缓解医患双方的紧张氛围。目前我国的医院的主要收入来于三方面:一是政府的补助,二是药品的差价,三是医疗服务的收入。以2011年为例,中国GDP总额为47.16万亿,其中医疗卫生支出6367亿元,虽然比上年增长32.5%,却仅占GDP总额的1.35%,对于医院而言,这样的局面根本不够维持医院的正常运转,因而不得不通过另外两种途径盈利。其中药品的高价位、“以药养医”的政策给民众增加了过重的负担,使得民众怨声载道,国家也被迫调整药品价格政策以缓解民情,这一条道路从长远上说根本行不通。如此,医院只有提高医疗服务资费以及通过其他途径来获得额外利润,这样一来,医院作为公共机构的公益性质淡化,私营性质增强,而国家仍然没有采取有效手段进行管制,医院开始不断增多国家规定外的收费项目和手续,给民众带来巨大的经济负担。
三、暴力伤医事件背后的社会风气
在当今社会风气不良的大背景下,社会诚信、正义和信仰普遍缺失,人们是非观念模糊。由于诚信缺失,坑蒙拐骗、造假猖獗,以至于在人命关天的食品、药品领域频频出现惊天内幕,令人发指;由于缺乏正义,竟然会出现为暴力伤医者叫好、变态“英雄”崇拜这些令人费解的事。由于缺乏信仰,人们有时疑惑什么是对,什么是错,缺乏理想;有的人更多的追求金钱、享乐,似乎别的什么都不重要。面对这些不良风气,人们必须引起重视了。净化社会风气,首先要树立正确的价值观,明白什么该做什么不该做,养成良好的行为习惯,培养优秀品德。为此,可以通过身边的典型事例进行宣传,正面的可以为人们树立榜样,负面的可以起到有则改之无则加勉的作用。此外也可以拍摄一些相关的影视作品,潜移默化地在人们在休息放松之时端正三观。
四、暴力伤医事件背后的媒体引导
进入互联网+时代,新闻媒体与社会舆论对医患关系影响巨大。在医疗纠纷发生的时候,患者往往能以弱势群体的身份引起媒体舆论的同情,造成社会对医务人员及医疗机构的偏见和责难。这样的宣传舆论最终导致的后果就是医患双方的信任度降低,医患矛盾不断恶化,医生地位一降再降。媒体应該是人们正视听的渠道,必须坚持正确的社会价值取向,加强职业道德,正确处理自身利益与价值观的矛盾,不可有意将矛盾转嫁给他人,作出有失公正的报道。正确的媒体引导,对医务人员业务水平和职业道德的提高,缓解医患矛盾、维护医患双方的权益有积极的作用。同时政府应该加强对新闻媒体相关报道的监督力度,努力构建和谐医患关系。
五、暴力伤医事件背后的医学知识普及教育
从以往的案例不难发现,很多人对医学知识并不是十分了解,这在一定程度上导致了医生与患者的沟通障碍。一方面,有效沟通的缺失让本身就压力很大的医生产生烦躁心理,对待患者的态度会难以避免得变差,而这落在了焦虑的患者眼里就是冷漠;另一方面,患者不能很好理解医生所解释的病情,面临的风险,治疗过程中的问题,容易对医生产生不信任,表面配合,内心却很怀疑医生的能力,甚至产生反感,一旦治疗没有达到他预期的效果,这种负面情绪就会一下爆发出来,造成不良影响。因此,从社会基础教育的视角,加强普通医学知识的普及教育已经刻不容缓。
六、结 语
医患关系的紧张是社会大背景下多种因素共同影响作用产生的,要彻底和谐双方的关系不是一时半会就能实现的,需要从各个方面共同努力,是一项艰巨而持久的任务。但从另一个角度看,正是因为影响因素来个社会的各个方面,医患关系受到不同角色不同身份不同地位的人们影响,所以缓解医患关系紧张的方法也是多种多样的,每个人的一举一动都在默默影响着医生与患者关系的发展,只要每个人都能意识到自己在医患关系中的起到的作用,规范自己的行为,相信和谐的医患关系总是离我们越来越近的。
作者简介:陈博(1994.10-),男,浙江宁波人,本科,江苏大学外国语学院,主要研究方向:中日社会文化。
参考文献:
[1]王硕,宋玉果.暴力伤医事件的深度思考[J].法制与社会,2013年13期.
[2]汪健健,赵丽萍.医院暴力事件现状及对策研究进展[J].医学与社会,2013年03期.
[3]王晨,曹艳林,郑雪倩,高树宽,贾晓莉,程宇涛.医患双方对暴力伤医事件的认知与态度分析[J].中国医院,2014年03期.
[4]张群.分析当前医疗纠纷的主要原因及对策[J].中国医疗前沿,2008年23期.
[5]赵玮,梁慧敏,那晓伟,姚黎英,史立波,孙群,赵玥.构建和谐医患关系的制度建设探讨[J].医学与社会,2010年03期.